电子商务本任务一

⑴ 电子商务CRM的主要任务有几点

随着网络时代的快速发展，信息应用以及面向全球性的商务，利用电子的方式将客户紧密联系起来已经成了全球企业发展的重要方向。

在转变的过程中，一是传统 CRM 与互联网技术的紧密结合；二是CRM 应用于各行各业而不是仅仅围绕业务本身，应该被延伸到利于客户直接访问的位置，为企业提供更为快捷的信息服务。

电商企业可以通过多种交互方式和消费者进行互动，比如在线咨询、常见问题解答、论坛和博客,微信,短信等。这种交流方式比传统的客户互动更加方便。

简信crm

CRM客户管理系统为用户提供销售数据视图报告 ，将销售、服务、营销数据集于一体并进行可视化处理，让您仅需一眼便可掌握所有信息，是企业经营从及日常办公不可少的一套工具软件。

⑵ 电子商务的概念是什么,主要任务是什么

电子商务（Electronic Commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 通俗定义：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务的六项主要任务和六个重点工程。在任务安排上突出“两个发展重点”和“四个基础支撑”。两个发展重点，一是普及深化电子商务应用，提高国民经济运行效率和质量；二是大力发展电子商务服务业，形成国民经济发展新的增长点。它们是实践新型工业化道路和贯彻科学发展观的关键举措。四个基础支撑，一是着力完善支撑环境，促进电子商务协调发展；二是鼓励电子商务技术创新，提高自主发展能力；三是加强市场监管，规范电子商务秩序；四是加大宣传教育力度，促进电子商务普及应用。它们是形成有利于电子商务发展社会环境的基础条件。 参考资料： http://www.bosidata.com

⑶ 电子商务信用体系构建的基本原则及主要任务

电子商务信用体系：是指基于电子商务交易平台，由政府、行业、企业、消专费者及传媒各方通属力合作，以道德为支撑，以法律为保障，采用科学的组织管理和先进的技术手段建立的一个促使电子商务活动顺利进行的庞大而复杂的系统。

⑷ 这个电子商务网站的毕业设计任务书怎么写

试做以下几个方面的策划：
（1） 建设网站前的市场分析；（2）市场定位，功能定位；
（2） 发展目标；（4）网站板块，风格；
（4） 网站维护；（6）网站推广；（7）技术方案。

⑸ 电子商务任务书及6000字毕业论文

14、电子商务的营销组合策略研究

、根据所掌握的资料对论文中所解决和研究的问题，进行分析和说明，并提出自己的见解和观点，按时完成毕业论文的写作。

79、电子商务与专利权

1. 观点是否明确。
结论是否合理；

88、从电子商务的在线支付谈我国网上银行的现状与未来

11、个人网络虚拟店铺的建立与运营

59、电子商务在证券业中的应用

89、电子商务税收问题浅议

31、《电子签名法》对电子商务产生的影响

62、电子商务时代下的市场营销理念.

