Ⅰ 在中国发展电子商务面临哪些主要挑战
中国电子抄商务发展面临的挑战有袭几个方面:
1、信誉,大家都在问如何解决信誉问题,并且国家为了很好的解决,也出了很多相关政策,也创造了一些政府行业,例如:经营性ICP备案,网上交易保障中心、可信网站查询等等,但云云网站,鱼龙混杂,建立起消费者的信任度不容易。
2、物流,在中国电子商务逐渐成熟的过程中,物流业得到了飞跃似的发展。可以数数,近年来中国出了多少物流公司。一些大型电子商务网站,还投资建设自己的物流,例如:京东的京东快递,当当的当当快递等等。
3、市场,电子商务的低门槛造成各细分行业都有众多创业者进入,所以,要想进入电子商务,首先得找出自己的优势,差异化经营。
4、SEO,网站建好了,没推广没人知道,所以得需要SEO和广告形式结合,让网站排名努力靠前。
Ⅱ 论述我国电子商务发展的过程中的挑战和机遇是什么
摘要
介绍了我国电子商务的发展情况,我国电子商务面临的机遇与挑战以及解决我国电子商务问题的策略。
关键字
电子签名 企业现代化和信息化 网上支付 政府参与
1998年8月,哈佛大学MBA邵亦波、谭海音创立了易趣网。之后不久,易趣就引领着中国电子商务开始了创业的潮流。1999年11月,当当网上书店成立;同年,B2B模式的阿里巴巴在杭州开张;2000年5月,卓越网作为综合电子商务网站正式对外发布,不久贝塔斯曼入驻上海,之后搜狐也在综合性门户的基础上第一次加入了电子商务服务。
随着1999年商业化电子商务平台不断崛起,第一代电子商务网站相继甚微,它们完成了将电子商务概念导入中国市场的使命。据不完全统计,在2000年~2001年网络产业泡沫破灭时,我国75%以上的第一代电子商务模式退出了市场,或者被专业电子商务平台收购。
2005年,我国电子商务行业也迈入了发展的第六个年头。回顾过去六年的发展,我国电子商务有过波折,走过弯路,但最终通过努力,赢得了市场的认可。
1 我国电子商务面临的机遇
全球经济发展正在进入信息经济时代,随着信息技术革命在全球迅猛发展,电子商务作为一种新流通方式,在世界各地迅速得到采用,深刻地影响了人们的生产方式和消费方式,改变了产业和企业竞争形态,正在给世界各国的经济增长方式带来巨大的变革。在我国开展电子商务是推进国民经济和社会信息化的重要组成部分,对改变社会经济的运行模式和推动信息产业的发展,提供了新的经济发展机遇。
1.1 我国目前的形势为企业电子商务应用营造良好的外部环境
1.1.1 经济形势
从2001年—2004年,进出口总额稳定、快速发展。1994年—2004年GDP、国内贸易合金出口总额稳定发展。这为发展电子商务发展提供了基础。
1.1.2 政治形势
从2000年10月份召开的第十五届五中全会通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》里面提到积极创造条件,促使金融、财税、贸易等领域的信息化,加快发展电子商务。以信息化带动工业化。在十六大《全面建设小康社会开创中国特色社会主义事业新局面》中明确提出,信息化是我国加快实现工业化,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条新型工业化的路子。
1.1.3 社会形势
根据CNNIC的报告,上网人数增长是快速和稳定的。到2004年统计数字是9400万,预计到2005年底可以达到1.2亿。随着电子政务、企业信息化、社会信息化的推进,网站总体数量稳步增长。
1.2 我国电子商务发展的政策环境
1.2.1 国内外电子商务立法
我国看到欧盟、美国等国通过了相应的法律,来保证电子商务的实施。我国是在2000年通过了一些电信管理条例以及互联网管理办法,在2004年通过了《电子签名法》。《电子签名法》4月1日的实施,标志着我国网络经济正向法制化、规范化迈进。
1.2.2 电子签名法
2004年8月28日,十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了中华人民共和国电子签名法,首次赋予可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力,并明确了电子认证服务的市场准入制度。它是我国第一部真正意义的电子商务法,是我国电子商务发展的里程碑,它的颁布和实施必将极大地改善我国电子商务的法制环境,促进安全可信的电子交易环境的建立,从而大力推动我国电子商务的发展。
1.2.3 加快电子商务发展的政策
关于加快电子商务发展的若干意见,主要是要发挥企业主体,大力推进电子商务的应用。从政府方面,完善政策法规环境,同时加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设,形成有利于电子商务发展的支撑体系。
1.3 我国在电子商务工作方面的规划
1.3.1 加强体制和机制创新
各部门、各地方,要加强协调,逐步建立分工合理、相互协作的工作机制,加强对我国电子商务发展的宏观指导。逐步深化社会主义市场经济体制改革,优化资源配置,为我国电子商务发展提供公平、公正、公开的平台。企业要探索建立适合电子商务发展的领导体制、管理体制和激励机制,促进电子商务应用于发展。
1.3.2 培育电子商务应用市场
政府部门在政府采购中应积极采用电子商务方式,发挥电子政务的带动作用,带动电子商务发展。传统企业应加大信息技术改造力度,加强企业信息化建设,在采购、销售等环节积极采用电子商务。电子商务企业应以需求为导向,开展内容丰富、形式多样的电子商务服务,满足市场需求。提高全民信息意识,普及信息技术应用,鼓励消费者的网上消费行为。
1.3.3 完善电子商务发展环境
以《电子签名法》颁布实施为契机,修订现有法律规定中的不适应网络经济发展的条款,研究制定涉及电子商务深层次问题的法律法规,逐步深化并完善电子商务发展的法律环境。各部门加强协调,将《关于加快电子商务发展的若干意见》落到实处,制定相关配套文件,优化电子商务发展政策环境。政府应强化服务意识,并发挥中介机构作用,加强对企业尤其是中小企业信息化和电子商务的支持和服务,支持基础好、效果明显的地方和行业。
1.3.4 培养电子商务相关人才
在电子商务活动中,在每一个领域,每—个过程都离不开人,在我国现在的电子商务中,不仅需要高新技术人员,而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,以加快我国电子商务建设步伐。国家应该鼓励教育部门向学生普及网络知识,在有条件的学校,特别是一些大专院校经济、贸易、计算机等专业院系开设Internet、电子商务、信息管理等选修课程,从而培养高素质的复合型人才,以适应社会的需要。
