江苏义伟电子商务

A. 他是+272565651 骗子

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B. NHT是不是搞传销的

随着中国经济的不断发展，社会经济水平的不断提高，特别是我国加入WTO以来，市场经济不断与国际接轨，出现了一片繁荣的景象，但也同样存在着一些无法避免的问题。其中，直销和传销的争议越来越大，并且由于对他们缺乏了解和一定的分辨能力，越来越多的人深陷其中，成为受害者，甚至是牺牲品。针对这样的事件，我们作为当代大学生，有必要对其进行了解和分析，以便在今后的人生旅途中，能够分析和分辨，抵制诱惑，实现自己的人生价值。

首先，就其定义而言，直销和传销有一定的相同点，但也存在着本质上的不同。
直销的最佳定义是以面对面的方式，直接将产品及服务销售给消费者，销售地点通常是在消费者或他人家中、工作场所，或其它有别于永久性零售商店的地点。直销通常由独立的直接销售人员进行说明或示范；这些销售人员通常被称为直销人员(direct sellers)。直销的力量在于其在自由市场体制中拥有独立、服务消费者、致力创业成长的传统。直销提供人们另一种收入来源，而且不限性 别、年龄、教育程度、经历，都能加入这个行业。

传销是指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。

前者是在一种公正、公平、合法的平台上建立和销售的，不存在欺诈行为，并且由于直销人员和消费者可以直接接触，没有经过经销商和中间商，所以成本降低，价格相对低廉，他们信奉的是零库存、高周转，从而更能吸引消费者，更具有竞争力；后者是 在一种欺诈、强迫、威胁利用、非法的平台上进行的，组织者通过组织一系列培训活动、封闭训练对其进行洗脑，灌输一些不切实际和非法的思想，他们还要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；（即骗取入门费，入门费或存货负担换取入门资格或发展他人资格）。简单的说就是：直销是商品流通的重要、有效手段，是合法的。传销是骗人入会、拉人头、发展下线为目的，骗取钱财的非法活动，是违法的，国家明令禁止的。

其次，销售的商品在质量和性能上，侧重点不同。

在直销活动中，直销从业人员所销售的产品通常会有比较公正的价格体系，这种价格体系是经过物价部门专门批准的，其体现出销售过程中的公正性；而且其产品有正规 的生产厂家和先进的生产设备及其工艺流程，在出厂被销售的过程中，生产厂家均为其配备了各种齐全的生产手续，有优秀的品质保证。

而传销活动中，由于其从业人员本身所贩卖的就是一种投资行为，所以对于产品并不关注，他们所关注的是投资回报的比率问题和投资回报的速度问题，产品在传销过程中只是一个可流通的道具。

前者销售的商品是高质量的，是消费者可以信赖的，商品质量和价格是足以让消费 者放心的；而后者销售的商品不能保证质量，纯属作为一种赚钱的工具，并没有从消费者的自身利益着想，其本身就是一种欺诈行为。

第三，组织者的收入来源不同。

在直销活动中，销售产品是组织者收益的惟一来源。组织者从销售总收入中拨出经费作为运营资金，以支付销售人员的酬金、奖金。而在传销活动中，组织者的收入来源是入门费、培训费、资料费或强行购买产品费 用等；组织者利用后来的参加者交纳费用支付先前的参加者的报酬以维持其运作。

前者是凭借销售业绩和水平来获得劳动报酬的，是个人辛勤劳动的所得；而后者是通过欺诈行为来骗取收入，是非法的。

第四，销售前的人员培训方式、培训目的和销售目的不同。

在直销活动中，直销人员在其从业过程中通常会有岗前、岗中、岗后的系统培训，其内容包括产品培训、营销技术培训、客户服务培训、政策法律培训等等，其目的是为了更好的销售产品，为顾客提供更好的、更优质的服务。从而打造一批越来越多的忠实客户群体，这些消费群体信任公司和公司的产品，愿意长期消费公司的产品，忠实于公司的品牌。

在传销活动中，传销从业人员虽然也有可能接受在直销活动中所推出的各种教育培训，但是它在形式上往往虚晃一枪，他们更推崇在从业过程中大规模的激励活动和分享活动，其内容比较单一，多为激励式的观念改变，其目的就是诱导听课者赶快买单从业或者加大从业力量。从事传销活动的企业和传销从业人员的终极目标往往是“劳一票就 走、迅速致富”，因而他们采取的方式往往是“打一枪换一个地方”的机会贩卖，他们并不强调产品的重复消费和发展、维护忠诚客户，不推广忠诚消费者的理念系统。

前者是积极向上的，是销售流程中不可缺少的环节，而后者是在给从业人员“洗脑”，是一种变相的欺诈和哄骗行为。

第五，产品的流动方式和价格不同。

在直销过程中，单位单向售卖自己的产品，而且是以公司统一的价格来销售。

在传销过程中，产品的流动是传销者中间相互转卖产品，而其价格是由上线向下线出售产品的时候层层加价，没有统一的售价。

前者是规范化的，是符合经济发展规律的；而后者没有统一的形式和机构，销售必 将混乱，而且因为没有统一的价格，产品由上线到下线的过程中价格是不断增加的，利润的不同导致价格的高低悬殊，这就必将引起一系列的潜在问题，使利益和销售量分布 不均，为了获得较低的批加，又必将自己掏腰包来增加销售额，从而形成恶性竞争。

