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2017电子商务创新发展

发布时间:2021-10-15 09:09:19

1. 电子商务发展前景怎么样

目前中国电子商务的发展速度是有目共睹,可谓是全球电子商务领先者,主要以阿里、京东平台为主的几大体系,也还很很多地方需要完善,例如退换货、售后服务、假货(实物照片不真实)等等问题需要改进.另外中国电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?电子商务未来有十大趋势,关键词分别是:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,社交购物,O2O,云服务,大数据,精准化营销和个性化服务以及互联网金融.

电子商务最近一年面临巨大拐点:1.以马云主导的淘宝系,以及京东这些以产品为主要形式的实物型电商;2.以马化腾为主导的腾讯系,以及美团等,这些以服务为主要形式的服务型电商.
第一个趋势,移动购物.大家知道去年年底时候,手机用户已经达到了五亿,而PC用户是5.9亿,而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的.也就是说在2017年,手机用户将超过PC用户,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动设备上.而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日.而移动购物将会革PC电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命.而做好移动购物,不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面,而要充分的利用这种移动设备的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征,这些功能可以真正的把移动带到千家万户.

第二个趋势,平台化.大家可以看到大的电商都开始有自己的平台,其实这个道理很清楚,就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程,因为有平台,可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖.
第三个趋势,电子商务将向三四五线城市渗透.一方面来源于移动设备继续的渗透,很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的,而且这些城市首先经济收入提高,再加上本地的购物不便,加上商品可获得性很差,加上零售比先进国家落后.

随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点,三四线城市、乡镇等地区将成为电商"渠道下沉"的主战场,同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势,缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别.阿里在发展菜鸟物流,不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融资金额大约为1500000000到1900000000美元之间,但是京东在招股书中表示,将要有10到1200000000美元用于电商基础设施的建设,似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市.事实上,谁先抢占了三四线城市,谁将在未来的竞争中占据更大的优势.

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第四个趋势,我认为是物联网.大家可以试想一下这些可穿戴设备和RFID的发展,将来的芯片可以植入在皮肤里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化.你可以想象,如果你放一个牛奶放进你的冰箱,进冰箱的时候自动扫描,自动的知道这个保质期,知道什么时候放进去,知道你的用量,当你要完的时候,马上可以自动下订单,这个订单作为商家接到订单马上给你送货,刚好下订单可能又会触发电子商务,从供应商那里下订单,而那个订单触发生产,也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来.
第五个趋势,我认为是社交购物.希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见,作为参考,我们推荐.社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务.

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第六个趋势,O2O.很有意思,线上线下相结合,那有三个功能,第一是集货的区域,由那个地方集散到顾客手中;第二那个地方是顾客取货的点;第三个那个地方是营销的点,展示我们的商品,为社区的居民进行团购,帮助他们上网,帮助他们使用手机购物,起了三个作用.但很感叹的是什么呢?传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是O2O的融合,为顾客提供多渠道、更大的便利.
第七个趋势,云服务和电子商务解决方案.大量的电子商务的企业发展了很多的能力,这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力,这些能力希望最大效率的发挥作用.比如说我们推出一个SBY,这里面有营销服务、数据服务、平台服务、物流服务.刚刚又推出了金融服务,还会有更多的服务.也就是说我们把自己研发出来的,为电子商务本身提供的能力,提供给全社会.

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第八个趋势,大数据的应用.大家知道实际上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级.低级的,盈利是靠商品的差价.下一个能力是为供应商商品做营销,而做到返点,营销所带来的盈利.下一个盈利方面是靠平台,有了流量、顾客,希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力.下一个能力是金融能力,也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务,得到的能力.下一个能力是数据,也就是我们有大量电子商务顾客行为数据,利用这个数据充分产生它的价值,这个能力也是为电子商务盈利的最高层次.而数据,我们知道也是一个逐渐升级的过程,原始的数据是零散的,价值非常小,而这些数据经过过滤、分析而成为了信息,而在信息的基础之上建立模型,来支持决策,成了我们的知识,而这些知识能够做预测,能够举一反三,能够悟出道理,成了我们的智慧.所以在整个升级,数据升级,和我们数据价值的升级,我们从中就充分的体现这个大数据的价值.