1.3.5 确保电子商务交易安全
采取有效措施,保障电子商务信息系统的安全性,确保保密性、可用性、可控性和不可否认性。构建并完善认证机构体系,规范认证服务,强化对电子商务参与各方身份的识别和鉴定,采取加密等技术手段,提高安全管理能力,确保电子商务交易过程中的安全。
2 我国电子商务面临的挑战
电子商务的兴起,对我国来说是挑战大于机遇。我国在电子商务发展过程中遇到的问题,远比一般发达国家多得多,不仅需要解决EDI商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务中大宗交易的保密和安全问题,以及电子纳税及其管理问题等等,而且还存在亟待解决的一系列特有的问题。
2.1 企业现代化问题
构成电子商务的有政府的管制行为和居民的消费或投资行为,但主要是企业的购销行为。因此,企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础。目前我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。国家企业中的信息处理能力仅为世界平均水平的2.1%,国家重点企业中70%认为信息化投资不足,用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的 0.3%,与发达国家大企业8%~10%的水平相距甚远,有 62%的企业还认为缺乏专业信息技术人才。
2.2 信息网络的环境和条件问题
目前我国具有知识产权的基础或核心技术多为国外研发机构或IT厂商所拥有;产品的关键部件或软件开发的基础平台多为国外厂商提供,国内厂商只完成组装和属地化的应用开发;高性能的计算机和网络设备多是由品牌的产品所垄断,国内厂商的产品只占有拾遗补缺的地位;在信息集成的增值和增值领域,国内企业的服务水平相对较低,尤其是涉及企业、行业及国民经济基本情况与运行状况的综合,其开发利用、有效传输与社会共享等方面基本处在空白状态。另外,我国由于经济实力和技术方面的原因等,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。因此,从电子商务的要求看,无论是网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。
2.3 市场成熟问题
电子商务的应用领域分两类:企业间交易和个人消费者与企业之间的交易。就其发展过程来看,它又必然经历—个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。据调查,1997年消费者用于购买网上服务和产品的总价值为32亿美元,但上网寻找产品信息后再进行离线购物的达42亿美元,这说明建立通畅快速的购物网络并不困难,但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式,绝不是一蹴而就的事。在中国,由于在货源的质量保证上,存在许多不规范的行为,假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等等现象,使顾客对网上的消费心有疑虑,所以即使拥有上网条件的顾客,也愿意传统的选货方式。此外,对于网上的交易,客户或企业对网上资金帐户的安全没有信心。在这种情况下,要发展电子商务,必须加速培育市场.使其尽快成热起来,从而使电子商务能健康地发展。
2.4 网上支付问题
电子商务的进行需要支付与结算,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,尚不能用信用卡实现网上支付。中国的金融业亟需适应全球化进程而加快变革步伐。
2.5 协调统一问题
电子商务是个跨越工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家的商务活动,为了保证电子商务的顺利实施就必须要有一定的标准和规则、统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织。
2.6 人员素质和技能问题
电子商务是新生事物,它的知识亟需普及。对我国来说,特别需要提高企业领导计算机水平,商务人员的业务素质和网络技能。
显然,根据我国的国情和观有条件,我国不可能在短时间内把上述问题都解决了,但我们也不可能等所有问题都解决了再来发展电子商务。发展电子商务是我国必须的、迫切的问题,因此,我们只有在发展电子商务的过程中,积极促成这些问题的逐个解决。
3 解决目前电子商务问题的对策建议
3.1 应当把企业信息化作为电子商务的基础
企业信息化是指应用信息技术,开发和使用企业的信息资源,提高企业管理水平、开发能力、经营水平的过程。
二十世纪八十年代以来,全球信息技术飞速发展,尤其是因特网的出现和应用的普及,使得信息技术得以迅速渗透到社会经济的各个领域,标志着全球信息社会的形成,信息化成为不以人的意志为转移的世界潮流。九十年代以来,美国经济持续增长,原因之—是信息技术及其相关产业的高速发展,具体体现在企业信息化水平的迅速提高和信息技术应用的迅速普及。一方面运用信息技术改造传统工业,迅速完成了产业升级;另一方面,对信息技术的运用及互联网的扩展,拉动了计算机软、硬件的开发和生产。“高增长、高就业与低通胀”,成为美国经济增长的重要标志。
针对我国的实际情况,当前企业信息化的工作重点是:建立和完善以财务管理为核心的管理系统,循序渐进地推进电子商务的发展。率先推进基础比较好的国家重点企业的信息化建设,带动全国企业的信息化建设步伐。
3.2 加强政府的积极参与,发挥国家的宏观规划和指导功能
电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。在发达国家,发展电子商务主要依靠私营企业的参与和投资,但政府仍需积极引导。在发展中国家,则更需要政府的直接参与和帮助。与发达国家相比,发展中国家企业规模偏小,信息技术落后,债务偿还能力低,政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。另外,发展中国家的信息产业大都处于政府垄断经营或政府高度管制之下,没有政府的积极参与和帮助将很难在这些国家快速地发展电子商务。
