电子商务外包的存在问题

① 传统企业在开展电子商务之前存在的问题是什么 这个问题必须由电子商务解决。

一、要不要开展电子商务？(这里以五金商品为例) 要不要开展电子商务的最重要的一个问题，就是我们所从事的这个行业、我们所经营的商品，是不是可以开展电子商务。第二步就是如何开展电子商务的过程。比如说，我们经过研讨得出这样一个结果，五金商品是可以开展电子。五金商品有一个特性：第一是标准化品种多，第二在流通环节当中，是典型的多对多关系。也就是说，五金商品的生产厂商非常多，五金商品的需求商也非常之多，而且一个五金商品的生产商并不是说可以制造所有的五金商品，一般来说生产电动工具很少生产手动工具，生产手动工具的很少生产机床附件。经过这样地研讨，我们确立五金行业、五金公司以及五金的流通企业是可以开展电子商务的，反过来我们考察一些其它商品的时候，比如说汽车、石油、大件商品或者生产较少的商品就不是一个适合我们流通企业开展，而是应由制造商开展的。 如何开展电子商务。在开展电子商务过程当中，一个很现实的问题摆在我们的面前。像我们这样的传统企业，它就没有计算机方面或者信息产业的能力，或者说能力比较贫乏。当时想出两条路可以走，第一条就是组建自己的电子商务队伍。招一些计算机方面的人才，成立专门的技术部门，进行系统培训。但经过反复考虑之后，觉得这样的代价是过于昂贵。因为我们本身是一个从事五金的公司，并不是从事计算机产业的公司，由我们来做这一件事情是非常费力的。 第二条途径就是说把我们这些业务外包出去，交给计算机公司来做。这里也碰到一个问题。如果交给计算机公司来做的话，需要我们同系统分析员坐下来进行分析我们这个网站，我们这个电子商务应该怎样来实现，后续的技术问题如何解决，是不是要长期的外包这项IT业务，这里碰到相当多的问题，我们没有找到一个非常好的方式，我们也没走这条道路。我们选择第三条途径，就是走和上海中央电器商务合作公司合作的这条路。他们本身实力相当雄厚，是专门从事电子商务、ISP业务的这样一个公司。因此当我们跟它进行一番谈判之后，决定由我们这两家公司共同合资成一家新的公司，专门从事电子商务。 这样做的好处是什么呢？第一点好处就是说我们不用再关心计算机方面的业务了，都交给了这家公司，由这家公司负责，我们很放心，我们本身也是公司的股东，大家利益紧密捆绑在一起，这就是我们采取的一个方式。大家现在看到的我们公司是由上海电子科务科技有限公司和中国商业协会形成的公司，是由传统的实际企业与现在网络公司IT行业紧密结合而产生的一个典型的电子商务开展模式。我们经过一番考察认证以后，五金行业的电子商务，五金的业务开展，现在就是说依赖于以下几方面：发展五金商品的总代理、总经销非常重要；最重要的方面，真正代表将来发展这个方向就是电子商务的开展，电子商务开展的好处是非常显而易见的。 我们当前五金行业存在的主要问题：一是流通环节非常多，一级批发商、二级批发商，代理商非常多；一是价格也不透明，变得比较混乱，也就是说，终端用户手中价高出定价近50%。第一个问题可以通过缩减流通环节，使得流通商、供应商和购买商之间的距离极大的缩短，只经过一到两个环节就可以使生产者货物直接送到消费者手中。 我们所采用的技术方案也是相当先进，这里面有相当好的一个目录检索功能，我们希望用户非常迅速地从10万种商品中检索到他所需要的商品。首先，我们设计了一个相当先进的访问系统，使得用户所有的操作在一个页面完成。其次，我们还把我们这个系统开放给我们的供应商，使他们可以直接在我们网站上通过Web的方式直接发布它的产品。第三，定单管理。使用我们的系统的时候，用户跟踪每一笔定单，即使查询一年以前或者两年以前的帐单也没有问题。 第四，结算管理。结算管理的问题就是说我们从事某一个商品的时候，我们发现当前关于B2B电子商务电子结算这个网宽还不是很普遍，至少在做的时候没有开通，五金行业中，很多传统的B2B行业擅长延期付款方式这么非常常见的支付方式。比如说我们五金行业可以说有95%的生意需要由赊帐方式完成的，在这种情况下，结帐管理变成非常重要，当这笔帐单赊出去在一个月时间内是否能完成，这就需要有一个结算管理系统。 第五，有一个多用管理系统。在目前状况下，如果我们只给跟我们有商业来往的这些公司一个帐号的话，用户在使用当中会非常不方便，有相当多的业务员有五六个七八个，分不清楚其中责权利，当一个企业成为我们会员的时候会发一个会员的帐号，由会员的帐号自己创建它的用户系统，这样才能解决这方面的问题。 第六，企业内部有关资源的分配由计算机系统管理。这一点是非常重要的，这样才能够比较方便。

