⑴ 论电子商务的发展及影响的选题背景与意义
一、论文选题背景及意义
医药在全世界范围来说,可以算作是一个前景无限的朝阳产业,它是产业经济中永不寂寞的热点。中国作为全球几个屈指可数的大市场之一,早已映人世界跨国公司的眼帘,特别是中国今后进入WTO以后,中国的医药市场更将成为国外公司争夺的主要对象。在这种背景下,我国的各医药企业应该如何应战?一个就是走联合发展的道路,扩大自身的竞争能力;另外一个就是运用先进的科技手段,完善和更新固有的商业模式,走集约化发展的道路。
当前,网络化和全球化已成为不可抗拒的世界潮流。伴随着网络技术的迅速发展,信息的处理和传递突破了时间和地域的局限,信息作为一项产业也随之得到迅速发展,它对药品生产、销售领域产生的影响也是显而易见的。美国最具权威的《财富》杂志评论,医药电子商务是一种看涨产业。制药产业与信息产业的结合,其前途光明,并能显示出其优势地位。全球性的医药电子商务市场的急速发展,激发了国内同业的创业热情。
那么把药品和电子商务有效的结合起来,对药品电子商务的监管正是此论文题目的直接目的。通过对药品与电子商务的比较研究,发展有形市场与无形市场及虚拟市场与实物流通市场相结合的电子商务,把我国医药信息化建设推向新的高度,为我国医药事业的信息化和现代化作出更大贡献。
二、初步见解
"医院只需坐在电脑前下单子,厂商只需坐在电脑前接单子,不必派医院代表奔波于医院之间,也不受地域、时间限制,供求双方都可在网上观察动态行情走势;寻价、竞价过程都将在网上进行,实现透明化。这必将大大压缩流通成本,终将使药价趋于合理,并有效改变目前药品销售渠道的混乱状况。"可以这样去描述理想的药品电子商务模式。然而,理想与现实之间有多远?实施电子商务是医药流通体制的一项改革,必然造成利益的重新分配,这是推行过程中的困难之一,但不可否认这是一个趋势。 医院冷静面对、转变意,政府相关政策力度加强,培养积极的人文环境。互联网以及电子商务只是企业商务活动的一个工具,在合适的范围内它能够节约成本、提高效率、增加销售,但是它不会给一个企业带来本质的变化,不可能把企业的商务活动全部代替。电子商务的发展,对加速信息传播有着重要作用。应该更多地做一些信息交流方面的工作,弥补由于信息不对称带来的决策失误,如果能够实现生产、批发、零售、使用和服务几个环节的信息共享,将会是较为理想的状态。
对药品电子商务的监管,是一项全新的课题,确实需要作深入的调查研究工作,拿出切实可行的监管办法,使药品电子商务有计划、分步骤、健康有序地发展。
药品电子商务与传统医药流通模式不同之处在于前者是通过网上的虚拟市场来实现交易。因而对药品电子商务的监管,必须从电子商务服务提供商或叫互联网信息服务者(ICP)入手进行管理。
首先应该建立市场准入制度。ICP虽然不能直接参与药品经营活动,但它通过提供信息服务和技术支持,在药品交易过程中发挥了枢纽作用。根据国家对药品特殊管理的要求,在申办药品ICP信息服务业务经营许可证之前,必须首先取得国家主管部门的批准。基本条件除了应该有较强的技术力量和为用户提供长期服务的能力外,关键岗位的工作人员还要具有一定的药品专业知识,且有执业药师负责网上咨询,其行为必须严格遵守现行的药品监管法律、法规。
第二要建立分级责任制。医药企业上网开展药品电子商务,要向电子商务服务提供者提供真实的资料,包括企业的合法证照,产品的合法身份和质量可靠性文件。企业要对提供资料的真实性负责。电子商务服务提供商对企业提供的资料进行书面审查,对审查失职要负责任。药品监督管理部门的日常监管,除了依据有关法律法规对从事药品电子商务的医药企业进行监督管理外,主要监管对象应是药品电子商务服务提供商。
三是要建立药品物流配送系统的质量保证制度。药品电子商务的虚拟性,要求交易过程的每个环节,必须有更加严格的质量保证制度。其中药品经营企业在药品电子商务配送过程中,除了按传统的流通模式实行质量保证承诺外,还应在包装上标明医药公司或药店的标签和标记,并开具内容详实的发票,以保证对药品质量的跟踪检查。
