『壹』 电子商务专员具体是干什么的
负责项目商务策划抄和实施,建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度,商务信息的收集、整理、分类,对项目信息时时跟踪,整理、编制商务文件模板,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查。
电子商务简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面地进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。
(1)电子商务专员分析扩展阅读:
注意事项:
要确保专注在重要的、有影响力的行为上,重视目标。网站长怎样固然重要,但拥有最酷的网站并不算一个策略,建立一个思维模式,在每季的最初设定你的目标,并在季终达成目标。
尽早并快速地整理电子邮件清单。让人们在稍后能够拜访网站最有效率的方式。
精准的评估。在比较时要用年为单位,而不是季,因为电子商务很容易受到不同季份的影响。
『贰』 电子商务就业前景分析
近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务给予极大重视。
据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。
主要面临的问题有:
第一、课程开设不合理,现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好?学校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。
第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作,根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟,现实与虚拟还是两个世界。说到这一点,其实除了校方,学生也要负有一定的责任,学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。
第三、岗位群不明确,学生不知道自己今后的就业方向,更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书,才能让自己更有就业竞争力。
三、电子商务专业岗位群细分
好的创业项目现在读的电子商务专业大部分学生提出,不知道自己将来可以从事哪些工作,对于自己的就业前景一片迷惘,找不到在电子商务行业自己喜欢的方向,没有明确的岗位群,但是,在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分,只是对人才进行了区分,一般来说,电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才,根据调查、综合结果,我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分,创业好点子并对不同岗位做了简要介绍:
(一)技术类人才岗位方向细分:
1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):
主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:
网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):
主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)商务类人才岗位方向细分:
1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):
主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):
利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:
网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):
负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业:
借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)综合管理人才岗位方向细分:
1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):
这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):
主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
通过以上显示,电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才,它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识,又要求了解商务流程,顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,又需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业的流程,管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形,不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律;另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养,而是市场磨练的主物。
四、就业岗位对电子商务专业学生的能力要求
根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力,对本专业的学生来说,是就好业的一切前提,那么就必须知道电子商务专业到底须具备哪些能力和知识,在电子商务人才类型及岗位分析的基础上,我们可以从以下四个层次来分析电子商务岗位所必须具备的能力要求:
第一层,电子商务建立在网络硬件层的基础上。
在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能,知道有关企业网络产品的性能,如思科;懂得路由协议,TCP/IP协议等,熟悉局域网知识,网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次,思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来讲,电子商务课程体系涉及这一层次的东西较少。
第二层,电子商务实施的软件平台。
在这一层次涉及服务器端操作系统,数据库、安全、电子商务系统的选择,安装、调试和维护。比如微软的Windows操作平台上,服务器操作系统目前有server2003;数据库有SQLserver;电子商务应用有commerceserver、contentmanagementServer;安全保证有ISAserver等等。在这一层次,微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握有帮助。但也不是电子商务专业学习的重点,和电子商务实施平台联系较大的岗位有网站开发等。
第三层,电子商务应用层。
在这一层次,涉及商业逻辑,网站产品的设计、开发,比如界面设计,可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识,以及Dreamweaver,Photoshop等网页设计和图象处理方面的技能;或网络应用程序的开发。在这一层,在某些学校,部分对技术有兴趣的同学有可能达到。网页设计和图像处理方面的技能,或网络应用程序的开发。这个层次主要负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的要求;精通ASP/PHP/CGI3种开发工具的一种,能够独立开发后台;精通SQLSERVER、ACCESS能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能够读懂常用于JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言,完全能够手写HTML代码。在这一层,在某些学校,部分对技术有兴趣的同学有可能达到。像网站策划、网站编辑、网站开发等岗位都和这个层次有很大关联。
