A. 典型的企业电子商务架构方式为什么
随着知识经济的升温和电子商务的发展，电子商务急剧地改变了企业的业务模式，为了在将来的竟争中取得优势，每个企业都或多或少地采用了电子商务知识、手段、技术来改造传统的业务方式，如客户沟通、雇员与伙伴关系、知识管理(Knowlede Management，KM)等。在电子商务环境中，企业除了通过Internet和现代信息技术获取供求信息，整合企业价值链外，更重要的问题是如何对所有信息进行深度的管理，这种对信息的深度管理就是我们要讨论的"知识管理"，而以知识管理为核心的电子商务企业管理又是电子商务战略三大目标之一。因此，要使得电子商务充分发挥其潜在的威力，企业在开始实施电子商务时应将知识管理战略融入重组企业或经营模型转型及业务管理活动过程中，赋予企业管理的新观念、新规则和新价值。作为企业最高管理者在开展电子商务时的一项重要职责就是制定知识管理战略架构，它对于企业有效地进行知识管理，提高知识创新能力，增强竞争力将起着关键的作用。
1 电子商务转型过程中的知识管理战略
电子商务中许多革命性的变化正以其先进的知识以及其坚强有力的关系改变传统的商务规则。电子商务的开展，已使经济的性质发生改变，企业基于信息的竟争优势正向基于知识创造的竞争优势转移，前者变革相对较慢，一般的信息系统就能应付组织信息处理的需求；而后者变化相对较快、是以知识创造为基础的经济，是一套全新的概念和工具，它正在极大地改变我们在信息系统、战略、创新以及组织设计等方面的观念。当先进的电子商务开始改变长期一成不变的产业结构时，人们可清楚地发现，知识是他们唯一的可持续发展优势，消费者是他们的主要资产，渠道关系是其市场适应能力的源头。也就是说，在企业实施电子商务战略的转形过程中知识管理和客户关系管理已摆在我们的面前。在这个过程中，管理者非常希望降低周边环境的复杂性、不确定性，淡化非自然的时间跨度、未预料到的竞争者的创新以及市场动荡等因素。因此，在实施电子商务时，应对转型过程及相应的知识管理战略作一些系统的分析。
实施电子商务时，企业转型有四个阶段，每个阶段都会增加技术的复杂性及技术对企业员工、工作流程、顾客、合作伙伴的影响。随着复杂性及影响力增强，相应的知识管理范围也将扩大，以此来帮助企业获得竞争优势。因此，我们有必要讨论各个阶段的知识管理战略。
（1）信息发布。企业建立网站的首要目的是向市场发布有关公司产品及服务的信息，因此，它对公司的运营影响较小，风险因素主要在于网站设计的质量好坏及运作的稳定性。企业知识管理的重点是网站运营人员掌握网站建立的技能及网站内容更新的工具，如Front Page、JAVA、服务器维护技能等。
（2）简单交易。企业将网站运营融入业务，并开始利用网站来接受顾客定单。因此需调整业务流程来适应网上处理定单和流程的变化，必须让所有员工都对业务流程有清楚的认识，并将大量有关顾客的信息（如购买偏好）融入知识管理体系，这样才能满足更广大顾客范围的需求。否则，就很容易造成经营混乱。
（3）复杂交易。该阶段的运营对企业知识管理及技能转移的要求更高。企业新的业务流程范围应扩大而取代原有的手工作业时的流程。顾客服务、财务、运营部门的角色及责任也应扩大，并要求对所有的部门进行重整与培训，企业的知识管理系统需能及时获取并分析产生的各种交易信息，从而提高企业对于顾客偏好变化的应变能力。
（4）交易集成。在该阶段，企业将通过网站与供应商、合作伙伴组成闭环的价值链，与各个成员形成知识共享体系，这些获得的信息被用来更有效地管理业务，为顾客提供增值服务，企业应制定正确的知识管理战略来获取并利用各种内部和外部的知识，成功的企业往往运用各种知识管理工具。如内容管理、数据挖掘等来筛选信息，获取商情，这样，他们就能更快、更好地对各种竞争态势及顾客需求进行预测并作出反应。
2 电子商务技术应用的知识管理战略