2. 电商发展趋势2017年电商行业会有什么变化

趋势一、“新零售”会成为电商的替代词
2003年,淘宝网成立。2004年到2013年的这十年,是电商高速发展的十年,大小电商都是在这十年里快速发展起来的。这就像90年代的小卖部,曾经遍地都是。有一部分小卖部老板比较有头脑,开成了连锁小卖部,现在叫连锁便利店;也有一部分小卖部老板比较有资源,开成了大型超市;还有少数又有头脑又有资源的小卖部老板做了房地产。但是,更多的小卖部已经被淘汰。这很像电商!
hishop认为电商在刚开始的几年,都被叫“做淘宝的”;发展到后来,一部分电商做了天猫店,才开始叫“电商”;还有一部分电商发展成为了一定规模的企业,线上线下都有业务,比如三只松鼠和茵曼等。电商除去少数的批发业务,大多数是零售业务。当电商这个新兴的行业发展了十年、已经不再特殊的时候,它叫回了原本该有的名字——零售业,这很正常。在这个“寅”的时代(为何是“寅”的时代,另文说明),一切都以“新”论,所以叫“新零售”。
马云在2016年的云栖大会上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售并非一句口号。在2017年,我们会看到各行各业兴起新零售的会议、讨论、实践。而“新零售”三个字会逐渐替代电商。要搞清楚新零售究竟是什么,我们就要先看看“旧”的零售是什么。过去的零售就是到批发市场批发商品来卖,市场有什么货就卖什么货,哪家哪个货卖得好就跟风卖,这些都是典型的旧的零售。
既然是新的,那么一定是跟之前不同的。基于大数据、基于用户、基于多平台合作,利用各种网络渠道把消费者、商家和零售场所连接起来,线上线下融合,这些都是新零售的范畴。线上线下的企业通过大数据的分析挖掘了解到客户的真实喜好,通过电商平台、O2O、实体店等各个渠道的展现,再通过图文、视频、电影、电视、VR等各种互联网方式连接客户,满足客户对于商品或服务的真实需求。
趋势二、网红电商洗牌,有核心竞争力的网红留下
各种网红、各种直播平台,在2016年蓬勃发展,一片欣欣向荣。这种红火会在2017年持续吗?特工先生的结论是:网红电商这个业态会继续红火,但是会有很大的变化。
2016年的网红特点是搞笑、有颜值、能博眼球。只要有这些特点之一的网红,很容易就火了。大家去看一下各直播平台的统计数据,就会发现:2016年,东北的直播网红数量最多。这是为什么呢?难道不应该是江浙沪更紧跟趋势,广州、深圳更时尚、更能出位吗?——还真不是!东北人在语言上有先天优势,不管说啥都很搞笑;东北人的基因也都擅长边唱边演,大家联想一下二人转就懂了。这些基因使得东北人的天赋插上直播的翅膀,就火火火了。
到了2017年,网红就不再靠出位博人一笑了,而必须要有好的内容。如若你是美食专家,那就持续播出各种美食有关的内容;如若你是手工艺人,那就持续播出跟手工艺有关的东西。总之,你得有自己的核心竞争力,而不是随便播一个搞笑的内容,也不是一个网红脸的美女搔首弄姿秀几下。那些没有自己的核心内容的网红,关注度就会大降。
网红市场虽大,但老百姓的手机容不下那么多的直播APP。2017年,各种直播平台将直面生死:要么拿到风投继续博弈,要么消声灭迹无影无踪。直播平台会洗牌,网红电商也会洗牌,而那些真正拥有自己的粉丝、被粉丝所喜爱的网红会持续火爆。如何让粉丝愉悦并让粉丝喜欢上自己,是网红们需要真正思考的。如果只会搞笑,只有颜值,真的不行!要说有例外的话,那么少女例外:有颜值的少女,即使没有多少内容,但在2017丁酉年,也是可以火的。其实,“少女”也是核心竞争力,关键你是少女吗?
