电子商务职业岗位分析

⑴ 电子商务专业职业生涯规划

一、前言
我是一个即将要上工作轨道的毕业生，想想以前糊里糊涂的过了两个学年，没有认真的学习文化知识，在大一时没有制定好自己的学习规划以导致现在的茫然，失去了学习的方向。我现在才体会到，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段;所以现在要重先认识自己，让自己在以后的工作有个方向。
二、自我分析
1、个人分析
我是一个当代的大学生，是电子商务专业的，我是一个具有双向性格的女生，时而文静、时而开朗，喜欢交友，弄网页，上网，听音乐，散步，心情不好时喜欢自己一个人静静的发呆，或是大声的叫出来，排除心中的郁闷。具有阿q的精神，我自认为自己是一个非常负责任的人，对人关心、态度端正，为人诚恳，动手能力强，适应能力强但做事不是很细心，有时缺乏自信，自尊心强，缺乏毅力、恒心，很容易被外界的事情打乱自己的心情。很在乎别人对自己的看法。
2、职业测试
关注于各种商务经营活动、事物或过程，也乐于关注有关的人际现象，随经济性事务十分敏感;乐于施展口才和领导力，喜欢影响别人，精力充沛。在管理活动中，对经营活动的运作十分热衷，津津乐道;追求经济利益，也对过程本身有兴趣;讲究实效;对待人接物、为人处世很在意，并技巧化;喜欢印证个人实力的活动，习惯于自我鼓动，追求新鲜事务，不知足;自律但未必谨严，喜欢自由发挥和随意创造;能适应要求应变性的工作。
所适宜的工作环境：经营业务，不过分强调运作方式和上级约束，给出个人实现的空间，强调实效而有及时物质利益反馈的工作通过测试，我是一个企业型的人，喜欢从事管理与领导类的工作，这个与我的想法很符合，从小就有这个意向，想成为一个出色的领导者
三、针对优缺点进行改善解决
所谓的认识自己的缺点很简单，只要认真的想想就可以分析出来了，但要解决它，却是一个难题，俗话说江山易改，本性难移就是这个道理，但我也坚信只要自己下定了决心就没有过不去的坎，凭借那份积极向上的热情鞭策自己，久而久之，就会慢慢培养起来，，及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼，增强体质，让自己有个焕发的精神来接受挑战。
四、确立目标
我现在短期的目标就是在我在校期间多学点知识，尽量补足自己以前落下的课程，考一些相关的证书，以便以后可以用到，努力的攻破英语四级;中期的目标就是在春节前找到一个自己喜欢的实习单位，更加的巩固自己，从底层做起，检查自己的选择是否正确：长期的目标是在xx年后能当上一个出色的管理者，跟我的同事门一起奋斗，使公司越来越新荣。在自己的工作岗位上，踏踏实实的贡献自己的力量，拥有一个完美的家庭。
五、环境评价
专一化趋势。由于专一化网站的不可替代性，及较稳定的网民基础，个性特点很强的专一化网站将会大量增加。并将会和若干大型综合性网站一起渡过一个并存期。专一化网站之所以能得到较快的发展，是由于它把有限的人力，财力、物力、社会的观注力，企业的潜在力，集聚在某一方面，力求从某一局部，某一专业，进行渗透和突破，形成和突现出局部优势。进而通过局部优势的能量累积，争得竟争中全局的主动地位和有利形势。因此它比较好地满足了上网者的个性化方面的深层要求。所以会得到人们的欢迎。
人们将真正尝到电子化给网民带来的福音和实惠。在这方面发展较快的空车配货网已经尝到了甜头。
六、实施策略
每天要坚持自己规定的计划，俗话说自己最大的敌人不是别人而是自己，慢慢的让自己找到位置，不要过多的为自己找到偷懒的借口。
七、结束语
计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!所以一切都在于自己，路在脚下，看你自己怎么才能把它走好。

