『壹』 电子商务是干什么的
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

(1)电子商务商店创立的流程扩展阅读
电商发展
2019年中国电子商务半年报发布:平均每个家庭有超过1.3人使用电商购物。报告显示,截至2018年12月,我国网购用户数量达到6.10亿,中国的家庭总数量约为4.5亿,平均每个家庭已有超过1.3人使用电商购物。报告预测,今年我国网上零售额将达到10万亿,到2020年有望突破12万亿。
『贰』 怎样建立一个电子商务平台
一、何谓“电子商务平台” 所谓电子商务平台,就是建立在互联网上的商店。这个“商店”,与日常所见到的商店有所不同,日常所见到的商店是有固定地点、有货架、有款台的实实在在的东西。而建立在互联网上的“商店”,则是一个“虚拟商店”,这个商店拥有传统意义商店的所有功能:可以陈列商品、可以让顾客选购、可以结算、可以送货上门、可以提供售后服务等;但是,与传统意义商店不同的是,它不需要租店面,不需要购置货架,不需要雇用大量的售货员,和传统意义的商店比起来,它的运营更经济,也更富有效率。 1、建立电子商务平台可以帮助厂家、商家提高推出新产品的效率。互联网的特点,即它的即时性。用传统的操作手段,一种新产品的推出,至少要召开新闻发布会,或是将新产品运到销售地点,搞一系列促销活动。而开设了电子商务平台后,这些环节可以全部免除。新产品一旦投产,厂商即可将其详细信息在电子商务平台上向客户发布,所有的促销活动也可在网上迅速完成,这样,既缩短了新产品的推出周期,又为厂商节省了大量费用。 2、建立电子商务平台可以加强厂商与客户的沟通。互联网的另一大特点,是它的交互性。建立电子商务平台后,通过平台所提供的网上交互功能,厂商与客户可以进行广泛而深入的交流。厂商可以得到来自客户最直接的关于产品或服务的反馈和建议,客户可以得到厂商产品开发的信息与产品使用、售后服务的帮助。这样,厂商与客户建立起良性的互动关系,使产品和服务更贴近用户需求,从而促进厂商各项业务的开展。 3、建立电子商务平台可以极大地扩大客户群体。互联网的出现,彻底打破了时间与空间限制,借助互联网,厂商可将业务区域在更大的范围内拓展。从理论上讲,互联网通到哪里,厂商的销售区域便可扩大到哪里,这无疑为厂商带来丰厚的潜在收益。 4、建立电子商务平台可以帮助厂商融入到世界经济一体化的体系中去。
『叁』 帮个忙,作个电子商务的作业。假设你要在网上开个小型的商店,你将销售什么产品为什么你预测一下前景
给500分还差不多。你要的太多了,而我又不愿意粘贴、复制。
『肆』 怎么在电子商务开商店
开淘宝网店流程:
一,资料准备
1,经常用的手机号,短信验证的时候需要用
2,一张自专己的银行卡号,不限属定哪个银行,做银行实名认证的时候需要用到。
3, 2张图片,拍摄身份证正反面,本人手持身份证的半身像 要求能看请五官和身份证详细信息,做实名认证的时候用。如果认证不通过按要求重新拍继续认证。
二,淘宝账号注册
记得注册淘宝账号的时候一起把支付宝账号也激活。里面会要里设好几个密码,可以都用一样的,省的忘记麻烦。绑定的手机也要用自己常用的。
三,实名认证
登陆注册好的淘宝账号点我要开店,里面有3个要求,1实名认证,根据要求一步步完成,2,考试 慢慢答,答错了可以从来。:) 前面2步过了就可以进行第3不了 填写店铺基本资料。
四,店铺装修
自己学习,可以找专业的模板设计帮你(要花钱的)
五,上架商品
上好10个以上的商品就拥有一个自己的淘宝店铺了。
『伍』 电子商务中的结构化分析是什么意思
现在对电子商务有许多的看法和产品,如果说产品是其“躯壳”,则看法就是其“灵魂”。我们需要适合国情的产品,更需要适合国情的“灵魂”。
一、在电子商务讨论中得到的启示
1、科技的发展带来商品流转机制的变化
有人认为,电子商务的活力,主要在于商品流转的机制。传统的商品流转是一种“间接”的流转机制。在这种机制下,生产企业的商品大部分都要经过批发商,有时还不只一个批发商,才能到达零售商手中。这种机制不但给商品流通增加了一些无谓的环节,而且也增加了相应部分的流通、运输、存贮费用,加上各个批发商都要提取自己的利润,造成商品的出厂价与零售价有很大的价差。对此一些名牌企业把商品直接送到商场上柜销售。这种直接流转方式,既受消费者的欢迎,也使部分商品的价格下降。但是,这种方式并不能给生产企业带来更大的好处,因为要求他们要有许多销售人员经常奔波在全国各地,这样反而增加了市场费用。
