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中小企业运用电子商务失败的案例

发布时间:2021-11-01 22:49:46

㈠ B2B电子商务的失败案例,,,谁能详细的讲解下

没看懂,失败案例是个什么意思。

B2B电子商务站点,最重要的是数据库、会员平台定位、资讯质量、类目完整度、内部链接、关键词布局……

或许有些笼统,但是并不知道你指的 B2B电子商务 是销售+采购。还是提供B2B电子商务服务。

提供服务的有:经桥网、马可波罗、慧聪、阿里巴巴。
而自主销售+采购的话,推荐自己建站,申请域名+购买空间+创建模板。

㈡ 电子商务失败案例

美特斯邦威
2010年,时尚服饰美特斯邦威旗下的邦购网上线,集合了网络购物、时尚资讯和互动社区等多个板块。当时信心十足,非常乐观地宣称,“时尚、快乐购物就从邦购开始!”“无论您在何地,轻点鼠标,丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物愉悦。”
美特斯邦威希望正式从传统渠道,走向传统渠道与电子商务渠道结合并行的双渠道模式,为此美特斯邦威还同时推出全新的线上品牌——AMPM。据悉,2011年1月3号,邦购网的日销售突破了30万,日交易量超过1000单,每单平均价值超过300元。
但谁也没有意料到,在之后短短一年不到的时间,美特斯邦威发布公告称,因盈利难以保障,公司决定停止运营电子商务业务,网购平台交由控股股东打理。无论是资源配置、物流配送,还是营销运营都无法适应邦购网的发展需求,特别是面对专业B2C的打压,只有招架之功,根本没有还手之力。无可奈何,邦购网只能在6000多万白白打了漂之后于2011年10月黯然收场。 ※ 失败分析
美特斯邦威电子商务失败的最大原因,是对电商困难估计不足,以及电子商务人才的缺乏。美特斯邦威在其传统门店的发展过程中,建立了强大的物流配套设施,但是线下物流与电子商务所要求的并非完全匹配,而且美特斯邦威自始至终都没有有效地解决资源配置等方面的问题。此外,在电子商务筹备以及运营中,美特斯邦威三度更换域名,网站的技术也没有很好地支撑大规模用户的涌入,极大地影响了用户体验,才导致了最后的惨败。

㈢ 根据你所知道的企业开展电子商务的案例,简要介绍并分析其成功或失败之处以及带来的启示。

凡客诚品-在最短时间内,拉动销售,控制成本投入,实现盈利最大化,同时提升品牌美誉度
在销售盈利最大化条件下,规模持续发。
媒介:门户+垂直+CPS联盟组合出击。创意:大广告尺寸,凸显服装品质筛选:以第三方精准数据为标准,对媒介。创意进行完善和优化

㈣ 急需:中小企业开展电子商务并获得成功的案例!!!

案例分析:中远集团电子商务发展战略谈
作者: 时间: 2006年08月01日
不同的企业或行业,因为主营业务的不同,其信息技术的应用都带有深刻的行业色彩。具体到中远集团,可以说他们信息系统的建设历程实际上就是一个对电子商务不断认知、探索、发展的过程。 EDI起步 中远集团主要从事海洋运输,在货物运输的过程中,打交道的部门涉及银行、海关、港口、码头、商检、卫生检疫等各种各样的单位,货物的流转和信息传递息息相关。如果采用纸面文件形式进行信息传输,工作量之大是不可想象的。所以,从80年代初中远集团就开始了EDI(电子数据交换)方面的研究,当时研发出的EDI标准后来成为了中国海运界的通用标准,一直沿用至今。 中远集团EDI中心的建设起步于90年代初,当时主要是与国际著名的GEIS公司合作,由他们为中远集团提供报文传输服务。1995年,中远集团正式立项,1996年至1997年完成了中远集团EDI中心和EDI网络的建设,该EDI网络基本覆盖了国内50多家大小中货和外代网点,实现了对海关和港口的EDI报文交换,并通过北京EDI中心实现了与GEIS EDI中心的互联,连通了中远集团海外各区域公司。目前,中远集团已经通过EDI实现了对舱单、船图、箱管等数据的EDI传送,在电子商务方面走在了国内运输行业的前列。