⑵ 电子商务专业就业方向分析

现在的学校挺缺德的，看着什么热门，就上什么专业，电子商务热，就开电子商务专业，微商热就开微商专业。本质上跟做生意没什么区别，就是什么热门教什么。
其实我对学校的老师也挺鄙视的，净说些没什么鸟用的东西，想要理解电商，那就去干一回就是了。
电子商务，大多指向淘宝，可分为电子和商务两部分，前些年是电子技术的红利，所以那些懂得做排名，做刷单，做数据的，赚了不少钱。
而现在，电子商务进入了商务时代，靠的是对市场的理解，这部分是属于市场营销的范围了，如果你的学校还在教你关于怎么刷单，怎么做直通车，怎么做SEO这些，相信我，你会没前途的，这些东西，只要你开个店，弄那么一两个月就全懂了，而且网上这些教材特别多，都是实战出来，远比课本上说的靠谱。而且这些都是很基础的东西。
这两年，教这些基础的大师都不怎么出声了，因为不好用了，如果仅靠一千seo 一个标题优化就能搞出一个爆款，那做淘宝真的大轻松了，可惜，这事不存在。
我们还是说回开店这件事，你可以去申请一个店铺，压金就一千块，后面可以拿回，货源这个呢，可以上1688找一件代发，或者找自己周边的产品来卖都可以。
但我想说，卖什么比怎么卖重要的多，好多人一开始就去卖衣服卖包包，卖鞋子，看着需求量很大，不过全是巨头，你一个小孩怎么和大公司斗。电子商务一个重要的能力就是，选品，我的建议是选择细分市场的细分产品，小类目占地为王好过做凤尾。
好，当你选择好产品之后，就应该考试流量的问题了，所有产品，要是没有流量，你就自然卖不出去，流量可以是淘宝自然搜索的流量，可以是付费推广的流量，可以是朋友圈带来的流量，可以是网络推广，网络贴吧，网络问答等等带来的流量，无论你是淘宝，京东，还是微商，都得考虑流量的问题，只要有流量，那都可以做生意。
说完流量之后，我们再说转化的问题，一百个人看了，只有一个人下单，转化是1% 一百个人看了，有三个下单，转化是3%
在有限的流量情况下，转化越高越好，转化上升一个点，销售额可是提升一倍了。
那么这时候，你怎么让人看了都想买你的产品，就是你思考的问题了，你能不能提出一个强有力的卖点，你的产品差异化是不是比竞争对手强，你的服务是不是更好，这些都得有一定的营销知识，本质上就是商人干的事。
好，说完了流量，说完了转化，我们还得分析数据，电商平台上面都有很多数据分析工具，例如生意参谋，行业情况，经营情况，哪里做的好，哪里做的不好，都能看出来，例如好多流量，就是没人买，那就是转化出了问题，那么是流量不精准呢？还是价格太高，还是卖点不好，你就得去分析了，发现问题之后，解决问题。
好了，说了这么多。想了解更多的话，关注下我吧，还会分亨更多。
商钱路

