A. 电子商务最终带来的商业价值
传统市场能有的,电子商务都有。
B. O2O电子商务的商业价值
O2O服务业领域覆盖面来广、企自业数量庞大、地域性强,很难在电视、互联网门户(新浪、搜狐)做广告,而O2O电子商务模式完全可以满足这个市场需要。
对本地商家来说,通过网店传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力,也解决了团购商品在线营销不能常态化、实时化的问题,商家可以根据店面运营情况,实时发布最新的团购、打折、免费等服务优惠活动,来提高销售量。
对消费者来说,通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地进行消费。O2O提供丰富、全面、及时的商家团购、折扣、免费信息,能够快捷筛选并体验商品或服务。不仅满足了消费者个性化的需求,也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。还避免了定制类实体商品与消费者预定不符,一旦质量低于预期,甚至极为低劣,消费者就会处于非常被动的境地。
对服务提供商来说,o2o模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。
C. 有关电子商务的书
1.《电子来商务管理视角》(原书第自5版) (美)特班 等著,严建援 等译/机械工业出版社修订本书侧重于电子商务的商业应用层面,贴近现实,对B2B、B2C、电子学习、电子政务、基于Web的供应链、协同商务等专题做了细致的研究。
2.《 中小企业电子商务之路》 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 著/清华大学出版社在如何利用电子商务开拓国际市场、网络营销技巧、网络风险规辟以及客户关系管理等方面,从不同的视角为广大的电子商务应用者提供新的方向和思路
3.《电子商务案例分析》/北京大学出版社 以电子商务运作为主线;每个案例均设案例背景、案例简介、案例分析、网址导航4个模块,案例选择行业广泛。