⑴ 电子商务对旅游者和旅游经营商带来什么便利
旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
对旅游者来说，电子商务给旅游者带来了极大的便利：
首先，产品和价格信息最受关注，居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息，包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格的信息，包括食住行游购娱等旅游关联产业的信息和服务质量情况 。
其次，游客的散客化趋势进一步明晰，居民出游前希望通过参加旅行社或自己组织团队的形式较多，通过单位组织出游的比例相对较低。
第三，互联网已成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的最主要渠道，亲朋好友对旅游目的地的评价也是居民出游的重要信息渠道。
电子商务为旅游业提供完善的服务体系
目前我国旅游预订网站对技术和服务的重视主要体现在建立内外部信息管理系统、建立实时预订系统、提供多渠道(电话、网络、短信息、代理店等)服务、建立对客服务标准与服务程序,建立包括后台服务在内的完整的服务链等基础领域。许多网站建立了客户关系管理(英文缩写CRM)系统,但个性化产品开发和针对性营销尚显不足。
其实没有比跨越地界的互联网更能服务于旅游行业,旅游与互联网本是天生的一对,旅游依托互联网可以更好的发展,旅游行业绝对需要互联网。遨游网以独有的合作发展理念,结合全国各地的旅行社联盟体,为游客提供全方位、一体化的在线旅游服务。旅游者在网上订购某一条旅游路线后,他就可以开始“一个人”的旅行。所有的行程安排和交通住宿都已经给你安排好,甚至整个线路都已经给你标注在一张通过网站打印出来的行程说明及地图上了,像查一张地图一样了解每天的安排：航班、目的地、住宿、景点及其他服务。而如果旅途中碰到什么问题又可以直接拨通全国性的旅游咨询热线、依托目的地旅行社提供更多更好的服务。
电子商务促进旅游产品设计的个性化
由于以往信息交流手段本身的局限,旅游营销者很难了解每个旅游者的潜在需求。因此,很难为旅游者提供个性化的旅游线路、个性化的旅游经历和个性化的旅游纪念品。以前人们为了追求个性化的旅行只有独自出行,但这样也会带来许多不必要的麻烦,影响旅游当中的乐趣。而现在不同了,自从推出这种个性化的旅游服务之后,人们可以无忧无虑地享受自己向往的旅行生活,不再为一些如食宿、订票、旅途乘车等不必要的小事而烦恼了。
旅游电子商务充分激发了旅游企业的多品种经营优势,使其获得规模经济和范围经济。按现代企业理论,当经销单一产品的单一经营单位所增加的规模减少了经销的单位成本,则规模经济性存在；范围经济性的本义是企业经营的多样化比单一经营具有更大的效率和收益,其原因在于多样化的相互支持及其相乘效应。旅游电子商务企业通常经营多种产品。传统旅行社由于成本条件的限制,一般不会接受散户的旅游服务,因而个性化旅游在传统方式下面临巨大障碍,而网上旅游具有覆盖面广、销售成本低等特征,弥补了网下旅游无法解决大量散户旅游服务要求的不足。可见,多品种经营是网上电子商务的一大优势,旅游电子商务的低成本优势很大程度上是它们在规模经济性与范围经济性上的实现与利用。
⑵ 旅游电子商务对于旅行社的意义
旅游电子商务相对于传统的旅行社业务则节省了（—1／X）*N*M个单位的资金,而且这个值将随着旅行社数目的增多而增大。这就表明了，旅游电子商务更适合于像中国这样一个有着广阔市场的地区。随着全球商务一体化趋势的加剧，旅游电子商务将更大地发挥其作用。旅游电子商务不仅减少了吃、住、行、游、购、娱等产品与游客之间的销售环节，更重要的是在旅行社行业内部实现了“机构精简”。传统的旅行社团是在竞争性很强的相对封闭的环境中运行的。旅行商加点提成后卖给国内批发商，国内批发商加点后给国外零售商，其再通过当地旅游代理出售给消费者。因为每个商家都有获得差价的需要，几经周折后，不但费时费钱，而且会给消费者增加额外的支出。消费者最终得到的旅行团价格与所需各种旅游产品零售价格总和的差额就微乎其微了。旅游电子商务则省去了许多中间环节，通过网络平台直接把生产者和消费者联系起来，同样达到了低价批发转让旅游产品的目的。假如每一次交易增加7个点的话,旅行社之间经过一系列的批零环节，成本至少增加30％，而目前世界上较大的电子商务旅游公司，如YahooOnline、Expedia，它们的产品到达市场成本只不过增加3－5个点。比起旅行社，它们的成本则要低得多的多，实现了真正意义的物美价廉。
⑶ 旅行社如何转型适应电子商务的发展
随着互联网的高速发展，尤其是移动互联网，现在很多人出门，不管是旅行还是出差，会通过手机去订购酒店、选择旅游的地点等，因此对于旅行社来说，应该借助互联网去推广自己的业务，与一些旅游网站、胜地进行合作。
⑷ 传统旅行社如何布局旅游电子商务