四是要利用高科技手段来监控高科技经济形式。要逐步建立网上识别系统,通过监视器24小时轮询各网站品种信息,通过数字认识建立起企业和产品的各种数据库,使监管数据化、系统化。
药品电子商务是网络经济条件下出现的新的商务模式,其技术含量高,法律关系复杂,再加上药品的特殊性,国内外尚无有效的管理办法,问题非常突出,因此,必须深入研究,采取积极慎重的态度,逐步推进。
三、国内外研究现状分析
因特网正以令世人瞩目的速度迅猛发展,以其为代表的世界信息革命正在影响着人类生活的方方面面。有人这样评价:因特网是继电视以来最大的宣传舆论媒体;是继电话以来最强有力和廉价的通讯工具;是继图书馆以来最大的公共和专业信息库;是继咖啡馆、会议室以来最流行的聚会交流场所;是未来最大的教育和娱乐载体;是未来各国经济领域的最大投资项目和聚宝盆。
1995年7月,历史悠久的英国医学会杂志(BMJ)率先建立了计算机全球互联网的资讯网(WWW)主页,开启了传统印刷式医学杂志迈入电子化网络化的新纪元。紧随其后,一些世界著名医学杂志,如美国医学会杂志(JAMA)、加拿大医学会杂志(CMAJ)、新英格兰医学杂志(NEJM)等相继上网,为全世界的医学研究人员与临床医师提供了最新最快的资讯园地。同时,为利用因特网覆盖面巨大、适时交流、快捷廉价等特性,世界上许多著名大医院、医药研究机构、医疗器械和药品生产厂家纷纷在网上建立了医疗服务、学术交流、广告宣传的计算机网络主页。诸多发达国家的医药界早已看好这一最新技术,在网上形成了一个庞大?quot;医药网络空间"。
我国台湾省的医药界对此也十分重视。台湾《中华医学杂志》〔Chinese Medical Journal (Taipei)〕与台北市荣民总医院合作,于1996年3月2日正式上网,实现了双语式(中、英文)电子版面。台湾省医药界对中药的应用与研究,也因与因特网技术结合,提出了"网路无国界,中医服务全世界"的口号。
我国内地医药界对因特网的利用虽处于起步状态,但发展神速,现已有全国性综合性医药信息网络国家卫生部主持、金卫网有限公司运行的金卫网,中国医药信息网,中国中医药信息系统,中医药信息网;中国医疗信息网,医药信息广场,中国医药信息网,医学网址集锦等10余家等。另外,上网的医药院校有中国医科大学,北京医科大学,上海、北京中医药大学和军队4所军医大学等30余家。医药研究机构有中国医学科学院药物研究所,军事医学科学院,上海药物研究院,辽宁省医药工业研究所等10余家;医药企业有上海医药(集团)总公司,山东省医药公司,同仁堂制药(集团)公司,石家庄、海南和浙江的制药企业等10余家。上网的总医院军队有301、空军、海军、武警总医院;北京、广州、兰州、南京军区的总医院等;地方有煤炭、首钢等总医院共10余家;加之军医大学附属院和地方各类医院,总数已达150余家;上网的药剂科有沈阳军区总医院和北京协和医院药剂科。
以上上网的医药卫生信息网、医疗、科研、教学及企业单位,为医院的药学工作者提供了国内外巨大的医药学教学、科研和工作方面最系统最全面最及时成果、技术及先进经验,可直接供药学科学研究和实际工作中应用。尤其随着市场经济的进一步发展,所有的医疗机构正开始实行以成本核算为主要内容的改革。如能利用因特网信息与市场发展同步,与世界进步接轨,无疑对提高科研、管理和实际工作水平,都具有非常现实的意义。
四、主要研究内容
1. Internet 药学资源的开发与利用
2. Internet与药学信息资源发展
3. Internet中的药学信息资源及获取方法
4. 互联网与药学
5. 建立药学网站的意义及相关技术
6. 利用因特网提高药学研究与应用水平
7. 药品电子商务
8. 药品计算机网络化管理
9. 药品电子商务的监管
五、论文特色及创新之处
研究步骤
1. 涉及调查表,调查样本医院情况;
2. 收集汇总资料;
3. 研究分析资料;
4. 确定论文题目;
5. 撰写论文。
⑵ 1,文化差异对电子商务战略实施会带来哪些影响
所谓文化是在同一个环境中人民所具有的共同的“心里程序”.不同的群体不同的地区会国家的人们这种共有心里程序之所以会有差异,是因为他们向来受着不同的教育,有着不同的社会和工作从而也就有不同的思维方式。所为社会存在决定社会意识,不同地区或国家的人,意识价值观等必定有差异,这就是文化差异。