趋势三、跨境电商会全面开花,迎来绽放式发展
毋庸置疑,阿里巴巴已经是中国甚至全球最大的电商业态。当每一个在中国城市里生活的人,手机里都有了手机淘宝,都有了支付宝的时候,阿里的用户数据想要增长,只剩下了两个途径:一个是农村市场,一个是境外市场。这也是阿里大力发展农村电商、拓展境外电商的根本原因。
2016年,马云走访了几十个欧洲、美洲国家,见了很多西方国家的元首,大力推广阿里巴巴的商业模式。在G20峰会上,马云更是提出eWTP(世界电子贸易平台),主张将全球跨境的贸易体系、金融体系、物流体系进行整合。马云在2016年的努力播种,将会在2017年迎来开花结果。
在俄罗斯、巴西、西班牙、法国等国家,速卖通已经成为老百姓首选的网上购物平台。在中国,拥有超强购买力的中产阶级,选择在阿里的天猫国际平台购买境外商品。这一出一进,正是跨境电商出口和进口的两条线路。跨境电商的一出一进是在业务模式上的分析。而在商业模式上,阿里巴巴想把“让天下没有难做的生意”的模式复制到全世界。解决当地的就业问题,这是任何一个地方政府都想要的。所以近来,马云见特朗普,主要提出的就是通过阿里巴巴的方案解决一部分美国人的就业问题。这样的提议,是美国人急切需要的。
总之,阿里巴巴会把在中国已经成功的电商模式推广到全世界。当然不能是完全的复制,因为每个国家的国情民情不同。能否融入当地,为当地老百姓所接受,这是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴,京东、敦煌网等其它电商平台也在向境外扩张,在2017年跨境电商会全面迎来绽放式发展。
趋势四、农村电商迎来优胜劣汰的升级
农村电商,就如前文所言,是阿里巴巴一条重要的拓展渠道。但在分析农村电商时,我们需要明确,农村电商不止是电商,而是以电商的名义,承载了很多政府职能。成为孵化载体、创造就业机会、扶贫脱贫等等,这些都是附加在农村电商之上的功能。也正因如此,农村电商注定不会是简单的卖货,而是一个超大的产业链:这里面有政府主导,有农民创业,有农产品上行,有工业品下行,有服务型企业引导支撑。
统计2016年的农村电商,130多个淘宝镇,1300多个淘宝村遍布全国各地;正在大力发展县域电商和农村电商的县域超过了500个,覆盖村淘网点的村子超过了10000个。从最初的口号,到逐步落地执行,再到快速扩展集群化,农村电商走过这些年来到了今天,将迎来优胜劣汰的升级。
2017年的农村电商,继续是政府引导下的重要产业。农特产品的创新、标准化,小电商的企业化,将是2017年农村电商的主要方向。农特产品的生产、包装、营销,都将标准化,因为只有标准化才能规模化。而手工类的农特产品,更多需要的不是标准化,而是手工艺的创新、与时代接轨。此外,通过图片、视频、电影、电视、VR等方式来推广手工类的农特产品将在2017年大面积呈现。
趋势五、社群电商真正成型
为什么说社群电商到2017年才真正成型呢?并不是有几个微信群,有几个微信号,就能做成社群电商的。纵观这几年所谓的粉丝经济和社群电商,更多的是各种吸粉,漫无目的地加很多人,而真正在做精准粉丝运营的少之又少。很多大号微博动辄几百万的粉丝,大多都不精准,很多都是看热闹的吃瓜群众,这样的人群无法形成真正有影响力的社群。
是的,得粉丝者得天下!但前提是得到的粉丝得是真粉。在2017年大家会发现认真做内容非常重要,成为一个有趣的人非常重要——有好内容的人、有趣的人才会有真粉。2017年,找到并展示出自己的核心竞争力,粉丝会随之而来。在这样的前提下,社群才可以电商化,而且是长久的电商化,而不是一锤子买卖,老死不相往来。