对于一个有众多部门的大型企业来说，要使它能够像大脑那样迅速、流畅、和谐地对外界信息做反应是一件困难的事情。然而，随着电子商务技术的发展，使得这种需求可以成为现实，只要信息系统构建合理，企业就象大脑那样可以敏捷地对外界作出正确的反应和对信息的处理。把电子商务技术对数据和信息的处理能力和人类的创新能力协同组合起来，使电子商务技术在知识管理的功能（外化、内化、中介、认知）中发挥重要作用。具体说来，在外化功能中我们要引入数据库系统、文件管理系统和搜索工具等信息技术，以外部储存库，如数据库、镜象系统等的方式捕获知识，并对知识进行分类，识别出各信息源间的相似之处，用聚类的方法找出企业知识库中各知识结构间隐含的关系；在内化功能中我们需要引入网络浏览器和搜索引擎，借助它们来发现外部储存库中与用户需求相匹配的知识资源，以解决实际中的知识利用问题；在中介功能中我们需借助于群件产品、企业内联网、工作流和文件管理系统等技术自动实现知识需求和知识源的最佳匹配；对于认知功能，可采用专家系统或人工智能技术。电子商务技术的运用既有助于加速交流，提高知识收集和知识利用的效率，又极大的降低了进行知识管理的成本，提高了知识管理的水平。从而，增强企业敏捷反应和不断创新的能力。为此，企业应创造一个系统来持续地获取并管理电子商务所需的系统及工具的知识，该系统作为企业专有知识宝库的重要部分，应保证将这些知识转移给企业员工，让所有需要这些知识的员工都能及时获得。更重要的是，这些系统管理知识还需不断更新，适应企业电子商务的发展。若企业采取将电子商务技术外包，则更须重视与外包公司的知识管理协调，以保证在合适的时间，以合适的方式获取网站运营的合适经验。总之，在速度主导的竞争时代，如果要想利用电子商务来扩展自己的业务，来获得自己的竞争优势，就必须充分利用电子商务技术把知识管理充分有效地开展起来。
3 电子商务流程再造过程中的知识管理战略
电子商务企业要实现高效的知识管理，只有在企业流程再造（Business Process Reengineering，BPR）的基础上才能获得最佳效益。电子商务企业战略性知识管理的核心是把握住工作流程，这些流程是确保公司顾客服务及管理与供应商的关系的关键。因此，企业在管理流程中应尽可能具体详细地指明过程中的依赖关系、每个过程中的核心动活动及这些活动的功能。而且这种流程管理还应具有动态性，不仅着眼于现有的流程，还需考虑将来的流程变化。
电子商务再造过程的知识管理战略作为企业建立持久竞争优势的基础，不仅要考虑流程管理，而且还要在这些流程上建立优先的顾客接触点。我们都知道，传统的顾客接触点价值体现在商家给顾客提供的无形服务上。同样在网上交易中，选取恰当的接触点为顾客提供增值服务是企业建立竞争优势的关键，这些服务不仅体现在顾客能从企业网上迅速购买商品，完成交易，更重要的是体现工作效率。具体说来，在组织架构上要彻底打破知识流动中的组织等级观念，拉平企业的组织结构，以知识交流为核心重新构建基层组织，并尽量设立以项目为核心的临时性知识交流组织；在知识应用中，也需要将企业的知识资源合理地在业务流程上形成畅通无阻的知识流，让每一个员工在获取与业务有关知识的同时，都能为企业贡献自己的知识、经验和专长。企业应具体分析交易流程，将它与拟要实施的电子交易流程进行比较，精确地确定出顾客接触点。总之，在电子商务活动中实施知识管理时，一定要首先进行企业业务流程的优化和重组，从而在知识的分配、流动、共享、整合上彻底消除金字塔式等级组织形成的刚性瓶颈，实现适应知识管理的柔性化、敏捷化组织。
B. 电子商务企业的组织架构是怎样的
一般会分为业务类部门和管理类部门，具体的岗位细分则需要根据企业的实际情况来确定。但是不管是什么企业，电子商务里面都不可缺少的是网络营销的岗位~~
C. 求助：C/S和B/S到底是什么东东，这2者有什么区别，以及这两种架构在电子商务软件中的运用有哪些