⑶ 电子商务的就业岗位有哪些

电子商务专业的毕业生可应聘的十大商务职位

一、电子商务员

1、2年以上零售前端销售经验，具有电子商务销售、直邮、直销工作经验或零售店面经验者优先录用；

2、熟悉电子商务操作流程，办公自动化软件操作熟练；

3、较强的客户服务意识和沟通协调能力。

二、网络推广员

1、负责公司业务的网上推广和销售；

2、能熟练运用网络发布信息；

3、性格开朗热情，集体意识强；

4、大专以上学历。

三、网络营销专员

1、精通搜索引擎网络推广的原理和方法；

2、熟悉互联网营销和促销；

3、熟悉互联网、通讯类产品及服务；

4、熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写；

5、沟通力强，思维活跃，思路全面，执行力强。

四、网络编辑

1.专科以上学历

2.有工作激情，能吃苦耐劳，愿意在工作中和公司一起成长

3.热爱互联网，对网络热点敏感，对网络社区熟悉

4.有创意，有独立思考能力，能创造性的完成工作

5.有一定的文字功底，有一定的组织信息的能力

6.对文学、音乐、影视、游戏等主题有独特爱好优先

7.熟悉上海地区大学校园情况优先

五、在线客服

1、英语6级以上水平，反应迅速，具有较强的英语读写能力。

2、能熟练运用word ，excel等办公软件，熟练运用MSN等网络交流工具。

3、有2年以上网络游戏经验，熟悉国外网游大作（魔兽世界，天堂2等）或资深玩家优先。

4、具备强烈的客户服务意识与工作心态，良好的沟通能力和表达能力，富有敬业精神、服务精神和团队合作精神，从事过客户服务工作及有工作经验者优先。

5、能够适应日夜轮班工作，吃苦耐劳。

6、应届毕业宜可。

六、网络广告销售代表

1.思维敏捷、口齿伶俐 、勤奋好学、上进心强、仪表大方，感染力强，具有出色的语言表达和沟通能力。

2.优良的个人品德，工作态度积极勤奋，自觉的销售意识，能承受较大的工作压力。

3.大专以上学历，男女不限，有相关业务销售经验者优先。

七、调研员

1、形象气质出众，具有较强的亲和力

2、本科以上学历，经济、新闻、外语、广告营销类优先，2年以上相关行业工作经验

3、具备良好的沟通能力，责任感强，工作细致、耐心。

4、计算机操作熟练，具备一定的英语表达能力。

5、优秀的文字表达能力。

八、市场BD

1、大学专科及以上学历，计算机、企业管理、市场营销等相关专业毕业

2、有一年以上IT行业市场推广工作经验，

3、有丰富的网站资源，较强的品牌意识

4、具有良好的职业道德，具有良好的团队合作精神。

九、销售工程师

1、对销售有十分的热情，个人素质高、气质好。

2、对网站建设、网络知识有一定的认识，有一定的文字功底。

3、积极进取，能承受较大工作压力，能根据工作要求加班。

4、善于交流，能协调业务涉及的各方面人员。

十、行政秘书

1. 协助经理维持公司正常有序的工作秩序；

2. 对各类档案文件进行索引、更新、维护和管理；

3. 协助主管安排、计划公司各种工作会议，并做好必要的记录；

4. 负责公司其他日常行政事务。

5、20-28周岁，大专学历以上（应届毕业生亦可），性格开朗，具有良好的待人接物能力，团队合作精神。

6、具有人事，管理经验者优先。

7、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件。

概括对商务类人才需求的共同特点，不难发现这些岗位基本属于公司的“前台”，对人的共同要求是：为人积极乐观、性格开朗外向、有亲合力，对人的“情商”要求高；频繁与人交往，交流沟通能力要强，具备团队精神；有组织、协调、管理能力。这与在公司“后台”从事网页设计、网站开发、管理的技术具有很大不同

⑷ 电子商务就业前景分析

电子商务专业毕业后，可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设回计、网站建设和维护、答或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。

专科学生毕业生主要从事网络营销、网络客服、电子商务项目运营等方面的工作，专科学生还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。

(4)电子商务职业岗位分析扩展阅读：

专业要求

本专业学生主要学习：

1、基础知识、经济数学、英语、经济法、经济写作等知识；

2、商业企业经营与管理理论知识；

3、计算机基础知识；

4、电子商务概论；

5、计算机网络与网络营销知识；

6、市场营销知识；

7、Photoshop图像处理；

8、Flash制作；

9、企业战略管理；

10、仓储与物流学；

11、电子商务安全与支付；

12、文案编辑能力。

13、网络推广知识。

⑸ 电子商务专业就业方向 就业岗位有哪些

一、电子商务专业就业方向有哪些
电子商务专业就业方向主要是从事银行的后台运作、企事业单位网站网页设计、维护、编辑等专业工作，或从事电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。

二、电子商务专业
电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。

狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。

三、电子商务专业人才培养
能力要求

1.具有电子商务系统规划和建设的管理能力;

2.具有电子商务项目的评价能力;

3.具有电子商务系统运作管理能力;

4.具有电子商务系统安全管理能力;

5.具有网络营销项目的策划、实施和管理能力;

6.具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力;

7.具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力;