尊重知识产权。
不得抄袭他人作品。

53、网络经济时代下的传统企业电子商务化

85、电子商务与传统商务的比较优势分析

38、客户关系管理在电子政务中的运用分析

17、数字化产品在网络营销中的发展策略研究

68、乡镇企业互联网电子商务初步

16、试论差异化在网络营销中的应用

、题目一经选定，如没有特别情况。
不要随意变动。如需变动，应征得指导教师的同意。

33、如何成功在淘宝网开店

52、电子商务对会计的挑战与影响

12、我国电子商务网站的赢利模式分析

1. 选题：2007年月

、电子商务时代的物流配送思考

74、电子合同的合法性与有效性分析

、谈电子商务专业人才的培养

2. 每位答辩人限20分钟左右的时间。
其中：3---5分钟陈述论文要点和思路；3---5分钟由答辩教师团提问，10分钟回答问题。

二、论文撰写的程序和步骤：

86、电子商务的安全技术解决方案

44、电子商务犯罪初论

22、企业博客现状及发展趋势分析

2007年12月18日

电子商务专业学生撰写毕业论文的主要目的是：

63、保险企业发展电子商务的探讨

、电子商务的发展创新与环境构筑

10、浅析中国电子商务网站存在的问题及对策

20、web2.0现状及趋势分析

15、电子商务时代的消费行为分析及研究对策

58、中国电子商务发展之路探索

23、网络视频盈利模式研究

27、我国电子商务CA认证的现状及改进

76、电子签名的相关法律问题

40、大学生网上开店对电子商务专业实践的启示

36、网络经济对中国劳动力市场影响分析

73、电子合同中若干法律问题探析及应用建议

用A4规格的纸打印装订；

67、电子商务物流配送模式初探

29、电子商务的法律环境研究

45、电子商务的风险及其安全管理

34、如何成功在Ebay易趣开店

毕业论文任务下达如下，要求你在预定时间内完成此项任务。

、电子商务发展与社会诚信体系的建立

、中国电子商务发展现状与对策研究

71、我国电子商务基本环节的立法完善

、培养学生综合运用电子商务知识解决和分析问题的能力，达到融会贯通和学以致用的目的。

（四） 论文答辩

84、电子商务的税收征管问题研究

25、电子商务与供应链管理初探

字迹公正。
排列整齐；

实习过程应有比较具体的计划和目的，实习内容应注重尽可能与论文选题衔接起来。应做好实习笔记。
记录实习心得。

、检查学生对所学专业的理论知识和基本技能的掌握程度。
并将论文成绩作为学生能否毕业的主要依据之一。

、本指导书给出的题目仅仅是选题的方向，而且仅供学生参考之用，并非指定题目；

82、电子商务引发的税收问题研究

66、电子商务立法问题探析

61、电子商务的物流模式.

、电子商务对企业的影响与对策

、我国传统企业发展电子商务的问题与对策

、电子商务与中小企业的发展

50、电子商务对渠道的影响

78、电子商务环境下的商业秘密保护与立法策略

三、毕业论文体例和质量要求：

、电子商务对商品价格的影响

5. 语句通顺与否，体例是否合乎要求；

、论文选题应避免过于宏看、空洞，选题应就电子商务领域的某个问题。
或一个问题的某一方面入行分析展开。选题应该是自己比较认识的、资料积累比较多的、而且和自己的社会实践、实习联系密切的题目。

、电子商务模式的探讨

每篇论文5000---7000字

19、试论网上消费者特征及网络营销策略

72、电子商务安全性的法律保证研究

5.形成正稿：2007年 5月日前交指导老师。

在指导教师的帮助下，根据本指导书提供的选题范围见附件。
从中选择论文题目 (方向。

41、电子商务时代市场营销的变迁

13、××公司网站的营销功能分析

（二） 实习调研

2. 分析过程是否清晰。
逻辑性如何；

看点鲜明，分析过程有理有据。
时效性强；

论文的撰写是学生把自己的思想和分析过程进行系统整理的过程。

、电子商务环境下物流业发展对策探讨

1. 按规定的顺序参加答辩

、中小企业怎样实施电子商务

21、网络社区应用及发展研究

毕业论文任务书

4. 意思表达是否准确，概念使用是否得当；

83、网上信用卡结算系统与安全电子交易问题

65、电子商务发展以及税收问题浅探.

51、电子商务对现代企业管理的影响.

57、移动电子商务的发展与支持技术研究

37、我国电子政务发展对策研究

3. 完成第一稿：2007年4 月日前交指导老师。

选题时要注重：

、论文体例及字数要求

（一） 选题

根据选题重点地、有针对性地搜集资料，通过整理和分析，在消化资料的基础上，草拟论文提纲。提纲必须以书面的形式在指导教师的指导下完成。

32、网络购物风险防范研究

毕业论文成绩分为优、良、中、及格和不及格五级。成绩评定标准如下：

18、电子商务环境下营销管理创新

60、关于加快发展中国网络银行的思考

论文辅导的时间由指导教师和学生讨论确定。每个学生应主动和教师取得联系，并根据事先安排的辅导和地点，准时参加辅导。如有其它原因不能参加。
应征得指导教师的同意。
并另外安排时间。

24、我国电子商务物流的发展模式探讨

90、电子商务信用保障机制

附件：电子商务专业毕业论文指导老师

56、电子商务发展的税收政策研究

电子商务（含计算机）方向：孙参运、王小平、陈树宁、韦修玲

35、论移动商务中的个性化服务

70、政府采购推行电子商务的必要性及问题

05级电子商务专业 同学：

3. 论据是否充分，引用文献是否可靠；

81、电子商务中的相关法律问题

电子商务毕业论文可从电子商务（含计算机）、市场营销（含网络营销）、物流（含管理）、国际贸易（含电子银行）、法律（含税务、会计）等方向进行着手。
同学们可以从以下题目中选择，也可以自拟题目。