电子商务ERP软件C/S架构和B/S架构及区别
企业在选软件之前，就必然先要了解软件的一些相关知识，关于性能、架构之类问题，大多数的朋友在听到软件销售人员说：我们的软件是C/S架构；我们的软件是B/S架构之类的话语，心里就会很迷茫，到底什么是C/S？什么是B/S？
所谓C/S（Client/Server）结构，即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构。
所谓B/S（Browser/Server）结构，即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。
从字面上不难看出2者之间的区别，我们再来详细的看一下C/S架构和B/S架构两者之间的区别。
首先，从运行速度上来看，因为C/S架构的软件大多是在局域网内运用，所以各个客户端连接服务器的速度非常快。而B/S的速度就要慢一些。在传统行业，软件每天操作次数不多，慢一点都无所谓，但是放在电子商务行业，每天对一个操作可能会有上千次甚至上万次，那么，运行速度的快与慢对于电子商务ERP软件来说就非常重要的，即使一个环节慢1秒，一天操作下来，几个小时的时间差就出来了。C/S架构优于B/S架构。
其次，从软件的异地使用便利性角度来看，C/S架构的软件是局域网运用，外网如果要使用软件，那么就需要用远程通、VPN搭建连接桥梁或者把服务器放到网上（阿里云存储），而B/S只要有网络的地方就可以使用，这一点，B/S架构优于C/S架构的软件。
第三，数据安全性，C/S架构的软件，服务器自己建，数据库一般是放在本地，由自己保存，因此对于数据的安全系数比较高，而B/S架构的软件，数据库是在软件商提供的服务器内。也就是说，你的数据只有交钱后才是你的数据，另外安全系数极低，随时可能有被出卖的风险。C/S架构优于B/S架构。
第四点，软件可拓展性，对于大部分的传统企业来说，本身线下会有一套ERP系统（金蝶、用友等），而线上业务用另外一套系统，那么必然就会涉及到2个软件的数据对接，C/S架构的软电商ERP软件对传统ERP非常便利，而B/S架构的电商ERP软件在这一点相对来说就不是很便利。
第五点，维护成本角度。C/S架构因为涉及到服务器和各客户端的维护，相对于B/S架构来说，维护成本会高一些，但是相比B/S架构的数据托管成本，两者各有千秋。
第六点，灵活性，局域网内C/S架构有绝对优势，如果是不同网络之间，C/S架构的软件，也是很灵活的，可以选择把服务器安装在软件操作比较频繁的那边，其他网点通过远程通或VPN来连接，这样既保障了多网点的同时使用，又保障了运行速度，对于不愿意自己搭建服务器的商家，还可以选择把服务器放在阿里云存储服务器上。可以根据自身的实际情况选择方案。
综合上述各个角度，对于电子商务ERP软件来说，C/S架构的软件更适合商家。当然至于是选C/S架构的还是B/S架构的软件，还得取决于商家的需求，是看重运行速度和数据安全性，还是看重异地使用便利性。
网店管家是一款基于C/S架构的电子商务ERP，在业内已有10多年的电商ERP开发经验，是目前市场上运用最广泛的电子商务ERP
D. 电子商务对企业组织结构有哪些影响
比较显著的我认为有以下几点：
1、扩展销售渠道；
2、节约企业成本；
3、企业品牌宣传。
电子商务好是好，但企业要把控好自己的重心，否则会造成与期望相反的结果。
E. 什么是电子商务公司的组织架构
现在电子商务公司越来越多，有一部分是从传统的贸易公司转变过来的，也有一部分就是从线上开始初创，通过整合线下渠道而发展起来的。这类公司的典型特点都是：以线上贸易为主，通过整合各种社会资源，完成整个交易。
市场销售：对于电商公司来说，市场部除了传统的品牌形象与口碑传播、市场活动与媒体、公共关系、商务扩展之外，还有一个工作重点是争取并维持网站流量，形象的说就是揽客，也有人叫站外营销。