电子商业的出现,为每一种商品都带来了最直接的流转渠道,生产商可把商品直接送到顾客那里,还能从顾客那里得到最有价值的需求信息,真正做到“贴心”的服务。
在中国目前商品流通欠发达的情况下,电子商业可节约店面租金、装璜费用、水电费、人力费,还可达到“零库存”的经营目的,减少资金压力,这对企业具有很大吸引力。电子商业可全天候营业,可收到意想不到的效果。
电子商业还有一种“电子商店”形式,它是建立在网络世界中的虚拟商店,与传统超市和百货公司不同的是,到电子商店消费,可以在家里通过电脑实行在线选购。
电子商店还有一个特点是,它所能实现的“交易”比现在商店“铺面”更大,“商品”更全。目前,世界上已出现上万家电子商店(《中国计算机报》,1998年3月20日,第9版)。
从上述来看,引进电子商务的好处更多的是由生产者而不是消费者得到。相反地,用户遇到的将是铺天盖地的网页而无所适从。用户希望有帮助“货比三家”的咨询者,就象在因特网上欢迎Yahoo 这样的“中间商”一样。这样才是真正做到向“贴心”服务努力。
减少物理的中心环节使供需双方更为接近,使企业贴近市场,或者说生产、交换、服务逐步走向融合,“把需要的信息在正需要时刻送到正需要的地点,以消除时间的浪费。”(《中国计算机报》,1998 年3月20日)这样可以做到资源更优化配置。
2、一种新的商务理念的出现
IBM曾经建立名为世界大街(World Avenue)的EC中心, 但已于1997年6月关闭。IBM又推出了新服务Net.commerce,它与World Avenue不同之处在于,商家需要自己开拓市场,IBM不插手客户的业务。IBM抓住EC的精神实质,即不采用迂回的方式,而是把商务“直接化”。有人认为,传统商务的本质特征,是在生产者和消费者之间,存在一个物理时空上的中间第三者——商场;而在EC中,生产者和消费者之间的关系是直接的,凡是夹在它们中间的第三者都将越来越不合潮流。这就是World Avenue被关闭的深层原因。
EC不是搬来一些电子形式的物体,在物理空间中的收款台上完成交易,而是对生产者和消费者之间各种中间(迂回)环节、中间成本进行彻底的削减,把“两点之间直线最短”的数学概念变为商务理念;把我们在工业时代形成的“只有拉长迂回路径,增加中间环节,才能提高附加价值”的传统观念,变为“只有快速拉近与顾客的距离,减少中间环节才能提高附加价值”的信息价值观。
在近期所理解的EC,就是以数字化网络为基础进行的直接方式的商品、货币和服务交易。它的理论和赚钱操作上的要点都在于减少工业化的商业中间环节。谁在这方面上做得好,谁就是胜者,否则明天就是被收购的对象。
笔者认为,按照上面说法,铺设电话线路更应该运用那个数学概念,但是相反地,电话交换局这个工业化时代产生的中间环节不仅没有被淘汰,还被应用到信息网络中。
正在IBM 的世界大街关闭的时候,我国有关单位开发的基于INTERNET/WWW的EC系统,于1997年10 月“中国商品交易中心”正式开通。据介绍这个中心是不折不扣的生产商与零售商的中间环节。如果IBM的世界大街因为是中间环节而被关闭, 为什么同样是中间环节的“中国商品交易中心”却在此时开通?这也许是国情不同,也许更重要的是中间环节电子化。
更重要的是“在每个行业中,分散的提供信息的媒介将让位于一、两个居于统治地位的信息中介,这些居领导地位的信息中介将是获利最丰厚的那一部分企业,即为信息服务提供主要的电子分配渠道。这些新的信息中介在信息经济趋于成熟的时候,也就是在2010年以前将成为取得各行业中有关买方和卖方信息的主要途径。……信息中介还可以把生产者和消费者、上游部门和下游部门、供应商和用户,以及发货方和收货方相互联系在一起。信息中介通过使上述各方彼此从对方获得更好更快的信息而增加价值。它们用方便和直接的途径每天24小时送出实时的结果,以满足顾客的需要。”([美]斯坦·戴维斯/比尔·戴维森:《2020年》新华出版社,1993年版)企业与市场通过信息沟通不断走向融合,也许信息中介是最好的粘合剂。
二、引人注目的电子商务
1、电子商务的一些名称及其相互之间的关系
EB涵盖EC:EC强调的是有交易意识的直接的电子商业行为,范围比EB小,但却是EB的主要和精华部分。
EC包括早一些的EDI和相对新一些的因特网商务,如在线商店WEB业务。电子商务的非EDI部分称为因特网商务,如因特网数据库、 在线商店、在线目录、电子邮件等,电子商务的平台是因特网。