第六，销售后的服务质量和服务态度不同。

直销中，若消费者在售后发现产品存在问题或对产品不满意时，在合理的冷静期 内，销售从业人员是允许换货、退货的，而且服务质量是比较好的。传销中，若发现此类问题，销售从业人员是不允许退货的，或者是对退货设置苛刻的条件，以达到其不予退货的目的。
前者之所以能够提供换、退货服务，是与其能保证产品的质量有关的，从一开始，他们就是从消费者的利益出发，在产品的质量上能够给予保证；而后者从一开始就只是把商品当作一种赚钱的工具，并没有注重产品的质量和性能，故而无法提供此类服务，并且尽可能的逃避责任。

二．个人意见及相应措施

随着社会的不断发展，传销的组织者也不断的深入到各行各业，甚至连在校的大学生也被席卷到这个可怕的漩涡之中，那么面对这样日益严峻的问题，我们应该怎么应对呢？
社会中为什么会有那么多人陷入到传销的桎梏中，经过查阅相关资料和分析研究，我认为主要是由以下原因导致的。

首先，大部分人对直销和传销的了解甚少，无法准确的分析和判断出他们的性质及其合法与非法性，在面对传销组织者的花言巧语时，轻而易举的就被俘虏；其次，由于暴富心理的驱使和投机心理的推动，使部分人员放弃原有的稳定但不富裕的生活，甘愿铤而走险，希望在短期内满足自己对物质生活的欲望，从而忽略了可能会带来的严重后果；第三，出于信任，被亲友蛊惑，陷入桎梏之中；第四，被施以暴力、恐吓或威逼利诱，使其强行加入； 第五，在校大学生深陷其中，主要是未能深刻认清传销活动的欺骗性和危害性，因求职心切而轻易相信传销组织的花言巧语，在传销组织的的培训、讲座、演讲等形式的洗脑活动中摧毁了自己的思想防线。

针对以上的这些原因和参考众多研究人员的分析，我个人提出了几点意见，希望能对其有所帮助。

首先，国家应该大力宣传传销的危害，并且在社会中运用报纸、杂志、电视、网络等一切可以运用的力量，在各个领域，各个阶层普及相应的知识，让广大的人群充分的了解到传销的危害性和非法性；

其次，对下岗人员和生活水平较低的人员进行关注，给他们关爱，同时解决他们现实生活中存在的问题，积极帮助他们再次就业，使他们有一个相对稳定的生活环境；

第三，大力宣传传销的负面影响和危害，以及严厉打击投机行为，进行全民监督，全民建设；

第四，制定和完善相应的法律法规（已出台）,并严格按照规定，严厉打击传销活动，特别是严惩传销组织者，彻底瓦解其组织机构；

第五，针对在校的大、中小学生，利用教学优势，积极宣传和抵御不良风气，并且高校可以借助经济学和心理学的学科优势和依托，对这种经济“邪教”展开深入分析，从市场营销学、营销心理学等方面剖析传销活动，从而使学生认清其真实面目。

希望能有越来越多的人关注这些问题，在社会中不断抵制和消灭不良的社会风气和经济运行模式，让我们的生活和市场经济朝着越来越好的方向发展，使我们伟大的中华民族能以积极、健康的形象屹立于世界民族之林！

答案二：区别直销与传销的10个界限

虽然直销立法脚步越来越近，众多的企业摩拳擦掌，想赶上直销的头班车。但是，直销这种新型的营销模式能不能在中国的土壤上生根开花，茁壮成长，关键在于国人怎样看待直销这种新的营销模式。由于受到过去"老鼠会"阴影笼罩的影响，相当多的群众心目中还存在着"直销就是传销，传销就是'老鼠会'"的认识。因此纠正这种观念是保证直销立法顺利出台，并在我国健康发展的重要前提。为此，我们摘编了中国营销专家胡远江教授《中国直销立法中18个核心问题及其解决思路》一书中有关直销和传销区别的章节，以飨读者。

区别直销与传销的10个界限

胡远江指出，直销作为国际营销实践中的一种重要模式，它的基础概念尽管界定版本不同，但可以集中表述为"借助一种载体，在任何固定场所以外的地方（包括家庭、办公场所等）所进行的可度量反应的销售行为。"在这个概念中，包括三个要素：第一，它要借助一定的载体（可以是人，也可以是物）；第二，它的销售行为是发生在固定场所以外的任何地方；第三，它的销售结果是可以度量和预测的。凡是包含以上营销要素的营销模式，都可以统称为直销。所谓直销和传销的区别，实际上指的是如何在理论上和营销实践中把二者的运营形式与运作中的实质内容进行区隔。

