电子商务教材目录

『壹』 国际电子商务师教材目录

国际电子商务师职业资格认证课程目录
第一章 认识电子商务
第一讲 引子--阿里巴巴再造传奇
第二讲 电子商务及其发展1
第三讲 电子商务及其发展2
第四讲 电子商务模式
第二章 电子商务基础设施
第一讲 计算机网络基础设施
第二讲 页面标记语言和WWW
第三章 电子商务解决方案
第一讲 什么样的主机运行模式才是最适合的
第二讲 功能软件包可以为我做什么
第三讲 面向大型企业的整体解决方案有哪些1
第四讲 面向大型企业的整体解决方案有哪些2
第五讲 本章问题讨论
第四章 电子商务安全
第一讲 电子商务安全的持续性需求
第二讲 电子商务安全解决方案
第三讲 本章问题讨论
第五章 电子支付
第一讲 传统支付到网络支付
第二讲 电子现金与电子钱包
第三讲 电子支票
第四讲 探讨电子支付中存在的问题
第六章 网络营销
第一讲 信息展示推介
第二讲 识别和锁定消费者
第三讲 品牌化策略
第四讲 从传统营销到网络营销
第七章 电子商务物流
第一讲 电子商务的瓶颈--物流
第二讲 物流配送之路
第三讲 电子数据交换--EDI
第四讲 电子商务供应链策解决方案1
第五讲 电子商务供应链策解决方案2
第六讲 供应链策略1
第七讲 供应链策略2
第八讲 新型物流模式
第八章 移动电子商务
第一讲 从头认识移动电子商务
第二讲 移动电子商务“蛋糕”的
第三讲 怎样才能实现移动电子商务？
第四讲 移动电子商务解决方案
第九章 电子商务法律法规
第一讲 电子商务国际性背景1
第二讲 电子商务国际性背景2
第三讲 电子商务法律问题
第四讲 电子商务税制问题
第十章 如何进行电子商务项目的规划与实施
第一讲 合理地规划电子商务项目1
第二讲 合理地规划电子商务项目2
第三讲 有效地实施与控制电子商务项目1
第四讲 有效地实施与控制电子商务项目2
第五讲 认真地测度电子商务系统
第六讲 通过案例学知识
第十一章 本书总结

『贰』 电子商务应用的图书目录

项目一认识电子商务 001
任务一初识电子商务002
任务二B2C电子商务019
任务三B2B电子商务044
项目二互联网应用 055
任务一IE浏览器的使用056
任务二电子邮件的收发与管理063
任务三常用工具的使用072
项目三网上开店079
任务一开店准备080
任务二网店装修099
任务三商品管理115
项目四网络营销 121
任务一网络市场调研122
任务二网络营销产品策略128
任务三价格策略133
任务四网络促销139
任务五沟通策略143
项目五电子商务安全 147
任务一病毒防治148
任务二文件加密与解密156
任务三被损文件的恢复161
任务四申请数字证书166
项目六网页设计与专业网站建设 172
任务一Photoshop操作173
任务二Flash动画制作177
任务三Frontpage网页设计与网站建设184
参考文献 194
……