② 一个电子商务外包服务公司的劣势有哪些

没有供应链。。。外包公司就是提供外包服务的。如果分析的话，主要看案例吧。然后看对专业的理解深度。。其他没有意义，企业的命脉最终要抓在自己手里。

③ 第三方电子商务平台到目前为止，还存在哪些问题呢

目前中国国内的第三方支付产品主要有PayPal（易趣公司产品）、支付宝（阿里巴巴旗下）、财付通（腾讯公司，腾讯拍拍）、易宝支付（Yeepay）、快钱（99bill）、百付宝（网络C2C）、网易宝（网易旗下），环迅支付，汇付天下，其中最用户数量最大的是PayPal和支付宝，前者主要在欧美国家流行，后者是马云阿里巴巴旗下产品，据称，截止2009年7月，支付宝用户超过2亿 。
随着近年来互联网的不断深入各行各业，中国网民人数也与日俱增加，中国企业的电子商务应用水平也不断提高，于此同时，企业对电子商务平台提出了更高的要求，所谓新模式，即企业对消费者直接客户的模式，而提到新模式，很多人最先想到的是国外的亚马逊和国内的卓越等。

然而，再有，赚取买卖差价的获利模式，也决定了B2C网站不可能在向用户提供购物建议时不偏不倚，而是会尽量推荐库房中积压的产品，这无疑会影响用户的体验以及对网站的信任度。另外，尽管B2C在越来越细分化，从种类繁多的大型超市化B2C，到现在专注于某一领域的B2C，但是竞争却没有因市场的细分而减弱，大量的B2C网站都提供同质化的商品，不惜成本地血拼价格，却往往忽略了服务。
因此，在库存、物流等成本问题随着IT技术和管理水平的发展逐渐下降的同时，竞争也逐渐从商品价格竞争转为服务质量的竞争。B2C网站的服务是客户体验的一部分，也是大网络营销概念中“销售后”的环节。
对此，一个新的“B4C（Business-for-Consumer）”的概念应运而生，B4C是B2C模式的升华，倡导在线服务的提升也是顺应电子商务式直销的一种新趋势。
首先，B4C是以服务为宗旨，以满足客户需求、提高客户满意度为企业经营理念的。服务是网上消费所考虑的首要因素。这个服务包括了产品使用、产品购买、网络支付、技术支持、售后服务等。B4C在网络平台的功能构建上，体现的正是这一点。无论哪个模块，都是从方便、快捷的服务角度进行流程优化设计。
另外，B4C倡导为客户先想一步，给客户带来惊喜，就如“宜家IKEA”的广告说：“我卖的不是灯，而是情调”。B4C同样告诉消费者，我们销售的不是商品，而是服务。服务创造价值，服务带来回头客。
最后，随着全球经济的巨大变化，企业经营成本逐渐提高，电子商务已经成为不可阻挡的趋势，越来越多的企业开始应用并争取寻找更多的商机。如今，我们已经很难找到还有哪个产品和市场领域没有在网上进行销售了。同质化的产品竞争孕育差异化的服务较量，能笑到最后的一定是服务最好的企业。
当今时代，企业越来越专注于只做自己的核心业务，其他不能创造直接利润或不是掌握核心的工作和业务都将外包出来。企业开展电子商务，寻找合适的平台开发商和服务外包商尤为重要，正如前面所说，现在的电子商务市场已经发展到拼实力、拼服务的阶段。正是在越来越激烈的竞争和严峻的形势下，如广州博商软件（ProBIZ）这样的电子商务平台开发和服务外包商提出了一揽子电子商务解决方案，帮助企业全面进入电子商务领域，结合企业自身实际情况构建符合B4C客户体验的B2C网上商店、B2C网站系统，并为企业量身定制网络营销策略，这种专业化的一条龙服务可为企业所定制，企业可以自主选择需要的产品和服务。企业需要的是把精力集中在产品质量、品牌塑造、库存控制、售前售后服务的改良上，把烦恼丢给外包方，才能更好地为自己的客户多想一点，多服务一步。

④ 电子商务外包服务的优点挑战

传统企业对电子商务缺乏经验，投入大量的时间和精力可能也得不到满意的效果版，把部分或全部电子商务权应用外包给一个可信赖的合作伙伴，可以帮助企业降低成本，获得专业服务，提高工作效率，在预算约束范围内及时地满足所有电子商务需求，同时，企业可以节省时间，把主要的精力放在企业的核心业务上。所面临的挑战在于，要找到一个像互联商道一样能够提供多种多样的电子商务服务的值得信赖的合作伙伴，来满足企业的网络和应用需求，并不是一件简单的事情。