在发展电子商务方面,我国不仅要重视私营、工商部门的推动作用,同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。
除了法律的制订外,还必须加强计算机的安全技术。有关部门应组织一支精干的安全技术研究队伍,集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题,包括密码技术、防火墙技术、认证技术、留痕技术等,并能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术,同时为保证网络交易的安全,应着手建立相应的国家级的安全控制中心系统。这一系统应包括国际出入口(信息海关)监控、电子交易证书授权、密钥管理、安全产品评测认证、病毒检测和防治、系统攻击与反攻击等分中心。通过各种安全控制分中心的协调作用,将电子商务交易风险降低到最小限度。
为了保证网上电子商务活动物理方面的顺利完成的,要建好公共电子商品导购平台,它主要涉及网络平台建设和企业信息库建设两方面的问题。人们发送到网络上的交易信息,必须准确、迅速地在供应商、流通商、管理部门、银行、交通运输等部门之间传送,这需要各国家、各部门统一信息存储、通讯、处理的标准和协议,具有—个协调一致的导购平台。同时,各企业的商品信息库建设是平台的基础,企业没有与平台标准一致的商品信息库,电子商务就失去了生存的基础。
总之,电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分,大力推进我国电子商务是贯彻科学发展观的客观要求,是转变经济增长方式,应对全球化挑战的有效举措。近年来,我国电子商务呈现出了良好的发展势头,应用初见成效。但是,与发达国家相比,我国电子商务仍处在起步阶段。今后,各部门要加强协调,通力协作,为企业电子商务应用营造良好的外部环境,充分发挥企业应用主体作用,抓住《电子签名法》和《关于加快电子商务发展的若干意见》的颁布实施带来的发展机遇,推动我国电子商务健康、持续、务实发展。
主要参考文献:
图 书: 1 恽刚,岳云康:《电子商务基础教程》,机械工业出版社,2005年。
2 杨坚争:《电子商务营销案例》,中国人民大学出版社,2002年。
Ⅲ 未来五年,你认为电子商务发展的机遇和挑战是什么
挑战与机遇并存:电子商务未来的发展趋势要么电子商务,要么无商可务。
更加精细化。电子商务将会延伸辐射到我们现实生活的方方面面。每一个行业和领域将有自己独立的体系,独立的电子商务圈,交易更加频繁,产品也将多元化。相互垂直和横向互联,区域和行业相交叉。内容更加详实,具体,甚至和“第二人生”那样,将虚拟和现实差距缩小,人们之间可以直接语音、视频交易,移动终端帮人们实现随时随地交易。物流,第三方支付等服务更加专业。
更加多元化。未来电子商务将打破一家独领风骚的局面。将出现更多的交易平台和服务平台。更加人性化。针对企业将实现全面信息化,从物流到管理到销售等,全面可控,实时调整反应。网民将不再是时髦称谓,有一天也许你听到网民,就和现在的农民称谓一样。
更加智能化。未来三网融合实现无缝隙对接,加上移动电子商务弥补,人们购物更加灵活便捷。比如正在吃饭看电视,需要一瓶可乐,可以直接用遥控订购,接到订单的商家也许正在火车上,通过手机确认,直接通过手机让供货商送货上门。而且内容更加丰富。从产品到服务,到各种娱乐,均可以随时随地通过任何方式满足。
随着电子商务的发展,所有企业将自主登上电子商务的平台,那么代理商就会受到冲击。将把现在的B2B2C模式转变成B2BorB2C模式。同样也冲击着现在淘宝的商业模式,C2C,将会被边缘化,但是不会消亡,最终将一步步沦为电子商务的“批发市场”。随着淘宝产品和信用的逐渐使消费者产生不信任,那么消费者将会选择企业自己的电子商务平台,开始将消费目标转向有保证的“大商场”。
机遇:
首先要做好及早突围的计划。必须创立自己的品牌,树立自己的良好的网络形象。和现实一样,专卖店比批发市场让人放心。那么,各位网商最好提早打造属于自己的专卖店,做自己的品牌,走品牌营销之路。
其次,要正确面对自己的现状,给自己的发展定出思路。不能盲目地按照传统的网络营销模式,保证自己生存,就知足常乐。必须充分的融入新的网络营销模式中。比如微博,3G视频等。对移动电子商务引起高度重视,毕竟移动终端有一天会带走固定计算机至少70%的交易量。也许上班时每个人开始拇指时代。
Ⅳ 分析电子商务对企业带来哪些挑战
电子商务对企业带来的挑战如下:
一、对市场运作模式的影响
企业是市场竞争的主体,市场又是企业生存发展的基本条件。市场运作模式的优劣在一定程度上代表着某一时期经济发展水平的高低。
工业经济时代的市场模式必须有许多中间环节,企业与消费者之间需有大量的批发商、零售商作为中介,这就决定了工业经济是“迂回经济”的特点。迂回经济的各个中间环节主要是依靠占用和耗费各种经济资源来维持它的生存。电子商务的出现从根本上减少了传统商务活动的中间环节,缩短了企业与用户需求之间的距离,同时也大大减少了各种经济资源的消耗,使人类进入了“直接经济”时代。“直接经济”的实质就是减少中间费用、库存和流动资金,使生产“直达”消费。
传统商业活动的进行必须有大量商业中介机构的存在,因为生产者和消费者在时间和空间上存在着难以克服的障碍,商业中介是连接产销双方的桥梁。电子商务的发展使产销之间的直接沟通成为可能,越来越多的企业将逐步摆脱对传统商业中介的依赖,从中节省的开支和提高的效率将使产销双方共同受益。电子商务在使企业与顾客之间的隔阂降到最低限度的同时,也使企业的商务活动变得更加透明、高效,企业只要花极小的代价即可获取尽可能多的商务信息,企业适应市场的能力大为增强。
二、对企业营销活动的影响
电子商务的迅速发展必将使传统的市场性质发生新的变化,表现在三个方面:第一,随着BtoB(企业与企业之间)电子商务模式的不断普及,生产厂商之间可直接借助因特网实现从原材料采购到商品销售全过程的联系,大大提高了企业运作的效率,降低了经营成本;第二,市场细分将随电子商务的发展而日渐彻底化,消费者通过因特网直接与生产企业发生联系,使企业针对单个消费者的营销活动(微营销)得以实现;第三,交易方式的无纸化和支付手段的电子化将成为主要形式。
三、对企业组织结构的影响