『叁』 电子商务概论的章节目录

?第2版前言
第1版前言
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的内涵
1.1.1 体验电子商务
1.1.2 电子商务的概念
1.1.3 电子商务的分类及服务内容
1.1.4 电子商务的特点
1.2 电子商务的产生背景与发展过程
1.2.1 以EDl为主体的电子商务阶段
1.2.2 以Internet为主流的电子商务阶段
1.3 电子商务的作用与影响
1.3.1 电子商务在信息网络化进程中的地位
1.3.2 电子商务对人们生活和工作方式的作用与影响
1.3.3 电子商务对企业经营和管理变革的作用与影响
1.3.4 电子商务对社会和经济发展的作用与影响
1.4 电子商务的发展现状
1.4.1 电子商务在国际上的发展及应用
1.4.2 电子商务在我国的发展与应用
推荐研究站点
练习与实验
第2章 Internet的基础知识
2.1 Intemet概述
2.1.1 Intemet的起源与发展
2.1.2 Intemet的特点
2.2 Intemet的基本功能及应用
2.2.1 Intemet的基本功能
2.2.2 Intemet在信息服务方面的应用
2.2.3 Intemet的其他应用
2.3 电子邮件(E.mail)
2.3.1 电子邮件地址
2.3.2 电子邮件的格式’
2.3.3 邮件服务器
2.3.4 电子邮件系统的特点
2.3.5 电子邮件的应用
推荐研究站点
练习与实验
第3章 电子商务的主要模式
3.1 电子商务的框架模型
3.1.1 电子商务的概念模型
3.1.2 电子商务的交换模型
3.1.3 电子商务的一般框架
3.2 企业与企业之间的电子商务模式
3.2.1 在线商店模式
3.2.2 内联网模式
……
第4章 电子商务实现的技术基础
第5章 网络营销与相关技术
第6章 电子商务的网上支付与物流配送
第7章 移动电子商务
第8章 电子商务的安全问题
附录 国内电子商务网站网址
参考文献

『肆』 中国电子商务的部分目录

中国电子商务 2014年13期
传统百货转型发展的电商路径——以徐家汇商城为例郭志鹏
中国电子商务发展现状研究黄丽莉
网络购物合同中的格式条款问题研究李超翠
小米手机营销策略分析刘畅
电子商务影响经济贸易探讨唐德波
中国艺术品市场营销分析尹钰欣
浅议中国第三方支付法律监管体系的建设朱星
应势而变——新媒体环境下企业微博营销技巧罗珊
O2O电子商务模式下顾客忠诚度管理初探赵雪
中职电子商务专业发展之我见苏彩连
O2O电子商务商业模式探析刁培培
微信电子商务O2O初探董绍斌
电子商务对传统银行业的影响及对策分析余亚江
中国绿茶出口分析孙镜贻
网店运营人才需求与中技电子商务专业的转型徐晅
基于安全认证机制的跨平台单点登录认证系统设计邓平
浅析电力配网系统自动化新技术的应用杜艳洁
浅谈疾病预防控制档案信息的开发利用焦建华
企业局域网的建设与维护李琳琳
浅谈智能手机应用技术专业人才需求现状及未来发展前景李征
防止非法接人和IP冲突的技术实现——让网管员轻松管理不再为IP冲突和非法接入而烦恼刘延德
试论光纤通信在数字广播系统中的应用与发展潘克辉
论酒店计算机网络维护与安全王颖
4G通信系统的关键技术探究王岩岩
推动高校信息化档案创新管理的途径探讨王雪梅
石油企业信息安全现状分析与防范措施思考许荣杰，刘斌
大数据驱动的绿色通信网络分析余荣
基于免费版MiniGUI1.6.10输入法的移植胡海竟
中波天线匹配网络宽带化设计探讨张艳锋，李长元
我国互联网金融发展趋势分析何云
计算机网络通信安全问题与防范策略探究聂梦倢
办公自动化系统解决方案魏茵，姜巍
职教城信息化规划研究分析周俐
完善数据通信行业营销的探究张俊哲
虚拟化技术在电子政务中的应用周雪梅
农产品质量安全可追溯信息体系建设张凌珲，刘天时
基于Matlab的层次分析法与运用时丹凌
浅析“操作系统”课程体系结构迎梅
医院信息化建设探讨孙子雯，徐海东
企业信息安全防护体系建设探讨邹煜
全球在线视频会议建设方案研究崔凯
电荷电量与电子比荷测量的研究陈磊
电子元件位置优化设计符裔
数字电视时代如何提升地方电视台的收视率黄淑英
循环流化床锅炉运行及优化调整季策
试论航空遥感在煤田地质中的应用刘国海
石化企业电气节能探讨凌雪
汽车电源系统快速排查故障分析刘生峰
高速公路机电维护信息化管理策略探析潘哲，林璟
变配电电气设备状态检修与精细化管理潘宗昊
电袋除尘器的产业化应用戚焕祥
变电检修中传统检修模式与状态检修模式的对比王进学
提升无线电通信质量的技术分析吴九鹏
关于异步电动机振动、噪声检修经验浅谈昊俊松
卫星导航技术的发展与应用姚磊

