⑴ 大商场里的临时促销员是什么样的一种职业,主要做什么样的工作
假日促销,已经是各企业所看好的销售手段;同时这几年的假日促销也给企业带来的丰硕收获,让企业对这一营销方式越来越青睐。谈到假日促销,就不能不谈临时促销员;临时促销员,顾名思义就是企业在销售旺季或节假日为应付销售高峰而临时雇佣的促销员,临时促销员的主要作用不是直接销售,而是协助正式促销员做些辅助工作。这几年随着五一、国庆长假政策的实行,使得假日促销非常火暴,在这些促销促销活动中,企业雇佣临时促销员已经是司空见惯的事了,临时促销员也充当了假日促销销售力量的一支生力军。即使如此,各企业也由于种种观念的原因,并没有完全用好这些临时促销员,换句话说,临时促销员并没有发挥其的最大作用。在今年国庆来临之前,笔者就这一问题做一分析。 一、临时促销员的招聘 目前大多企业对临时促销员的招聘存在两个问题:一是对招聘人员临头抱佛脚,明天用人,今天才去“找”人,是找人而不是招人;二是发布招聘信息也就是在促销前夕的商场门口、校园等地方张贴招聘启事,平时没有储备优秀临时促销员的想法。五一某家电企业在招聘临时促销员时,只在五一前的一个星期在商场门口发布了招聘信息,最后招到的人员几乎全是下岗工人和部分在校学生。看起来该企业这样的招聘方式即简单又省力,但在促销活动过程中,这些人员暴露了许多弊端:首先,下岗工人在参与企业活动的过程中,积极性不高,也就说他们工作只是为了赚取一天的报酬而被动的工作,为利益驱动而做事,当然谈不上积极性,更谈不上对顾客的服务意识;其次,他们爱偷懒,只是喜欢做表面工作,讨好领导,而不去想办法把工作做的更好。相反,这次招到的几个在校学生,他们工作积极性特高,做事不仅认真而且负责。出现以上问题的主要原因是,下岗工人只是为利益驱动而工作,而在校学生是为学到自己迫切需要的社会实践经验而工作,做事动机不同,做事的态度当然就不同了。 招聘是利用临时促销员的第一步,找到适合自己的优秀临时促销员,才能谈得上如何利用他们。但从前面这个案例来看,企业对其的态度是不重视,根本没有储备临时促销员的观念和习惯,是临急找人而不是招人,因此,我们必须把好招聘这一关。 首先,招聘临时促销员的生源最好是大中专院校的在校学生。企业招聘大中专院校的在校学生为临时促销员,是因为双方都有需求,都有各自的利益点。对企业来说招聘临时促销员一要成本少、二要整体素质相对要高、三要国庆期间有闲余时间,而大中专院校的学生正好符合这些条件。对大中专院校的学生来说,一方面,他们在学校学的理论知识迫切需要通过社会实践来揉合;另一方面,目前毕业生毕业找工作时,用人单位对是否有社会经历看得很重要,这是促使他们积极参与社会实践的一个主要原因;还有一个方面,就是学生还可以通过这些实践来赚取一点微薄的收入。其次,要尽量招聘市场营销等相关类专业的大二或2006届毕业生的学生。理由是:市场营销类专业的学生营销意识强、已具备销售的初步理论知识、对与自己专业相关的社会实践更感兴趣,从而不需要大量的培训就可以走马上任;选取2006届毕业的学生是因为涉及毕业就业而对社会实践更感兴趣和投入,选取大二的学生是因为大二的学生已在校学习了一年,没有大一学生那么嫩,离毕业还有2年,如果合作好的话,后期还可以继续使用,储备优秀临时促销员。再次,临时促销员的招聘工作要提前,尽可能筛选到最优秀的人员,以便有充分的时间做好后期的培训工作。笔者建议企业在8月底学校一开学就同学校系院辅导员或班主任联系,由班长负责挑选;也可以在暑假放假之前就与毕业班的班主任就下个学期提供毕业实习做好沟通工作,一开学就进入实习阶段,到国庆时正好已成熟手。 二、临时促销员的的分工 某企业在一次促销活动中,对招聘到的将近30名临时促销员在上岗前一天进行了集中培训,培训内容包括活动内容、产品知识、导购知识等等,动用了4个人(分公司总经理也参加了)半天的时间进行培训,培训完后按需求分成4组并交给4个负责人作为组长负责。刚培训完大家感觉还可以,相互熟悉了;但培训完后再具体分组分工后,大家又对自己的组长、同事感觉很陌生,大家还得重新相互认识、组长还得重新培训该组相关的知识,结果又花了几个小时。这样做,不仅效率低下,而且浪费企业大量的人力、物力。 临时促销员招聘好后,下一步是什么呢?多数企业就像案例中一样是进入简短的临时集体培训阶段了,培训内容也是笼统的产品知识、导购知识等东西,培训好后就具体分组分工,然后到时各司其职。