适应工业经济社会生产状况和技术基础的组织管理方式,是在传统组织理论下形成的金字塔式、自上而下控制的管理组织形式,即等级组织结构。这种组织结构有多个管理层次,并有一套复杂的操作程序来决定报告渠道、权力层次、部门特权、工作界定和操作规则等。这种组织结构的特点是强调专业分工、经济规模、顺序传递、等级森严。等级组织结构形式给工业时代的企业带来了一定的优势:实现规模经济、职责清晰、秩序井然、工作效率提高、组织稳定性较好等等。
四、对企业生产方式的影响
电子商务对企业生产方式的影响,可概括为以下三个方面:
1.企业生产过程的现代化。电子商务在企业生产过程中的应用,可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(GIMS);可在开发决策支持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料资源规划(MRP)发展到制造资源规划(MRP?II)和企业资源规划(ERP)。这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体,使传统的生产方式升级换代。
2.低库存生产。在实施电子商务后各个生产阶段可以通过网络相互联系,同时进行使传统的直线串行式生产变成网络经济下的并行式生产,在减少了许多不必要的等待时间的同时,也使及时式生产(JITJustInTime)成为可能,使库存降低到最低限度。在过去,企业必须先把产品生产出来放在商场中等待销售,这样必然会占用资金和库容。应用电子商务后,产品如果没有需求就可以暂时不生产,等到新的需求产生后再进行生产,这样就可大大降低生产和销售成本。低库存生产主要借助于电子商务快速地调研市场需求,对市场的反馈作出最快反应,同时利用网络掌握竞争者的最新动态,调整、改良企业的产品与服务。IBM个人系统集团从1996年开始就应用电子商务高级计划系统。通过该系统,生产商可以准确地依据销售商的需求来生产,这样就提高了库存周转率,使库存总量保持在很低档的水平,从而把库存成本降到最低限度。
3.数字化定制生产。数字化定制生产源于英文MASSCUSTOMIZATlON,即规模顾客化生产,是在广泛地应用网络技术、信息技术、管理技术的基础上,用标准化的部件组合成顾客化的产品(或服务),以单个顾客为目标,保证顾客需求最大限度的满足。数字化定制生产与传统意义上的定制生产的本质区别是在规模化基础上的定制生产。数字化定制生产并不是企业提供无限的选择,而是提供适当数量的标准件,并使之进行成千上万种搭配,既给顾客一种无限选择的感觉,企业又可以对复杂的制造程序进行系统管理。电子商务的发展使数字化定制生产不仅变得必要,而且也成为可能。进入电子商务时代的消费的需求变得越来越多样化、个性化,市场细分的彻底化使企业必须针对每位顾客的需求进行一对一的“微营销”,否则,顾客如果党得某家公司提供的产品不够满意,
Ⅳ 传统企业向电子商务转型过程中面临的问题和挑战是什么
我感觉越来越多的企业在关注电商
这是一个好的状态
但是又有太多企业仅仅是为了跟这个名词拉近关系
盲目去跟风和硬性模仿
这又是我们一直在担忧的问题
其实太多专家在讲传统向电商转型势在必行
但是这里面有个概念性错误
电商是出路 也仅仅是出路的一种 并不是转型的必要选择
电商也只是当今社会发展的一个产物仅此而已
就像 电话--传呼--手机的发展阶段
难道说传呼是必然 必须要去选择的产物吗???
多少人多少企业多少老总 压根还没选传呼 直接到了手机阶段呢
虽然当时看起来 传呼是必不可选的 但不意味着她就是发展的顶级阶段
电商也是如此 所以很多企业需要理性对待
电商 不仅仅是一种潮流 他是销售模式的一种形式
既然是销售就跟产品有直接关系
大家都在做电商 夸的跟花似的 那为什么生鲜物流到现在不能完善解决?
就因为有些东西并不是很适合电商思维去做
并不是说除了电商我们就得等死
传统有传统的好处
所以这个并不是转型 而是一种选择 这个很多企业一开始方向就直接判断错误
放弃一切去追随潮流 却并不关注是否适合自己长期发展
如果你多一个选择 可以灵活转换 可你一但转型想回头就难了
转也不是一朝一夕的事情 时间只会前进不会后退
不会把你转型过程中失去的东西重新送回来
生鲜只是一个例子而已 当然大家都在想改变
但涉及到生命涉及到青春的东西 并不是电脑和网络可以解决的
保质期也是生命的一种表现方式
所以说传统企业在接近电商的过程中
最重要的不是去理解电商发展史 对世界产生了多大的改变
而是要着眼自身 产品 生产过程 人工配比等各种涉及企业生死的因素
最终决定是否适合电商发展
或者说是适合自己抛弃传统呢 还是把电商当做销售的另一个选择
要知道 企业的生存靠的是团队 不是单一销售模式
就像电影里说的 永远要有方案二
永远要考虑 如果不行怎么办。。。
这就是最大的问题和挑战
Ⅵ 电子商务给中小企业带来哪些机会和挑战
小企业不会因为市场动作的大量资金而在市场这一块做不好,因为电子商回务为中小企业提供了一个非常答大的平台,它面对的不再是一个因为资金而受非常大的局限,它将与大的企业竞争。当然,挑战就是,将是在电子商务的环境下,如何让自己生存下来。大家都在发展电子商务这一块,谁能花最少的资金处理好这方面的问题,谁将在市场中占主导地位。
Ⅶ 电子商务对我国的对外贸易有什么不利影响是不利影响,不是应用出现的问题
摘要
由于电子商务及网络的快速发展,人们对商务,网络更多的需要更加广泛应用于人们的实际生活。马云说:“中国的电子商务和美国、日本的巨大区别,在于发展阶段和发展层次” 。网络通信和信息技术的突破性进展使得电子商务活动呈现出勃勃生机。我国的电子商务起步虽晚,但发展势头强劲,网络上贸易发展不亚于实际当中的贸易。中国电子商务及网络经过十年的发展,在2009年全社会对电子商务的认识已经进入到一个新的层次,从企业追求通过电子化的交易概念求新求变转变为以商务作为核心和根本,吸纳电子手段丰富业务渠道,最终实现市场价值的提升。
本论文结合当前国际国内发展,研究和探讨电子商务与网络贸易分别在中国的发展,趋势,特点,及其相互作用相互影响等等,在此基础上展现对本国国内贸易的影响和启示。
前言