『伍』 电子商务服务的图书目录

第1章 走进电子商务服务1
学习目标1
任务书或角色扮演1
1.1 电子商务服务概述1
1.1.1 电子商务服务及相关概念1
1.1.2 电子商务服务业与服务业电子商务1
1.2 电子商务服务的发展2
1.2.1 电子商务服务的兴起2
1.2.2 电子商务服务平台的发展现状3
1.2.3 电子商务支撑服务的发展现状4
1.2.4 未来发展趋势7
1.3 电子商务服务的作用和影响9
1.3.1 促进电子商务发展9
1.3.2 促进企业成长和创新9
1.3.3 广泛降低交易成本10
1.3.4 提升企业竞争优势11
1.3.5 带动相关行业发展12
1.3.6 促进就业和创业14
1.4 浮现中的新商业文明15
1.5 案例 阿里巴巴集团的“十年进化史”18
思考题21
参考文献21
第2章 电子商务服务相关知识22
学习目标22
任务书或角色扮演22
2.1 专业分工22
2.1.1 分工22
2.1.2 斯密定理与杨格定理23电子商务服务目 录 2.2 交易成本24
2.2.1 交易成本的概念24
2.2.2 科斯的交易成本理论25
2.3 服务、服务经济、服务业与现代服务业26
2.3.1 服务26
2.3.2 服务经济33
2.3.3 服务业34
2.3.4 现代服务业35
2.4 服务外包36
2.4.1 服务外包的概念37
2.4.2 服务外包分类37
2.4.3 信息技术外包和业务流程外包38
2.5 双边市场39
2.5.1 双边市场的概念39
2.5.2 双边市场的特点39
2.5.3 双边市场的分类40
2.6 生命周期41
2.6.1 产品生命周期41
2.6.2 产业生命周期42
2.7 商业生态44
2.7.1 商业生态的概念44
2.7.2 商业生态系统的特征44
2.8 新兴概念和理论46
2.8.1 长尾理论与利基市场46
2.8.2 众包47
2.8.3 免费经济48
2.8.4 轻公司51
2.8.5 维基经济51
2.9 案例52
2.9.1 案例2-1 黄金公司：发动全世界找黄金52
2.9.2 案例2-2 波音公司：像搭积木一样造飞机53
2.9.3 案例2-3 计算机特工：让员工分享和主宰54
2.9.4 案例讨论56
思考题56
参考文献57
第3章 电子商务服务体系和商业生态58
学习目标58
任务书或角色扮演58
3.1 电子商务服务体系58
3.2 电子商务服务平台59
3.2.1 电子商务服务平台的作用59
3.2.2 电子商务服务分类61
3.2.3 电子商务交易服务61
3.2.4 电子商务业务流程外包服务62
3.2.5 电子商务信息技术外包服务63
3.3 电子商务支撑服务64
3.3.1 电子认证服务64
3.3.2 电子支付服务64
3.3.3 现代物流服务65
3.3.4 其他支撑服务65
3.4 电子商务生态系统66
3.4.1 电子商务生态系统的概念66
3.4.2 电子商务生态系统的类型66
3.4.3 电子商务生态系统的特点67
3.4.4 电子商务生态系统的结构67
3.4.5 电子商务生态系统的演化68
3.4.6 电子商务生态系统的研究70
3.5 案例73
3.5.1 案例3-1 阿里巴巴电子商务生态系统的构成和演化73
3.5.2 案例3-2 淘宝网生态系统中三种典型的生态现象75
思考题77
参考文献77
第4章 电子商务服务产品和赢利模式79
学习目标79
任务书或角色扮演79
4.1 典型电子商务服务产品79
4.1.1 交易型电子商务服务产品79
4.1.2 服务外包型电子商务服务产品80
4.1.3 技术服务型电子商务服务产品81
4.1.4 支付型电子商务服务82
4.1.5 物流快递型电子商务服务产品83
4.1.6 认证型电子商务服务产品84
4.2 电子商务服务赢利模式86
4.2.1 会员费86
4.2.2 网络广告87
4.2.3 交易佣金87
4.2.4 搜索竞价排名88
4.2.5 其他赢利模式89
4.3 电子商务服务中的双层经营结构89
4.4 案例 中海集运选择GT Nexus提升企业电子商务服务90
思考题90
参考文献90
第5章 电子商务服务技术92
学习目标92
任务书或角色扮演92
5.1 基于SOA的电子商务服务平台架构92
5.1.1 SOA的定义92
5.1.2 SOA的构成要素93
5.1.3 基于SOA电子商务服务平台的作用93
5.2 典型电子商务服务应用系统和技术95
5.2.1 企业间电子商务服务应用系统95
5.2.2 网络零售电子商务服务应用系统96
5.2.3 在线支付系统96
5.2.4 个性化推荐技术97
5.2.5 产品智能搜索技术99
5.3 新兴电子商务服务技术100
5.3.1 移动电子商务100
5.3.2 软件即服务(SaaS) 105
5.3.3 云计算106
5.4 案例 典型云计算平台110
思考题115
参考文献115