第四层,电子商务运营,管理层。
在这一层次,涉及各类商务支持人员,如客户服务,市场、贸易、物流和销售等诸多方面。熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短\中\长期发展计划\执行与监督;能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;熟悉网络,网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;对网络营销感兴趣,并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。这个层次适合的岗位有网站运营经理/主管、网站推广、外贸电子商务、网络推销员等。
从上面电子商务实施的层次性,对我们电子商务专业到底具备哪些能力,应该有所了解,学生不仅要求学校及培训机构开设这方面的课程,在确定好自己就业方向后,更应该通过自身努力去学习和实践以上知识与技能。
五、为提高学生就业率应做好与社会的对接
(一)、学校应如何做好与社会的对接
如果学校在培养电子商务学生时没有一个突出的方面,就会是个大杂烩,学生感觉学了很多,但什么都没学会,应聘时自己都没有自信,再加上没有经验,都无法说服自己是某个职位的最佳人选,对于学校而言则没有构建起专业的核心竞争力。所以学校在开设电子商务专业时应该从以下几个方面多做考虑。
1、学校方面
目前,我国大部分高校或高职院校已开设电子商务专业,且办得红红火火。现有已经开设或正想开设电子商务专业的学校,一定要领导重视,并在物力、财力上给予大力的支持。硬件方面,建立高技术高质量的硬件设施,同时对互联网络进行大规模改造,加快网络速度,增加带宽,为电子商务提供一个良好的实训环境;软件方面,购买电子商务模拟软件,如电子商务师职业全国统一培训使用的电子商务师实验室(ECP)软件等。
2、师资建设方面
3、专业培养目标与知识体系方面
电子商务专业的培养目标应该根据企业对这类人才的工作能力来确定,因电子商务专业是一个复合型专业,涉及到技术、经济、贸易、管理等学科,所以在知识体系方面要考虑全面,至于其专业如何建设,课程如何设置,至今还没有一个公认的模型。国内外教育学者都在积极探索电子商务专业课程体系的设置与专业建设。电子商务专业的知识体系大致由商务运作、信息技术、计算机技术、网络技术几个方面构成。
4、电子商务专业对课程的要求
在做好上的同时,还应与社会、企业加强合作,建立电子商务实践基地,这样才能培养出真正“为企业所需,为社会所需”的电子商务人才。
(二)、学生应该如何做好与社会的对接
按照就业岗位对电子商务专业学生的能力要求,为了能够更快适应工作岗位的要求以及企业的需求,在技能学习和能力锻炼上更应该做好与社会对接,作为电子商务学生应该如何做好与社会岗位对接,要具备哪些能力需要学习哪些课程和内容,应用从以下几点着手:
1、电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍,没有这个基础,即便有再多的理论都是空中楼阁,从而造成就业困境,有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗?现在企业都是讲究效益的,用了人就必须能够给企业带来效益,不能马上带来效益,也要为效益而服务。
2、对于电子商务来说,不要一味搞理论,实践很重要,必须多动手,多操作。充分重视向第一线电子商务实践学习,随着现代科技发展迅速,现在很多教材和师资水平都大大落后于电子商务的发展。
3、实践参与,光说不练也没用。
『叁』 电子商务专员主要是做什么的需要什么技术
主要职责
1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;
2、配合电子商务部门经理的工作;
3、负责产品网络推广;
4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护 ;
5、负责并每天出具电子商务报告;
6、负责期货信息搜索和更新,以及交易的实施。
电子商务专员岗位要求:
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具备强烈的工作责任心;
2、擅长Excel数据处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;
3、有商品运营经历并熟悉消费者心理;
4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;
5、有较强的学习能力,在工作中做到主动推动和踏实执行,具备良好的团队合作精神;
6、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。
『肆』 什么叫电子商务专员去面试时要注意什么
电子商务专员指的是:利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平内台,协助商家与容顾客或商家与商家之间进行各类商务活动或相关工作。
面试时的注意事项;
一、时间观念
千万不要迟到,也不能迟到,迟到的结果有可能就是我们失去了一个可以面试的机会,而且还会留给人一个不好的印象。
二、细节问题,
进门之前应当先敲门,得到同意之后,再进去,在看到了面试官之后,应该主动的问好,如果我们的面试是需要坐着进行的,那么在面试官请我们坐下了之后,应该道谢,然后保持良好的坐姿。
三、衣着
穿衣打扮应该中规中矩,颜色不要太另类
四、注意言辞
,在面试的时候,我们要注意语言的准确,简洁。同时还要注意语言的流畅性,说话不要断断续续的,这样给人的感觉是非常不舒服的。还有就是一定要诚实,例如,当出现某一个问题不能回答的时候,不要胡编乱造,要如实回答。
(4)电子商务专员分析扩展阅读:
电子商务专业工作内容
1、处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);
2、处理报价,客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
3、参与和协助与合作方(包括供应商)的商务谈判、合同及协议的起草;
4、搜集行业的市场信息并进行分析整理;
5、协助商务活动安排。
『伍』 如何做好一名电子商务专员
除了这个 比较快速的打开速度,用户进入你的首页应该快速打开,如果打不开或者打开很慢,就会失去这用户,简单地说,首页刚刚也有不好的方面我们现在的网站放广告,但是我们要注意,通过广告来盈利的,但首页的里面广告不要过量,我们应该去除漂浮的广告这是用户非常反感的,应该取消, 每个栏目页都有一个具有指标的相对功能,我们都讲了,我们讲了首页和导航页,内页和具体新闻,通常这些页面通常称为两列,上下两页,我们的网站应该保持,保持色彩和一致,这样有什么好处呢?一次性网站阅读看网站的布局色菜混乱的不愉悦。第一个就是说页面比较清晰色彩,然后呢 ,可以给用户一个较好的网站适应。色彩怎么样的很容易就找到了很容易就找到了。可以给他一个轻松的体验,通常都有这样的体会,所以,主调色彩大概两三中就够了,影响我们的SEO,还有这个网站的语言这一块,这个我就不过多的讲解。
我们再来分析,我们网站的主页,第一个上午也讲了啊,某些导航,Flash,制作的,搜索引擎也识别不了的,这个是非常重要的一点。导航应该关键字。这个是SEO非常重要的一种。导航有所体现,导航应该清晰,这个网站的内容,突出网站整体内容,
这个密度,我们之前说过了,不太过多去讲解。我们关键字,这个密度就不做更多的讲解。网站标题非常重要,三点:每个页面有一个独立标题。标题放关键词。描述放关键词。标题不要堆砌关键词,标题和描述都是SEO里面非常重要的。’
大家也看得到,关键词在那些位置也可以放,标题,就以他的字数,不宜过长,也不过太短,在搜索引擎也看得到,他显示有多少个数字,在我们这里讲了,强调一点:突出关键字。字数不能过长。一两个关键词!