“中远网”建设渐入佳境 1997年,中远集团投入大量资金和人力,建成中远集团全球通信专网,并以该网络为基础,构建了中远集团Intranet网络平台。该平台的建成,促进了中远集团全球E-Mail中心的建设。截止1999年10月,中远集团已经建成以北京为中心,覆盖中国、新加坡、日本、美洲、欧洲、澳大利亚等国家和地区的电子邮件网络,中远集团海内外的大部分业务人员已经通过其全球E-Mail系统进行日常业务往来。 1997年1月,中远集团总公司正式开通www.cosco .com.cn网站。北美、欧洲、中远集运、中远散运、广远等集团各所属单位的网站也相继建成。网站的建立在树立中远集团良好企业形象、扩大中远集团影响、为用户提供高效便捷服务等方面取得了一定的成效,同时也为中远集团开辟了一条通过Internet与外界沟通信息、加速中远信息流转的新途径。 1998年9月,中远集运在网站上率先推出网上船期公告和订舱业务。这一业务的开展,突破了传统服务中速度慢、效率低、工作量大、差错率高的问题,将货运服务直接送到客户的办公桌上,使客户足不出户便可办理货物出口业务流程中的委托订舱、单证制作、信息查询等多种业务手续。在网上定舱业务的基础上,中远集团又向全球客户推出了中转查询、信息公告、货物跟踪等多项业务,从而使全球互联网用户均可直接在网上与公司开展商务活动。目前,公司推出的整套网上营销系统,已初步具备虚拟网上运输的雏形,具有较强的双向互动功能和较高的服务效率。其中电子订舱系统可使每一位网上用户在任何地区和时间内,通过互联网与公司开展委托订舱业务,任何一位客户只要具备上网条件,都可足不出户地直接访问中远的电子订舱系统。货物运输及中转查询系统则体现出方便、快捷、准确的操作特色。这项功能可使客户对货物实行动态跟踪,在网上随时查询单证流转、海关申报、进出口及中转货物走向等相关信息。信息公告系统还可以在最短的时间内将中远有关船期调整、运价变化等情况在互联网上作出及时反映。中远集团电子商务应用的成功开展,极大地提高了市场营销的科技含量,新的客户群越来越多地从互联网上聚集而来。 目前,“中远网”的建设已初具规模,中远集团近二十个所属单位网站的建设已基本完成,各站点间也实现了链接,组成了“中远网”的基本框架,无论从企业形象还是业务功能上,都在向世界幅射着中远的影响。

电子商务发展战略 中远发展电子商务的战略目标定位在从全球客户的需求变化出发,以全球一体化的营销体系为业务平台,以物流、信息流和业务流程重组为管理平台,以客户满意为文化理念平台构建基于Internet的、智能的、服务方式柔性的、运输方式综合多样并与环境协调发展的网上运输和综合物流系统。 动力平台——满足全球客户需求变化 随着电子商务的发展,客户的需求正由实体交易转向虚拟交易,客户最终关心的是以消费者为本的“供给链”、“供给链管理”以及“供给链一体化”在网上与现实之间的完美结合。

因此,中远发展电子商务的根本出发点和唯一动力就是围绕全球客户的需求变化,为企业创造最佳的效益。 业务平台——全球一体化的市场营销体系 当前,包括中远在内的国际上各大航运企业的内部资源配置模式正在由航线型资源配置模式向全球承运的资源配置模式转变,将遍布于全球各地的人员、设备、信息、知识和网络等资源进行全方位、立体化的协调和整合,形成全球一体化的营销体系。中远电子商务是其全球营销体系的网上体现,中远全球营销体系则是中远全球性电子商务的基础平台。 管理平台——物流、信息流和业务流程的重组 中远电子商务的管理平台是实现物流、信息流和业务流三流统一,以创造更科学、更合理、更节约的生产与消费的衔接。这一管理体系从构成上讲,不是单纯的硬、软件技术,而是从市场上收集各种物流提供者所提供的信息,包括服务内容、方式、费用、时间等,另一方面以客户需求为准提供包括服务水平、质量、成本等信息,并将两方面的信息进行集中、加工整理、分析和融汇贯通,从而在供求关系上达到互动性交易。作为全球承运人,航运作为全球物流的主干环节,与客户和其他环节的物流提供商存在天然密切的联系而使得发展电子物流具备先天优势,关键是要以互联网为基础,整合客户供应链各环节的物流提供者,构造面向客户的虚拟综合物流网络。

