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电子商务购物流程

发布时间:2021-10-27 02:14:43

A. 电子商务的流程是什么

电子商务的流程如下:

1、信息整理阶段

①作为商家的发布信息阶段,主要包括选择自己的优秀商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽可能多的人们了解和认识自己;

②作为买家去网上寻找商品以及商品信息的阶段,主要表现为根据自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

2、信息交流阶段

①作为B2B(商家对商家)签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程,要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题;

②作为B2C(商家对个人客户)完成购物过程的定单签定过程,顾客要将自己选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

3、按照合同进行商品交接、资金结算阶段

作为整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

(1)电子商务购物流程扩展阅读

电子商务的相关明细

据了解,电子商务在技术要求上有以下四点需要注意的:

1、方便性

在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

2、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。

3、安全性

在电子商务中,作为一个至关重要的核心问题,安全性要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。

4、协调性

作为一种协调过程,商业活动本身就需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往一气呵成。

B. 电子商务的交易流程是什么

电子商务交易流程及其用到的公钥体制
19901042 石浩 现阶段网上交易大致采用以下形式:
1. 消费者开始浏览商家的网页
2. 消费者选择物品进购物篮
3. 消费者结帐,提交支付请求,商家从浏览器唤醒电子钱包
4. 消费者发送初始请求给商家,(自此以后由电子钱包自动进行)
--------------以下的各步骤将用到公钥体制进行加密
5. 商家发送初始应答及证书
6. 消费者收到应答并发送购买请求
7. 商家收到购买请求
8. 商家发送支付授权请求
9. 支付网关收到授权请求
10. 发送金融信息给金融机构
11. 金融机构返回应答消息
12. 支付网关授权应答
13. 商家处理授权应答
14. 商家向消费者发送支付成功消息
15. 消费者收到确认消息
其中10,11银行的网关和银行内部网交易的过程,主要是进行交易信息与银行内部的交易数据格式的转化。
交易主要涉及支付网关,商家,消费者三方,在交易前,必须准备安全交易平台,即提供了安全机制。
网上交易流程
(C--custom,M—merchant,P—payment),传递的证书包括一些信息和公钥。
消费者开始浏览商家的网页
建立安全的通道,要求WWW 服务器具有服务器证书(此处的证书并非用于交易,只是建立浏览器的SSL连接,也可以不用SSL连接)。在消费者发起HTTP请求时,自动建立SSL连接。建立安全通道的目的主要保证用户在选择物品和填写送货信息时的信息安全。
消费者选择物品进购物篮
消费者选择物品进购物篮时,商户系统为消费者建立定单号。
消费者结帐 消费者选择结帐方式,一般采用网上支付开始网上支付。非网上交易的(如邮购等)不算是真正的电子商务。用户提交一个支付按纽时,商家向用户浏览器发出wakeup的消息,唤醒用户的电子钱包。电子钱包可以是浏览器自带的(如IE的E-wallet),也可以是CA推荐的软件(如中银电子钱包BOC_Ewallet,8848上使用).
以下的每一步将用到公钥加密。
消费者发送初始请求给商家PInitReq
1) 消费者发送初始请求给商家;
在消费者填写合适的帐号信息后,提交支付,发送初始请求。消息中包括银行信息和定单号,以便于商家选择合适的支付网关(即选择用户的开户行);
商家发送初始应答及证书 PInitRes
2) 商家收到初始请求;
3) 商家产生应答信号并数字签名,应答消息包括商家号,定单号,费用,定单细目的摘要,时间;
商家在发送下列信息前,应先获得支付网关的密钥交换证书;
4) 商家将初始应答和商家证书、支付网关证书一并传给消费者;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info), Certificate(M)) + Certificate(M) + + Certificate(P) + Merchant-ID
消费者收到应答并发送购买请求Preq
5) 消费者收到商家应答,并验证商家证书;
用M的公钥解开M的数字签名,对比签名中的内容是否和签名外的内容一样,验证商家证书。
6) 消费者验证商家签名;验证定单细目是否一致;
消费者产生订购信息(OI);
包括(商家号,定单号,定单细目的摘要,时间);
对该摘要用自身签名私钥加密,形成数字签名:Signature ( OI,Certificate(C));
7) 消费者产生支付信息(PI);
包括(商家号,定单号,费用,信用卡号,密码,时间);
对上述信息进行的数字签名:Signature ( PI, Certificate(C);
用支付网关的公钥加密PI信息作成给支付网关的数字信封,成为加密的PI信息,该信息只有用支付网关的私钥解开,商家无法解开,以确保用户的金融信息不会被商家得知;OI商家需要知道,所以不用支付网关的私钥加密。
