ebay电子商务实习计划

『壹』 德语ebay销售客服的顶岗实习报告，急求

建议你先写篇中文的，然后再求翻译，顺便，这边是专门做翻译的

『贰』 亲们！！！请教一下关于电子商务的案例分析题~~~eBay公司是什么样的电子商务模式为什么

eBay 是一个从 C2C 模式的公司开始，现在慢慢（自己希望）转化成 B2C 的商务模式，实际上，上面的卖家都算是专业卖家，已经可以依靠eBay养家糊口，甚至聘请员工处理业务的专业团队了，零散式偶尔来卖东西的卖家已经非常少了，因为eBay本身对卖家的要求比买家要求高，需要很多复杂的认证手续。

相比国内淘宝来讲，eBay是对推广大包大揽，任何卖家都有机会成交，因为他是靠成交费生存的网络平台，而淘宝上的平台是免费的，淘宝卖家如果不向淘宝交费，几乎没有什么机会有业务成交，淘宝主要收取的费用就是推广的费用，eBay虽然也有类似收费，但基本上对卖家都是相对平等的。

eBay对卖家的要求也非常严格，投诉率高的卖家可能失去商品展示的机会，甚至遭到封杀。
eBay对买家比较宽松，投诉必定受理，甚至可以在买家收货后不满意退款给他，当然这些都由卖家来承担。
eBay上的商品几乎应有尽有，还有其他一些专业的市场，如汽车平台，房地产平台，除了商品销售平台外，她还收购了著名的payPal公司，一个专门监管买卖双方交易资金的平台。另外还有Skype即时通讯工具等等配套的软件互联网企业。

他的主要商务模式还是培育买家和卖家的一个商品市场，赚取成交费的一个专业市场。

『叁』 怎样做一个电子商务计划书

商业计划样本（供参考）

这是你商业计划的内页封面，有必要将你的有关信息在此标明。你需要再加上一个封面，封面用纸的纸质要坚硬耐磨，尽量使用彩色纸张，这样可以使你的文件外观更具吸引力，但颜色不要过于耀眼。你还可以使用透明胶片作封面。

[你公司或项目名称]

商业计划计划书编写大纲（模板）

[出版时间：年 月]

[指定联系人]
[职务]
[电话号码]
[传真机号码]
[电子邮件]
[地址]
[国家、城市]
[邮政编码]
[网址]

保密须知
本商业计划书属商业机密，所有权属于[公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得[公司或项目名]的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。

本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。

商业计划编号： 授方：
签字：
公司：
日期：

目 录

第一章：摘要 3
第二章：公司介绍 6
一、宗旨（任务） 6
二、公司简介 6
三、公司战略 7
1．产品及服务A： 7
2．产品及服务B，等等： 7
3．客户合同的开发、培训及咨询等业务： 8
四、技术 8
1、专利技术： 8
2、相关技术的使用情况（技术间的关系）： 8
五、价值评估 8
六、公司管理 9
1．管理队伍状况 9
2．外部支持： 10
3．董事会： 10
七、组织、协作及对外关系： 10
八、知识产权策略 11
九、场地与设施 11
十、风险 12
第三章：市场分析 12
一、市场介绍 13
二、目标市场 14
三、顾客的购买准则 15
四、销售策略 15
五、市场渗透和销售量 16
第四章，竞争性分析 17
一、竞争者 17
二、竞争策略或消除壁垒 18
1．竞争者[A，B等] 18
第五章；产品与服务 18
一、产品品种规划 19
二、研究与开发 19
三、未来产品和服务规划 20
四、生产与储运 20
五、包装 21
六、实施阶段 21
七、服务与支持 21
第六章 市场与销售 22
一、市场计划 22
二、销售策略 23
1、实时销售方法 23
2、产品定位 23
三、销售渠道与伙伴 23
四、销售周期： 25
五、定价策略 26
1、产品、服务： 26
2、产品/服务B 27
六、市场联络； 27
1、贸易展销会 27
2、广告宣传 28
3、新闻发布会 28
4、年度会议/学术讨论会 28
5、国际互联网促销 28
6、其它促销因素 28
7、贸易刊物、文章报导 29
8、直接邮寄 29
七、社会认证 29
第七章 财务计划 29
一、财务汇总 29
二、财务年度报表 29
三、资金需求 30
四、预计收入报表 31
五、资产负债预计表： 32
六、现金流量表： 32
第八章 附录 32
一、[你公司或项目]的背景与机构设置： 33
二、市场背景： 33
三、管理层人员简历 33
五、行业关系 34
六、竞争对手的文件资料： 34
七、公司现状 34
八、顾客名单 34
九、新闻剪报与发行物： 35
十、市场营销 35
十一、专门术语 35
第九章 图表 35