电子商务和网络贸易的兴起是国际贸易领域里一场划时代的商业革命。随着新世纪的来临,人类社会即将步入知识经济时代。在这场变革中,世界经济结构的重大调整,世界市场的重新构造,国际贸易方式创新的深化,对每一个国家来说都将产生深刻的影响。中国作为最大的发展中国家,正面临着与其他发展中国家同样的机遇与挑战。为了能更有效的参与国际市场竞争和在经济全球化过程中获取更大的利益,我们应高度重视网络贸易的发展态势,认真研究和探索网络贸易发展规律及其对国际贸易产生的影响,以便采取积极的对策措施,培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力,使我国对外贸易在新世纪的国际竞争中赢得优势和主动,保持快速和健康的发展。在向信息经济世界的转变过程中,传统商务由于存在太多的弊端,已经不能胜任现时条件下的贸易环境。电子商务作为因特网技术发展日益成熟的直接结果,是未来商业发展的新方向,故本文作电子商务和网络贸易对中国贸易的影像与与启示的研究。
21世纪是电子商务时代,电子商务是一种全新的经济形式,它是一个众多产业的含义很广的概念,它具有低成本、即时性等特点,实现了商务流程的现代化,提升了传统商务的效率。电子商务对国际贸易的影响是革命性的,它深化了国际分工,统一了国际市场,更新了国际贸易交易手段,使国际市场格局发生改变,给发展中国家和小企业创造了机遇,电子商务应用于国际贸易是21世纪不可抗拒的历史潮流。电子商务在中国发展起步较晚,但电子商务来势凶猛,发展迅速。电子商务的特点: 电子商务的发展相对于传统的商务活动而言,是一次质的飞跃,从最根本上说,电子商务有如下特点:(1)、电子商务的交易具有无国界性、无地域性。(2)、电子商务中使用的货币是电子货币(Electronic Money, 以下简称EM)。(3)、电子商务中的交易人员具有隐匿性。(4)、电子商务中的交易场所是虚拟市场。(5)、电子商务中的交易信息载体是数字化是无形的。
电子商务具有时空、速度、低成本、个性化、信息量大、方便快捷高效等传统商务方式所无可比拟的优势,它加速了企业内部和外部的信息交流,突破了交易和交易形式的时空界限,大幅度提高了企业管理素质和运作效率,降低了运营成本,有效提高了市场竞争力和影响力,为消费者提供了更多更灵活的选择和实惠。电子商务在企业商务运作中起了广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等作用。同时电子商务还在企业管理、内部行业结构的重组方面够具有重要作用.
(一)中国对外贸易领域电子商务运用与发展 .
我国自1990年开始从事EDI的研究、启用和推广,并采用了国际通用的UN/EPIACT标准,1991年成立了中国EDIACT委员会,在促进EDI发展的同时,推动了国际标准化工作,推动了计算机应用以及电子通讯网络的建立和发展。具体作了以下几项工作:
1.实行电子报关 :2001年1月1日起,全面实施电子报关,也就是采用电子数据报关单的形式报关。电子数据报关单形式申报是指申报者按照《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的规定,通过计算机系统向海关传送报关电子数据并备齐随附单证的报关方式。目前,我国海关启动的有H883报关自动化系统和EDI海关自动报关系统。 它是海关利用计算机对进出口货物进行全面监控及处理,实现监管、征收、统计三大海关业务一体化的综合性信息应用项目。20世纪90年代初起,全国海关系统中有北京、天津、上海、广州、九龙等海关正式启动了H883报关自动化系统,从1998年又开始启动了EDI海关自动报关系统。
2.租船 :在进出口贸易合同签订以后,企业要办理货物运输租船订舱手续,一般由企业委托中国对外贸易运输公司或中国租船公司办理,也可以在网上寻找合适的船运公司;查找合适的航班;查询租船费用。 然后由进出口企业在网上填写“进出口租船订舱联系单”,连同进出口合同电子副本发送给外运公司或租船公司,委托其具体安排运输事宜。然后,外运公司或船公司根据委托与各承运人或船主联系具体安排;进出企业在网上查询、接受外运公司或租船公司发来的配船回单;并将船名和预计到港日期通知国内外进出口企业,以便其作好装货准备。
(二)中国利用电子商务促进对外贸易的建议 :
对于一国的贸易发展来讲,电子商务是机遇与挑战并存。无论是机遇还是挑战,电子商务取代传统贸易方式已成为不可逆转的潮流。作为发展中国家,我国只有快速发展电子商务,才可能在21世纪贸易竞争中占据主动地位,赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。
1. 加快信息基础设施建设,电子商务在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。而我国在信息基础设施建设方面的落后,有可能使我们失去电子商务给经济发展带来的机遇,在竞争中拉大与发达国家的差距。为了促进我国电子商务的发展,在加快信息基础设施建设的同时,更要有效利用现有的网络资源。
2. 加强关键技术研究,技术问题是各国发展电子商务共同面临的问题,由于我国技术研究力量相对薄弱,对这一问题的解决尤显迫切。通过电子商务发展国际贸易,涉及外经贸及与其业务相关的银行、税务、海关、外汇、保险等诸多部门和行业,电子商务在我国的推行也有赖于以上各行业、部门和单位之间的协调与共同努力。
3. 推动社会公众认识,在电子商务的发展过程中,政府的支持、鼓励与引导至关重要,这是推行电子商务比较成功的国家的共同经验。我国政府信息化意识较为淡薄,虽然中央政府已于1998年4月组建成立信息产业部,但地方各级政府对全球信息化浪潮所可能带来的冲击认识不够,在推广电子商务的活动中缺乏主动性,措施不得力,没有起到应有的作用。目前,电子商务在我国仍处于起步阶段,必须充分发挥政府的引导和促进作用。
4. 大力推动企业信息化,企业是推行电子商务的重要主体,企业的积极参与是发展电子商务的必要保证。但目前,我国企业正处于改革的攻坚阶段,在企业经营机制及领导、员工思想观念上,还没有真正实现从计划经济到市场经济的转变。没有良好的效益和追求发展的内在动因做基础,必然造成企业信息化意识淡薄,缺乏发展电子商务的积极性。
5. 加强法律法规的研究与制定,现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方式而制定的,许多规定不适用于电子商务方式,对电子商务的发展会带来许多难以克服的障碍。为了保证电子商务的发展,围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题,应加快现行法律的修改步伐,及时制定、出台新的贸易法规。