『陆』 电子商务基础的作品目录

第1章 电子商务概述
1.1 电子商务概念
1.1.1电子商务案例
1.1.2 电子商务的定义
1.1.3 电子商务的特点
1.1.4 电子商务的功能
1.2 电子商务的产生与发展
1.2.1 电子商务的起源
1.2.2 企业内部网（Intranet）
1.2.3 企业外联网（Extranet）
1.3 电子商务模型
1.3.1 电子商务分类
1.3.2 电子商务模型
1.3.3 电子商务中的“四流”概念
1.4 电子商务的框架结构
1.4.1 电子商务的基本框架结构
1.4.2 电子商务的动态框架结构
1.4.3 电子商务的三角形框架结构
实训一 利用网络工具采集商务信息
习题一
第2章 电子商务的运作
2.1 电子商务的运作
2.1.1 电子商务的基本系统模型
2.1.2 电子商务的应用层次结构
2.1.3 实现电子商务的方案
2.1.4 实体电子商务的三种运作模式
2.2 移动商务的运作
2.2.1 移动商务的定义
2.2.2 移动商务的实现技术
2.2.3 移动商务的主要商务模式
实训二 体验网上购物
习题二
第3章电子交易与支付
3.1电子货币
3.1.1电子货币概述
3.1.2电子货币的表现形式
3.2电子交易与支付
3.2.1 电子交易概述
3.2.2 电子交易模型
3.2.3 电子交易支付模型
3.3 电子交易市场机制
3.3.1电子目录
3.3.2 谈判议价
3.3.3在线拍卖
实训三 电子钱包申领
习题三
第4章网络营销与策划
第5章电子商务安全技术
第6章电子商务物流管理
第7章 电子商务客户服务

『柒』 电子商务概论的目录

第1章 电子商务概述
第2章 电子商务经济
第3章 电子商务技术基回础
第4章 网络营销
第5章 网络银行与电子支付答
第6章 客户关系管理
第7章 物流与供应链管理
第8章 电子商务安全管理及技术
第9章 电子商务项目管理
第10章 电子商务系统的建设
第11章 电子商务法律
第12章 电子政务
第13章 企业电子商务平台的整体构建
参考文献