Envelope P ( Signature ( PI, Certificate(C) )
8) 消费者将OI和加密的PI作成给商家的数字信封;
Envelopem(Signature ( OI,Certificate(C)) + EnvelopeP( Signature ( PI, CertificateS(C) ))
9) 消费者将上一步中产生的数字信封传递给商家;
同时将消费者证书传递给商家;
Envelopem(Signature(OI,Certificate(C))+Envelope(Signature(PI,Certificate(C)), Certificate(C) ) )
商家收到购买请求 PRes
10) 商家接收到购买请求,解开数字信封,获得OI;
11) 商家验证消费者证书
12) 商家处理请求消息(比较定单的摘要是否相同,并将支付信息送给支付网关授权)。
Signature ( Merchant_ID + Order_ID + OrderInfo + Time, Certificate(M) ) + Certifiate(M)
商家发送支付授权请求
1) 商家产生授权请求;
包括(商家号,定单号,费用,时间);
商家的帐号信息在支付网关的数据库中对应;
2) 商家对授权请求进行数字签名;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) )
3) 商家将签名后的授权请求消息形成对支付网关的数字信封;
4) 商家将以上形成的数字信封,及消费者发送给支付网关的PI数字信封及商家证书发送给支付网关;
Envelopep(Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) ), Envelope P ( Signature ( PI, Certificate(C) ), Certificate(M),Certificate(C))
将消费者证书一并发给支付网关,便于验证签名;
支付网关收到授权请求
5) 支付网关验证商家证书;
6) 支付网关解开授权请求数字信封,得到授权请求消息;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) )
7) 支付网关验证商家数字签名;
8) 支付网关验证消费者证书
9) 支付网关解开PI数字信封,得到支付信息(PI);
Signature ( PI, Certificate(C) )+ Certificate(C)
10) 支付网关验证消费者数字签名;
11) 支付网关核对,同时比对商家号,定单号,费用,时间,并进行唯一性检查;
应避免重放攻击,同时用商家号,定单号,费用,时间来保证订购和付费的一致性;
——————以下为银行支付网关和银行内部网的格式转化
12) 将用户卡号,密码,费用转换为8583格式;
10. 发送金融信息给金融机构 13) 转换为8583格式传递给银行主机;
11. 金融机构返回应答消息 14) 银行主机将确认消息传送给支付网关;
———— 12. 支付网关授权应答
15) 支付网关产生授权应答消息;
包括(成功与否,商家号,定单号,费用);
16) 支付网关对授权应答消息进行数字签名;
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P)) + Certificate(P)
17) 支付网关将签名后的信息形成给商家的数字信封;
Envelopem(Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P)) + Certificate(P))
18) 支付网关将该数字信封同支付网关签名证书一并传送给商家;
13. 商家处理授权应答
19) 商家验证支付网关的签名证书;
20) 商家解开支付网关的数字信封,得到签名的授权应答;
Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P))
21) 商家验证支付网关的数字签名;
22) 保存该数字签名及消息,作为收款凭证;
23) 商家完成购买请求;
14. 商家向消费者发送支付成功消息
1) 商家产生电子票据;
包括(商家号,定单号,定单细目,时间),并进行数字签名;
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P)
2) 将电子票据和商家证书发送给消费者;
Envelopec(Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P))
15. 消费者收到确认消息
3) 验证商家证书
4) 验证商家签名
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P)
5) 保存电子票据
Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time
6) 关闭电子钱包,返回浏览器并显示支付成功信息。
图示 持卡人商户网关
<---------- (1) Wakeup
(2) PinitReq ---------->
<---------- (3) PinitRes
(4) Preq ---------->
(5) AuthReq ---------->
<---------- (6) AuthRes
<---------- (7) Pres
在交易过程中,所有的消息传输都在消费者与商店,商店与银行(付款银行)之间,在消费者和银行之间是没有直接的消息传输,而是通过商家传输的,所以消费者和银行之间的数据传输都是通过对方的公钥加密作成数字信封,只有私钥才能解开,商家是不能看到和篡改数据的。数字信封中有各自的数字签名验证身份。
消费者与商店,商店与银行的数据传输是通过私钥加密而数字签名验证各自的身份,通过对方的公钥加密保证传输过程中第三方的窃密。
这三方必须有共同可信任的CA(证书发放和认证中心)。