社会文化是市场营销环境中最重要的因素之一,它对人们的消费行为产生直接影响。电子商务作为一种营销手段,必然受文化差异对影响。我们从产品销售角度和电子商务本身特点,来分析文化差异对电子商务战略实施的影响,即以下几个方面:
一:对电子商务网站网页设计版面的影响。网站整体风格包括标志、色彩、字体、标语等。电子商务网站设计首先受到本地文字语言习惯的影响,例如我国大陆使用简体字港台地区使用繁体字,在实行网站设计是就必须得考虑这一点。色彩也是重要的影响因素,在我国红色代表喜庆,而在法国和英国红色是有男子气的颜色等。在表现网站主题时,如果要利用颜色,就必须考虑本地的颜色的具体含义。
二:对产品战略的影响。电子商务作为一种营销手段,其主要的任务就是销售产品,产品能不能销售出去就主要看它能不能满足消费者的需求和要求。不同的文化背景下,消费者会有不同的好恶,只有设计出迎合当地文化品位的产品,才会取得成功。又是文化会变成并被用作非关税壁垒,这在产品设计上必须加以考虑,如诺基亚在中国市场专门设计并推销的手机技术和款式。
三:对产品定价的影响。产品价格是同价值相关的,消费者愿意支付的价格既取决于产品本身的价值也取决于消费者认同的价值。而消费者认同的价值常常与文化背景相关。对于不同地区或国家的相同产品,两个不同的价格也许都会被接受。所以在电子商务战略实施前要注意调查相应产品价格,谨慎定价。例如,我国东西,南北发展差距较大,在实行产品定价时,就要谨慎考虑。
四:对电子商务模式的影响。我们知道电子商务有B2B、B2C、C2C、B2G等多种交易模式.在不同的地区或国家实行怎样的电子商务模式,不仅要考虑产品本身还要考虑当地的分销体系的情况。由于不同国家或地区的消费者受不同文化的影响,他们的分销体系也会有所差别,有些发展中国家,由于人口分散、存货量小、单位成本高、成本售价差额大等原因,其分销体系多以较小的中间商为主,此时我们以B2B为主。同时有些不发达国家对中间商持否认态度,因为这些国家的人们强调生产力,并认为中间商是无生产力的,在这种情况下,电子商务最好选择B2C或C2C模式。
五:对产品促销战略的营销(主要指广告).电子商务的营销广告形式有电子杂志广告、网页广告、印刷传单、广播、电影和电视广告、网络横幅、网络Popups、公共汽车站台等,无论那种形式的广告,它作为应用最广泛的促销手段在不同地区的使用和推广,当然也会受到文化差异的影响。文化差异使得人们对相同的事物有着不同的理解,所以广告设计必须遵循本地的风俗、习惯和传统,避开禁忌。一句话广告信息必须适应当地的实际,否则只能无功而退。
六:对电子商务这种营销手段本身发展状况的影响。我国电子商务起步较晚,且发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。这不排除是受当地文化开放程度影响,东部沿海地区实行对外开放,经济较发达,思想较开放,对新事物的接受能力较内地强。内地经济落后,思想受传统文化影响较保守对新事物接受能力相对沿海地区较低。
⑶ 文化差异对电子商务的开展有何影响
首先电子商务还是一门新兴的行业,文化程度的差异一般代表这观念的差异,在文化程度低的地方,电子商务的可靠性就会受到打击,大多数人认为其安全性低,而在文化高的地方,人们的思想就比较开发,其可靠性在一定程度上会得到认可,从而有利于该行业的发展
⑷ 电子商务对传统商务带来的影响有哪些
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;
另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5、电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
(4)电子商务对文化的影响论文扩展阅读:
电子商务对企业生产加工过程的影响:
1、改变了生产方式。传统经营模式下的生产方式是大批量、规格化、流程固定的流水线生产,是产品的全程生产,外协加工工序较少。基于电子商务的生产方式是顾客需求拉动型的生产。
2、缩短了生产与研发的周期。首先,电子商务的实现可大大提高信息和资金等的转移速度,提高了工作效率,缩短生产周期,从而降低单位产品的生产成本。
其次,电子商务环境下,厂商总是用自己全新的技术和产品赢得市场,以在竞争中获得胜利。
3、减少企业库存,提高库存管理水平。
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⑹ 电子商务对企业管理的影响(毕业论文)
电子商务对企业管理的
影响及应对策略
摘要]在分析了电子商务的发展对企业的管理思想、管理方式和方法、管理手段、组织管理、人才管理的影响的基础上,提出
了相应的应对策略。
[关键词]电子商务企业管理影响应对策略一、前言
伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术的飞速发展,
Internet/Intranet技术和电子商务被广泛应用,人类已从工业经济时
代跨入了知识经济时代。在知识经济时代,企业所处的商业环境已
经发生了根本性变化。顾客需求个性化、技术创新不断加速、产品
生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,过去在工业经济时代通过
规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,
过去在工业经济时代的商业规则、“科层制”管理模式和以MRPII(制
造资源计划)应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,
电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要,基于此,探
讨电子商务对现代企业管理的影响及应对策略十分必要。
二、电子商务对企业管理的影响
电子商务对企业管理的影响主要表现在以下5个方面:
1.电子商务对企业管理思想的影响
电子商务超越了产品、技术的范畴,成为新的管理模式的载体,
推动着管理思想的创新。首先,电子商务打破了地域、时间限制,使
企业直接面对全球配置资源,企业需要树立全球化观念。其次,电
子商务使得企业直接面向全球,这就要求企业必须树立标准化观念。
第三,电子商务改变了信息传递方式,使企业在获得信息与发布信
息方面实现了“零时滞”,企业需要树立快速创新的观念。第四,电
子商务改变了企业经营要素观念,企业要树立注重知识的观念。
2.电子商务对企业管理方式、方法的影响
随着电子商务的兴起与发展,企业在管理方式、方法方面实现
了新的突破,许多传统的管理方式、方法得到了升级。
在生产管理方面,出现了现代化的生产过程、低库存生产、数
字化定制生产等先进的管理方法。电子商务在企业生产过程中的应
用,可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造
(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(CIMS);可在开发决策支
持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料需
求计划(MRP)发展到制造资源计划(MRP-II)和企业资源计划(ERP)。
这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体,使传统
的生产方式升级换代。
在市场营销方面,电子商务最大的影响莫过于促使电子营销的
出现。电子营销是借助于互联网技术的一种新的营销方式,其主要
包括网络互动式营销、网络整合营销、网络定制营销等。电子营销
帮助企业同时考虑客户需求和企业利润,寻找能实现企业利益的最
大化和满足客户需求最大化的营销决策。新的国际市场经营环境要
求企业必须把客户整合到整个营销过程中来,并在整个营销过程中
不断地与客户交流。
3.电子商务对企业管理手段的影响