⑤ 电子商务外包的未来发展趋势是怎样的

未来发展趋势肯定是好，毕竟电商越来越普及。

⑥ 关于电子商务外包方面的问题。

你需要的是后台管理的用户名还有密码，不过这之前你要先买好域名跟回主机，要不然网络公司答也没法给你做，做了也用不了，然后就是最好让他们提供全套的代码跟开发文件给你！我建议你招两三个这方面的专才吧。要不然他们做好了给你你也不知道怎么办，你还要做图片采集跟处理，还有产品信息整理，还有后期网站推广。这些都需要专门的人去做。
如果紧紧建好你就不管了，那还不如不建。如果再不明白你加我网络HI，我是在公司做网络部经理的！可以给你一些意见做参考。我们公司主要是做牛皮纸的。

⑦ 电子商务外包的可行性

电子商务外包商在电子商务领域具备专业性，可以为企业提供网站策划建设、网站战略规划、网站维护以及网站营销和网络品牌建设等基础服务；电子商务专家和网络营销专家还为企业提供全程保姆式的电子商务服务，全面为企业开展网络营销业务，帮助企业在网络里选择适合企业发展的电子商务平台，并发布信息，管理信息，维护企业在网络里的形象，宣传企业产品。与企业自行组建电子商务部门相比，把电子商务外包给专门外包商可以为企业带来以下几个方面的回报：
1.削减开支，控制成本。企业建立自己的电子商务团队投入非常高。在硬件投入方面。必须花费大量资金来购置各种设备、工具；在人才培训等软件方面，企业也需要不断地、长期地投入，这些措施都将加大企业经营成本和管理风险。如果将电子商务服务交给外包商，可以最大限度的利用专业团队的外脑资源，减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，企业也就不必承担管理风险，也不必浪费时间等待自己团队磨合与成熟！
2.提升流量和业绩。电子商务外包商可以为企业积极的开拓网络市场，通过网络寻找企业的目标顾客，为企业带来订单，并建立起企业网络品牌。
3.网络假货问题。伴随着网络购物的兴起，网络售假已经不是什么新鲜事了。网购市场假货泛滥，消费者一旦买到假货而又没有得到解决就会大量的负面传播，降低企业的品牌形象。电子商务和网络购物的假货问题成了企业家们的一块心病。电子商务外包企业对电子商务外包有专业的服务以外，还具有一项网络打假服务，他们拥有专业的市场调查团、大家律师团、市场调查团和打假执行团。企业把网络打假也托管给外包企业，同时也就可以解决线上与经销商之间的矛盾与网络假货问题。

⑧ 电子商务外包包括哪些方面呢

必卖电子商务整合营销机构是国内最早从事电子商务整体解决方案的策划机构，也是回中国最大的电子商务外包答托管公司，主要面向企业客户提供8大核心业务：1.电子商务战略咨询 ； 2.电子商务网站建设；
3.电子商务网站推广； 4.电子商务营销策划；
5.电子商务培训辅导； 6.电子商务运营托管
7.企业网络营销策划； 8.电子商务产业研究

⑨ 电子商务外包的发展现状

随着国内电子商务的发展，企业纷纷上网拓展线上零售市场。然而，电子商务需要技术和市场营销的双重支持，由于缺乏经验和专业人才，以及成本高企等原因，企业开始寻求外部协助，电子商务外包服务应运而生。
兴长信达在接受《每日经济新闻》采访时表示，随着电子商务“十二五”规划的颁布，在政策和市场的双重驱动下，传统企业纷纷触网，建立网络销售渠道。由于缺乏经验，选择专业的电子商务外包服务企业是他们进入电子商务的明智战略，这给电商外包行业带来了巨大的市场机会。未来5年，外包市场容量将达到2000亿元，将以每年30%~50%的速度增长。
B2C平台天猫最近的调查显示，有86.5%的天猫卖家想要外包部分或全部业务，而且越是传统产业和品牌产业，对第三方服务商的需求也越大。
如今，天猫有约5万商家和7万个品牌入驻，按调查所得的比例测算，有外包需求的天猫卖家超过了4万家。按照为天猫服务的100家左右电商服务商计算，平均每家服务商潜在的客户数应该在400家左右，市场缺口之大可见一斑。
电子商务观察员鲁振旺表示，美国电子商务和互动营销服务商GSI也在做代运营，与美国市场相比，中国市场由于品牌多、渠道乱，淘宝的盘子远远大于eBay和亚马逊，对代运营企业的需求会更大，商机更多。

⑩ 电子商务外包坏处是什么

很容易受外包团队的营销而影响真个公司正常运营，考虑外包的时候要慎重。
如果各方面成熟可以自建团队运营。