6. 积极参与国际合作与对话,对于国际性讨论对话活动,我国政府虽有参与,但不够积极。事实上,这些对话活动不但直接影响着电子商务下新贸易规则的制定,决定不同国家、地区之间的利益分配,而且加强了各国与世界的交流,提高了各国电子商务的国际兼容性。对此,我国政府应予以足够重视。
7. 参加国际公约和贸易伙伴协议,我国要积极参加各种国际公约,在经济全球化的今天,我国加入各种国际公约有利于我国电子商务的与中国相关的贸易摩擦越来越多,是当前国际贸易环境的显着特点。中国鼓励企业参与电子商务降低贸易成本,、增强网络品牌鼓励企业着力塑造有影响力的网络品牌。品牌是外贸企业重要的无形资产,具有高附加值的品牌必然占有更大的竞争优势,扩大的品牌效应可大大提高企业的可信度。
中国电子商务的影响是多层面的:
(一)对贸易主体的影响
电子商务对与交易的主体影响主要体现在:1、传统中介机构的退出和改变,原有的传统贸易形式需要有中介机构从中进行买卖服务或者担保。电子商务的发展使得企业与企业间的直接对话成为了可能。这样原有的交易主体由三方交易变为直接的双方交易。2、中介机构的虚拟化,导致“虚拟”企业的出现,电子商务展中原有的中介机构成为了许多企业的电子化代言人,他们负担着一些企业联合体的职能,为买家提供大量的商品信息也同时为卖家提供商品需求信息。这样的做法使得交易变成了企业联合体与采购商的对话。其实也就实现了产业链的更紧密的链接。3、网络交易平台的介入加深了电子商务的平民化。近些年,电子交易平台的独立化使得电子商务的交易主体也随之平民化,通过淘宝、易购等交易平台,更多的企业可以将虚拟的销售拓展到消费者的面前。实现一对多的零售交易,这时交易的主体也就变成了企业自身。
(二)对贸易成本的变动
任何参与贸易的主体无论是生产企业还是中介平台在贸易中都会自觉地参加到产品流通中来,从这一点看来贸易的双方不单单是用技术、材料、产品来满足市场,同时还要运用包装、运输、营销等活动来实现产品的价值。所以这样的过程中成本的控制是必不可少的保持获利的手段。企业对于降低利润的需求从来都没有停止过。电子商务的出现很快就得到了贸易双方的广泛认同,正是因为其对于成本的节约明显作用。
电子商务的出现使国际贸易企业扩大了视野,需求贸易的企业可以通过广泛的互联网络获取信息,并通过交易平台提供的咨询保证确定信息的可靠性,然后在电子商务的帮助下,实现“面对面”的与贸易对方取得联系并实现直接的“考察”。这无疑降低了国际贸易中搭载确认信息上的成本。这也是电子商务获得国际贸易者青睐的原因。再有国际贸易的复杂程度决定了交易成本的增加,在国际贸易的往来中,传统的交易双方所形成的文件和资料将是要以万计的,在这样的交易中文本成本已经高的离谱了。查显示,在传统的国际贸易中,一笔进出口业务要处理交易相关机构的单据约200350份,业务流程长达数月;而纸张、行文、打印及差错的总开销约为货值的7%;但是,电子商务也使得传统贸易成本中所以电子贸易的数据性就成为了节约这一开支的重要手段。据美国《福布斯》的统计表明,电子商务可以节省企业交易成本的5%-10%。文件和信息的电子化很明显可以节约纸制文件的成本,也方便了双方在洽谈中的文件往来。对于一些关键性文件的电子化也提高了保密程度。
(三)电子商务自身的发展和完善带来了交易方式的变化,主要表现在一下几个方面:
1、电子订单的使用,改变了贸易内容的载体。交易中EDI取代了传统的有纸贸易,EDI将订单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证等日常往来的经济信息,按协议用国际标准化的文件通过网络进行传送;这使文件传送速度提高了81%;在这样的电子文件交接中节省了邮寄带来的时间,这样做实际也解决了文件的时时传递问题,在合约鉴定的过程中节省了宝贵的时间。
2、电子商务的支付形式简单化。传统的贸易支付是通过开信用证、托收等方式支付,还要使用汇票、本票、支票等单证。而新型的国际贸易使用电子支付系统,电子商务的担保者往往是银行或者具备资质的中介机构,所以在电子商务的支付形式上看更加的简单和便捷。
(四)对贸易税收的影响
电子商务经济的出现对国际贸易税收的主要体现在以下几个方面:
1、交易发生的地点给税收带来了困难。税收的基本标准主要是依据当地税务制度而定的,电子商务的支持的国际贸易其方式决定了交易行为发生在网络上,交易人所在地、交易发生地无法准确划分,从而无法确定此次交易的税款应当有谁来征收的尴尬。有人曾测算,因为交易地点的约束不合理造成逃税的金额占电子商务交易税收的18%甚至更高。
2、税收部门很难准确的了解交易的细节和相关信息。税收的标准是交易的账目和凭、报表等,传统的税收依靠的这些资料都是书面的报告,然而在电子商务的条件下所有的账目和信息都是电子形式的,而且这些电子表格都可以随时改的这就给税收带来了无据可依的状况。
3、电子商务的所得性质界定困难。税收的标准之一就是营业所得的形式,针对不同的行业各国都有不同的征税的标准和办法。无形交易和有形交易的税收标准时完全不同的。但是在电子商务中有形的交易也变成了无形的交付。
(五)对交易前的影响
国际贸易的前期工作主要是双方资料和商品信息的收集和交换,这些在工作在传统的国际贸易中是十分繁琐的,往往会根据当时情况的变化而随着改变。这些都是需要人工来往才能实现。在电子虽然也需要信息的收集和交互但是这一时期的工作已经不再是繁琐复杂的了,人们只需要在双方的网站或者贸易平台上公布或者传递信息就可以实现对对方的了解和资料收集。目前一般的做法是贸易公和生产企业可以在网络平台上建立样品库,介绍产品和公司。同时,买方也可随时上网查询自己所需商品的信息来源,互拉互动,共同完成商品信息的供需实现过程。
(六)对合同订立方式的影响。
买卖双方自达协议后将会进行合同的签订,以往的做法是双方见面或者将合同的文本进行邮寄来实现合同的签订。但是在电子商务进入国际贸易后,这个合同签订的过程以及实现了网络化。我国的《中华人民共和国电子签名法》从2005年4月1日正式生效。所谓电子签名,是指以电子方式表现的用于鉴别签名者身份的字母、符号、数字或其他代码等电子记录,包括数字签名、口令、生物鉴定等方式。《电子签名法》赋予电子签名与传统签名同样的法律效力以及法律责任。该法还规定了其应当具备的条件,每一个互联网的使用者应用可靠的电子签名就能表明白身的身份。对于使用电子报税、电子报关以及用电子文档提出行政申请的人们来说,不必再去载文档、打印、手工填写,再手写签名去送达有关部门,只需要提供符合法律规定的电子签名,与电子文档一同发送相关部门即可。
