Ⅰ 急求一份外贸服装网店创业计划书 最好详细让 急 急急
一、建设专业的购物网站,取得客户
信任。这是电子商务首要解决的问题,因为在线生意和线下生意一样。如何取得客户信任是关键。取得客户信任主要有以下几个的技巧。
1、开设专业的B2C
网站,网站风格符合外国客户的审美观点,操作使用最好模仿外国大型购物网站。
2、在网站上留下详细的联系地址,电话,相关证明等,客人可以通过你的网站信息了解公司的实力、产品、地址等,下单才会放心,从而能下你的单。并且语言描述所使用的英文力求标准,严谨。
3、熟悉自己所卖的服务或产品相关的知识。比如卖数码产品,你就要熟悉相关的专业知识,用专业知识即时解答客户提出的问题等等。就象我们自己买家电等大手笔的东西一样,都会比较喜欢选择名牌或售后服务比较到位的,因为专业所以放心。
二、良好的服务良好的服务不光包括即时回复客户,即时配送产品等,还包括在与客户电话交流中的语气等许多小的方面的细节。这些方方面面做好了,很容易带来良好的口碑。口碑相传是最好的宣传方式,有了好口碑,生意岂能不好。利用MSN,EMAIL在线主动跟客户交流或提供语音咨询服务,将会为你及其网站带来事半功倍的效果。
三、全面的营销策略电子商务当然离不开网络营销,而网络营销全靠细节致胜,包括知识与技巧的运应,搜索引擎排名,即时通讯的使用,友情链接,网络广告投放,社区论坛宣传,E-MAIL营销等等。您只要牢牢的抓住了送上门的顾客,获得了主动营销的机会,短时间内就能帮助网站提高销量,变被动为主动,变流量为收入。
四、选择好的快递/物流
公司合作配送是很关键的一个环节,所以在选择快递/物流公司上,不能只看价钱,关键要看服务的速度和质量。因为客户眼中,快递服务就是我们电子商务服务的一部分。货发出去后,也要及时跟客户联系。这样客人才会心中有数,免得干着急,在等货。
五、选择合适、安全、便捷的第三方收款平台了解各国客户使用的信用卡习惯的不同,如欧洲客户常MONEYBOOKERS、UKASH,日本客户则喜欢JCB,美国客户则喜欢PAYPAL等等,而像ecpss,IPS,首信易这样的信用卡在线收款通道则提供包括VIAS MASTER 信用卡在线收款多种收汇方式,满足外贸开店的收款需求。
Ⅱ 服装网站策划书
服装网站策划书 随着网络信息化的发展,越来越多的企业建立起了自己的网站,以适应时代的步伐,根本在于提高企业自身的知名度,提升品牌,帮助企业实现盈利的目的。当前大部分中小企业已经建立起了自己的网站,并且其中的一部分营运得很不错,帮助企业打开了更大、更多的潜在市场,实现了超额利润。这就是一个企业建立属于自己的网站的原因。由此可见,网络带给我们企业的利益是无穷大的,必须借助网络这个平台充分发挥网络市场的商业价值,促进经济发展,为人类社会创造更多的宝贵财富。 一、主题描述建立商务网站首要任务是确定主题,主题要与网站本身所从事的业务相关。主题要始终贯穿于网站所从事的业务,否则就会喧宾夺主,失去建电子商务网站的意义。其次,主题定位要专,内容要精。如果想制作一个包罗万象的站点,把所有你认为精彩的东西都放在上面,往往会事与愿违,给人一种没有主题,没有特色的感觉。据调查,网络上的主题站点比“高大全”式的站点更受人们的喜爱。
第三,主题在新颖。一个成功的网站,是与它新颖的,与众不同的主题分不开的。网站定位中最主要的,也是最有价值的部分,就是它一定有创新的主题,因为主题是网站的灵魂,如果没有新颖的主题,网站也就失去了生命力。以下是我构想的一个案例:如果某公司以专门销售女性服装为营业范围,该网站可以以展示服装并让顾客网上试穿为主题,该主题是我从一个小游戏中得到的启发,我想把它运用到现实中的商业活动里。具体是这样的:在网站里大量展示公司的服装,让那些爱美的MM们只要轻松的点击鼠标就能实现不用出去一个店一个店的挑便可随心所遇的选择自己想要的服装并试穿它。她们可以把自己的照片上传到该网站的某“试衣间”,然后把自己挑选的衣服放到自己的身上,这样就可以看到自己穿上该服装时候的样子,若不适合还可以随便选其他的衣服在试穿,让自己达到最佳视觉效果。这样极大的节省了消费者的时间,方便了她们的生活,以上就是我构想的主题。 二、用户分析 该公司是以女性服装为经营对象,因此网站的消费者群是女性。而女性又分很多年龄段:6—12岁,13—18岁,19—28岁及28岁以上的女性,不同年龄段的消费者适合的服装是不同的,因此要根据消费者的不同需求确定不同服装产品。女性消费者市场是个很大很有潜力的市场,随着服装行业和互联网技术的日益“升温”和普及,它的市场潜力是不可估量的。消费者可以不用出门直接在家享受购物的乐趣。而且顾客不用在现实中试穿衣服,直接在网上就能试穿,那样会很方便,不会浪费时间。