2、世界上各著名大公司的竞争
那些关心电子商务带来多大市场潜力和潜在客户的公司,着重在推出产品。微软与NCR达成协议,开发集成化数据仓库、电子商务、 高可用性技术和应用程序等;HP提出以现代扩展型企业为IT基本结构,由电子商务E—COMMERCE、电子业务E—BUSINESS、电子消费E—CONSUMER 为基础的电子化世界E—WORLD。同时还认为,变换企业业务动作模式、改变企业竞争策略、提升企业之间的业务合作伙伴关系,是企业在EW中获得成功的关键。IBM则提出说明其观点的公式:WEB+IT=电子商务,提出E—BUSINESS的概念,并推出完整的产品系列,如DOMAIN/LOTUS系列产品;NET.COMMERCE电子商城等,(《计算机世界》,1998年4月27 日,第21版)IBM以其强劲的营销手段向世界市场推进。
3、对EC的分析
在现代社会,IT对商业基础设施的贡献是巨大的。商业实体不断发展IT,建立完备商业(底层)基础设施,使其商业动作自动化。但是在过去几十年里,这些商业一直采用的是“自动化孤岛”的作业模式,即由于系统和进程的非兼容性,导致系统集成度低,使得它们与其他商业伙伴和客户的关系处于相对孤立状态。
现有的商业基础设施缺乏互联能力,无法充分集成商业实体与其商业伙伴、客户的关系。而集成这些“自动化孤岛”的最大障碍是技术供应商们出于自身利益不能就标准达成一致。现在Internet正在将几乎所有的通信技术集成为一个统一媒体,促使“体系结构控制”模式向产品标准化过渡。各公司之间的竞争将体现在这些标准的实现上。Java作为应用开发的标准和SET (安全电子交易协议)作为公用网信用卡交易协议的标准正体现了标准的形式和完善过程。这些Internet标准奠定商业电子化基础,拓展了商业应用范围形成一个全新的应用平台和EC环境,使得这些“自动化孤岛”以跨越办公室、跨越国家、跨越全球的方式,与其雇员、商业伙伴、客户进行通信联系。各公司正将这些标准用于通信、管理和协作。EC不是技术问题,而是如何更好地满足市场需求,这是商业基础设施自始至终的用途。因此EC的惊人之处不是带宽/浏览器,也不是服务器/安全技术,而是其传递产品和服务的能力。发掘需求,并用现有技术去满足这种需求。(《中国计算机报》,1998年1 月12日第9版)
4、电子商务产品的分类
目前的商务产品分二类,第一类是能够把买卖双方拉得更近的电子商务产品;第二类是智能商务,一方面指收集、管理和分析数据,通过先进的工具把数据转换为有用信息,然后将这些信息发布到整个企业,可以更有效地支持企业决策,从而增加企业的收益和市场份额;另一方面能够提供地区的资源分布,发现地区之间资料余缺情况,使之能有效地实现资源优化配置。
三、对于供需链的理解
一般意义上说,供应商是指对生产企业开办和运转过程中提供土地、能源、资金、原材料的商户。生产商是指生产企业销售部门。生产企业分为生产工业品的与生产消费品的,所以就有工业品生产商和消费品生产商。分销渠道是指,产品从生产者手中转移到消费者或用户手中所经过的各个商业组织或个人连接形成的通道。按此理解,这些商业组织或个人是通道上的节点,而不是通道本身;通道及通道上的节点则构成分销渠道。如分销渠道上有“—代理商—经销商—”,或“—批发商—零售商—”常常替之以“—分销商—”。
本文提到的供需链(或供应链)是指供应商—生产商—分销商—零售商—客户(消费者和政府)[4—1]
[4—1]是消费品供需链,并且把零售商另外列出。如果是工业品供需链应为供应商—生产商—分销商—工业品用户[4—2]
在供需链上,除了实物交换(物流)和货币交换(资金流)外,更重要的是有关信息(包括物流信息)的双向交流。所以供需链应是以下三个流程的抽象:
附图
[4—3]的特征是安全性,包括对商户节点中具体单位、货物、货币的确认。
[4—4]的特征是信息联系的广泛性,包括克服对经营的时间、地点的限制。所以供需链是以广泛性和安全性为特征的。特别是[4—4],通过下游与上游的信息反馈与交换,为上游提供更多适销对路的产品,这一做法称之为向上游获取更多的附加值。因为在激烈的市场竞争中,流通型企业的盈利已不再是主要依靠赚取商品销售差价,而是通过信息交换与建立战略合作伙伴关系,以求共同发展。