据统计去年在线旅游市场规模达2000亿元，传统旅游受到前所未有的冲击，很多传统旅游企业也开始尝试向旅游电子商务转型，但这些企业对旅游电子商务了解甚少，再加上缺乏专业的旅游电商人才，转型道路步履维艰。传统旅行社布局旅游电子商务我个人觉得应该做好以下四点： 一、思想上有一个新的认识 传统的旅行社社、尤其是中小旅行社更应该加深对旅游电子商务的理解。目前对于年轻人来说，一般喜欢自由行、自助游，已经很少跟团出去了，传统组团已经越来越难的了，一些大社一年的团队量也已经明显减少，流失部分基本上是被互联网给瓜分了。对于实力弱小的旅行社来说根本就没有办法与实力强的旅行社抗衡，团队量必定会持续下滑，只能靠以前一些老合作伙伴、老用户来维持，但这样的客户群体能维持多久呢？既然不能维持太久，为何不寻求新的出路。对于中小旅行社旅游电子商务无疑是一条新的出路，旅游电子商务用来维持地方市场或者垂直市场还是大有可为的。 二、重新整合资源 传统旅行社拥有丰富的旅游资源，景区、车、房这些都不在话下。但是这些资源比较分散，我们必须通过整合。传统组团和旅游电子商务不同，传统主要以团队为主，而电商则以散客为主，对于车、房、景区团队也许你可以拿到很低的价格，但散客就不一定了，这就不具优势了。大家都知道网络购物一个图方便，另外一个图价格便宜，旅游业一样，如果你没有价格优势，想在竞争激烈的互联网立足是非常困难的。所以，我们必须重新整合资源，重新和酒店、车队、景区协商，尽量拿到尽量低的价格。另外，要尽量多找一些资源，多和一些供应商合作，不但价格上要有优势，而且要多样性，满足不同消费者的需求。 三、人才储备 旅游电子商务人才是一个非常关键的因素，关系到未来的成败，我个人认为旅游电子商务应该储备以下几方面人才： 1、IT人才。有些朋友会说，我们不是IT企业，没必要储备IT人才。这种观点是错误的，因为做旅游电子商务就会涉及到网站平台，旅游网站需要人开发与维护，需要写程式，这些不是普通人所具备的。更有人说，网站可以请网络公司开发，这固然可行，但在运营的过程中未免都会出现错误，你不可能每次都请网络公司解决吧，这成本会很高。还有平面、美工方面的人才也不可或缺，在网络销售过程中要做很多活动，需要很多活动的图片，这些都需要美工来解决。 2、网络人才。IT人才与网络人次是不同的概念。网络人才主要是指网络营销，网站的推广与优化方面的人才。特别是针对旅游产业、产品丰富、内容繁多，专业的旅游网络营销人才处在关键的地位，这也是决定你成败的重要因素。 3、传统人才。这就不多说了，传统旅游企业都拥有众多经验丰富的计调、外联，这对于旅游电子商务还是不可或缺的，线下业务都需要这部分人员来完成。 四、互联网布局 这部分很关键，前面的基础都准备好了，如何布局将决定你的电商道路能够走多远。 1、建立独立的电商平台。旅游网站是必须要建立的，这是打造自己品牌的关键，也将是你电商的主要阵地。通过自有平台销售旅游产品是众多旅游企业的首选，因为它具有极大的灵活性，易于推广，不收任何约束，最重要的还是容易塑造自己的品牌，走品牌化道路才是最终出路。 2、布局淘宝。目前国内最大的C2C就是淘宝了，每天的流量都处在国内同类平台之首。做旅游电商这个块金砖我们不能丢，应该利用它强大的客流量为自己服务。在淘宝可以开始自己的普通店铺，有实力的旅行社可以开设自己的旗舰店。 3、布局其他旅游分销平台。类似于淘宝这样的平台还有很多，比如拍拍，欣欣旅游网、同程旅游等都可以，反正可以利用的都不要错失，多一个展示的地方，就多一个销售渠道。(编选：中国电子商务研究中心)
⑸ 未来旅行社电子商务的发展趋势是怎样的
你好，在线旅游网站越来越普及，以后就会是旅游电子商务时代，现在很多旅行社都开始发展电子商务，网站业务，像携程，必爱旅行网，途牛等，一是更快捷了，二是客户群体不只是当地，也可以遍及到全国，越来越方便。
⑹ 电子商务的冲击下，传统旅行社有存在的必要吗
传统旅行社肯定有存在的必要，只不过一部分业务是面向无法接触线上的客户专群体。
同时，由属于传统团队业务量的减少，传统旅行社要尽快转型，一是要扩展线上业务，利用微信微博等新的渠道来扩展业务；二是满足客户的个性需求，提供更多定制化产品，因为自由行旅客会越来越多。三是要开拓周末周边游产品，满足短假期人们高频次的出游。四是要开发深度高端游，将目前手中的客户经营好，分层级不断为客户提供更好的产品和服务，带客户实现“环游全球”的梦想。
以上是个人想法，希望能够对你有所帮助。
⑺ 旅游电子商务的发展如何
很好，现在国民素质全民提升了，生活水平也提高了。越来越多的人学会享受生活了。从越来越多的人加入旅游，就能看出来。这个前景非常好
⑻ 1， 携程网的电子商务模式属于哪一类，概念是什么如何看待其发展对传统旅行社业务的启示和影响
程旅行网由携程计算机技术（上海）有限公司创建，同时又与上海携程商务有限公司共同开发建设携程网，属于一种商家对消费者的商务模式（即B2C），该模式是企业直接面向消费者销售产品和服务。
该模式的网站的经营模式可以分为以下几类：①拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络在线零售商；②以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商；③为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。
B2C的概念：
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
携程发展的对传统旅行社业务的启示和影响：
携程有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统，有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司，这种水泥+鼠标的模式，进入门槛很高，是旅行社，尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手，但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议，虽然条件相对较苛刻，但毕竟也是一种合作。