8.具有市场营销项目的策划、实施的能力;

9.具有产品销售与公共关系处理的能力。

10.掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;

11.掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;

12.掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;

13.掌握商务运作与管理的基本知识;

知识要求

1.掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;

2.掌握计算机网络和信息技术基本知识;

3.掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;

4.掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;

5.掌握商务运作与管理的基本知识;

6.掌握电子商务法律法规基本知识。

素质要求

1.良好的身体素质;

2.适应本专业工作的心理素质;

3.良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。

⑹ 电子商务专业就业岗位有哪些

不管你在哪里，你可以考虑学习一下下面这些知识：
1.搜索引擎营销-SEM.这个市面上没有中国人写的书卖，只有一本书，美国出版的。《Search Engine Markting Inc》【美 /Mike Moran、 Bill Hunt】IBM推荐。然后就是去看资料，网络推广、google adwords等。这些是没有书卖的。

2.搜索引擎优化-SEO.这个有书卖，看看然后实践。最好再学习一下CSS+DIV。
3.数据分析-WEB ANALYTICS.
4.用户体验-UE
5.网络营销
6相关计算机技术。 （这个是基础）

1.重点合作伙伴发展资深专员
2.p4p销售运营--产品服务
3.网络营销策划专员
4。产品经理（交易线、店铺线、买家线、类目线）
5.行业运营（3C数码产品）
6.资深数据分析师
7.SEO技术岗位人员
8

1.物流经理急聘
2.财务分析师急聘
3.采销代表
4.产品经理（业务型）
5.仓储经理
6.行政采购主管
7.培训主管
8.坐席代表
9.稽核经理
10.核算经理
11.公关经理
12.合同评审主管
13.资金主管
14.配送经理
15.采销经理
16.流程规划主管
17.税务主管
18.采销助理

1.商务拓展经理
2.市场策划经理
3.活动主管急聘
4.品牌经理急聘
5.市场分析主管

1.数据主管
2.平台架构设计师
3.软件开发工程师
4.系统实施主管
5.SEO技术岗位人员急聘
6.架构师长期招聘
7.程序开发工程师
8.BI开发工程师
9.软件测试工程师
10.平台开发工程师
11.Web前端开发工程师

广告营销顾问
资深市场分析师
Online B2B Copywriter (English)
Java开发主管/经理
视觉设计师
前端开发工程师
网销宝（P4P）新签客户经理
搜索平台开发工程师
信息抽取系统高级研发工程师
内容广告匹配平台研发工程师
系统平台架构师
培训运营
家装/建材/百货市场运营策划专员
服装市场营销推广专员
加工市场营销策划专员
搜索与广告算法研发工程师
黄展电话销售
应用运维工程师
机械行业运营专员（杭州）
产品经理（杭州）
资深数据库营销
口碑营销专员
产品运营服务专员
营销推广专员
品牌经理
营销分析专员
品牌营销策划
Java开发工程师
Java架构师
服装市场运营专员

C++开发工程师
资深产品经理(交易支付)
Java工程师
数据分析师
资深数据分析师
网站运营专员
客户关系专员Customer Relationship Specialist
产品经理

交互设计师（杭州）

界面工程师（Web设计）
视觉设计师
搜索产品经理
产品经理
产品运营专员
交互设计师
视觉设计师
产品经理

⑺ 电子商务岗位的工作内容主要有哪些

根据我的了解，电子商务岗位的工作内容主要有：1.负责企业产品和服务的推广、网内络营销、广告宣传容等。2.对企业电子商务、网络营销现状进行分析，以确定企业网络营销过程中所存在的问题。3.分析企业的电子商务网站，总结网站的优势和劣势。4.了解企业的投入和期望回报，确认电子商务、网络营销的目标。

⑻ 电商专业就业前景分析

——原标题：2019年中国电子商务行业市场分析：10年增长10倍，社交电商成为最大蓝海市场

我国网络零售交易规模连续多年稳居世界第一

2019中国国际电子商务博览会正在浙江义乌举行。作为主办方的中国国际电子商务中心相关负责人介绍说，我国电子商务发展规模和模式丰富程度，都已经遥遥领先其他国家，在网络零售交易额方面，已经连续多年稳居世界第一。