从这里可以看出,市场是由进行信息、货币、货物交换的销售通道以及相邻的左右两个节点构成的,以安全性为第一特征,并争取越来越广泛的联系。与商业节点相邻的商业节点,互为具有某种信任度的伙伴关系,称之为伙伴节点。将一个具体的商业节点称为商业单位,它将有许多、但是有限的伙伴单位。这些伙伴单位概括为伙伴节点。商业节点是伙伴节点和潜在伙伴节点之和。所以为了讨论的方便,我们利用这抽象的供需链。但作为供需链的应用,那是具体的。对任一商业单位,其前后都联系许多伙伴节点。该商业单位实际上起了如同电话交换局的作用,起码目前也同电话交换局一样,商业单位是以贡献和承诺为宗旨而收取服务费的。可以预计,在不远的将来,也象电话交换局一样,利用对信息或数据的采集、整理、加工和提供而使它增值。
四、大流通为资源有效配置创造条件
市场是一切商品交换和货币交换关系的总和,是商品流通的载体,它可以是:①商品交换的场所;②商业行销的区域;③市场的主体:用户、买主和顾客。由此可以说大市场是商品大流通的载体。在现代市场条件下,大流通所涉及的地理范围和时间不是有限的,而是超越时空的。特别是因特网的推广与普及,各处专业网的出现为其创造了前所未有的条件。大流通整体地、动态地考虑资源在供需链上活动的全过程,第一,对供需链上游提供了降低流通成本的更多选择,对下游挑选合适的资源有着更多的余地。第二,政府可以对大流通进行宏观调控,即调控资源的流向与流量,也可以控制资源在生产、流通和消耗中因产生废弃物而发生的环境污染。第三,供需链之间可以进行广泛联系。
五、一种新的企业模式——市场型企业
由于科技的发展,近来出现了许多新生事物,如虚拟企业、虚拟商店等。
1、虚拟企业
如果在网络环境下,一个企业有一个IP地址,我们将IP地址上出现的企业称为虚拟企业。它也许在计算机的屏幕上出现厂房、设备、图纸、零部件等,尽管这些东西不是在一个场所内,而是在各自距离很远的地方。只是通过计算机内部存贮,通过计算机屏幕显示出来,甚至我们有时可以称这些数据库和文件为一个企业,这当然就是虚拟企业。
在以客户为中心的经营思想下,无论是物理的或虚拟的企业,其开发的数据库等信息资源将不止是本企业的经营内容,还包括上游的供应商和下游的客户,所以在数字化的情况下,这更能表现出企业融向市场。与此相同,还有虚拟市场的存在,这给我们带来了一个全新的理念和空间。
2、市场型企业
在流通型企业中有一种特殊的形式,如有形的蔬菜批发市场,其特殊之处是:
(1)它不象商店或商场,买卖双方是市场的主体, 但不是市场的主人。市场的主人是该市场组织的职员。
(2)它全天候营业,而且其经营有周期性。高潮时, 充满客户群而成市场。低潮时,只是一个市场(物理)框架。在网络环境下,其市场框架即可进行网上交易。
(3)它并不生产蔬菜,但卖方联系着众多的蔬菜基地和农户, 而且基地和农户在市场调节下,某些时候(如灾季、节日)在政府宏观调控下,保证并丰富着一个地区的蔬菜供应,而且不是只靠本地的基地、农户供应蔬菜,可以联系更大范围的蔬菜供应者。
这种组织形式或称为企业或称为市场。股票市场、期货市场等也有这种市场与企业融合的特点。进一步说,一个企业,它只“生产”产品的图纸,而产品零部件由他认为信得过的工厂/车间生产与组装,这个工厂可能是世界上某个地方。完全这样做的企业可能不多,但已经存在,如在CALS中提到生产波音777那样。再进一步说,一个企业, 它只“生产”产品的理念,然后在市场上选择据此理念“生产”产品图纸的企业。这两种企业也有市场与企业融合的特点。笔者将具有这种特点的企业称之为市场型企业。
象上面提到的蔬菜批发市场,在我国正提倡农工贸一体化,这将促成市场型企业的产生。严格地说,市场型企业是在网络环节下,把多个企业(包括生产型、流通型),按多种企业逻辑设置集成起来,并提供产品或服务的企业组织。它必是虚拟的,同时必有这样一个从事集成的具体企业,这企业就是市场型企业。如果一个专门生产概念产品的企业,并以某种方式生产与销售与该概念对应的物质产品,那么这企业必是市场型企业。需要说明的是,企业必定依赖市场而存在,但不能说这就是市场型企业。市场型企业是企业与市场的融合,是以组织、引导和发展市场为已任企业。
六、商务是商务空间中的活动
商务活动指社会中商品交易活动,以及对交互活动的筹划与管理。对企业来说又称之为企业经营。商务活动不是任何情况下都是可以进行的,它需要有自己的活动空间,笔者认为,因此有三维的商务空间。
商品流通是以货币为媒介按市场要求进行的商品资源配置过程,其中:1.在交换活动中同时存在商品流、货币流和信息流;2.交换活动是在市场进行的;3.从传统商务走向电子商务是随着技术的进步而出现的。
