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电子商务的参与者

发布时间:2021-10-15 20:37:45

A. 电子商务市场的主要参与者是如何分配市场的

您好,

电子商务(Electronic Commerce)是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有个人与个人的交易(CtoC方式)、企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)等几种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。 3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。 4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。 从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

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B. 参加电子商务的主体有哪些

消费者 商家 认证中心 金融机构【银行】 网络商品交易中心/交易平台/网络服务提供商【如淘宝、京东等】 配送中心 厂家 等等 以上是基本的。
可以参考电子商务法之类的书籍有具体视情况的在线交易主体认定。

C. 电子商务解决方案的参与者有哪些分别承担什么工作内容和职责

电子商务解决方案的参与者一般都是老师、学生,如果需要实训方面的当也有企业参与。分别承担的工作内容和职责具体可参考博星卓越电子商务实验室解决方案。

D. 试分析在b2c电子商务的交易流程中主要有哪些参与者

B2C是指商家对终端用户。
用户下单,用户付款,然后商城接单做订单处回理,然后配送中心安答排拣货、包装、发货,物流公司负责运输,然后物流公司负责和用户交接货物,然后用户确认收货放款,然后商城收款,并且和物流公司支付运费。
所有参与者都在这个环节中了。如果涉及第三方支付平台,则会有银行参与。

E. B to C 电子商务的参与者应该注意哪些问题

下面我们简单谈谈B2C电子商务营销中应当注意的若干具体问题.

一、市场定位(marketposition)

市场定位问题其实是一个战略问题。它主要解决目标问题,也就是说,要做什么,具体做什么的问题。这和传统的营销战略定位是没有大的区别的,这里不展开讨论(参考:沈宗南、张京宏《蓝彻斯特战略在中国》,世新出版中心,2008)。

二、产品线设计和定价(price)

产品是根。电子商务只是一种先进的贸易和交易的方式,但交易的对象还是具体产品,交易的客体是产品具有的功能和带给客户的具体利益。因此,在市场定位确定之后,产品线和产品定价要出来。产品线包括是系列产品还是单品,是按主题元素分还是按性别分,是按颜色分还是按年龄分,等等,这是第二个前提。

三、促销和广告问题(promotion)

采取什么样子的广告方法来达成目标,是一个核心问题。国内现在直复营销和数据库营销还处在初级阶段,相当乱,数据的质量和数据的互动性、数据死亡率等现实问题都直接影响着方法的效果。从国家法律制度规范和政策制度方面看,EDM等电子商务虽然有一部法律,但基本上没有实际的约束作用,特别是对擦边球问题(参考:沈宗南、张京宏《蓝彻斯特战略在中国》,世新出版中心,2008);DM直邮等目前没有对应的法律规范来进行管理。而对电子商务特别是B2C电子商务来说,DM,EDM,SMS,Callcenter,等等,都是基本的手段。

而对具体的项目来说,采取以什么方法为主,便是核心。换句话说,突破口选不好,切入点不对的话,要走许多弯路。简单地说这弯路意味着浪费大量金钱进行不精确广告,严重点就项目失败。从当前市场情况看,传统的报纸杂志、电视广播广告、户外广告等和DM,EDM,SMS,Callcenter诸多手法中,主用那个,次用那个,不用那个,都和具体行业和产品、市场、消费者等关系密切,难以一概而论之。

四、渠道和后台支持问题

要建立一个好的B2C电子商务营销网络,除了前面的事情做好外,渠道和后台管理也很重要。主要包括:

后台IT支持系统。包括ERP/SCM/CRM/WMS等系统的支持,及呼叫中心系统软件的支持,这些支持一定要到位。这些我们可以统一叫信息流支持系统。

物流支持系统。一定要有相应的物流支持,解决配送的安全、时效、成功率等问题。这些我们可以统一叫物流支持系统。

支付和财务管理系统。卖了货要收钱,怎么回款,周期性,安全性等等,很重要。这些我们可以统一叫现金流支持系统。

这些后台系统很关键,如果做不好,也可能导致全盘皆输。当然,这中间涉及供应链条中对上游生产提供商或OEM合作商的质量控制,库存量控制和管理问题,是个系统工程,都是细节,一旦脱节,问题将很严重(参考:沈宗南、张京宏《蓝彻斯特战略在中国》,世新出版中心,2008)。

五、细节问题

包括网站怎么布局,图片怎么拍,模特怎么请,走秀广告怎么做,都要一步步落实好。举例说明。软文广告和论坛广告中怎么写信息,怎么布局,怎么策划,等等,都最终影响整个结果。

六、管理问题

如果基础管理主要是团队管理跟不上或松散的话,那一切都会受影响,严重点就因这些细节决定最终的成败。

七、结束语

总而言之,B2C电子商务营销中这些大的方面基本就这么多,如果具体到各个行业中,则应结合实际和经验综合评估,千万不可教条主义。原来小的时候小学语文里有篇课文,名字叫《小马过河》,值得借鉴。小马要过河,问牛和问松鼠,结论是不一样,最终还是根据小马自己决定过或不过。不同方面意见要听,但怎么用或不用,关键在自己的实际。

F. 分析在b2c电子商务的交易流程中主要有哪些参与者

交易过程比较简来单:源
买家----客服----仓储----物流----买家----售后

整体运营流程就复杂了:
采购----(生产加工)----仓储----运营+美工----买家----客服----仓储----物流----买家----售后----客服

G. 1. 简述电子商务的定义及其参与对象各是什么

电子商务的主要参与对象:
一、电子商务参与交易的主体:
1)B2B模式的参与对象
B2B作为企业间的电子商务模式,参加交易的主体一般来说为相互有业务往来的企业,这类企业包括生产 制造型企业、大型流通贸易型企业以及为企业服务的咨询企业等。
2)B2C模式的参与对象
在B2C电子商务活动中,参加交易的主体一方是企业,另一方是消费者。实施B2C的企业所生产的一般都是面向最终消费者的产品,如图书、软件、日用品和家电等适合在网上出售的商品。B2C模式是随着Internet的出现迅速发展起来的。
3)B2G模式的参与对象
B2G模式的参与主体为企业和政府,政府通过网络向企业进行采购。例如在美国,政府将采购清单通过因特网发布或直接发送给企业,企业以电子化方式报价竞争,进而达到采购的目的。同样,在公司税务的征收上,政府也可以用电子交换的方式来完成。
4)C2C模式的参与对象
C2C为消费者与消费者之间的交易模式,但是参与交易的主体不仅有作为交易双方的消费者,还包括作为交易平台的Web站点,也就是建立网上交易平台的企业。例如我国的易趣网、淘宝网等网站,消费者可以在网站注册,并将自己要交易的商品发布在该网站上,等待其他的消费者来竞价成交。
二、 电子商务的其他参与对象:
1)认证中心(CA);
2)银行和其他金融机构;
3)物流配送中心;
4)政府

H. 电子商务按参与者不同划分的模式有哪些

B2B,企业与企业之间的电子商务;
B2C,企业与个人之间的电子商务;
C2C.个人与个人之间的电子商务。这是主要的三种。

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