服务平台——“一站服务”和“绿色服务” 中远独具特色的“一站服务”,现在是由其全球营销网络中的每一个服务窗口全部接受客户原先需在公司其他几个部门或窗口才能完成的托运操作手续。客户只要找一位业务员,进一道门,办理一次委托手续,就可以将极其繁复的出运操作流程交付处理。而将来中远网上的“一站服务”,将使客户操作更便捷,只点击一下鼠标,就可完成所有手续。中远现在推出的绿色服务,是业务人员进驻客户单位进行联合办公,客户只需提供委托书或订舱书,整个出运业务流程便全部由这些业务人员来完成。而将来“绿色服务”的功能将直接嵌入客户的内部网络中,参与客户的电子商务过程,给客户提供更优良的服务平台。 技术平台——Internet和中远全球信息管理系统 完善的电子商务的前提和基础是完善的企业级计算机网络及金融、贸易和法律环境,中远集团正致力于从系统设计、数据标准、功能模块、网络技术上,将现有信息系统按照电子商务的更高要求进行完善和调整,致力于在国内外推广电子提单的应用,并在中国航运电子商务业内标准的建立上作出自己应有的贡献。 找准切入点 如果说企业过去建网、做信息系统多源于提高办公效率的目的,现在搞电子商务则更多了一重关乎企业生存发展的使命感。企业做电子商务,首先都是搭平台建网站,但这只是第一步,电子商务之路应该怎么走,还要看企业想用这个平台做什么。 产品制造型企业想建的可能是网上市场,通过它更好地卖东西;服务型企业可能更希望通过网站增强、延伸自己的服务内容和手段,使自己更具竞争力。

但这也只是泛泛而谈,让电子商务真正成为促进企业发展的有效手段,最重要的还是应该从核心业务入手,切入企业的关键需求。 以中远集团为例,它的核心业务是物流运输,涉及的单位多,处理的信息量大,为用户提供服务最需要解决的就是方便用户的办事流程,进行高效、准确、安全的信息服务。多年来,他们一直围绕这个主题,在运输服务领域进行信息技术的探索应用,从EDI中心、企业内部网到现在的“中远网”建设,先实现了信息流转电子化,然后一步步地把自己的各种业务搬上网,现在又在筹划开拓新的服务内容。他们看清了物流运输中自己应该扮演的角色,走出了一条中远特色的电子商务发展之路。 每个企业,都有自己特色的业务需求,找准自己的应用点,信息技术贯穿其中,发展电子商务就目标明确、有的放矢。如果看到别人做好了,自己单纯地进行模仿,南桔北枳,很容易费力不讨好。

㈤ 电子商务失败案例(急需)谢谢!!

我都想要啊!!

㈥ 电子商务在中小企业中的应用

计算机技术和网络的发展使人们在网络环境中从事商务活动成为可能。在西方发达国家有许多公司借助电子商务取得了相对竞争对手的巨大优势,创造了许多成功的典范如:Amazon、e-bay、Dell、HP、GE等。可以说电子商务是当今商务发展的主流方向,不开展电子商务的企业势必丧失竞争优势,逐渐被市场无情地淘汰。我国各个行业如石化、钢铁、航空、航运、煤炭、纺织和服务等相继进行了有益的探索,积累了较为丰富的经验。包装企业在这一方面反而落在了后面,对于发展电子商务应有更多的紧迫感。然而电子商务的开展在我国还存在很多的技术和社会障碍,而且它是涉及到系统科学、社会学、管理学、法学以及各产业学科和技术的综合性学科。不少企业在此过程中,因为各种各样的误区而导致了惨痛的失败。因此包装企业在发展电子商务的过程中,如果能吸收前人的前车之鉴,无疑将降低企业在发展电子商务过程中的困难和风险,使企业顺利走上电子商务的快车道。

1 电子商务的特征

电子商务具有很多优势和应用特征,这些优势和特征也决定了包装企业开展电子商务的必要性。总体来说电子商务主要的优势和特征见下。

1. 1 全球一体化和顾客无边界特征

全球一体化使商务竞争超越了国家的界限,各种各样的贸易壁垒也逐渐被打破。传统商务的对象是有限的,而当代商务的范围覆盖全球,在任何地方的人们都可能成为服务提供方,顾客的范围也因互联网络的覆盖面而变得无边界。“闭关锁国”式的商务模式必然会导致失败。

1. 2 个性化服务和高效率特征

随着市场产品的增多和竞争的激烈加剧,市场逐渐从卖方市场逐渐转为买方市场。顾客们不再需求千篇一律的产品,流行时尚的迅速变化使仿造和无新意的产品不可能再吸引顾客们的注意。传统的大批量生产的商务模式是工程和研发人员呕心沥血地研制新产品,再由营销人员用尽各种办法说服顾客们真的需要它们。这种商务模式导致了大量的资本和时间浪费在成本和库存上。为了解决这个问题,敏捷制造应运而生。它的优点是:消除存货和其他形式的浪费、提高生产排序的弹性、缩短前置时间以及提供高品质的产品和客户服务同时,企业不管是在事业或产业的层次,都越来越难以单打独斗。为了增强竞争力,各种各样的公司包括供货商、配销商、零售商、制造商及其它支持提供商形成了一个紧密结合的网络。这样的结果使公司之间的界限趋于模糊,在必要的时候甚至将它们组建成虚拟企业。传统的商务模式无法实现与顾客的良性互动,在供应链管理和客户关系管理技术上显然无能为力。