由此认为商务活动在一个三维的商务空间中,这三维是交易环境维、交易方式维和交易市场维。而商务活动是必须通过供需链来表现的。
『陆』 中小型企业实施电子商务注意事项
(一) 诚信是现代商业的基石,企业的诚信完全依赖于企业自己的行为和理念。在电子商务领域,诚信对于企业尤为重要,一条不良的诚信记录可能在快速传遍网络,给企业带来极大损失,同样一个好的诚信口碑也将使企业获益良多。中小企业要想能够立足,就必须着眼长远,提供实实在在的产品和服务,逐步构建属于企业自己的诚信体系。
(二) 企业商铺的内容质量是影响获得商机数量的关键因素,高质量的商铺内容将有利于提升网站的原生流量,有利于搜索引擎收录,有利于获得良好的搜索结果排序,进而提升企业获得流量的能力和商机转化能力。企业商铺内容的质量主要反映在商铺的产品信息编辑的专业程度和企业商铺的介绍信息的专业程度两个方面,这两方面的信息构成了商铺的核心内容,在商铺内容中必须包含企业产品或服务的核心关键词。
(三) 网络流量决定了信息内容曝光量,是影响商机的重要因素。除了网站的原生流量外,购买网络流量,开展网络推广也是网络营销的最主要手段。
(四) 获取外网商机是企业通过电子商务获得商机的侧面渠道。企业获得的外网商机量与其拥有第三方电商平台商铺的数量成正比。因此,企业想获得更多的外网商机,就必须注册更多的第三方网站,建立并维护多个商铺。多个商铺实质上是发挥企业信息网络存在的数量优势。
(五) 促进商机转化是企业通过第三方电子商务平台有效开展电子商务的保障之一。最基本的电子商务转化工具包括:400电话、电话回呼、在线客服、企业微博、企业邮箱、独立网址、及时通讯工具(IM)等。所有的商机转化工具的目的都是为了方便用户联系,以提高浏览商机的转化率。尤其需要强调的是,电子商务活动相对来说更加倚重在线交流。
(六) 商机的处理是电子商务活动的一个重要环节。商机稍纵即逝,因此要求企业必须在10分钟内对商机做出及时处理。“10分钟”是一个心理学上的概念,人的要求在10分钟内得到响应,人们普遍会有被重视和尊重的良好感觉。因此,在商机量大的情况下,企业需要增加足够多的商务代表,确保每条商机都能够得到及时正确处理。商机处理只能由企业自己完成,商机处理的好坏完全取决于企业自身的业务处理能力。
『柒』 简述电子钱包的功能,购物流程和优点
电子钱包是顾客在电子商务购物活动中常用的一种支付工具。使用电子钱包购物,通常需要在电子钱包服务系统中进行。电子商务活动中的电子钱包的软件通常都是免费提供的,可以直接使用与自己银行帐号相连接的电子商务系统服务器上的电子钱包软件,也可以从Internet上调用,采用各种保密方式利用Internet上的电子钱包软件。目前世界上有VISA cash 和Mondex 两大电子钱包服务系统,其他电子钱包服务系统还有MasterCardcash、EuroPay的Clip和比利时的Proton等。
电子钱包购物过程
1)顾客(即购物消费者)坐在自己的计算机
前,通过Internet(大众公用网络)查寻自己想购
买的物品。
2)顾客在计算机上输入了订货单,包括从哪
个销售商店购买什么商品,购买多少,订货单上还
注明将此货物在什么时间送到什么地方以及交给何
人等信息。
3)通过电子商务服务器与有关商店联系并立
即得到应答,告诉顾客所购货物的单价、应付款数
、交货等信息 。
4)顾客确认后,用电子钱包付钱,将电子钱
包装入系统,单击电子钱包的相应项或电子钱包图
标,电子钱包立即打开,输入自己的保密口令,顾
客确认是自己的电子钱包并从电子钱包中取出其中
的一张电子信用卡来付款。
5)电子商务服务器对此信用卡号码采用某种
保密算法算好并加密后,发送到相应的银行去,同
时销售商店也收到了经过加密的购货帐单,销售商
店将自己的顾客编码加入电子购货帐单后,再转送
到电子商务服务器上去,这里要注意商店对顾客信
用卡上的号码是看不见的,不可能知道,也不应该
知道,销售商店无权也无法处理信用卡中的钱款。
因此,只能把信用卡送到电子商务服务器上去处理,
经过电子商务服务器确认这是一位合法顾客后,将
其同时送到信用卡公司和商业银行,在信用卡公司
和商业银行之间要进行应收付款钱数和帐务往来的
电子数据交换和结算处理。信用卡公司将处理请求
再送到商业银行请求确认并授权,商业银行确认并
授权后送回信用卡公司。
6)如果经商业银行确认后拒绝并且不予授权,
则说明顾客的这张信用卡上的钱不够用了或者是没