『捌』 电子商务培训教程的图书目录

第一章 电子商务基础知识
第一节 电子商务的基本概念
第二节 电子商务的基本模式
第三节 电子商务的案例分析
第二章 电子商务常用技术
第一节 电子商务网络技术
第二节 web技术
第三节 数据库技术
第三章 电子商务网页制作技术
第一节 网页设计基础
第二节 简单网页的制作
第三节 使用图像和动画美化网页
第四章 网络营销
第一节 网络营销的基础
第二节 网络营销市场调研
第三节 网络促销
第四节 网络营销的策略
笫五节 网上单证和电子合同
第五章 电子支付基础知识
第一节 电子支付的基本概念
筇二节 电子支付方式
第三节 其他新型的支付工具
第六章 电子商务安全
第一节 电子商务的安全问题
笫二节 计算机病毒概述
第三节 防火墙技术
第四节 数据加密技术
第五节 电子商务认证技术
第七章 电子商务物流
第一节 电子商务物流概述
第二节 电子商务物流基本要素
第三节 电子商务物流技术
第四节 电子商务物流模式
第八章 电子商务法律
第一节 电子商务法律问题的具体种类
第二节 电子商务的立法概况
第三节 电子商务交易的法律规范
第四节 电子商务知识产权法律规范
第五节 电子商务安全的法律规范
第六节 关于网络犯罪的法律规范

『玖』 电子商务概论的图书目录

第一篇 电子商务基础理论
第1章 电子商务基本理
论概述
1.1 电子商务概述
1.2 电子商务的产生与发展
1.3 电子商务所带来的影响
第2章 电子商务应用框
架模型
2.1 电子商务基本要素组成
2.2 电子商务框架模型
2.3 电子商务的环境与支
撑体系
2.4 电子商务系统结构
第3章 电子商务交易模式
3.1 电子商务商业模式
3.2 B2B电子商务模式
3.3 B2C电子商务模式
3.4 C2C电子商务模式
第二篇 电子商务应用技术
第4章 电子商务技术基础
4.1 电子商务网络技术与
通信技术
4.2 电子商务网络环境
4.3 电子商务系统应用技术
4.4 电子商务系统环境实践
第5章 电子商务数据处
理技术
5.1 电子数据交换（EDI）
技术
5.2 数据仓库技术
5.3 数据挖掘技术
第6章 电子商务安全技术
6.1 电子商务应用中的安
全问题
6.2 电子商务应用中的安
全技术
6.3 电子商务安全认证技术
6.4 电子商务安全协议
6.5 电子商务安全实践
第三篇 电子商务应用与
管理
第7章 网络营销
7.1 网络营销基本理论
7.2 网络市场与网络消费
者行为分析
7.3 网络营销策略
7.4 网络营销技术方法
第8章 网上支付与网络
银行
8.1 网上支付系统
8.2 网上支付方式
8.3 移动支付
8.4 第三方支付
8.5 网络银行
第9章 电子商务与物流
9.1 电子商务物流概述
9.2 电子商务物流管理
9.3 电子商务环境下的物
流模式
9.4 电子商务环境下的物
流技术
第10章 电子商务客户关
系管理与供应链管理
10.1 客户关系管理
10.2 电子商务与供应链
管理
第11章 电子商务在各行
业的应用
11.1 金融服务业
11.2 旅游服务业
11.3 电子政务
11.4 移动端商务