3. 2017年我国电子商务发展有哪些特点

商务部日前发布的《中国电子商务报告2017》(以下简称“报告”)显示,2017年,我国电子商务延续快速发展态势,交易额同比增长11.7%,达29.16万亿元;全国网上零售额同比增长32.2%,达7.18万亿元,约占全球的50%;电子商务服务业营收规模同比增长19.3%,达2.92万亿元。

在农村电商方面,来自市场研究机构电子商务研究中心的报告显示,在农村实物类产品中,网络零售额居前三位的依次为服装鞋包、家装家饰、食品保健,同比分别增长30.5%、6.4%、61.0%。农村网络服务类产品中前三位依次为在线旅游、在线餐饮、家居生活,同比分别增长66.8%、58.6%、45.3%。

4. 电子商务的发展前景

趋势一:电子商务服务业将成为中国服务贸易新的经济增长点
自20世纪60年代以来,全球产业结构由“工业型经济”转向“服务型经济”,出现了以电子商务服务为特征的新型服务业。新型贸易服务业的特征是:电子商务服务通过建立全球化的交易规则、标准和服务体系,在不同国家地区贸易商之间、贸易商和政府之间形成高效的电子化业务流程,进而实现跨境电子化贸易和贸易高效化。
目前,中国正处于电子商务服务业的形成期,预计未来20年,电子商务服务业将成为中国服务贸易中新的经济增长点,并加速国际贸易服务领域的变革,这也是全球贸易服务领域变革的必然趋势。
中国电子商务服务业并不是一种“自然演化”的自发过程,而是一种面对国际竞争压力的“追赶”结果,这也是电子商务服务后行的发展中国家的普遍现象。所以,学习和借鉴先行国家的经验非常重要。但因为国际环境以及经济和社会发展水平的原因,中国不可能完全重复先行国家和地区走过的道路,中国电子商务发展的当务之急是:树立创新意识,结合国情,选择低成本、见效快、可持续发展的有效模式。
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趋势二:政府公共服务将带动企业供应链电子商务发展

鉴于非市场化因素即政府的公共服务是目前影响电子商务发展的主要瓶颈,国际电子商务发展明显呈现出以政府公共服务带动企业供应链电子商务发展的新趋势。

为充分发挥政府引导、市场驱动的优势,APEC经济体成员政府、企业纷纷建立创新服务体系,通过实施电子商务“单一窗口”服务,统一电子商务标准,完善法律规则体系,以及加快贸易手续简化进程等举措,为提升企业供应链功效创造了有利条件。

中国作为以中小企业为主体的发展中国家,在电子商务发展初期,更需要将政府引导与作为市场主导的企业行为相结合,选择政府有限干预的理性运行模式,制定与经济社会发展水平相适应的战略,以寻求低成本、见效快、可持续的发展。
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趋势三:电子商务服务的全球化时代即将到来
电子商务服务方式的出现,突破了传统贸易以单向物流为动作格局,实现了以物流为基础,信息为核心,商流为主体的全新战略。这意味着只要市场的开放程度纳入一定的规范,电子商务就具备了“可贸易”的条件,将畅通无阻地进入国际贸易领域。
目前,随着国际电子商务环境逐步完善,“可贸易”的条件日趋成熟,国际电子商务服务正从区域、经济体成员内信息聚合向跨区域、跨境和全球化电子商务交易服务发展,使得电子商务服务也从经济体内向跨经济体、跨区域及全球化服务延伸。

可以预言,电子商务服务将带动全球电子商务发展,成为新时期国际电子商务发展的焦点问题,这也预示着电子商务服务的全球化时代即将到来

5. 电子商务的发展前景怎么样

从整体来说,以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位,许多职位以前没有,如网管、 网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网络特色,如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员,网站运营、推广、客服人员,等等。同时,像传统企业一样,网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。总体看来,互联网无疑是个朝阳行业,在国内外不过十年的发展历史,前途光明。
电子商务是互联网在商业上的重要应用,这几年在线交易额持续增加,交易增加预示工作岗位需求增多,阿里巴巴、慧聪、当当等老牌企业一直在招人。 去年以来掀起新一轮网络热潮,许多网络公司拿到大笔“风投”资金后,在迅速扩张,也需要人。互联网、电子商务对人才需求持续升温,这股热潮,从各大招聘网站发布的职位中可见一斑。

6. 电子商务在2017的未来10年发展趋势,发展前景

电子商务未来会有如下的几个发展趋势:
一、从PC端到移动无线端。PC到无版线的转变是每权个人都能亲身体会到的过程,消费者逐渐向无线端迁移,悄悄的已经把网络消费的主阵地转移到无线中去。
二、电商逐渐涉及到生活的方方面面,涉及到广义消费者的各个领域,从实体走向服务,是未来发展到额新道路,整个互联网渗透的速度之快,影响幅度之深,不可阻挡。至今,我们仍然把移动互联网只是当做一个销售渠道。从实物走向服务的这样一个变化,在未来会更深层次地影响到服务的供给和组织的整合。
三、从线上到线下。移动互联网飞速发展,在未来,所谓的线上线下,这个说法已经不需要讨论了,为什么?最终一定是融合,今天互联网无处不在,从线下走向线上是趋势,从线上走向线下也是不可阻挡的趋势。最终都要去考虑整个市场的发展。
四、国内到国际的趋势。整个海淘的兴旺毋庸置疑,并且这只是一个原点。整个跨境电子商务的机会,跟国内电子商务的机会是一样大的。在我们国内有最大的消费能力和市场,这里面也需要很多新颖的服务类型:从整个的物流管理,订单管理、订单和身份信息的结合,海关系统的结合。这些流程的实现不光是靠平台,更多的是靠我们的服务商一起服务商家。