C. 简述B2C电子商务的购物流程

B2C business to customer 意思是企业面对消费者的电子商务。淘宝上面的大部分商家就是属于B2C,你作为消费者在淘宝商家的购物流程就是b2c的购物

D. 做电子商务全部流程是什么

电子商务交易流程:

不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。

网络商品直销流程

网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。

网络商品直销过程分为六步:

(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;

(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;

(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;

(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;

(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;

(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。

网络商品中介交易的流程

这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。

网络商品中介交易过程可分为四步:

(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。

(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。

(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。

(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。

不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。

网络商品直销流程

网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。

网络商品直销过程分为六步:

(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;

(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;

(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;

(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;

(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;

(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。

网络商品中介交易的流程

这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。

网络商品中介交易过程可分为四步:

(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。

(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。

(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。

(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。

E. 电子商务的一般流程有几种

1.交易前的准备:这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准专备活动。
2.交易磋商:在商品的供需双方都了解了有关商品的供需信息后,具体商品交易磋商过程就开始了,包括询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动。
3.签订合同和办理手续:电子商务的特点就是可以签订电子商务交易合同。交属易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,在交易中的权利、所承担的义务以及对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出全面详细的规定。
4.履行合同和索赔:这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组织货源,同时进行报关、保险、取证等,买方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同,处理双方收付款、进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到自己所购商品,完成整个交易过程。违背和条款并造成一方损失时,就要进行索赔和理赔工作。发生争议,应以合同条款为依据,按照法律和惯例来处理

F. 电子商务网站购物一般的业务流程

1、当当网上购物的流程 选 购 商 品 ↓ 核 对 购 物 清 单 ↓ 注 册、登 陆 ↓ 填 写 收 货 信 息 ↓ 选 择 送 货 方 式 ↓ 选 择 付 款 方 式 ↓ 提 交 订 单 2、电子商务 所谓电子商务(Electronic Commerce)就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。通过以上定义我们可以看出,电子商务的实质在于商务而不在电子,但在现实生活中,我们很多企业却往往忽视了商务从而偏离了电子商务的核心所在.只简单的把电子商务当成了一种了企业产品的推广途径,导致的最终结果是造成了企业把电子商务做为一种可有可无的东西.甚至不做.现在让我们来看一下企业不做电子商务的理由有哪些? 电子商务的优点 电子商务的特点[优点] 与传统商务形式相比,电子商务有以下几个特点: (1)市场全球化。凡是能够上网的人,无论是在南非上网还是在北美上网,都将被包容在一个市场中,有可能成为上网企业的客户。 (2)交易的快捷化。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,而且无须人员干预,加快了交易速度。 (3)交易虚拟化。通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易,双方从开始洽谈、签约到订货、支付等,无须当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。 (4)成本低廉化。由于通过网络进行商务活动,信息成本低,足不出户,可节省交通费,且减少了中介费用,因此整个活动成本大大降低。 (5)交易透明化。电子商务中的双方的洽谈、签约,以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因此显得比较透明。 (6) 交易标准化。电子商务的操作要求按统一的标准进行。 (7)交易连续化。国际互联网的网页,可以实现24小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息,寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址,为全球的用户提供不间断的信息源。 电子商务的缺点 电子商务在发展的过程中将会遇到下列一些问题,如果这些问题不能得到很好的解决,电子商务想要腾飞,翅膀将会很沉。 1、网络自身有局限性 有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。。 2、搜索功能不够完善 当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词到数据库去查找,并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。 3、用户消费观念跟不上 电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上? 4、交易的安全性得不到保障 电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子

G. B2C电子商务的交易流程

B2C电子商务的交易流程如下:

1、消费者通过Internet网址、广告、产品目录和搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息,进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务。