所以,根据这种分析该网站会很受女生欢迎的,点击率会很高的。 三、主要栏目 1、首页 开设首页主要是方便顾客找到总体信息。 2、关于企业 在这个栏目里主要介绍本企业的一系列情况,如公司简介,公司发展目标等等 3、服装产品 这是网站最大的栏目,是网站专业性的体现,是吸引业内人士及服装贸易行业人士的地方,其中包括:温馨服装、专业服装、职业服装、内衣、睡衣、泳装、夏装、春秋装、冬装、西服、休闲装、牛仔装、情侣装、婚装、孕妇装、儿童装、军装展示…… 4、模特展示这是服装设计大师、名模展示自己的地方,是业内人士最注意的栏目,资料存于总数据库,包括以下二级栏目:世界名模(图象多媒体及图片展示)国内、世界大赛信息(是人们得到这类信息的地方)网上模特大赛(可以独自及联合举办,将会极地大增加广告效应) 5、社区栏目 这是网站吸引人的栏目,点击量将由这里得到极大的增加,使网站的人气指数上升的关键栏目,包含以下二级栏目:试衣间(利用网络多媒体及三维技术,充分展示各种三维尺寸人体的服装效果,会员资料存于总数据库)服装服饰知识(行业人士爱看的东西,包括温馨服装、专业服装、职业服装、内衣、睡衣、泳装、夏装、春秋装、冬装、西服、休闲装、 6、信息反馈此栏目主要是将消费者对产品的满意度评价,并提出自己的意见或建议,帮助企业及时掌握最新动态,改进不足之处 7、在线订购该栏目帮助顾客无忧订购产品,查询客户资料,包括以下二级栏目:我要买(购买服装)账户查询(方便客户及时掌握账户信息) 8、电子商务 网站功能性最强的栏目,是企业向往的地方,所有信息存于总数据库,以备后用,商务功能如下:供求信息(网站提供的可靠信息,联系网站可以有偿提供)供求信息发布(会员自由发布,要买、要卖均可,会有及时的信息反馈)预约谈判(BBS、寻呼机)(客户可以通过留言与呼叫,预约进行网上谈判)定单(网上合同的签定,含身份认证)转帐付款(连接银行)客户黑名单星级客户 9、注册新用户(注册成为会员) 四、盈利模式分析 目前大多数商务网站都是模仿阿里巴巴的盈利模式:会员型,注册会员还有收取广告费。注册成为会员主要是供应商,向供应商每年收取一定的费用。广告费主要是针对一些会员在网站中宣传他们的产品而收取的费用。
Ⅲ 怎么写电子商务计划书
一 什么是商务计划
商务计划是一份全方位的项目计划,它从企业内部的人员,制度,管理,以及企业的产品,营销,市场等各个方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。
商务计划是企业融资成功的重要因素之一。
商务计划还可以使你有计划的开展商业活动,增加成功的几率。特别是对于创业者来说,这是不可缺少的。
二 商务计划的作用
当你处于创业阶段,或者准备开展一项新的经营活动时,总会面临各种各样的问题,被大量繁杂的工作所困扰。这个时候,你就需要一份完备的商务计划。
商务计划可以从以下几个方面为你提供帮助:
(一) 分析你将开展的经营活动的可行性。只有美好的设想是远远不够的,商务计划对你的设想进行科学的分析,让你知道你的设想是否可以实现。
(二) 帮助你得到贷款,找到投资方或者合作伙伴。只有拥有一份完美的商务计划才能使你的融资需要成为现实。这对于你来说是至关重要的。
(三) 对于你的业务发展来说,商务计划也是不可缺少的。有了这样一份对于经营活动的指导,将大大节省你的时间,减轻压力。
三 商务计划书的组成
一份商务计划书由以下几个部分组成:
1.0行政摘要
1.1目标 1.2任务 1.3成功的关键
2.0公司概要
2.1公司所有制 2.2公司历史(正在运营中的企业) 启动计划(创业者) 2.3公司地点和设备
3.0产品和服务
3.1产品和服务描述 3.2竞争比较 3.3销售文化 3.4资源 3.5技术 3.6将来的产品和服务
4.0市场分析概要
4.1市场划分 4.2目标市场策略 4.2.1市场需求 4.2.2发展趋势 4.2.3市场增长 4.3行业分析 4.3.1行业参与者 4.3.2销售模式 4.3.3竞争分析 4.3.4主要竞争者
5.0策略及实施计划
5.1策略结构 5.2价值构成 5.3竞争优势 5.4市场策略 5.4.1定位 5.4.2价格策略 5.4.3促销策略 5.4.4销售计划 5.5销售策略 5.6战略联盟 5.7进度表
6.0管理概要
6.1组织结构 6.2管理团队 6.3存在的不足 6.4人员发展计划
7.0财务计划
7.1重要前提 7.2财务指标 7.3盈亏平衡分析 7.4损益预估 7.5现金流预估 7.6资产负债预估 7.7财务比率预估
商务计划的各个部分并不是一成不变的,你可以根据自己的情况作修改.