2，运营部：也有人叫站内营销，说白了就是把市场拉来的流量留下来，并争取转化为订单，所以主要核心工作是围绕商品策划活动，展示商品，争取最大的转化率。这个部门的核心岗位有：①、商品管理，负责垂直行业商品的管理，一般需要相关行业背景。②、编辑与策划，把商品或活动以最恰当的方式展示给进入站内的用户。③、数据分析，这个岗位很重要，监控与统计电商运营过程中的各种数据指标，指导运营决策与活动调整等。
3，采购部：商品采购与供应商管理、价格谈判、库存管理与销售预测。
4，技术部：负责WEB网站的一切软硬件网络，是电商运营的基础。
5，物流部：负责仓储、订单、配送。
6，客服部：分售前与售后两个岗，特别是售后岗，还要负责用户信息的收集与反馈，需要与公司各部门，特别是采购、市场密切配合。
写到最后我向对作者你呢建议一下啊，针对以上的各种复杂多变的问题，我特别想向你推荐一种工作管理软件日事清，它可以很好的帮助你进行电商推广将电子商务公司典型组织结构分析的特别清晰，在这个软件呢可以遵照规划、行动、回顾的工作法则，研发了计划、日程和笔记三大功能。它们通过计划来规划工作中的一切事务，创建任务、分配成员、限定日期。每条任务都会自动分解到每个成员的日程中，员工每天只需按照日程中的任务行动，抓好落实就行，使工作变得有序。每天、每周、每月的工作成果、任务完成情况都可以一键生成报告，可以使管理层更方便的了解当前任务的进展、工作的落实情况，跟踪回顾，总结经验，利于更好的安排下一阶段的工作计划。
F. 企业的业务流程与组织架构之间的关系。如果再能够结合电子商务进行描述的话就更好了。
业务流程来是规定业务自的程序的，其中要规定什么业务活动由什么岗位的人来操作．
而组织架构就是设计岗位的．
因此两者的关系是，业务流程所有的业务活动都要有相应的岗位的人来做．
有些保证业务活动正确进行的监督岗位，尽量不要与执行岗位放在一个组织部门里．
但是为了保证业务活动顺畅进行，相对集中的业务活动涉及的岗位，要在一个部门中．
电子商务是一种手段，关注点还是在业务上．／
但是初期，可以采取项目部架构的方式，与已有业务部门对接．
但具体良性运转后，再进行合理的组织架构，与现有业务部门融合起来．
G. 简述电子商务的应用层次结构
电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。 海式机构认为，电子商务营销是组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。电子商务营销是一种新型的商业营销模式。 【分类】 B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式。
H. 典型的企业电子商务架构方式为
随着知识经济的升温和电子商务的发展，电子商务急剧地改变了企业的业专务模式，为了属在将来的竟争中取得优势，每个企业都或多或少地采用了电子商务知识、手段、技术来改造传统的业务方式，如客户沟通、雇员与伙伴关系、知识管理(Knowlede Management，KM)等。在电子商务环境中，企业除了通过Internet和现代信息技术获取供求信息，整合企业价值链外，更重要的问题是如何对所有信息进行深度的管理，这种对信息的深度管理就是我们要讨论的"知识管理"，而以知识管理为核心的电子商务企业管理又是电子商务战略三大目标之一。因此，要使得电子商务充分发挥其潜在的威力，企业在开始实施电子商务时应将知识管理战略融入重组企业或经营模型转型及业务管理活动过程中，赋予企业管理的新观念、新规则和新价值。作为企业最高管理者在开展电子商务时的一项重要职责就是制定知识管理战略架构，它对于企业有效地进行知识管理，提高知识创新能力，增强竞争力将起着关键的作用。