国际营销学体系中的传销，是国际直销的一种形式，他指的是依托市场倍增学的基本原理，通过独立分销商及其所形成的有秩序的组织系统所开展的一种无店铺销售行为。在我国，从1998年开始，由于传销企业的不规范运作此起彼伏，再加上中国消费者消费心理不成熟的状况日趋凸显出来，由传销引发的各种社会问题也愈演愈烈，中国政府终于对传销这种经营形式进行了全面禁止。从1998年至今，在中国的传销通常被认为有如下特征：第一，他是被政府明令禁止的；第二，它是一种经济犯罪活动；第三，有的会演变成一种经济领域中的"邪教"行为。它在表现形式上变化多端，明显套用国际营销学中的直销概念，任其自由发展，会严重危及社会的安定团结、国家的市场经济秩序和国家的安全。

胡远江认为，从实践上区别直销和传销，比从理论上区分更加复杂一些，具体而言，有如下区别：

第一，在直销活动中，直销商和直销企业通常会以销售产品为导向，其整个销售过程始终将把产品销售给消费者放在第一位。而传销活动则不一样，传销商和传销企业在开展传销活动的过程中，通常会以销售投资机会和其他机会为导向，其在整个从业过程中，始终把"创业良机和致富良机的沟通和贩卖"放在第一位，与正当的直销活动完全不同的是，他们并不关注和推崇产品的销售。

第二，在直销活动中，直销商在获取从业资格时没有被要求交纳高额入门费，或购买与高额入门费价格等量的产品。而在传销活动中，传销商在获取从业资格时，一般会被要求交纳高额入门费或者购买与高额入门费等价的产品。

第三，在直销活动中，直销从业人员所销售的产品通常会有比较公正的价格体系，这种价格体系是经过物价部门专门批准的，其体现出销售过程中的公正性；而且其产品有正规的生产厂家和先进的生产设备及其工艺流程，在出厂被销售的过程中，生产厂家均为其配备了各种齐全的生产手续，有优秀的品质保证。而传销活动中，由于其从业人员本身所贩卖的就是一种投资行为，所以对于产品并不关注，他们所关注的是投资回报的比率问题和投资回报的速度问题，产品在传销过程中只是一个可流通的道具。

第四，在直销活动中，直销从业人员的主要收入来源有两个方面，一是直销从业人员自己销售产品所得到的销售佣金，这是直销从业人员的长期的根本收益，其收入的多少完全由直销从业人员的销售绩效来决定；二是企业根据直销从业人员的市场拓展情况和营销组织的建设情况所给予的管理奖金。而传销活动中，传销从业人员的收入主要来自于其拓展营销组织（发展下线传销从业人员）时所收取的高额入门费，而不是来自于长期的产品销售所得到的正常佣金。

第五，在直销活动中，直销人员在其从业过程中通常会有岗前、岗中、岗后的系统培训，其内容包括产品培训、营销技术培训、客户服务培训、政策法律培训等等。在传销活动中，传销从业人员虽然也有可能接受在直销活动中所推出的各种教育培训，但是它在形式上往往虚晃一枪，他们更推崇在从业过程中大规模的激励活动和分享活动，其内容比较单一，多为激励式的观念改变，其目的就是诱导听课者赶快买单从业或者加大从业力量。

第六，在直销活动中，直销从业人员和直销企业通常在其直销系统文化的建设中会坚决强调"按劳分配和勤劳致富"等原则，把直销活动当成一种正常的创造财富和分享财富的活动，其传播的是所有的收入均来自于自己的付出，主张在营销技术上精益求精。而在传销活动中，传销从业人员和从事传销活动的企业通常在其传销系统文化的建设中会坚决强调"一劳永逸、一夜暴富"等价值观念和原则。

第七，在直销活动中，直销企业和直销从业人员最终的营销目标就是打造一批越来越多的忠诚客户群体，这些消费群体信任公司和公司的产品，愿意长期消费公司的产品，忠实于公司的品牌。而在传销活动中，从事传销活动的企业和传销从业人员的终极目标往往是"捞一票就走、迅速致富"，因而他们采取的方式往往就是"打一枪换一个地方"的机会贩卖，他们并不强调产品的重复消费和发展、维护忠诚客户，不推广忠诚消费者的理念系统。

第八，在直销活动中，直销从业人员的工作在前期主要是开发消费客户并销售产品给这些客户，但随着消费客户越来越多，其工作重心便逐渐进行了转换：即由前期的开发消费客户逐渐转为了管理消费客户，并且在管理消费客户的过程中，及时准确地向各种消费客户提供各种消费资讯产品，售卖服务。而在传销活动中，传销从业人员的工作自始至终不会有什么变化，即老是围绕着"寻找下线、拉取人头"模式发展下线组织的工作重心展开。

第九，在直销活动中，直销企业通常会要求本企业的直销从业人员了解国家关于直销问题的各种政策法规信息，并自觉遵守各种政策法规，合法缴纳各种税金，尤其是个人所得税税金。而在传销活动中，从事传销的企业，通常的做法则是，截断各种通往从业人员的政策信息流系统，不鼓励自己的从业人员过多了解各种政策法规信息，也不会反复强调其作为一个公民的责任和义务。