1. 3 低成本特征

传统的商务模式需要各种各样的中介组织如财务中介、保险帐目服务、经纪代理、金融服务、信息服务以及层层的经销商、代理商等等才能使贸易顺利进行。毫无疑问,这种模式极大地增加了交易的成本,降低了交易的效率,增加了商品的价格。据统计,电子商务可以降低成本40% ,有的企业可达到70%。Internet服务的低廉性使很多中小型的公司不再担心他们没有足够资本在电视或者报刊、报纸上做各种昂贵的广告,从而使他们与那些大公司站在了同一起跑线上。

2 可能出现的常见误区及对策

由于对电子商务缺乏全面系统的了解,同时企业开展电子商务是一个及其长期的艰巨的系统工程,许多企业在此过程中出现了许多的误区,付出了昂贵的学费甚至是导致了惨痛的失败,挫伤了继续开展下去的信心和积极性。本文总结了各个行业在开展电子商务过程中出现的一些主要的误区,并针对包装企业提出了相应的应对措施对这些误区及其可能产生的风险进行防范和规避。

2. 1 重视不够犹豫徘徊

电子商务在中国对国人来说更是一个全新的概念。因此很多人对电子商务还没有一个比较全面系统的认识,未能认识到电子商务的强大威力和开展电子商务的必要性、紧迫性。显然,电子商务的优势是非常巨大的。然而电子商务在包装行业发展还处于一种很落后的状态,包装企业如果等待观望,犹豫徘徊只能丧失大好时机,丧失先发优势。对于这个误区需要在包装企业界大力宣传和学习电子商务的优势和特征。同时应该大力在包装行业进行电子商务的推广工作,通过一些企业的成功案例使其它企业充分认识到电子商务的巨大威力,使电子商务在包装行业形成一种“星火燎原”之势。

2. 2 认识过于简单实施不彻底

在开展电子商务的过程中有很多企业对其认识过于简单,认为在网络上放上公司的主页和产品目录就万事大吉,就可以等着客户的定单了。有许多企业在实施的过程中不彻底,对企业信息化重视程度不够,实现的只是办公自动化或小部分交易过程的电子化,对于大部分交易过程如金融结算、保险、货物运输等流程仍然未能实现电子化。这种简单的模型显然不能称之为电子商务,也对企业起不到很大的作用。虽然电子商务的实施是一个长期复杂的系统工程,需要分步走,但是决不能故步自封,停留在这种低级阶段。包装企业在开展电子商务的过程中应尽量避免这种误区。

㈦ 中小企业发展电子商务的阻碍有那些

相对于大中型企业而言,中小企业对市场信息的反应是相对迟缓甚至是迟纯的。营销管理无疑又是中小企业发展过程中面临最严峻的考验,中小企业通常是靠人在运作,而大中型企业是靠一套体系一套制度在运作。由于缺乏有效的管理,再加上经验的缺乏,中小企业在方方面面的发展都会遭遇瓶颈。可以说,营销管理瓶颈的突破,也是中小企业成长的必由之路。
电子商务是互联网发展下,也是中小企业必须要跨越的槛,也出现过许多中小企业交了钱却从不会用的事情,因此选用一个免费的平台先学会用才是正道。除了常用的网络营销手段之外,现在还有许多方式,如利用免费客户通在线洽谈系统来达到更好的营销效果。笔者发现客户通在线洽谈系统可以实现自由沟通,来访者无需装任何插件,就可以在线交流。别小看这款看似简单的在线客服软件,它短时间内就能帮助网站提高销量,变被动为主动,变流量为收入。另据调查显示,超过一半的客户表示,不太可能会再次在那些网站服务反应迟钝的网站进行采购,恶劣的在线客服服务不仅仅危机企业的网上业务,还会让企业品牌在其最重要的客户心目中贬值。所以,选择一款好的在线客服洽谈系统不但能为企业创造最大化直接价值,还可有效提升企业的品牌形象。而对于网络营销,中小企业不仅要学习,还要尝试请专业软件公司来帮忙做。通过网络更大范围普及中小企业信息化知识,培养潜在客户,搭建与客户互动平台,提升整体竞争优势及服务专业性。WEB服务重在运营,模式创新还需积极实践,不能只沉迷于全面的方案设计、漂亮的网站、以及闲置的功能。别求大而全,局部突破,小步快跑,通过精细管理,踏踏实实提高运营绩效是务实之举。中小企业在推广中,往往采用传统人员直销、电话销售、而忽视用信息化的手段来拓展自身的销售体系,这也是中小企业信息化普及率低造成的原因。