(三)网络贸易的剧烈发展对中国贸易有巨大影响与启示
网络贸易是电子商务的重要组成部分之一,它是指在网络平台基础上直接进行在线交易(Trade on Line),利用数字化技术将企业、海关、运输、金融、商检和税务等有关部门有机连接起来,实现从浏览、洽谈、签约、交货到付款等全部或部分业务自动化处.从我国目前的经济发展水平和企业的经营状况来看,网络贸易是机遇与挑战并存,而且是挑战大于机遇,对中国贸易发展有很多启示:
1.转变观念,迎接网络时代的挑战。随着科学技术的迅猛发展,特别是信息技术的日新月异,网络时代已快步向我们走来。网络将会对人类社会的政治、文化、经济等各方面造成巨大的冲击,只有及早融入全球数字化竞争,才能更好地参与全球经济的运行,分享国际分工的利益。目前,我国居民和企业对网络贸易的观念淡薄,传统的购物习惯和销售方式仍根深蒂固,认识上的滞后将会阻碍网络贸易在我国的发展。因此,我们应该充分利用各种手段,大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用,促进居民和企业转变观念,重视网络贸易的发展,构筑推进网络贸易发展的舆论环境。
2.加快信息基础设施投资和建设。信息基础设施是制约网络贸易发展的“瓶颈”。我国在信息基础设施投资和建设方面已取得一定成效。例如,我国自1994年正式接入Internet以来,国内用户数已超过80万,WWW站点数1500多个,在CN下注册的域名5100多个,ChinaNTE已覆盖了31个省市,CERNET已连接了260所大学。“九五”期间投资建设的计算机网络得到了快速发展,实现了互联互通。虽然我国网络架构已基本形成,但与国外相比,国内信息基础设的投资仍严重不足,其建设仍是初步的,金融电子化和商业电子化的目标还很遥远。以Internet普及率为例,目前我国上网用户数只占人口总数的0.07%,而美国多达30%以上,相差400多倍。因此,我国必须切实有效地加大对信息基础设施的投资和建设,以便为网络贸易的发展打下坚实的基础。
3.加快企业经营管理的网络信息化建设,提高企业的国际竞争力。在知识经济时代,企业单靠传统管理方式从事经营活动,已经远远不能适应市场竞争的需宴。上网开拓市场,已被全球大公司认为是成本最低而效率最高的经营手段。目前,世界上企业之间的兼并浪潮发展迅猛,全球一体化的趋势进一步加强,企业间的竞争也越来越激烈。但是网络和信息技术的发展也为中小企业参与竞争提供了有利的武器,使其在利用信息资源方面与大企业处于同一起跑线上,仅花费很低的成本就能在因特网上实现跨国经营。
4.加强对网络贸易的研究,规范网络贸易的发展。网络贸易是一种全新的商业领域,具有广阔的发展前景,但同时也带来了不少新的问题,如交易的安全性、网络贸易的征免税、知识产权的保护、电子合同的有效性及纠纷的处理等等。这些问题的解决直接影响到网络贸易的发展,而且由于网络贸易的发展速度很快,业务方式没有最终定型。在其发展过程中既有本身的新进展,又有与现有体制的冲突,这给规范网络贸易的发展带来一定的困难。因此,必须对市场的发展保持高度的敏感,加强对网络贸易的研究,制订和完善相应的政策、标准、法律和法规,保证和规范网络贸易在我国的健康发展。
总之,电子商务与网络贸易是一种新形势,新趋向,一种良好的发展方向,必定对我国现代化经贸发展注入新的活力,开拓新的市场。新型的国际贸易运行方式对于我国扩大国际贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本、增强企业竞争力和应变能力将发挥重要的作用,我国外贸企业应抓住电子商务发展和网络贸易的助推来的商机,积极调整对策,提高其竞争优势.,实现电子商务和网络贸易在世界的跨越。
Ⅷ 论目前我国电子商务发展面临的机遇和挑战
一、目前我国电子商务发展面临的机遇
2007年我国B2B电子商务交易额约为12500亿元,比2006年增长25.5%。目前B2B 市场的集中度较高,在综合类网站中,世界工厂网占近乎4成的份额。这些B2B平台,综合性很强,几乎涉及到我们日常生活的防方方面面,就像世界工厂网就包括世界工厂食品网、世界工厂泵阀网、世界工厂建材网、世界工厂汽车网、世界工厂矿山机械网、世界工厂纺织服装网等。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元,同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式,随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型企业)电子商务化程度的提升,在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展,并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元,同比增长90%;C2C是目前我国网购的主要形式,但普及率还较低,不到网民总数的3成。
数据显示,2005年-2011全球B2B电子商务交易规模,呈现快速增长趋势,规模在不断扩大。
由此可见,电子商务的发展,规模在不断扩大,发展方式在不断增加。全球经济发展正在进入信息经济时代,随着信息技术革命在全球迅猛发展,电子商务作为一种新的流通方式,在世界各地迅速得到采用,深刻地影响了人们的生产方式和消费方式,改变了产业和企业竞争形态,正在给世界各国的经济增长方式带来巨大的变革。在我国开展电子商务是推进国民经济和社会信息化的重要组成部分,对改变社会经济的运行模式和推动信息产业的发展,提供了新的经济发展机遇。
1、电子商务在经济发展中的机遇
市场经济的发展,带动着电子商务的发展。在已有的市场上的买卖,已经满足不了现在人们的需求,而电子商务的产生和发展,突破了时间空间限制,给人们有自由的时间来消费。只要有互联网,消费无时无刻不在身边。
GDP、国内贸易合金出口总额稳定发展,为发展电子商务发展提供了基础。
2、电子商务在社会发展中的机遇
社会在不断的发展之中,国家要富强,不落后于世界的脚步,那电子商务的发展就是一种必然趋势。在现在社会,互联网发展如此迅速的年代,消费者可以通过电脑在互联网上消费。这也是电子商务的一个优势,如果某服装企业在拥有宏观市场的同时也拥有了网上市场,那么,它的销量将会提高不少。何乐而不为之呢?