第十，在直销活动中，直销企业和直销的从业人员通常会制定和执行良好的消费者利益的保护制度。这种保护制度一般有3种途径：一是把品质优秀的产品和卓越的服务体系源源不断地提供给消费者；二是在消费者购买企业产品和消费企业产品的过程中，制定适度的冷静期，在冷静期内，执行无因退货制度；第三，针对由于企业原因给消费者造成的权益损害，企业制定了良好的赔偿制度，即一旦消费者权益受损，直销企业或直销从业人员必须采取各种形式对消费者进行补偿。而在传销活动中，由于从事传销的人员通常是以产品作为拉取人头、发展下线的一个道具，所以其交易一旦完成，就不允许退货，也往往伴随着各种各样的苛刻条件。在传销活动中企业基本上不按国际惯例设置正规的冷静期制度，即便是有所设置，在实际执行中也会衍生出各种各样的障碍体系出来。因此，在传销活动中，消费者的正当权益基本上是极难得到维护的。

C. 什么是诈骗 传销 网络传销

诈骗，是指以非法占抄有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。由于这种行为完全不使用暴力，而是在一派平静甚至“愉快”的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。..
网站传销，比传统意义上的传销更具欺骗性和隐蔽性。该些传销网站多打着远程教育、培训个人创业、电子商务的旗号吸引人，掩人耳目，遮盖其发展会员（下线）牟利的本质。在北京欧亚伟业传销案中，搜集到的资料显示，北京欧亚伟业国际有限公司打着发展本国电子商务、促进信息产业发展的幌子，藉助高科技发展传销。在公司网站上罗列着企业策划、个人理财、远程教育、培训、买卖商、宣传服务、信息服务、60mb空间、管理控制中心等板块，从措词到口号都极具诱惑性和欺骗性。许多下线人员没有判断能力，认为这就是电子商务，在被抓获后还屡屡强调他们参加的不是传销而是一种新型消费。

D. 求电子商务最新发展趋势

电子商务本身是和很多技术创新一样，刚开始的时候，并不像发明纸张等一样伟大。最开始的电子商务，大家探讨的都只是一些，比如想自己建立一个网站，或者说仅仅是电子商务，是最简单的获取信息的渠道。随着这项技术不停的发展，网上就可以买书了，可以做一些拍卖，还可以做一些网上的支付等等，这些东西都属于网上的交易。随着技术进一步发展，国家的领导，部委的领导们也开始探讨了。现在实行企业的信息化，农村的信息化，一直到现在各个行业的信息化。在信息化的过程当中，企业内部的信息化是绝对重要的。再一个就是每一个企业都不是说自己拥有一个企业就够了。实际上，在它发展的过程当中，它一定要跟相关的企业，跟他的供应商，跟他的客户建立一个非常庞大的供应链，并管理它，做一些比如说销售上以及业务上的往来。所以，必须做到企业与企业的整合，这是下一步。最后，当这些企业整合在一起的时候，相互之间依赖性非常大。在市场变化的时候，这个庞大的业务链该如何随着市场的变化能够随机调整，这是一个最高境界的电子商务。有的时候，我们把它叫做 “ 随机应变的商务 ” 。这个名词，每一个公司有不同的说法。我只是举一个例子介绍一下电子商务的发展阶段，最高境界的电子商务应该是什么样子的？在整个发展过程中，所有的产业链都要随着市场的变化随机调整，调整的动力既来自于企业内部需求，又来自于企业外部对市场的需求。它调整的方法一定要基于一些比较先进的信息技术和特别先进的软件的架构来实现，当然也要借助于非常流畅的商业管理经验和流程的处理与管理来达到最高境界的电子商务。

电子商务的发展已经过了十年。这十年，电子商务无论在中国还是在全球，实际上发生了非常大的变化。特别是随着因特网的兴起，很多上市公司基本上或多或少，虽然有时候它们不承认自己是电子商务公司，实际上 90% 和电子商务有密切的关系。只要在网络上做任何的服务、任何的交易以及做任何的管理都属于电子商务的一部分。当然这是最大的一个大方向，下来很多核心的东西不一样，就导致了很多不同的商业模式，也导致了很多企业的存在。十年过去了，我们应该想一想，今后的十年可能会是什么样子，有哪些比较重要的发展方向。作为企业的领导，或者作为政府部门的领导，以及还有一些学校的老师或者同学，当他们在考虑电子商务未来十年的时候，应该会有一些什么样的发展变化呢？基于我所了解的情况，给大家总结一下。

第一， 2008 年在北京开奥运会。中国已经承诺，在开奥运会时，一定要采用 3G 的技术，就是用最先进的移动通信技术来传输多媒体信息，或者做网络上的互动，还有就是 IPTV 即网络电视。像这样的技术本身，十年以前就已经研究出来了，在某种程度上已经有一些产品出来了。

我举一个网络电视的例子，十年前，在 IBM 研究中心做出来的。当时的想法就是如何把这个超链接接出普通的文本、图像，延伸到活动的图像目标当中。在看电视的时候，可以随意跟踪任何一个活动的目标，可以把任何一个活动的目标配以电子商务的机会，比如关于这个产品的介绍，关于这个产品的架构，如何买这个产品等等。这是一个典型的电子商务的应用，这种东西可以用在实时转播当中，也可以从网络上下载放在机器上。

另外一个就是 3G 这个领域。实际上， 3G 的手机已经很多了，如松下的手机，它可以收到很多电视台播放的节目，当然信号都是数字的信号。手边还有另外的手机，这个手机显得很老土，但是功能却十分强大，只要在家里或者公司里有无线网络连接的环境当中就可以接电话，打电话，界面都不很漂亮。现在没有十分普及，主要原因在于无线网络不是非常稳定。

