A. 国美电子商务物流配送的优势有哪些
1、配送中心的管理也有章可循：建立健全商品账目，按类别分账管理；库房商品按类别分区专码放，标属志货区，以便于查找货物，提高工作效率所有商品人库时均要求检验机身、核对配件、登记机号，出库时对随机赠品需随机发放；库房商品分类别由专人负责，责任落实到人。
2、配送中心实行二级管理制：配送中心经理——库管员——库工。每一职位分工明确，各司其职，确保厂配送中心的正常运行和货物的及时准确、保质保量配送
3、国美目前除拥有自己的物流配送设施外，已开始尝试借助社会配送资源，比如租用邮政系统的车辆运输。
4、国美电器已经开始了企业内部
网络
系统的建设。各地区的电脑系统一旦建立，将改变现在依靠...展开
B. 有关电子商务客服国美毕业论文
题目定了么，我可以完成！
C. 苏宁易购、亚马逊、淘宝、国美在线、京东商城、易讯、一号店 等电商平台各自优劣，从行业的角度分析
苏宁和国美有着强大的实体店，品牌，运输，售后，采购等都十分强大，但是内对网容络营销缺乏资源。
亚马逊没有适应本土，不过国外蛮不错的。
淘宝老牌电商，不过呢，大部分是中小卖家，全靠信誉维持。
京东啃了淘宝的蛋糕，凭借良好的口碑，取得一定的市场地位。
易讯，一号店等目前还在发展中，类似京东。
库巴被国美买了。
当当卖书。
D. 国美什么时候走向电子商务市场
在2002年10月，国美成立了电子商务部，就开始涉足电子商务。但是真正的重视电商，开启网上商城是在2011年4月收购库巴网之后运营旗下的运营电子商务网站。
E. 电商平台发展趋势
电子商务的发展，给人们带来了很多的方便。人们可以不用出门利用电脑或者手机就内能够进行购物，并且价容格便宜。随着电子商务的发展，如今电子商务已经成为了人们日常生活的重要组成部分。以下是电子商务的发展现状与趋势分析：
一、我国电子商务的现状分析
1、发展迅速
从宏观的角度来看，基于互联网近几年的飞速发展，无论在那个国家或者地区，电子商务的发展都非常的迅速。相较于国外，我国的电子商务起步比较晚。不过这并不影响我国电子商务的迅速发展，因为目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术，这为电子商务的发展提供了重要的基础和动力。根据信息产业部的相关数据表示，在2012年6月份之前，我国的网民数量已经达到了4.95亿，与2011年相比，增长速度十分的惊人。同时，移动互联网的用户也已经突破了4亿，移动互联网的出现加剧了电子商务的发展。根据相关数据显示，电子商务的交易总额每年增长百分之四十。由于电子商务具有很大的发展前景，使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中，这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。
F. 电商大战，亲们如何看待
假设东京+苏宁+国美=100%的市场份额
第一阶段：东京卖一元，50%的人凑热闹，10%的人购买版
第二阶段：国美权卖九毛五，30%的人凑热闹，5%的人购买
第三阶段：苏宁推出新的促销方案：20%的人凑热闹，10%的人购买
不管人群涌向哪个家电卖场，100个人里总有1个人买些什么的。所以前提是要把人群引向那个地点，这个是关键。
对于消费者来说，多付5块，少付50，有什么区别么？
对于商家来说，小诱饵可以钓大鱼，大战也好，杀人也罢，什么样的促销不是促销呢？
G. （经济方面）对京东国美等电商大战的一些解析（大家进来讨论下）
我觉得从长期来看，京东需要多次分批这样短期价格战来抢占渠道。电商说白了就是压缩成本的渠道商，目前国美和苏宁对于渠道的控制能力是其他竞争者所不能比的，国美为例，他家进货以后是可以压着供货商的货款至少三个月，有的时候甚至达到四个月。不通过这样的价格战慢慢把消费者的消费习惯改过来，京东如何能跟这些渠道老大竞争。
至于合作促销量这一点我觉得倒不至于，不过微博开战是已经被证实经过了公关公司的策划，京东也确实是想把自己的销量冲一冲，这段时间回笼一下资金。因为根据报道京东决定进行D轮融资而不是IPO，所以回笼资金可以造成价值低估，吸引更大的PE进场（据报道有可能有黑石），现在中小PE接不下来，大PE又在犹豫，这样一招无论怎样声势至少拉开了。
另一个明显目的当然是打击苏宁，苏宁新的公司债的发行和股价新低均在这个时间点，媒体报道的利用已抵押出去的股权牵制苏宁肯定是京东的一个考虑，加之苏宁不久前刚刚新增发的公司债券，正如刘强东自己所说，开战绝对是对对手资金链的一个沉重打击。不过苏宁应战也是有自身的好处，单纯公司回购股份对股价提升绝没有此次综合炒作来的厉害，易购的流量也真正上了一个台阶。
总结起来，京东比任何人都想要IPO，扩张的如此厉害总要有更大的输血量来支持，不然还只是空有200来亿的销量搭配10亿的亏损不是长久之计。目前就是要做到资金到位前其他能够改善的东西，比如这次对于渠道话语权和市场占有率的全面出击。
H. 各大B2C电商平台对比
一、天猫商城
天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。
优势：1.规模大 2.商品种类多 3.流量大 4.纯平台成本低 5.知名度高 6.有阿里巴巴各方面的支持;
劣势：1.对商品控制能力有限 2.物流依靠第三方 3.服务参差不齐。
二、京东商城
现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。
优势：1.自建物流服务好且可控 2.3C类产品 3.自建第三方支付系统虽然体量较小 4.商家入驻费用低 5.自营商品有厂商返利 6.可以通过货款账期获利 7.家电规模大对供货商议价能力强;
劣势：1.商品种类以及入驻商家相对少 2.毛利率低 3.自营商品成本较高，牵制了资金 4.没有其他领域业务支持。
三、苏宁易购
苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。