你想要在一天之内写一个电子商务计划书是不可能的事情，不要忙活了，一个电子商务计划书都要花最少一个月时间，没有这个时间，根本就是纸上谈兵

电子商务领域2大巨头阿里巴巴（淘宝B2B）和慧聪（ebay)，这个在写 市场分析和竞争性 的时候可能会用得到

『肆』 eBay中国实践之启示的编辑推荐

作为传统品牌行业中的CEO，传统渠道拓展和传统广告营销是您目前营运的主要模式，而面对电子商务这种新的经营思路，是否正在考虑：
应该进入电子商务？用什么方法进入电子商务？应该怎样开展电子商务？
作为网站的CEO，面对网络竞争的愈演愈烈，是否正在考虑：
★网站的定位应该是怎样的？
★应该怎样和其他竞争网站产生有效的差异化？
★如何让这些差异形成其网站可持续发展的竞争优势？

『伍』 eBay卜凯军：电子商务网站核心要素是什么

eBay是目前全球最大的电子商务平台。 在加入eBay之前，卜凯军先生曾作为合伙人之一创建了一家名为YeePay的网上支付公司，该公司目前已成为中国互联网主要的网上支付公司之一。 卜凯军先生拥有超过10年的信息产业与互联网行业经验，是互联网行业的知名人士，受邀于多家互联网公司担任战略与投资顾问。他还创建了中国最大的TMT产业交流平台－中国TMT国际商会。 电子商务网站获得发展的核心要素是什么？是支付？诚信？还是其他？为什么？eBay＆PayPal中国商务总监卜凯军：电子商务网站获得发展要素有很多。我们研究电子商务网站时常说，做一个电子商务网站容易，做好一个电子商务网站难。为什么做好一个电子商务网站这么难呢？最核心的要素有四点。商业模式本身、网站推广能力、网站用户体验、以及网站资金实力。 首先，商业模式本身是第一位的。商业模式并非生来平等。比较一下B2C平台和C2C平台，其各自的商业模式决定了网站获得发展的能力和时间点不同。相对而言，C2C平台更容易在早中期获得发展，长期发展是难点，而B2C平台在早中期发展是难点，长期发展的潜力不容忽视。 其次，网站的推广能力非常重要。电子商务网站对网站推广能力的要求恐怕是电子商务经济区别与传统行业的一大特点。打个比方，如果我们在一个繁华的购物街区开了一家实体的手机店铺，剩下的事情几乎就是等客上门了。而电子商务网站恰恰不同，没有流量储备的网站，又不会或者不做网站推广，那么该网站的命运恐怕很容易预见了。基于这一点，大家就不难理解为什么当网络宣布进军电子商务领域时能够引起业界巨大的震动。由于有流量导入优势，网络电子商务的潜力是十分巨大的。还需要点明的一点是，网站的推广能力是多数传统企业和个人涉足电子商务领域的最大知识和能力瓶颈。 至于网站的用户体验，我将其放在了第三个要素的位置。一定会有人疑惑，产品和服务才应该是一个企业最根本的竞争力，为什么不是第一、二位的呢？这个疑问是完全正确的！但是将网站的用户体验放在第三的位置也正是基于企业生存和发展相结合而综合考虑的结果。我曾经考察过国内近千家电子商务网站，其中一个有意思的发现就是，网站的用户体验并不完全决定网站的发展。快速的页面打开、流畅的购物流程（包括信息、支付、物流等）、良好的客户服务是基本必须的，勿需多言。相反，过于强调用户体验对于电子商务的中早期发展有负面影响。举一个最近的例子，香港上市的七星电视购物目前计划大力发展网络电子商务。他们的董事长倪新光先生请我给他们的网站一些建议，并向我展示了其投资上千万开发出的视频购物技术。从用户体验的角度讲，视频购物不可不谓超前。但是，如果不首先实现在网络推广上的突破，网站的盈利能力就是一个大问题。对于这一点，倪总深有感触和表示认同。 最后，如果有足够的资金支持，对于电子商务网站的发展会起到积极的作用。由于国内的电子商务市场尚处于初期阶段，市场规模决定了企业的盈利能力不是很大。有不少电子商务网站虽然具备了我所讲的前三个要素，但受到资金实力的限制，不能在短时间内迅速进行硬软件升级、扩大市场占有率、提高品牌知名度，因而痛失市场先机。相反，一些收到资金支持的企业，有不少从众多的竞争者中提前脱颖而出。 以上四点是决定电子商务网站发展主要要素，还需要强调的一点是：电子商务网站并非商业异类，从根本上它并没有摆脱商业规律。所以，当一个电子商务网站的运营者在设计自身网站的发展战略时，也应围绕客户，应立足于市场、竞争、产品、供应链以及企业本身等方面做出全面的评估。 什么样的电子商务网站才能获得大众青睐？EBAY在这方面有什么发展心得？eBay＆PayPal中国商务总监卜凯军：这是一个开放的大问题，我想还是围绕用户做一点简单的剖析。从消费心理学分析，用户在购买一件商品时的潜在需求有两点：基本需求的满足和心理的满足。对于消费者基本需求的满足，要求电子商务网站的运营者要能够充分的了解市场需要，研究用户特点和特征，提供需要的产品和服务；对于心理的满足，让消费者充分体验到网上购物的乐趣，是电子商务的一个本质特点，也是电子商务网站在具体运营过程中应借助一切可能的手段进行提升。 所以看起来，把握用户群特点，精准的产品和服务定位是电子商务网站获得大众青睐的基本要求；提供良好的用户消费体验和增值服务，把握社区化和规模化两个互联网经济的方向，是电子商务网站获得大众青睐的长期保障。 eBay作为全球领先的购物平台，我们特别重视买家的消费体验和意见反馈。要知道，从数百万的卖家，以及10亿件商品中，迅速帮助买家找到其中意的产品和服务，是一项相当复杂的工程。eBay在这方面进行了巨大的研发投资，并且成绩显著。2007年，通过eBay的交易总额达到500亿美元。而且，我想和大家分享一点的是，在中国，数以十万的中国中小企业和个人正在eBay上如火如荼的开展着自己的跨国生意。