五：论文撰写时间安排及要求

2. 提交写作提纲：2007年月日前交指导老师。

3. 由答辩教师团共同讨论答辩论文的成绩。

商丘职业技术学院经贸系

标题序号依次为：一、 一 (1)

附件：电子商务专业毕业论文参考题目方向)

55、电子商务发展中的问题与对策

69、电子商务与企业物资采购问题

54、电子商务发展的现状、难题及对策分析

每个自然段起头空两格；

（三） 撰写论文阶段

标点符号正确，语句通顺。
意思表达准确、清晰，没有错别字；

77、电子商务中的版权保护问题

论文题目和正文部分空两行；

、电子商务安全协议的特征及企业对策

法律（含税务、会计）方向：王海英、刘静中、邵林、刘军②、乔传福

28、数字签名技术在电子商务中的应用分析

75、电子合同的相关法律问题研究

市场营销（含网络营销）方向：李守良、李冬芹、李建伟、张凤英、黄娜

、学生根据选定的论文题目。
搜集相关资料，并结合毕业实习。
增强对详细问题的感性认识。
同时培养理论联系实际、独立思考问题的能力。

、电子商务与客户关系管理

经贸系 2007年12月20日

国际贸易（含电子银行）方向：刘军①、任冬红、罗秉鑫、

26、网络支付安全防范研究

物流（含管理）方向：李咏梅、李惠杰、陈勇、李炎炎、李红艳

、如选择其它题目，可以和指导教师讨论确定；

39、我国网络广告发展对策研究

64、电子商务的金融服务初探

87、电子商务中避税及反避税问题

一、目的与任务：

、非电子商务方面的内容不宜作为论文选题；

根据国家教育部规定。
高校学生在毕业前要撰写毕业论文。
这是综合锻炼学生能力的一个重要环节。通过论文写作，培养学生运用所学知识和技能解决实际问题。

6.答辩：2007年5 月 11-12日全天。

毕业论文的撰写应和毕业实习结合在一起。
所写内容应和实习内容联系起来，以免空洞。
泛泛而论。论文的撰写分成以下四个阶段。

4. 完成第二稿：2007年 4月 2日前在指导老师指导下完成。

、论文完成稿标准

30、从电子商务的在线支付看我国网上银行的现状与未来

学生应按规定的进度成完毕业论文。
并按规定的时间提交给指导教师审阅。凡指导教师通知准备论文答辩的学生，应按规定的时间和要求积极准备答辩工作。论文答辩程序如下：

、中国企业如何走向电子商务时代

四、论文成绩评定标准：

80、电子商务中知识产权问题研究

⑹ 电子商务的主要课程有什么

计算机抄网络原理、电子商袭务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页 配色、网页设计、数据结构、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、photoshop图片处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学。

⑺ 电子商务的主要内容

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
什么是电子商务链？

电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易（商务）流程的综合框架，这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究，揭示了电子商务的一般框架，并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。

⑻ 中国电子商务的主要目标和任务的内容

从交易规模、从业人员等方面确立三大发展目标：确立2020年电子商务交易额40万亿元、网络零售总额10万亿元、相关从业者5000万人的三大发展目标。

一方面电子商务要全面融入国民经济各领域，推动形成全球协作的国际电子商务大市场，成为经济增长和新旧动能转换的关键动力。

另一方面，电子商务要全面覆盖社会发展各领域，成为促进就业、改善民生、惠及城乡的重要平台。

(8)电子商务本任务一扩展阅读

营造宽松发展环境

1、降低准入门槛。全面清理电子商务领域现有前置审批事项，无法律法规依据的一律取消，严禁违法设定行政许可、增加行政许可条件和程序。（国务院审改办，有关部门按职责分工分别负责）进一步简化注册资本登记，深入推进电子商务领域由“先证后照”改为“先照后证”改革。

2、合理降税减负。从事电子商务活动的企业，经认定为高新技术企业的，依法享受高新技术企业相关优惠政策，小微企业依法享受税收优惠政策。（科技部、财政部、税务总局）加快推进“营改增”，逐步将旅游电子商务、生活服务类电子商务等相关行业纳入“营改增”范围。

3、加大金融服务支持。建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制。（有关部门按职责分工分别负责）研究鼓励符合条件的互联网企业在境内上市等相关政策。