『拾』 电子商务物流的图书目录

第1章 电子商务与物流概述1
引例 联想物流——信息化带来高效率2
1.1 电子商务2
1.1.1 电子商务的概念2
1.1.2 电子商务的发展3
1.1.3 电子商务对社会的影响5
1.2 物流6
1.2.1 物流概述6
1.2.2 电子商务与物流10
本章小结15
本章习题15
第2章 电子商务物流的基本活动17
引例 耐克公司的物流管理18
2.1 电子商务物流系统19
2.1.1 电子商务物流系统的含义19
2.1.2 电子商务物流系统的特点19
2.1.3 物流系统的目标20
2.1.4 电子商务物流系统的构成要素21
2.1.5 物流系统分析23
2.2 运输25
2.2.1 运输概述25
2.2.2 运输的功能26
2.2.3 运输方式及运输合理化26
2.2.4 电子商务条件下的运输管理29
2.3 仓储31
2.3.1 仓储的含义与作用31
2.3.2 仓储的基本功能35
2.3.3 电子商务条件下仓储管理的要领37
2.4 电子商务物流配送与配送中心38
2.4.1 电子商务物流配送概述39
2.4.2 配送中心概述41
2.4.3 电子商务配送中心的特点42
2.4.4 电子商务配送中心管理42
本章小结45
案例分析45
实训49
本章习题51
第3章 电子商务物流辅助作业53
引例 完美（中国）公司的尴尬54
3.1 包装54
3.1.1 包装概述54
3.1.2 包装技术与标志56
3.1.3 电子商务条件下的包装管理61
3.2 装卸搬运64
3.2.1 装卸搬运的概念、作用及特点64
3.2.2 装卸搬运技术、设备及方法67
3.2.3 电子商务条件下的装卸搬运管理73
3.3 流通加工75
3.3.1 流通加工概述75
3.3.2 流通加工合理化79
3.3.3 电子商务条件下的流通加工管理80
本章小结81
案例分析82
实训85
本章习题85
第4章 电子商务物流模式87
引例 物流联盟——安泰达物流88
4.1 电子商务物流模式概述88
4.1.1 物流模式分类88
4.1.2 企业物流模式的选择92
4.2 第三方物流94
4.2.1 第三方物流概述94
4.2.2 电子商务环境下的第三方物流96
4.3 新型物流99
4.3.1 第四方物流99
4.3.2 电子物流102
4.3.3 绿色物流104
4.3.4 国际物流106
本章小结113
案例分析114
实训116
本章习题116
第5章 电子商务物流信息技术117
引例 戴尔的电子商务物流118
5.1 电子商务物流信息化118
5.1.1 电子商务物流信息119
5.1.2 电子商务物流信息管理120
5.2 电子商务物流信息系统123
5.2.1 物流信息系统的组成123
5.2.2 电子商务物流信息系统的特点、构成及应用126
5.3 信息技术在电子商务物流中的应用129
5.3.1 条形码技术129
5.3.2 射频识别技术137
5.3.3 EDI141
5.3.4 GPS144
5.3.5 GIS146
本章小结148
案例分析148
本章习题150
第6章 电子商务物流服务与成本管理151
引例 上海北芳储运实业有限公司的物流服务152
6.1 电子商务物流服务152
6.1.1 电子商务物流服务概述153
6.1.2 物流服务中的客户关系管理156
6.1.3 电子商务物流客户关系管理的特点及应用162
6.2 电子商务物流成本164
6.2.1 物流成本的概念164
6.2.2 物流成本管理166
6.2.3 电子商务物流成本管理168
6.3 物流成本核算170
6.3.1 企业物流成本核算170
6.3.2 物流企业物流成本核算173
6.3.3 电子商务物流成本的核算176
本章小结177
案例分析177
本章习题178
第7章 电子商务物流配送分析与设计179
引例 物流配送——我国电子商务企业发展的“瓶颈”180
7.1 电子商务物流配送概述180
7.1.1 电子商务物流配送的业务流程180
7.1.2 电子商务物流配送的模式183
7.1.3 电子商务物流配送方案的设计184
7.2 电子商务物流配送中心的规划与设计189
7.2.1 电子商务物流配送中心的内涵、特征及应具备的条件189
7.2.2 电子商务物流配送中心的运作类型191
7.2.3 电子商务物流配送中心的建设模式192
7.2.4 电子商务物流配送中心的规划原则与程序193
本章小结208
案例分析209
实训211
.........
参考文献308