『陆』 ebay采用的是那种电子商务模式

ebay采用 C2C 的是那种电子商务模式，个人与个人（Consumer To Consumer）之间的电子商务。

『柒』 ebay电商服务怎么样，怎么开展ebay电子商务ebay电商前景怎么样

1.1 注册eBay帐户

eBay 是全球最大的电子商务平台，花 2-3 分钟创建一个交易帐户，即可轻松开拓您的海外直销渠道。一个帐户即可在全球38个交易平台通用。

点此打开注册页面

操作步骤：

如实填写所列注册资料；

完成后点击页面下方的【继续】。

注意事项：

eBay 建议您使用大型电子邮件服务商提供的邮件服务作为注册邮箱，如Gmail、Yahoo或Hotmail等，这可确保您与海外买家的沟通及时有效。

1.2 通过信用卡验证

为了确保交易安全，eBay需要对帐户进行验证，我们以信用卡验证方式为例。您也可以选择手机短信方式验证。

操作步骤：

选择使用信用卡进行注册验证，然后点击【继续】；

填写您的个人信用卡信息，然后点击【认证】，PayPal 会对信用卡信息进行验证关联，请务必填写真实信息。

注意事项：

eBay将向您的信用卡银行申请10美元的预售权交易，您可能会收到银行的手机短信提示。请您无需担心，该笔交易不会真实产生，只是用来验证信用卡的有效性。

部分信用卡需要事先开通网上银行功能，请咨询您的发卡行了解详细步骤。

1.3 确认注册邮箱

eBay 会发送一封注册确认信到您的注册邮箱里，您需要打开并确认该邮件，以完成eBay 帐户的注册。

操作步骤：

点击【请检查您的电邮信箱】；

进入您的邮箱，打开eBay 给您发送的注册确认信；

点击邮件中的【完成会员注册】。

注意事项：

如果没有收到该邮件请检查您的邮箱是否正确；如果发现输入错误，您可以点击【要变更电邮地址吗】更改邮件地址。

如确认邮箱无误，在数分钟后仍未收到确认信，可以点击【我们可以重发电邮】让eBay 重新发送邮件。

1.4 帐户创建成功

恭喜您已经拥有了eBay 交易帐户，您已可使用该帐户登录eBay网站。

想要成为卖家，您还需要为eBay交易帐户绑定一个资金帐户，点击继续下一步【注册并设置PayPal账户】。

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『捌』 2018年ebay实习生待遇如何

实习一般工资都很低，这是对重多实习生意志的筛选，只有坚持下来的人才会得到提拔和长薪