我每天在办公室用的一部手机，可以同时用座机和手机接一个电话，也可以同时打出去。再给大家介绍一下，另外一个趋势，我想很多人都意识到了，大家办公，往往都不会一定要带着自己的计算机，一定要把自己的文件放在自己的计算机上，另外一个方法就是放到网络上面，可以有各种方式。有人说只要放在电子邮箱里面就可以了，到一个地方只要可以上网就可以访问它。还有更高层次的就是，你可以在任何地方察看你公司的情况，公司的人员调动情况怎么样，现在的销售业绩怎么样，这实际上是一种很新的模式，很多企业在向这个方向移动。

这只是举了两个例子，一个是销售方面的监控与管理，另外一个是办公环境的监控与管理。

第三，很重要的一个趋势，就是你将会变得越来越重要。很多很小的企业往往是从一些不发达的国家，像中国和印度，开始创建起来的。还有一种，就是创建公司目的不是有一天会拿到公共的市场上市。还有在美国建立了很小的公司，但很多运作是在中国和印度进行的，一些决策性的决定可能会在美国做，真正的运作，比如说软件开发，提供网上服务等，这样的技术实现都是在一些不发达国家来做的，这是充分应用在全球市场上的优势。比如说，中国市场非常强大，劳力也非常便宜，这样他们就实现了资源的最优组合，他们的最终的目标就要吸引更多的投资者投资，让他们壮大，这是另外一个趋势。

第四，这个趋势可能很多人都听到过，就是一个公开的标准策略，这个趋势实际上真的非常重要。这种规则实际上是由英国和欧洲国家制订出来的。你可以看到，铁路变得规则化以后，跟铁路相关的服务和运输，形成了一个非常庞大的企业。一个国家在某一个技术或者某一个领域的标准制订方面有发言权的话，将对它的经济有非常重大的影响。我想大家都很清楚，在中国，很多部委、很多专家在做这方面的努力，和全球标准化的东西结合起来。

第五，下一个趋势，大家都很清楚，不用多说了，就是我们要站在巨人的肩膀上。我们不必找几个程序员写几个软件，这种软件在网上可以找到，而且能够免费使用，或者加一些新的想法，就做成自己的方案了。这是很成功的例子。

第六，下一个非常重要的理念是在软件产业，以及在现在的互联网上都是叫的很响的关键词，就是 SOA-— 服务为导向的架构。从概念上来讲，是一个新的概念，从技术的角度并不是新的，只不过把我们已经在过去的几十年里面一直想要做而不能做的事情变成现实，把非常复杂的系统通过标准的方式整合起来。原来常常会遇到问题只是没有标准存在，但是现在这种标准存在了，我们利用这种公开的标准、公开的界面，这些语言，就可以通过不同的语言进行整合，实现一个资源的共享，达到最大的经济效益。这是在软件行业中非常重要的方向。

这个就是关于以服务为导向的架构。国际上，在很多跟计算机和互联网有关的产业上， SOA 这种开放式的架构会扮演越来越重要的角色，几乎每个企业的每个软件都会影响开放式的软件架构。这个大家需要注意一些。

第七，我简单的介绍一下，这种以服务为导向的架构，它最开始是从软件、编程或者从各种中间的角度开始提出来的，也是从这些有需求的地方提出来的。在最近几年的发展过程中，以服务为导向的理念不只是一种架构，这种理念也可以帮助我们来管理商业流程，也能帮助我们规划好企业。企业当中需要重点发展的方向在哪里？把企业进行有机的分割和整合，找出重点，找出一套很适合自己企业的方案，以服务为导向的架构，不仅仅局限在软件的编程语言。这种软件同时也上升到了流程管理和商业运作的方面，所以它的影响会变得非常的重要。另外一点，这个趋势跟中国的现代服务业是非常的贴近，这是我从美国的一个政府网站专门找出的，在美国是如何对服务业进行分类的，你可以看到它几乎涵盖了我们描述的各个行业，比如传统的运输业、仓储行业、信息行业，股票市场，金融业，以及学术界的活动 ( 实际上也是一种服务行业 ) ；还有在健康保健方面，以及在艺术、娱乐方面，最后，在其他的一些相关方面，都存在自己的服务业。

所以，现在最核心的问题就是如何利用现代信息技术让这些服务业能够提高，能够有最大的效率，能够把原来那种一定要花费很多的人力、物力才能做的，变成资源可以共享、可以再利用的，这样就可以通过信息行业来改造，这是第七个发展趋势。

第八，就是如何把软件作为一个基础，通过网络服务，提供给大家用。举一个例子，美国就把他们的那种客户关系服务、管理服务软件放在网络上面，如果你这个企业需要管理客户资料信息的话，一个月交上 100 美金就可以在上面使用它的服务，如果你想有更多的用户用同样的服务，你就付更多的经费。

比如我想开一家公司，但是我什么都没有，只是握有一个想法，有一个商务流程，我知道如何把各个供应商所拥有的，比如运输方式，以及如何把订单处理好，如何把钱收回来。这样的话，我就可以明天开张一家公司，我不需要任何自己的信息技术人员就可以做到这样。这是一个全新的商业运作模式。

