① 淘宝打单员步骤图之怎么审单
淘宝上打单员审单主要看订单的三种颜色:
紫色:如果订单颜色显示为紫色,则为正常订单。这台打印机可以正常打印。
黄色:订单异常,表示同一ID有未完成订单,要操作这类订单需要到淘宝后台查看情况或联系买家查看订单是否未支付。
红色:订单不正常。有些订单需要相同的ID,需要合并。也就是说,这个买家做了两个订单。
淘宝打单员步骤图:
1、进入钱牛牛工作台-点击左侧的“服务”按钮-进入服务市场,搜索“风速”,找到“风速订单”进行订阅。
② 什么是淘宝打单员,是要做什么的,我学电子商务的应该合适做这份工吧
淘宝打单员是负责打印:
1、 发货单
2、 退货单
3、快递单这些订单信息单据的工作
卖家会有一个软件的 他们会教你使用,买家付款后打单员负责下载已付款的订单,并且审核订单信息 然后打快递单等。类似于文员,学电子商务的比较适合这份工作,但肯定不是最好的选择,在电商团队中技术岗位和销售岗位都不少。
(2)电子商务审单员扩展阅读
淘宝打单员工作流程中,打单是最后一步,其中还需要审单。订单分为三种颜色:
1、紫罗兰色:订单颜色显示紫色就为正常订单,打单员可以正常的操作打印。
2、黄色:表示异常单,表示同一ID存在未付款的订单,操作这类型的单子需要打单员去淘宝后台看情况或者联系买家看未付款的订单是否还要付款。
3、红色:表示异常,有需要相同ID的需要合并发货的订单,也就是说此买家ID拍了两个订单,系统没有自动合并,需要打单员确认是否能够合并的单子。
审单第一步看备注:备注里面是客服记录的一些特殊情况,是需要处理的,有要求的就处理好,比如:修改地址,修改收货人,修改电话号码,然后打单员就按要求修改好。比如某买家买了A产品,现在想换B产品,那么就需要先在订单明细中删除A产品,,然后单击加产品加上B产品点保存。
然后关闭就添加好了,如果有存在不需要的订单,在待处理中订单是可以删除的,点击红色X就可以删除。
第三步看地址:改快递,确定好备注,留言都没问题了,那么就看客户地址快递是否能到,拿圆通做例子:如果买家地址是圆通不到的,那么就必须换成EMS或者其他的,到此审单结束.审单完毕,导入数据进销存。
③ 电商审单员职责
电商审单员的职责主要有:审核单据是否齐全,有无漏缺的;其次核对单据是否有错误,并将错误明确指出来。最后,负责收发单据,出货进货单据都由他负责
④ 客服和审单专员的区别
客服主要是负责接待客户的工作,对外工作,审单主要是审查单据,对内工作,属于内勤岗位。
⑤ 审单员这个职业是做什么的
审单员的工作主要是负责对送货供应商定单的审核及对送货车辆进行控制和管理。具体工作内容包括:审单员上岗前将打印好的《预约送货报表》拿到审单处;供应商按预约时间送货到收货部时,审单员按预约表上的时间进行登记,等等。想做这行的话可以去看旭盈物流这些物流公司的招聘信息。
⑥ 淘宝里面快递打单员,里面有个环节是审单,这个为什么叫审单 还有这里的审单主要是做什么呢
审单就是售前售后订单对接工作,比方说有些客户要求了颜色,尺码,物流方式等,核实修改是否有误,做好审核.
审单员一般主要做的是:
1、审单:出单前对订单进行严格审查,配合客服及仓库部门,做好订单审核工作;
2、打单:根据后台客户订购的详细信息,进行快递单的打印及包装发货。
3、验单:出单后通过后台系统进行验单操作,严格按流程操作。
4、理单:进行单据的整理与保存以及联系快递。
5、根据快递单配货、发货及上级交待的其他事务。
拓展资料:
审核员应当:
a) 有道德,即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎;
b) 思想开明,即愿意考虑不同意见或观点;
c) 善于交往,即灵活地与人交往;
d) 善于观察,即主动地认识周围环境和活动;
e) 有感知力,即能本能地了解和理解环境;
f) 适应能力强,即容易适应不同情况;
g) 坚韧不拔,即对实现目标坚持不懈;
h) 明断,即根据逻辑推理和分析及时得出结论;
i) 自立,即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用
⑦ 审单文员是具体是做些什么呢需要财务知识的!
审核报销发票单据是否国家税务机关批准的带防伪水印底纹和全国统一发票监制章的税务发票;是否财政机关批准并统一监制的行政事业性收据 是否遵守公司报销制度 是否属真实有效的发生经济业务等相关事宜
⑧ 顺丰审单员是干什么的
一、顺丰审单员主要工作内容如下:
1、负责销售订单网站和系统的同步。
2、负责对订单内容进行人工审核。
3、通过软件审单,核对订单是否发货;
4、需要优先发货的,及时安排好发出;
5、处理额外退款;
6、收集与反馈客户的意见;
7、及时做好客户反馈问题的记录,并针对提出的问题及时给予回复和处理。
二、顺丰审单员岗位要求如下:
1、大专以上学历;
2、熟练操作办公软件,五笔打字速度不低于60字/每分钟,熟练使用数字键;
3、接受能力强,工作细心,应变能力及沟通协调能力佳;
4、服从管理,团队意识佳、有较强的责任心和积极向上的工作热情;
5、有关务、跟单或客服工作经验者优先;
6、能适应倒班制度,身体素质佳,能上夜班。
⑨ 关于电子商务,淘宝网的,刚开始接触,做的是审单,想知道各位的经验
呵呵···很高兴能回答你这个问题,我以前也是做这个的,选快递无非就是要选择哪个地方到哪个地方不到的吧,农村的最好是选EMS,以及较偏僻的经济开发区之类的,也是EMS,或者你可以看快递表上面的呀,我不知道你们公司跟什么快递合作呀,以前我们工作一般是北京是宅急送,上海是全一快递,等等的,你多问问老员工啦,其实没什么的,等你知道了还怕他们瞧不起啊,相信你哈
⑩ 电子商务的审单员平常要做什么
岗位职责:
1、积极配合客服处理相关问题,做好有效沟通;
2、与第三方物流公司核实订单物流费用;
3、根据订单信息选择合适物流商发货。
望采纳