电子商务对企业管理手段的最大影响莫过于计算机及网络的应
用。计算机是电子商务的基础,也是企业实现管理手段现代化的基
础。计算机的应用,大大提高了企业的效率,实现了真正的“自动
化”。网络使得电子商务真正成为现实,从而成为企业最先进的管理
手段。企业不仅在内部形成网络,做到信息共享,而且还与外部网
络沟通,形成互联网络。企业通过建立自己的网站,可以使自己的
经营理念、企业状况、产品信息处于任何人都可以随时查看的状态,
从而提高了企业与顾客的“接触率”。各种管理软件的应用,不仅极
大的节约了企业的人力、物力,还提高了企业的运行效率。
4.电子商务对企业组织管理的影响
传统的组织是基于信息流通和控制,以及分工细化而产生的,无
论是直线式、直线职能式,还是事业部制,都是一种自上而下的垂
直结构。传统组织强调专业分工、顺序传递等,在电子商务迅速发
展的信息时代显得臃肿且运行效率低下。传统分工细化的企业组织
已经不能适应电子商务发展的需要,在竞争日益激烈的信息时代,
电子商务正以深刻的方式改变着传统组织结构,促进企业管理组织
现代化,这也是企业为了提高运行效率,以便具有较强的竞争力参
与激烈的市场竞争的必然结果。电子商务正在使企业组织趋向结构
扁平化、决策分散化、运作虚拟化。
5.电子商务对企业人才管理的影响
人才是企业管理的核心,企业处于不同的经营环境中需要不同
的人才。在电子商务迅速崛起的时代,就需要与之相适应的现代化
管理人才,具体来讲,这种人才至少需要在以下三方面具备现代化
水平。一是观念方面。企业观念的基础是企业管理人才的观念,所
以改变企业观念归根到底是改变企业管理人才的观念。现代化管理
人才需要具有全球化观念、快速创新观念,这是电子商务信息量大、
传递速度快的必然要求。二是能力方面。在电子商务的影响下,企
业管理在组织、方法、手段等方面都有与之相适应的变革与创新,所
以这就要求人们既具备相应的专业知识,还要具备理解、使用电子
网络的知识,使其能够迅速理解、适应和进入电子商务环境,能够
熟练操作和运作电子商务活动,并要具有从中学习和进步的能力。
三是职业道德方面,除了要遵守基本的职业道德以外,还要特别注
重讲信誉。
三、企业的应对策略
企业要高起点地采用当今世界先进的信息技术进行研发与生产,
将信息技术应用于企业经营的全过程,在建立现代企业制度的基础上,
培育和开发企业对电子商务的需求,这是企业国际化运作的必须,也是
我国企业实现跨越式发展的基础。为此,应该采取如下应对措施:1.建立创新型管理的经营理念
现在世界进入了一个“无边界的竞争时代”,那种固定不变的常
规管理已经不能适应,必将为创新型管理所取代。所谓创新型管理,
是指能快速适应科学技术、经营环境的急剧变化,不断进行观念创
新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新,把创新渗透于管
理过程之中,作为经常性的主要管理职责。
2.进行必要的企业重建
企业重建是一场管理革命,自上世纪90年代以来,在美国和其
他工业发达国家兴起了一场轰轰烈烈的企业重建运动。在西方,企业
重建运动被认为是继全面质量管理运动之后的第二次工商管理革命。
亚洲国家的一些公司也开始重新审视企业的业务流程、组织体制、效
率和竞争力等问题。这场运动引起了各国理论界和实业界的密切关注
和极大兴趣。不少人认为,这场管理革命对当今企业的影响可与两个
世纪前亚当.斯密提出的分工理论对当时企业界的影响相提并论。
重建企业是从根本上对原有的基本信念和业务流程进行重新考
虑和重新设计,以期在衡量绩效的重要指标上,如成本、质量、服
务和效率等方面,获得大跃进式的改善。这种管理革命的技术基础
则是信息网络对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖。这就使
职工通过网络可以得到企业内自己业务有关的任何信息,大大节省
了报表、数据在不同职能部门之间流转与延误,缩短了整个生产周
期,大大精简了管理人员,提高了工作效率。同时还有助于形成每
一职工在自己岗位上了解全局、关心全局的新局面。