第九个趋势，大家可能没有常听说过，却是非常重要的一个发展方向。举一个例子给大家介绍一下，我们有另外一个 IT 业务，主要是做商业咨询服务的，实际上有 30 万个员工，其中有 15 万个人都在做服务业，当然这个服务业在各行各业，在金融、汽车制造以及电子等等。我们遇到的最大的问题是，如果这个咨询师今天不上班了，我们有可能对这个客户的服务会延误。如果再有一个新的同事加入的话，他需要学 3-6 个月的时间才可以直接跟客户接触。这就遇到一个很大的问题，如何加快咨询行业的现代化。这个最主要的理念，实际上从概念上来讲并不复杂。我们把这些专家，或者这些有资历的、经验丰富的咨询师编到一个软件当中，让这个软件帮助我们实现这一条流程。管理好这个流程，咨询的过程就变成了一个以计算机软件为基础的咨询服务业。也就是说，把这个以劳力为基础的服务业，变成一个可以重新再利用，可以进行重新组合的一些再利用的模块，来加快服务的咨询。这是一个很重要的发展方向。前不久，我发现在网站上可以看到中国也有一家公司，就是易服通公司，他们就是把他们十几年来的咨询经验，特别是在做认证方面的经验融入到软件当中产生咨询报告，原来要一个月才能完成的，现在一两天就可以完成所有的工作。而且咨询师并不一定是顶级的咨询师。这是一个很好的发展方向。

第十，大家都说现代服务业非常重要。我们很多都是学计算机出身的，或者是电子方面出身的，还有学物理出身的，现在最大的挑战就是当这些服务业变得越来越重要的时候，我们实际上很难找到合格的咨询师和合格的服务者。他们把不同的现有资源整合起来，给客户一个很好的咨询服务，这是很大的一个导向。我们要使用信息技术来使现代的服务业快速发展。这个技术就是我们所要看到的技术，我们推动服务计算这样的学科，在 IT 里面非常的重要。

以后整个的服务业发展当中，各式各样的人才都会利用到，特别是跟计算机和信息技术相关联的。这个也是可以跨学科的，说不准五年以后，或者三年以后，你的新公司的员工会告诉你，他是这一个方面的硕士生、本科生。因为在美国，一些比较著名的学校都在推广这个，清华大学也刚建立一个现代服务业的研究中心。大家都可以看到现代服务业人才的培养是非常的重要。

最后一部分，我讲的就是面对这十项很好的机会，我们采用什么方式获得最大的效益 ? 实际上我只是给大家简单的归纳总结了一下。

第一条也是最重要的一条，一定要想想我们要用什么创新，技术上的创新或者商业模式上的创新来打造中国的或者说打造世界的现代服务业。

另外就是我刚才提到的，这些教育计划和科学方面的研究都要围绕着服务科学、服务计算方面来进行。

第三个，就是说中国现在，或者世界，都很缺乏商业咨询师。往往都是在各个行业很有成绩、很有经验的人才有资格考商业咨询师。如果没有经验，怎么让他们变成一个合格的商业咨询师是一个很大的挑战。现在很多的专家和政府部门的官员都在探讨这个问题，如何以最快的速度培养出高质量的商业咨询师。

再一个就是说，现代服务业所跨的行业非常多，如何选出几个重要的行业作为例子，找出一些成功的案例来推动，这也是非常重要的事情。因为推动一个产业的服务现代化，要制定一些标准，制订一些流程能够来达到这样的目的。

最后一个，很重要的就是，做现代服务业或者转型的时候一定不要忘记，一定要利用以服务为导向，就是 SOA 这种架构，或者说是一种商业咨询的理念，一定要把它利用上，这样的话你的企业才会有生命力，否则的话，就是过眼云烟。

最后，就是对中国来讲，一定要参加制订一些国际性的标准。像现在的因特网的标准，并不是中国参与制订的，主要是美国在控制这个标准。服务业方面，美国也还比较新，中国也是刚开始，刚好这给了中国一个很好的机会。如果中国在这个领域可以提供三个建议，我们要做的这三个产业里面的现代服务业标准的话，中国以后会在世界服务业的市场上扮演很重要的角色。

最后一个，就是站在巨人的肩膀上，可以借用别人的东西，很多成功的例子往往都是基于创新性的技术，或者是说基于一些非常新、非常有创造力的商业运作模式。我会给大家介绍一下非常有意思的商业模式，这个模式只不过是告诉大家，现代服务业是在各个行业，像保健行业啊，医疗行业啊，这里面都要加快现代服务业的步伐，医生很容易能够查到病人的情况，给出合理的处方，尽快的治好病人的病。我想供很多的中国的公司作为参考，这是非常有代表性。在美国、在欧洲，我想在中国也是这样的，如果买了汽车就要买保险。在美国要查以前有没有犯规记录，再看看你的年纪，家里有没有小孩，再看看你的家庭，还要看你开的是哪种车，每年大概能开多少里程，先给你一个简单的评估，最后确定每个月比如说交 500-600 块钱的保险，每个月都要交钱，从来都不会变。就是这样按月的交，如果我这个月要出差，我不会开车，但是我还要付保险费。另有一家公司做的就非常好，它说不多收你一分钱，如果你开的多，就多收钱，如果不开，就不收，这是一个典型的按驾车的习惯、旅程的长短收保险费的例子。对我们 80% 的人都是合适的，对年轻人可能不太适合，他们比较喜欢开车到很远的地方，可能保险费就高了。这就是通过网络实现的商业模式，做的非常成功。

