㈠ 电子商务管理的方法
传统渠道与电商流通,经营思维差别很大,可有一点是相同的,那就是客户体验。现在的电商,拼流量、做规模、搞促销,与当初渠道商做大时的手法与思维没有两样。换了销售方式,可经营核心依旧在客户体验这个永恒话题上。
电商企业,互联网催生的创业企业,技术强、网络传播能量大,可也需要补上产品创新、高效流通和客户服务这三门功课。电商只是手段,正如媒体的变化,从报纸、收音机、电视机,再到PC和手机,体验的方式变了,可精彩的内容依旧是核心价值所在。电商企业,首先得是一个客户高度认同的商业企业,电子商务只是运作手段而已。产品从线下店面搬运到线上的电商网站,电商企业做的不错,国内经济发展越发依赖消费,电商企业的纵横空间不小。可有一点,电商也是商业,商业的核心在于发现、吸引与满足客户需求,除了产品之外,人与人之间的互动,客户的真切感受与体验,才是商业持续的第一动力。
服务从线上沟通,向终端化演进,这个终端涵盖广,送货上门、安装、退换货、维修,这些接触点构成了电商业务的“虚拟”终端,却又那么实实在在的。这个虚拟终端,若是全包给物流企业,那就要在现在的送货与取货等简单模式上,添加一些自己企业的专属服务,使用日事清建立不同的服务部门,分别负责比如现场验货、操作方法的视频、远程视频服务热线等。
㈡ 求电子商务教案和财务报表分析教案
这个解释太拗口,也太狭义。。难道感动仅仅只是“同情或向慕”吗?个人觉得感动比这更为丰饶,更为辽阔、深邃。。我倒很愿意接受来自它字面的解释:感情动起来了。。感情能够动起来,这就是一种能力。。你的眼睛柔和起来,如温暖的阳光普照在眼前的事物上;你的耳朵敏锐起来,音乐才能清泉般淌入你的心灵;你的手心不由自主地出汗,好像无意中撞见了爱神维纳斯;你的足弓轻轻弹起,似乎想如赤足的祖先尽情狂奔在苍茫的大地上;你的内心像有一支羽毛轻轻划过,纤细而敏感的涟漪轻轻扩散……拥有这样的能力让你的人生更加充盈,让你的世界更加美好。。
㈢ 《电子商务教程》电子教案
你可来以到源以下网站看看:
http://www.haolook.com/kehu/yx/sort/190_2.htm
㈣ 如何进行企业电子商务管理
电子商务管理方法是实现企业电子商务活动有效管理的重要工具与手段。因此,BIMC从电子商务活动的核心内容来探讨电子商务管理的系统方法,从资源管理角度来认识和运用ERP管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用供应链管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用客户关系管理系统方法,并在此基础上整体评价电子商务活动成效,以达到深化电子商务活动组织管理的目的。电子商务管理的方法篇主要包括如下内容。 ERP是一种科学管理思想的计算机实现,它强调对产品研发与设计、作业控制、生产计划、产品采购、市场营销、销售、库存(投人品、半成品、成品)、财务和人事等方面进行集成优化的管理 J。ERP系统方法主要包括ERP系统方法的形成与发展、ERP的模块结构、生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)、ERP的功能与局限等内容。
电子商务与ERP系统整合的重要性
对于企业来说,电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方,两者关系密切、息息相关。比如,企业内部通过网上商城获取用户订单后,能够立刻将订单信息传递至内部的ERP系统,用以采购、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调,核算库存、资金和销售。倘若前端商城系统与后台ERP系统脱节,就会导致信息流和数据相对封闭、独立,无法流通、整合,电子商务平台获得的订单信息、市场信息无法传递至后台ERP系统,前后台信息完全脱节。
这样的后果便是企业的信息流、资金流、物流不能够有机统一,数据的一致性、完整性和准确性在进销存软件不能得到保证,中小企业内部之间重复着冗余的工作,不能对用户需求作出迅速及时的响应,工作效率下降、运营成本上升,有百害而无一利。
所以,企业的电子商务网上商城和ERP系统的整合对接迫不及待、不容忽视。
电子商务与ERP系统如何整合
进销存软件通过ERP系统与电子商务平台整合对接,可以降低运营成本、提高工作效率,并且对企业整体来说都具有很强的竞争力。纵观市面上的产品,366EC的网店账务协同系统——管家婆全程通就可以实现,全程通是针对双核网店系统与管家婆进销存软件用户研发的“中转链”,可实现网店系统与管家婆辉煌系列等20款软件进行商品信息、会员信息、仓库和库存、订单等内容的同步管理,达到统一管理配置、简化用户操作,从而提高工作效率,为企业创造价值的目标。 传统的行业在进销存管理有其丰富的经验,但是对于新型的电子商务进销存管理,经验略有不足,加上现有技术的限制,所以目实行电子商务管理的商家数量并不是很多。随着业务的不断扩大和订单的迅速增长,电子商务进销存管理成了制约电商进一步发展的瓶颈,如何寻求一个突破口,成为众多电子商务从业者的困惑。
相对于一些实力雄厚的公司,已经在着手开发适合自己的软件,进行电子商务化管理,但是对于大多数企业来说,开发一套独立的软件,成本还是有点难于承受,于是一种越来越多的电商期盼一种能够适用于大众的管理体系。