3.注重全球战略
首先是面向全球开发与配置资源。跨国公司在资本、劳动力、技
术等经营资源的开发与配置上,开始从国内为主逐步转向在全球范
围内统筹考虑和合理配置,即依据不同地区的不同利税和不同金融
风险配置资本;依据不同地区技术发展水平和优势,设立相应的技
术开发中心,组织技术开发,增强其技术竞争力;依据经营需要,利
用和开发人力资源。
第二,积极开展国际协调型研究开发。一方面更加重视国内企
业的研究开发,不断提高其技术水平;另一方面积极建立国际协调
型研究开发机构,提高综合技术竞争力。
第三,建立基于国际分工协作的高效生产体制。跨国公司正改
变国内生产为主,海外生产为辅的传统经营方式,力求建立基于国
际分工协作的、全球范围的高效生产体制。
第四,加强和完善国际营销网络。跨国公司通过启用当地营销
人才或加强培训等方式,大力培养不仅懂营销、懂外语,而且熟悉
当地文化特点和消费习惯的营销人才完善国际网络,建立信息交流
机制,提高信息共享程度,准确把握市场营销信息;加强市场营销
与研究开发的联系,依据市场需求信息,研制出适销对路的产品。
4.重视跨国多元化文化的管理
管理活动与不同的文化相结合,形成了不同的管理哲学和管理
风格。有的人分析:美国是以“法”为重心的管理,日本是以“理”
为中心的管理,中国是以“情”为特质的管理。以法为重心的管理,
强调的尊重规则和秩序,追求卓越的特征使它一直处于创新管理的领
先地位;以理为中心的管理注重后来居上,善于对人家成功的管理模
式进行改进,追求功利而牺牲道义,追求群体利益而牺牲个人利益;
以情为特质的管理,则注重发掘人的内在潜力和积极性,强调管理的
“人和”效应。偏重于人的作用和价值实现,对制度管理和条例管理
比较松懈,在强调人事关系方面,理性精神表现得不充分。
5.注重企业经营者素质的提高
企业的兴衰成败与企业经营者本身素质的紧密关系越来越受到
各国与广大企业的确认。今天的经营者至少需要具备以下四个基本
素质,才能使企业经营成功:
首先,经营者要能接受新的挑战。企业必须对变化的环境做出
迅速的反应。第二,企业经营者要有一定的技术功底。不懂技术就会
有害于在关键时刻做出正确决策而丧失市场时机。第三,现在企业要
取得成功在很大程度上取决于其领导人运作资金的能力。企业经营者
对企业最重要的资产——现金、股票和债券的经营要有充足的知识。
第四,企业能否成功还取决于他们对人力资源的管理和培养。
6.建立跨职能的机动组织
适应经营环境的快速变化,要求组织具有更大的弹性,并大大
提高组织整体的综合效能。由于各项管理活动相互交织以及经营环
境日益复杂化,任何重要环节的活动,都需要各类专业人员的配合
与协作。必须突破部门分工的严格界限,为实现某一特定目标和任
务,实现职能的重新组合,建立跨职能的机动团队,增强企业的活
力、效能与系统整体合力。
7.企业管理从产品驱动向顾客驱动转变
使消费者满意将是未来企业成功的关键。企业不能仅从表面接
受这个哲学,而是要将这作为经营决策的主要驱动力;不是简单地
将顾客要求结合到企业新产品或服务开发过程中,而是要将满足顾
客的需求作为企业所有活动的基本原则,愿意并有能力将顾客置于
组织的中心。越来越多的企业已开始将激励和奖励制度建立在顾客
满意程度的基础上。顾客驱动型公司要摈弃只关心价格和产品质量
的传统做法,而将注意力集中到顾客价值和全面质量管理方面。为
此,企业将越来越早地采用顾客信息管理系统,对顾客的需求变化
和对企业的变化进行及时监测。
四、结束语
总之,企业推进电子商务可以有效地提高决策水平、工作效率
以及企业的市场快速反应能力,降低产品成本,促进市场销售,改善企
业内部管理,优化企业供应链和销售链,进而大幅度地提高经济效益。
因此,在企业中推广电子商务是增强企业综合实力和市场竞争能力的
一个十分有效的手段。尤其在当前经济全球化的形势下,企业面临国
际国内两个市场的激烈竞争,只有推进企业电子商务的建设,提高企
业的综合实力和市场竞争力,才能在激烈的市场竞争中处于有利地
位。电子商务也必将进一步促进企业管理革新,实现现代企业管理,