7. 电子商务2017年发展前景

以后的情况,要么电子商务,要么无商可务!
各行各业都要涉及电回子商务,你说的网店只是其中答一小部分,属于销售类电子商务。
美特斯邦威也搞电子商务啊,不过是生产阶段。
物流行业的客户系统也是电子商务啊。
网络游戏的道具收费也是一种电子商务模式。

如果要从事电子商务,要看你是喜欢技术还是管理。
技术类,现在主流语言是JAVA,你可以自学,推荐《Thinking in java》一书,适合从初学到高级的书,很经典。现在出到第四版了。
管理类,建议从看点市场营销的案例,不过会累点。

8. 电子商务未来发展的趋势

电子商务未来发展可分为五步:

第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。

电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。

企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。

第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。

而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。

第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。

那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。

第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。

第五,电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。

(8)2017电子商务创新发展扩展阅读:

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。

也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

9. 电子商务新趋势

第一个趋势,移动购物。大家知道去年年底时候,手机用户已经达到了五亿,而PC用户是5.9亿,而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年,手机用户将超过PC用户,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物,不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面,而要充分的利用这种移动设备的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征,这些功能可以真正的把移动带到千家万户。
第二个趋势,平台化。大家可以看到大的电商都开始有自己的平台,其实这个道理很清楚,就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程,因为有平台,可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖。
第三个趋势,电子商务将向三四五线城市渗透。一方面来源于移动设备继续的渗透,很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的,而且这些城市首先经济收入提高,再加上本地的购物不便,加上商品可获得性很差,加上零售比先进国家落后。
随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点,三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场,同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势,缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。阿里在发展菜鸟物流,不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融资金额大约为15亿美元到19亿美元之间,但是京东在招股书中表示,将要有10到12亿美元用于电商基础设施的建设,似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市。事实上,谁先抢占了三四线城市,谁将在未来的竞争中占据更大的优势。
第四个趋势,我认为是物联网。大家可以试想一下这些可穿戴设备和RFID的发展,将来的芯片可以植入在皮肤里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化。你可以想象,如果你放一个牛奶放进你的冰箱,进冰箱的时候自动扫描,自动的知道这个保质期,知道什么时候放进去,知道你的用量,当你要完的时候,马上可以自动下订单,这个订单作为商家接到订单马上给你送货,刚好下订单可能又会触发电子商务,从供应商那里下订单,而那个订单触发生产,也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来。
第五个趋势,我认为是社交购物。希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见,作为参考,我们推荐。社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务。
第六个趋势,O2O。很有意思,昨天沃尔马全球CEO来上海,他去中远两湾城参观,那里建了一个社区的服务点,那有三个功能,第一是集货的区域,由那个地方集散到顾客手中;第二那个地方是顾客取货的点;第三个那个地方是营销的点,展示我们的商品,为社区的居民进行团购,帮助他们上网,帮助他们使用手机购物,起了三个作用。但很感叹的是什么呢?传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是O2O的融合,为顾客提供多渠道、更大的便利。
第七个趋势,云服务和电子商务解决方案。大量的电子商务的企业发展了很多的能力,这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力,这些能力希望最大效率的发挥作用。比如说我们推出一个SBY,这里面有营销服务、数据服务、平台服务、物流服务。刚刚又推出了金融服务,还会有更多的服务。也就是说我们把自己研发出来的,为电子商务本身提供的能力,提供给全社会。
第八个趋势,大数据的应用。大家知道实际上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级。低级的,盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销,而做到返点,营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台,有了流量、顾客,希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力,也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务,得到的能力。下一个能力是数据,也就是我们有大量电子商务顾客行为数据,利用这个数据充分产生它的价值,这个能力也是为电子商务盈利的最高层次。而数据,我们知道也是一个逐渐升级的过程,原始的数据是零散的,价值非常小,而这些数据经过过滤、分析而成为了信息,而在信息的基础之上建立模型,来支持决策,成了我们的知识,而这些知识能够做预测,能够举一反三,能够悟出道理,成了我们的智慧。所以在整个升级,数据升级,和我们数据价值的升级,我们从中就充分的体现这个大数据的价值。

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