3、电子商务在政治发展中的机遇
从2000年10月份召开的第十五届五中全会通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》里面提到积极创造条件,促使金融、财税、贸易等领域的信息化,加快发展电子商务。以信息化带动工业化。在十六大《全面建设小康社会开创中国特色社会主义事业新局面》中明确提出,信息化是我国加快实现工业化,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条新型工业化的路子。
二、目前我国电子商务发展面临的挑战
1、信誉
大家都在问如何解决信誉问题,并且国家为了很好的解决,也出了很多相关政策,也创造了一些政府行业,例如:经营性ICP备案,网上交易保障中心、可信网站查询等等。
2、物流
在中国电子商务逐渐成熟的过程中,物流业得到了飞跃似的发展。可以数数,近年来中国出了多少物流公司。一些大型电子商务网站,还投资建设自己的物流,例如:新蛋的奥硕物流,京东的京东快递,当当的当当快递等等。
以上是电子商务发展所必然会遇到的挑战,那么与电子商务未来有最大竞争的挑战应该算是电视购物了。其实国家在推行物联网概念的时候就能够看的出来,电视购物结合电子商务将是未来发展的趋势,但双方并不会取代对方。应该是具有竞争力的新兴产业。
3、税收
货物和服务的税收是政府为了公共事业筹集资金的一种必要的功能。电子商务不是一种对这种资金来源的威胁,而是支持和加强它。随着越来越多的交易是通过网络实现的,对于估税和收税方法需要做些调整,使电子商务中买卖双方能够在明确的税收法律条文下纳税。
B-TO-B交易代表了今天最多的电子商务交易额。因为,不论哪里的企业都需要存有繁杂的帐务记录,向电子方式转移将改善税金的收集效率和查帐能力。随着消费者逐渐进入电子商务,税收系统要适应参与买卖双方的位置不易确定时的交易。
4、安全
促进电子商务的因特网及其相关技术必须是安全的。在线交易和通信的参与者要求交换的信息和资金仅面向有选择的交易各方。没有一个安全和可以信任的环境,电子商务就不能得到发展
信息网络安全多年来一直是引导电子商务的一个重要成分,有关企业正在研究能够为因特网用户提供所需安全性的技术,开发和完善很多强有力的产品和系统来保证安全。那么,为什么还有如此广泛的用户对因特网上的安全那么关心呢?答案是用户关心的不仅仅是技术的本身,而是技术实现和实际运用。那么如何使一个因特网用户确信自己是安全的呢?一般的因特网用户必须依靠可信任专家,并由这些专家用系统检验和分析的办法估计因特网系统的安全。仅当许多专业人员对于安全产品进行攻击,并且没有成功之后,用户才能对其有信心。
5、电子签名
电子商务要求人们能够在线形成具有法律效力的契约。对于物理文件的手工签字通常认为对签字人有约束力。虽然签字可能被伪造,但是签字仍然提供了一个唯一的证据,能够由熟悉这个签字的人们所识别。在由1和0组成的世界中,图像能够很容易的复制。那么,签字的电子等效方法是什么呢?进一步讲,大多数国家没有法律承认电子方式的合同具有法律效力。
在因特网环境中,确定人的身份有时是困难的。例如,电子函件的地址信息不足以确定这些人是谁、他们在哪里。还有一个身份认证的问题,就是在给某人发送信息之前,用户应能确定该地址是用户打算将信息发给的那个人所有。反之,用户所收到的信息确实是由声明已经将此信息发送的人发送的。
6、电子支付
企业是经济活动的基本组成单位和电子商务的主体,电子商务的深入发展必须要有企业积极主动的参与。应当鼓励企业发挥主动性,积极参与电子商务的应用,在政府部门的指导和协调下,通过联合协作和标准化,建立一套技术标准,支持电子商务基础设施和电子商务业务的专门需求。这些标准以及任何补充或相关的标准,都应有利于贸易和竞争及鼓励创新。这些技术解决方案也必须同政策和法律框架相互合作,促进消费者信赖的电子商务市场的形成,为所有的参与者提供法律保护和获得真正的收益。 回页首返回下一篇 因特网的增长和浮现出的技术先进性正在创造全新的商业模式,消费者和商家可以很方便的从他们的家中和办公室里购买世界范围内的产品和服务。当用户选择好他们希望购买的产品或服务时,就需要一种可接受、可确认的支付方法。
在物理世界中,有各种支付方式,如现金、支票、信用卡和借记卡可以使用。在线世界采纳了这些支付方法,但还存在一个更容易的方法实现资金的转移,这就是电子支付系统。
电子清算和支付系统在银行和其它金融服务机构已经投入使用外,消费者也使用如旅行支票和磁条卡之类的储值支付方式很多年了。然而目前的系统还不能为从事电子商务的人提供充分的安全或选择。