现在，可以利用各种各样所能利用的设备，接触企业的信息，为企业创造更多的价值。如果大家想了解关于服务方面的动向，特别是关于这方面的研究、学术或者技术方面的动向，都可以参考一些链接。 IBM 有很多关于以服务为导向的架构。在软件方面，在编程语言方面也有一些定位；在商业咨询，在流程管理，以及在商业运作模式，商业咨询方面，以服务为导向的架构的理念都已经深深的影响了我们。当然我们也希望每一个公司都会在这个方面能够获益于以服务为导向的架构。

最后总结一下，网络这种交互式的媒体可能在任何一个时候，任何一个地方出现。可以在 3G 手机中，可以在 IPTV 里面，可能会在各种各样的网络电话里，它无处不在。第二个很重要的趋势就是以后你的办公环境都会移向网络，比如项目管理系统，客户管理信息以及你自己每天的行程安排都会影响办公环境。第三个就是很多小的企业往往刚开始做的时候，都会很好的利用全球的资源优势，做外包，或者把真正的运营总部设在中国和印度，这是一个非常重要的发展方向。另外就是开放式的标准的制订，确立以服务为导向的架构，不仅仅在软件方面，而且在商业咨询方面也是有非常重要的意义。再就是现代服务业本身，它里面就包括了传统的服务业逐渐进行信息化。再就是如何用软件提供服务，这个已经有两三年、三四年的成功的商业运作。另外就是全新的商业运作模式，把自身的商业咨询师的经验变成软件，让公司的任何一个经过短期培训的人员都可以成为一个优秀的咨询师。另外，从人才培养以及从今后学科建设的角度来讲，这种服务科学以及服务计算领域的毕业生，大家以后会碰到很多。以后你接触的同事会告诉你，他就是服务计算的本科生，会帮你加快现代服务业的建设。

E. 什么是网络传销.

http://www.sogain.com/biz/info/biz-news-nfd.html

一、网络传销的种类

从类型来看，目前网络传销主要包括三种：一种是传统传销的"网络版"，借助互联网推销实物产品，发展下线。但这种模式过分明目张胆，已经被逐渐抛弃。

另一种是靠发展下线会员增加广告点击率来给予佣金回报，通过网络浏览付费广告获得积分，并由单一的点击广告发展为点击广告、收发email、在线注册等多种方式并存。这种在线注册多为免费的，在我国发现不多，但对维护网络个人信息安全、免受垃圾邮件骚扰造成极大威胁。

第三种，也是我们目前发现最多、查处最多的，是所谓的多层次信息网络营销（mlm）模式。日前，我们昆山工商局经检大队查获的利用北京欧亚伟业国际商务有限公司网站传销一案中，当事人采取的传销手段就是典型的mlm模式。传销载体是北京欧亚伟业国际商务有限公司的网站，该网站宣传提供九大平台，分别为：企业策划、个人理财、远程教育、培训、买卖商、宣传服务、信息服务、60mb空间、管理控制中心，只要交纳人民币1300元后即可申请到一个用户名，可以使用网站提供的九大平台5年。而且，成功加入该网站后，即可有资格推荐、发展他人加入该网站，并可以按照推荐成功加入的人数获取积分。具体的规则是：会员发展下线包括左、右两个消费区，既要发展左右两个分支，左右分支人数发展比例在1：2或2：1（两边之和等于3，称之为一组）范围内为有效，发展第一组后可积6分，相应的获得奖金600元；发展2-10组，每组可获得奖金450元；发展11-100组，每组可获得奖金350元；发展到第100组后，每组可获得奖金300元，每周各会员最高奖金额度为3.5万元。以此类推，下线再按照一定的比例发展会员。

在此案中，拉人头取代了传统的商品销售方式，但本质仍是以下线交纳的入会费来支付上线的奖金，是一种典型的金字塔型的传人传销。

二、网络传销的特征及带来的查处难点

1、虚拟性更强

网络是一个虚拟空间，非法传销者利用网络这一特征，借助高科技、电子商务等名义，遮人耳目，大搞空手道。上述案例中，会员得到的仅仅是虚拟的网络空间（所谓的电子商务包，也不过就是租用该公司的服务器空间），从传销传统的实物产品发展为纯粹以发展会员获得奖金为目的，有些付费方式都是网上支付，完全"电子商务化"了。

2、更具欺骗性

利用网站作为传销平台，比传统意义上的传销更具欺骗性和隐蔽性。该些传销网站多打着远程教育、培训个人创业、电子商务的旗号吸引人，掩人耳目，遮盖其发展会员（下线）牟利的本质。在北京欧亚伟业传销案中，搜集到的资料显示，北京欧亚伟业国际有限公司打着发展本国电子商务、促进信息产业发展的幌子，借助高科技发展传销。在公司网站上罗列着企业策划、个人理财、远程教育、培训、买卖商、宣传服务、信息服务、60mb空间、管理控制中心等板块，从措词到口号都极具诱惑性和欺骗性。许多下线人员没有判断能力，认为这就是电子商务，在被抓获后还屡屡强调他们参加的不是传销而是一种新型消费。