2、顾客通过网站提供的供货单填入需要购买的商品或服务的内容,包括购买什么、购买多少、送货方式和付款方式等信息。

3、顾客选择付款方式,如信用卡以及电子现金等。

4、商家或企业的电子商务服务器自动检查支付方服务器,确认汇款额是否被认可。

5、商家或企业的电子服务器确认顾客汇款后,通知销售部门或物流公司送货上门。

6、顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司,信用卡公司负责发给消费者收费清单。

7、为保证交易过程的安全性,还需要一个认证中心对网上交易的双方进行认证,以确认交易各方的真实身份。

(7)电子商务购物流程扩展阅读:

B2C行业发展的特点

1、政府加强引导性投资的注入来解决资金不足的问题

08年政府加强了在电子商务领域的引导性投资,用以改善国内电子商务行业的投资环境,政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策,将大量资金引入电子商务的发展。

08年底,依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目"现代服务业服务交互支撑平台"构建的"正佳网"在广州正式开业,充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度,行业发展的资金问题逐步得到缓解。

2、企业与政府合力完善电子商务支撑体系

在电子商务支撑体系建设方面,支付体系已经具备了一定发展基础,支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势,同时为进一步改善网上支付行业的发展环境,继续扩大行业占有率,企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿,其中完善网上支付信用体系工作成为08年的主旋律。

08年1月17日,第三方支付平台支付宝与国内建设银行联合推出了的支付宝卖家信贷服务,符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷,国内首次推出这种信贷模式,在很大程度上加强了第三方支付公司的信誉保障。

3、政府主导物流电商服务平台的整合与构建

与企业主动建设网上支付体系不同,物流体系的完善需要政府的大力推动。通过整合全省甚至全国的物流资源,建立物流公共信息平台成为一个时期的首要任务。

目前国内已经具备了国内物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台,但从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。

在此背景下,08年国家将苏州工业园区综合保税区现代物流公共信息平台,列为国家区域性现代物流公共信息平台建设试点,利用政策优势和硬件建设、软件服务优势,建设国内国际电子产品交易基地。

4、电子商务保持投资吸引力,B2C成风投新宠

08年国内电子商务行业除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外,不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响,但随着国内电子商务与行业发展结合的更广、更深,充分利用电子商务B2C手段已经成为国内行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。

因此,08年投资机构对国内电子商务行业的关注度不降反升,其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT数码产品、珠宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入B2C行业,并获得VC持续关注。

H. 什么电子商务网上购物流程

注册帐号;
绑定银行卡或者申请第三方支付和实名认证;
购物;
付款,款项直接进入第三方回平台作为担保,如果直答接银行转账,则风险自负了,万一质量有问题,自己慢慢扯皮吧;
查询快递进度,等到货物到达;
签收货物;
验证无误后,在商城确认收货,商家得到货款,如果是转账,则无此过程。
如果有问题,联系卖家,申请售后,或者退换货。

I. 电子商务购物流程

在你想要购物的网站先注册账号,现在很多购物网站都支持支付宝担保交易快捷支付了?不用开通网银就可以了?银行卡开通快捷支付就ok,不过我还是建议注册支付宝,因为加入你不喜欢或者其它原因想退货的话可以到支付宝申请退款啦,有保障些

J. 电子商务模式的购物流程

电子商务模式的购物流程主要是以下步骤:

  1. 采购商向供应商订货,首版先要提交"用户订权单",这个订单应该包括产品名称,数量,质量及价格等相关信息。

  2. 供应商收到"用户订单"后,根据"用户订单"的要求查询产品的情况,由供应商再给出"报价单";

  3. 采购商看到"报价单"后,针对给出的报价决定是否购买;

  4. 如果愿意合作,双方进入洽谈程序,可通过电话,E-mail,阿里旺旺等方式交流,

  5. 洽谈成功,双方签订买卖合同;

  6. 供应商向运输商发出有关货物运输情况的运输查询;

  7. 运输商在收到"运输查询"后,给供应商返回运输查询的回答,如有无能力完成运输,以及有关运输的日期,线路及方式等要求。

  8. 在确认没有问题后,供应商即刻给采购商答复,并通知运输商运输;

  9. 运输商接到"运输通知"后开始发货,接着供应商向支付网关发出"付款通知"

  10. 支付网关向供应商发出交易成功的"转账通知"。


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