提升企业的核心竞争能力。
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⑺ 电子商务对企业文化有何影响
许多传统的效益仍较好的企业正面临着电子商务所带来的挑战,其中之一就是文化的挑战。一些实施电子商务的企业之所以成功并实现赢利,凭借的是强有力的领导以及适应于电子商务发展的企业文化。这种文化再造是一种“以人为本”的信息管理,应体现“以人为本”的特色和企业的IT精神。它是一个强调以人为中心的系统工程,涉及到企业的方方面面,其最终目标是要建立一个人机和谐、有效的信息文化。简而言之,在电子商务环境下企业文化再造的过程中,必须要树立人本管理思想,因为没有人的参与和协同,任何技术都不会有效改变人的行为,也就无从谈起企业文化的再造。
(1)企业文化重塑的动因
企业文化是企业在各种活动及其结果中所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。这种意识贯穿于企业生产经营管理的各个环节中,并体现在员工的价值观念、精神状态、工作作风、道德规范、行为准则和思维方式上。企业文化重塑就是要在企业范围内建立一种全新的文化,以代替现有的那种很难满足企业成长的需要,愈往后愈会阻碍企业发展的旧文化。企业文化重塑的实质是让原有的企业文化发生质变,实现升华,使企业文化建设再上一个台阶,使企业能够适应瞬息万变的经营环境的过程。企业文化重塑是以企业内外部情况发生根本变化为前提的,这种变化主要包括:
①企业所在地区的经济体制发生了根本性变化;
②企业的经营权发生了从垄断向竞争的变化;
③经济的发展使市场供求关系发生了根本性的变化;
④科学技术的迅速发展给人们带来了新的生活方式,使企业传统产品与顾客需求之间产生了断裂性的落差;
⑤空前激烈的市场竞争使企业的经营环境发生了根本性变化;
⑥企业高速发展,在很短时间内,企业经营的地理区域大规模拓展,或者由单一经营发展成为多种经营,从而使企业进入了和当初不一样的经营环境;
⑦企业内滋生的某些不良风气逐步积累,达到了发生质变的程度。以上七种根本性变化,如果是两种或两种以上同时出现,那么企业文化的重塑就势在必行了,而网络和电子商务的迅速发展,无疑引起了其中的多种变化。
(2)电子商务时代对企业文化的冲击
电子商务是建立在网络这个新型媒体基础上的一种新思维,是一个完全创新的过程。与传统的商务活动相比,电子商务引起的商务变化主要表现在以下几方面:首先,电子商务缩短了企业与消费者的距离。由于互联网的实时互动沟通以及没有任何外界因素的干扰,使得消费者更容易表达出自己对产品或服务的评价,这就要求企业不断提高产品和服务的质量。
其次,电子商务为企业提供了平等竞争的机会。在互联网上进行交易,不受时空的限制,企业的销售空间随网络体系的延伸而延伸,没有任何地理障碍,这无疑为更多的企业参与全球竞争提供了一个绝好的机会;同时,对所有企业来说也是一次挑战。由于竞争范围的扩大,要求企业必须引入核心竞争力,而企业文化的竞争又是企业管理的最高阶段,是一项长期性的任务。电子商务缩小了竞争者之间的差距,使得竞争最终体现在经营哲学、经营理念及价值观念上。最后,电子商务要求企业将自己塑造成一个“学习型组织”。只有这样,企业才能够紧跟科技进步的步伐,在电子商务领域大展宏图,在21世纪的全球竞争中取得竞争优势。
基于以上的分析,不难看出在电子商务时代,就企业而言,机遇与挑战并存,所以企业必须不断的探索和发展适应新形势、新时代的企业文化。只有这样,才会真正地在新一轮的全球经济大调整中立于不败之地。
(3)电子商务时代企业文化重塑的思路
分析内外因素,提炼速度文化和创新文化
更新员工观念,塑造员工行为
提升管理水平,革新管理思想与方法。
⑻ 电子商务对企业发展的影响论文从哪几个方面
你的电子商务对企业发展的影响论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向?
老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!!