3、隐蔽性强

与传统传销相比，网络传销隐蔽性更强。发展会员都是在网络上进行，会员必须通过网站才能加入传销，并且使用的用户名都是假名或者代号，并且都有各自的登陆密码，彼此之间的联系主要通过电子邮件或即时通讯工具（icq）来完成。并且，网站还要求汇款一律通过银行转账的方式，这就避免了传统传销中下线与上线必须见面的情况，操纵者由明转向暗，躲在幕后，万一下线被执法部门查获后，上线也能马上逃之夭夭。由于会员发展下线的情况只反映在互联网上，再加上会员在传销方式上保持单线联系，工商部门查处时，根本无从查证公司网站的真实信息和会员的真实身份，仅凭网络上的信息要追查上线几乎是不可能的。

4、跨地域性传播

互联网传播具有跨地域性，使得传销突破了地域和国界的限制，即使在一国内，也是遍地开花。但由于属地管辖的限制，各地工商部门只能就本辖区的传销活动进行监督，对全国性的传销无法从源头上切断。传销骨干人员经常是"打一枪换一个地方"，全国各地流窜作案，我们只能抓获当地的头目，"保一方平安"，但对销毁整个传销集团却无能为力，治标不治本。同时，调查取证上也是困难重重。而对于跨国的网络传销，由于网站注册地在国外，国内没有工商登记机构，因此面临着法律适用和国际管辖权的问题。而且仅仅依靠一国的力量难以有效打击，需要国际社会的通力合作，但目前各国对传销褒贬不一，要达到法律标准的一致极其困难。

5、处于工商监管的"灰色地带"

网上资源浩繁如海，工商部门要在数以亿计的信息中发现非法传销的蛛丝马迹谈何容易。更何况，传销网站多以注册用户输入密码的方式才能登录，一般用户无法浏览其内容，而且网站管理不在工商监管范围内，因此工商部门无法依职权主动对可疑网站进行监管，只能在现实世界中发现传销痕迹或举报的情况下才能出击，获得案源信息渠道少，导致工商查处网络传销极为被动。

综上，传销与互联网联手，产生了许多不同于传统法律规范的特点，而现行立法对网络传销没有给予明确的界定并赋予工商部门有效的查处手段。目前，商务部正会同国家工商行政管理总局着手起草直销法，立法核心是区分直销和各种形式的传销。我们希望在这部法律中能对网络传销给予明确界定并赋予工商部门相应的执法职权，旨在有效打击网络诈骗、维护网络的安全和秩序。

作者：周卫林祁绮 单位：苏州市昆山工商行政管理局

F. 网络传销行为是一种新型的传销方式吗

是。

网络传销和传销差不多就是利用网络等手段进行传销，通常有自己的网站，通过拉人加入，人拉人然后拉下线，拉得越多就挣得越多，是传统传销的变种，因为交的会费低，但是人数多，发展也会很快，利用人民爱财心理，其实就是个绑架敲诈团伙。

网络传销使用了隐秘的不公开的手段，它的得利方式同样是交纳会费（或说是享受产品），然后再拉人进入作为自己的下线，如此炮制，这种方式与传统传销没有本质的区别。

(6)江苏义伟电子商务扩展阅读

利用网站作为传销平台，比传统意义上的传销更具欺骗性和隐蔽性。该些传销网站多打着远程教育、培训个人创业、电子商务的旗号吸引人，掩人耳目，遮盖其发展会员（下线）牟利的本质。

在北京欧亚伟业传销案中，搜集到的资料显示，北京欧亚伟业国际有限公司打着发展本国电子商务、促进信息产业发展的幌子，借助高科技发展传销。

在公司网站上罗列着企业策划、个人理财、远程教育、培训、买卖商、宣传服务、信息服务、60mb空间、管理控制中心等板块，从措辞到口号都极具诱惑性和欺骗性。许多下线人员没有判断能力，认为这就是电子商务，在被抓获后还屡屡强调他们参加的不是传销而是一种新型消费。

G. 德商网是传销网么

德商网不是传销网，截止2018年12月22日该企业未被有关部门认定为传销。德商网是隶属于“常德善德文化发展有限公司”旗下的新媒体网站。而且其公司正在营业，没有相关的处罚依据认定。

一、打开网络搜索：国家企业信用信息公示系统。

(7)江苏义伟电子商务扩展阅读

德商网是隶属于“常德善德文化发展有限公司”旗下的新媒体网站。

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常德，是一处充满浓郁的善德人文气息的城市。《道德经》云：上善若水。水利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。《周易》云：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。

这种上善若水的高尚情怀与奋发向上的自强品质，自古以来，就在常德大地上生生不息。而德商，正是这块土地上最为骄傲的代表，他们秉承善德的文化理念，聚天地人和，怀德商情怀，纵横商海，风云际会，成就了无数商业传奇与丰功伟业。

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