2018年中国电子商务交易总额超30万亿，10年增长10倍

据前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2008年中国电子商务交易总额仅仅达3.4万亿元。2010年中国电子商务交易总额超4万亿元。到了2013中国电子商务交易总额突破10万亿元。截止至2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元，同比下降28.7%。预计2018年中国电子商务交易额将达37.05万亿元。进入2018年底，中国电子商务交易总额超30万亿元，达到了31.63万亿元，2008-2018年这十年期间增长了10倍。

2008-2018年中国电子商务交易额统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

中国国际电子商务中心副主任姚广海表示，不仅仅是规模在世界遥遥领先，同时我们在电商模式的丰富程度，在电商覆盖的领域，都是领先于世界(其他国家)的，同时直接影响电商发展的网上支付和物流快递这两个环节，我们在世界上更是遥遥领先。

专家表示，在拉动消费方面，电子商务的作用巨大。回顾过去几年中国电子商务的发展成就，无疑跟信息技术的进步是分不开的。4G技术的发展，给移动互联网带来了便捷性，也带动了手机端消费模式的兴起。即将到来的5G技术可能会带来更大的应用市场。

中国电子商会秘书长彭李辉表示，比如说万物互联，我们的车联网，所有的出行、无人驾驶，都可以做到零延时的信息传递。未来在5G环境下面的一些直播短视频，因为短视频崛起之后，(对)带动销量有很大的帮助，通过视频的角度，能够初步了解商品的功能，精准找到需求。

跨境电商为双边贸易发挥作用

近年来，随着“一带一路”建设的不断深入，中国与沿线国家在电子商务领域展开了广泛的交流与合作，跨境电商不断深耕。俄罗斯驻华商务代表处高级专员亚历山德拉·加拉甘现场分享的数据显示，2018年俄中两国贸易额首次突破1000亿美元，双边贸易额达到1070亿美元，同比增长27%。其中，2018年两国跨境电商贸易额已超过40亿美元，同比增长23%，两国客户收到超过3亿个包裹。

她说，俄罗斯的主要外国电商平台是中国，从包裹数量来看90%的海外包裹来自中国，从金额上看中国占俄罗斯海外网购的50%。2018年6月两国共同签署“关于电子商务合作的谅解备忘录”，电子商务在双边经贸关系中发挥着越来越重要的作用，同时也是吸引中小企业参与双边经贸合作的重要手段。

中非电子商务有限公司董事长侯志刚认为，数字经济的发展已成为一种必然趋势，电子商务有助于企业积极应对数字贸易壁垒，成为企业抓住数字贸易发展新机遇的重要载体。

社交电商成新的市场风口

针对近两年社交电商以其裂变式的成长速度不断刷新市场认知，成为新的万亿市场风口。国美零售控股集团副总裁李欣表示，随着中国城镇化率的不断提升，“拼多多”的崛起就很好证明了中国还有很广阔的未被开发出来的电商发展空间。社交电商是大的蓝海，是有温度的，下一步国美很重要的切入点就是社交电商。

据悉，国美于2018年4月开始上线和试运营旗下社交电商平台国美美店，截至2018年底，GMV(网站成交金额，包含付款和未付款两部分)43亿，服务用户超过190万人。

⑼ 电子商务的职业选择有什么

技术类

1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。

2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。

3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

商务类

1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。

2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。

3、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

4、电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。

5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。

综合管理类

1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。

2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

(9)电子商务职业岗位分析扩展阅读：

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

广告宣传：

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

咨询洽谈：

电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

网上订购：

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

网上支付：

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

电子账户

网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。

信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。

服务传递：

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

意见征询：

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

交易管理：

整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。

⑽ 求一份关于电子商务的职业方向分析

提及电子商务专业就业前景，有人说电子商务专业就业前景非常好，但也有人持相反的观点。那么，电子商务专业就业前景究竟如何?近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营，根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才。