订单是中小企业生存的命脉,如何参与电子商务也令很多中小企业头痛。目前很多电子商务网站高昂的费用令中小企业望而却步,在很多中小企业看来应用电子商务要冒一定的风险。而网络营销目前花样繁多,越来越让中小企业摸不着头脑,如果做总会有效,但是什么样的组合是最有效的,这是中小企业不明白的。国内很多传统中小企业对互联网的了解还不够深入,很肓目的建设一个网站、做一点推广。让为这样就可以把网络营销做好!如果是这样简单,只要公司有钱投资网络就可以了,结果和我们想的不一样就是错误的这样认为了!真正的网络营销不只是注册域名,注册实名,网站建设,搜索引擎登录,而应该是系统的网络营销整合服务。

企业建立网站,最终目标就是帮助企业通过网站赢利,赢利表现在促进企业的销售、提升企业的品牌扩大企业的营销渠道,一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,营销手法等。在网上,要访问竞争对手的网站,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设,以吸引更多的消费者光顾,更多的竞争对手分析可在现

㈧ 举出几个身边的电子商务运用的例子,说明了电子商务是如何改变人们的生产或者生活

1.网上购物;抄
随着互联网的高袭速发展,人们的生活及交易变得简单,一种新型的购物方式进入我们的生活。这就是网上购物。
网上购物就是通过互联网检索商品信息。并通过电子订单发送需求,然后填上信息,厂家根据你的信息发送商品。如淘宝,京东,亚马逊等购物网站都是网上购物的类型。
2.手机订购电子报纸;
3..国际旅游和各国旅行服务行业,例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务;
4..Web工作站和工作网点;
5.计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商;
6.在政府中的应用 主要有电子采购和电子税收,电子审批. ;
在企业中的应用 主要有原材料采购管理,库存管理,销售管理,客户管理,生产管理,人员及工资管理
7.进行金融服务的银行和金融机构,持有各种电子货币或电子现金者(例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者)
8.政府机关部门的电子政务,如:电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理;
9.信息公司、咨询服务公司、顾问公司;
10.进行小规模现金交易的金融组织和证券公司;
11.分布全世界的各种应用项目和服务项目等。

㈨ 中小型企业发展电子商务意义和面临的困难

中小型企业发展电子商务的意义和面临的困难

中小企业发展电子商务的意义在与,它为中小企业的发展提供了可与渴求的机遇,使中小企业也能直接参与到国际市场的竞争当中。通过电子商务来打破现有的格局。互联网为中小企业构造一个大市场。可以有效的降低企业成本、降低库存、缩短企业生产周期、减少对基础设施的依赖、提高企业服务的水平,发展电子商务对中小企业是有必要的。但针对目前我国的现状,发展电子商务还存在着许多困难,概括起来可以从以下几个方面分析:

电子商务的硬件设施
中国发展电子商务的各项基础设施都落后于西方,网络环境的不良现象,网上支付体系的不完善,宽带网的发展缓慢,用户能使用的网络速度远低于其他国家,互联网上适用的语言主要是英文,这会使探索的中国企业丧失很多商机。这些问题都严重制约着电子商务的发展。

电子商务的软件建设
中小企业的电子商务发展主要面临思想观念的转变、所需要的人才、以及长期的资金投入等多方面的问题。电子商务的发展,需要懂商务管理又懂电子商务的复合型人才。大多数中小型企业面临资金、制度、管理等多方面因素,对人才缺乏吸引力,员工普遍停留在实体生产阶段。没有真正懂得电子商务的人来操作电子商务的运营,许多中小企业实施电子商务的结果只是建设了电子商务相关的硬件环境,没有电子商务运营的管理体系和理念。

另外,安全认证、电子物流配送、信息共享等诸多问题也制约着我国电子商务的发展

中小型企业发展电子商务还是面临着很多困难,应从简易作起,根据企业自身水平与需要,特别是商务的需要,从电子采购、网上营销开始起步做电子商务是一条可行的道路,随着越来越多的传统企业介入电子商务领域,电子商务在中国将迅速腾飞

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