优势：1.家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低 2.线下门店支持 3.品牌质量口碑较好 4.品牌知名度高 5.有自建易付宝 6.部分地区有自建物流;
劣势：1.商品种类和入驻商家相对少 2.流量成本高 3.品牌形象仍局限在家电行业 4.电商人才不足。
四、腾讯电商
相对来说，腾讯电商起步较晚，但是发展却很迅速，尤其是微信移动电商，以微分销商城为代表。
优势：1.腾讯各方面的支持 2.自建第三方支付 3.QQ导来的流量 4.资金雄厚 5.有大量社交数据 6.移动端qq、微信等的支持 7.开通第三方功能接口;
劣势：1.电子商务方面人才缺乏 2.进入时间晚 3.规模相对小 4.商品种类较少 5.没有自建的物流。
五、唯品会
唯品会的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商，换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理。唯品会采取的是闪购模式，即限时折扣。
优势：1.折扣低 2.商品品种较多 3.自建物流 4.吸引了一大批年轻女性 5.退货率偏高，但剩余库存可以退还给供应商 6.资金较为充足 7.规模较大
劣势：1.毛利增长空间有限 2.独有商品少 3.物流配送服务待加强 4.自建物流成本较高 5.扣点相对较高。
六、亚马逊中国
亚马逊中国是亚马逊在中国的网站，也是一个开放平台，其商品一部分来自亚马逊采购，另一部分来自其入驻商家，利润来自差价、店租、物流费、仓储费和广告费。
优势：1.亚马逊的资金支持 2.知名度高 3.正版有优势 4.自建物流可控。
劣势：1.规模小 2.商品种类少 3.自建物流成本高 4.流量小 5.毛利率低 6.竞争对手多，竞争激烈 7.与供应商关系不稳定。
七、当当网
当当网以图书销售起家，现在是垂直B2C开放平台，主要自营业务是图书、服装、母婴和家纺，定位中高端，但也允许第三方商家入驻出售百货。
优势：1.图书 2.自建物流 3.定位中高端竞争对手较少.
劣势：1.规模小流量少 2.商品种类少 3.物流成本高 4.品牌溢价低 5.没有其他方面的支持 6.资金不足。
八、国美电商
国美以线下为主，线上小规模发展作为线下业务的补充。这种保守的策略很适合国美公司的情况，但同时这也导致国美在电商路上已经落后了一大步。
优势：1.线下门店的支持 2.家电类商品对供货商议价能力强 3.质量口碑较好 4.品牌知名度高 5.自建物流。
劣势：1.商品种类不多 2.入驻商家较少 3.流量成本高 4.电商人才不足 5.品牌形象仍局限在家电行业 6.小件商品仍要依靠第三方快递。
九、1号店
与B2C领域的其他电商网站对比，1号店似乎没有自己的特色，或者说没有找到自身的重点。
优势：1.自建了部分区域的物流 2.知名度还可以。
劣势：1.东家更换勤 2.规模小流量少 3.纯购销模式毛利低 4.商品种类少 5.自身品牌没能做出溢价。
十、凡客诚品
凡客最初专注于服装，在2011年大规模融资后，凡客增加了很多服装品类，还增加了一些高压锅小家电、饰品甚至拖把。
优势：1.品牌知名度较高 2.营销水平较高 3.资金。
劣势：1.相比天猫京东商品种类较少 2.没有其他领域业务支持 3.没有自主支付系统 4.依靠第三方物流 5.毛利率低 6.品牌形象在最近并不好。
I. 电商行业是如何发展起来的
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。
电子商务，就是利用电子为手段从事的商业商务活动都是电子商务。这是广义的电子商务概念。 而大家通常所指的电子商务，是狭义的网络销售和网络购物的概念，即通过网络完成支付和下单的商业过程。
电子商务的营销：随着互联网的快速发展，网络营销的价值也逐渐得到广大企业主的认可和重视。在互联网web1.0时代，常用的网络营销有：搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销；但随着互联网发展web2.0时代，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富起来。
然而网络营销是从运营管理角度来定义，侧重的是如何把产品或者服务卖出去？电子商务是从商业模式来定义，关注的是项目全供应链的系统问题。两者所看待问题的角度不同，侧重点也不同。概括的说，电子商务是一种服务，网络营销是一种渠道。
发展阶段
第一阶段
电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。
第二阶段
信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。
第三阶段
EC (Electronic Commerce)，即电子商务阶段。EC在 美国也才刚刚开始，之所以把 EC 列为一个划时代的东西，是因为 Internet 的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997 年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起了全球首脑的关注，IBM、HP 和 Sun 等国际著名的信息技术厂商已经宣布 1998 年为电子商务年。
第四阶段
全程电子商务阶段。随着 SaaS（Software as a Service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
第五阶段
智慧阶段。2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（indivial Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。
电子商务发展趋势
更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。