学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。
论文写作包括以下几个步骤:
第一、研究课题的基础工作——收集资料。考生可以从查阅图书馆、资料室的资料,做实地调查研究,实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、越细致越好,最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先,查问资料时要熟悉、掌握图书分类法,要善于利用书目、索引,要熟练地使用其他工具书,如年鉴、文摘、表册、数字等。其次,做实地调查研究,调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手料,调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有:普遍调查、重点调查、型调查、抽样调查。调查的方式有:开会、访问、问卷。最后,关于实验与观察,实验与观察是搜集科学资料数据,获得感性知识的基本途径,是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础,本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用,运用本方法时要做认真的全面记录。
第二、研究课题的重点工作——研究资料。考生要对所搜集到手的资料进行全面浏览,并对不同资料采用不同的阅读方法,如通读,选读,研读。通读即对全书全文阅读,选读即对有用部分、有用内容阅读,研读即对与研究课题有关的内容进行全面、认真、细致、深入、反复的阅读。在研读过程中积极思考。要以书或论文中的论点、论据、论证方法与研究方法来触发自己的思考,竭力产生创见,要眼、手、脑并用,要发挥想象力,开拓创造性思维,进行新的创造。
在研究资料时,还要做好资料的记录。对新鲜论点,好的见解,要完完全全摘录;对能说明问题,有说服力的论据、好材料,要不加改动地摘录;对过长的资料,可加以简明扼要的概括,对这些资料都要分类整理。
第三、研究课题的核心工作——明确论点和选定材料。在研究资料基础上,考生提出自己的观点和见解,根据选题,确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见,创新是灵魂,切忌人云亦云。同时,还要防止贪大求全的倾向,生伯不完整,大段地复述已有的知识,那就体现不出自己研究的特色和成果了。
根据已确立的基本论点和分论点选定材料,这些材料是自己在对所搜集资料的加以研究的基础上形成的。组织材料要注意掌握科学的思维方法,注意前后材料的逻辑关系和主次关系。
第四、研究课题的关键工作——执笔撰写。考生下笔时要对以下两个方面加以注意:拟定提纲和基本格式。
拟定提纲包括题目、基本论点、内容纲要。内容纲要包括大项 目即大段段旨、中项目即段旨、小项目即段中材料或小段段旨。拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构,构建论文的基本框架。
⑼ 电子商务对社会的影响和作用
1、电子商务将改变商务活动的方式
传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。
2、 电子商务将改变人们的消费方式
网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中;同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,消费者主权可以在网络购物中充分体现出来。
3、 电子商务将改变企业的生产方式
由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,如美国福特汽车公司在1998年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来,并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求,做到按需供应汽车。
4、电子商务将对传统行业带来一场革命
电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。
5、 电子商务将带来一个全新的金融业
由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域。1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”(Security First Network Bank)在美国诞生,这家银行没有建筑物,没有地址,营业厅就是首页画面,员工只有10人,与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比,“安全第一网络银行”简直是微不足道,但与花旗银行不同的是,该银行所有交易都透过互联网进行,1996年存款金额达到1400万美元,预计到1999年将达到4亿美元。
6、电子商务将转变政府的行为
政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能,尤其作为“看得见的手”,在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。
总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。
⑽ 电子商务对人们生活的影响
1、电子商务对购物的影响在传统购物方式下,尽管有人对逛商店直接面对营业员讨价还价乐此不疲。但随着生活节奏的加快,逛商店购物太费时间,许多人出于不愿面对营业员冷淡或过于热情的态度,不善于讨价还价,不想公开自己购物的隐私等多方面的原因,视逛商店购物为一种负担。Internet的出现,革命性地改变了人们的消费观念。
2、电子商务促进了经济一体化了解电子商务发展前景,PayPal全球电子商务外贸支付新门户广告 专业的PayPal外贸门户,免费注册,让您坐等海外商机,外贸生意更安全便捷; 查看详情 >在传统贸易中,许多企业缺乏进出口渠道,从事国际贸易几乎是可望而不可即的。Internet是一个面向全球的开放性网络,无论企业在任何一个地方上网,它的影响范围都可以是全世界。
3、带动相关产业的发展电子商务的出现带动了一系列相关产业的发展,为企业开拓网络市场创造了新的商机,它还会造就一批全新的电子商务企业。电子商务使中小企业可能以相近的成本进入全球电子化市场,拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4、促进生产经营方式的改变企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的数量和产值作为追求的目标,而是将满足顾客需求作为出发点,要求重视客户关系管理,实行供应链管理,提高企业反应速度。
5、导致企业组织形式的变化电子商务的发展将会导致企业组织形式的变化,企业内部信息管理系统的运用使企业的中间管理层变得多余。企业中间管理层将从层次型的“金字塔’76构转向基于信息的扁平结构。这种扁平的管理组织结构有利于把市场信息、技术信息和生产活动相结合,使企业管理者能够对市场做出快速反应。