关键词TB表情。关键词标签应该与主题一致相呼应,至少强调一次Tatle里面的关键词,tatle,一样全部重合。描述标签,还是一个比较重要,他是描述我们的网页,网站做一个描述,比如我们网站,业务提供什么信息,这就是一个网站里的一个概括,而且关键词可以比tatle,关键词的平率三四个子三四个词就可以了,这几个标签head这个对我们的关键词合理,如何选取关键词,可以到网络里面一下,假设关键词不合理或者没有放关键词,我们应该及时修改。
一级标题,二级标题。“一级标题”可以突出标题。突出内容重要。重要的标签使用H1一个页面只可以加一个H1标签!!。其他的可以用二级或者三级,多的话就体现不出他的重要性了。一个页面就只哟用一个H1的一级标签,强调里面的内容,这个标签强调租用<strong>与<tatle>相呼应。
网站很容易放图片,但注意,很多人都不会加ALT标签,在图片显示不正常的时候没有加以告知人们无法显示照片。所以注重加Alt标签。
连接。SEO非常重要的一点,我认真了分析一下,连接包括了内链与外链,良好的内链可以为用户搜索,一个好的连接可以反复被人搜索,搜索引擎抓起页面,沿着我们的连接就像蜘蛛一样在他的网里面自由的爬行。
SEO核心,最重要的一点:“锚文本”是SEO的核心,相当重要,锚文本其实就是一种链接,用关键词做锚文本,这样有利于链接页面的内容,是链接页面有内容的,让他判断,所以这个关键词,和锚文本是核心的链接,不管是站内的或者其他的论坛博客,发一些锚文本,这些都非常重要。
外部链接
我们说了一个是数量,一个是质量,两个比较重要,要达到一定的数量,达到一定规模,在搜索引擎看来,一个反向链接,就是支持与投票,一个网站的反向连接数量越多越好,除了有一定的数量,还要有好多质量。质量越高的网站,对我们的网站贡献越大,能把反链做到大的网站之中,能给我们带来更多贡献。
一个网站特别注意,检查死链,无效没用的连接,应该定期检查,去除。也会给客户带来不好的体验,还会降低PR值。
路径包含关键词,路径不要太深,不便于搜索引擎抓起,原则三层以内。在相同 的情况下路径越短越好,越便于人记住。
『陆』 电子商务专员主要是干嘛的需要什么技能
一、电子商务专员工作内容
1、网上销售产品上架、分类、产品信息调整工作;
2、承担提升网站用户数、网站流量及交易额的主要责任;
3、协调网站布局和栏目的创意、策划、改版、网站系统功能策划等工作;
4、优化网站用户体验,提升网站亲和力和易用性;
5、通过电子商务平台做好网络营销及开发工作;
6、协助公司做好产品的网络市场策划及推广;
7、关注跨界动态,全面收集市场创新情报资料,并及时应用中推广。
二、电子商务专员岗位职责:
1、负责项目商务策划和实施,建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度;
2、商务信息的收集、整理、分类,对项目信息时时跟踪;
3、整理、编制商务文件模板,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;
4、协助项目经理和销售经理做好商务标书;
5、负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题;
6、搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;
7、相关部门的沟通协调工作。
三、电子商务专员岗位要求
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具备强烈的工作责任心;
2、擅长Excel数据处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;
3、有商品运营经历并熟悉消费者心理;
4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;
5、有较强的学习能力,在工作中做到主动推动和踏实执行,具备良好的团队合作精神;
6、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。
四、电子商务专员关键技能
1、专业能力:
(1)网络平台推广(2)电子商务模式(3)office办公(4)新客户开发(5)电子商务系统管理(6)ERP
2、个人能力
(1)执行力(2)责任心(3)说服能力