有钱了,即已经透支。遭到商业银行拒绝后,顾客
可以再单击电子钱包的相应项再打开电子钱包,取
出另一张电子信用卡,重复上述操作。
7)如果经商业银行证明这张信用卡有效并授
权后,销售商店就可付货。与此同时,销售商店留
下整个交易过程中发生往来的财务数据,并且出示
一份电子收据发送给顾客。
8)上述交易成交后,销售商店就按照顾客提
供的电子订货单将货物在发送地点交到顾客在电子
订货单中指明的收货人手中。
『捌』 你了解马云提出的“新零售”概念吗如何看待电子商务和线下实体商店的关系
还可以,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,如柒月柒电子商务中心是真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务师职业共设四个等级,分别为:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。
『玖』 电子商务模式都有哪些
1、C2B
C2B模式更具革命性,它将商品的主导权和先发权,由厂商身上交给了消费者。传统的经济学概念认为针对一个产品的需求越高,价格就会越高,但由消费者因议题或需要形成的社群,透过社群的集体议价或开发社群需求,
只要越多消费者购买同一个商品,购买的效率就越高,价格就越低,这就是C2B的主要特征。C2B的模式,强调用“汇聚需求(demand aggregator)”,取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态,被视为是一种接近完美的交易型式。
2、C2C
C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。
或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品,诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是C2C的交易。
目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一,举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品,就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。
拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高,最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品,而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品,这就是传统的C2C竞标模式。
3、C2C运作
阶段(1):卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上
阶段(2):买方透过入口网页服务器得到二手货资料
阶段(3):买方透过检查卖方的信用度后,选择欲购买的二手货
阶段(4):透过管理交易的平台,分别完成资料记录
阶段(5):付款认证
及阶段(6):付款给卖方
阶段(7):透过网站的物流运送机制,将货品送到买方

4、O2O运作
O2O (Online-to-Offline) 将线下(离线)商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下(离线)交易的前台。
简单说就是线上(网络平台订购)交易,线下(人与人或者实体店面)服务。 例如:O2O旅行、餐饮、美容美发等通过打折、提供讯息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送网络上的客户,从而将粉丝转成线上会员再转成实体消费,这就特别适合必须到店消费的商品和服务。
5、B2B2C
B2B2C 是指由电子商务平台提供金流及物流等服务 ,供第三方企业从事电子商务。供应商将商品上架至电子商务平台,由平台端来进行活动安排及曝光,若有产生销售行为则电子商务平台需开发票给消费者,而供应商则每个月结算总额后统一开发票给电子商务平台。
目前常见的B2B2C有MOMO购物网、YAHOO购物中心、PCHOME购物中心、东森购物中心等。