笔者认为,这样做是欠妥的,临时促销员虽然属于促销员的范围之内,但他们所做的工作经常超出了正式促销员所做的工作,更多的是在做正式促销员之外的工作,例如在户外发放促销单页的、在商场门口或顾客主要出入点举牌的礼仪小姐等等,他们所做的工作都不是正式促销员的工作。所以对招聘好的临时促销员,要先进行分工。一般临时促销员可以分工为:现场促销组,即销售柜台现场协助正式促销员来销售产品,这类促销员要有一定的产品知识、促销经验和促销技巧等能力,一般是前期已经做过柜台销售工作或企业长期的兼职促销员;现场宣传组,指在户外发放促销传单、在商场门口做接待或在顾客主要出入点身着绸带举牌的礼仪小姐等人员;终端拦截组,即在宣传过程中发现意向顾客,热情友好地把顾客拉到本公司专柜前交给正式促销员接待,或把即将离开竞争对手专柜的顾客主动迎接拦截到本公司专柜来;顾客服务组,就是正式促销员促销成交后,把顾客转交给这些人,完成给顾客开小票、带顾客交钱、去仓库提货、给顾客试机、填保修卡、登记产品机身码、领赠品、送货上门、安装调试等等,他们的职责是更好地服务顾客,接收正式促销员平常做的成交后的相对简单、机械的工作,以便正式促销员有更多的时间和精力接待顾客。对临时促销员的分工,要根据这些人员的性格特点、工作经验以及他们的言行举止而做出科学、合理的分工,目的是让每个临时促销员都能发挥自己最大的能力、做自己最擅长的工作,为公司创造最大的价值,切忌随机分工
⑵ 促销中的短促是什么意思和长促有什么区别
促销时间短,短期促销的缩写,一般以叫卖的形式在展柜前做产品营销。
区别:
1、工作人员时间不一样
短促,连续工作的时间不长。
长促,有固定的上班地点,时间,连续工作时间长。
2、促销时间不一样
短促,促销来的比较突然,短时间结束。
长促,时间长。
(2)促销活动临促扩展阅读:
一些促销手段:
1、“回扣”式促销
定义:给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。例如:再来一瓶,5元中奖等。
操作要点:通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,酒类的回扣标志一般都套在瓶口。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把这回扣标签寄回给制造商,然后再由制造商按签上的回扣金额数量寄支票给消费者。
2、抽奖促销
定义:消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。目前看来,有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。
操作要点:奖品的设置要参消费者有足够的吸引力,分级将项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖结果。
⑶ 临促是做什么的
就是商家在节假日期间做的临时性促销活动。比如说美的家电在五一要搞促销活动。就需要一些人员发宣传单,举牌子之类的。或是在活动现场做推销活动。
⑷ 临促对于正常的店里销售有什么好处
临促顾名思义,临时促销,一般用于重大节假日、推广活动等时候,起到辅助销售的作用。包括发传单、拉顾客、宣传、举牌、表演等形式,也可以对竞品造成压力,展示公司实力;
⑸ 十一国庆促销活动文案范文 如何做好促销策划
赠品,是活动的重中之重
赠品,在促销中所占的地位,已愈来愈重要,这一点已得到了业界的普遍承认,关键就在于如何借助这一手段,从众多种类繁多的赠品跳出来。目前,我们发现,许多厂家的赠品开始日趋同质化,如电磁炉千篇一律的赠送锅、铲等,已成了电磁炉的标配产品,很难有让人眼前一亮的特别的产品。十一期间,艾美特电磁炉捆绑某品牌锅具举行的联合促销活动,通过软文投文和借助促销POP传播,倒是让许多消费者为之心热,至少产生了“眼球效应”。另外,作为市场工作相当扎实的飞利浦,将其主推的咖啡壶捆绑赠送某品牌咖啡豆,在买场通过堆码陈列,佐以特价活动,也获得了许多消费者的青睐。因此,在策划“十一”促销活动时,如何在赠品上玩出花样,也就了成了考验市场部工作能力的一个重要标准。
总的来说,赠品的一个大趋势,就是精美化、品牌化、高质化。如何与竞争对手区别开来,或者说如何使老树发新芽、换汤不撚药,关键就在于市场人员的平日积累与思考。我们建议市场工作人员,平日应注重与专业礼品供应商联系,及时获取新的礼品信息,同时注重“脑力激荡”,经常分析什么样的产品适合什么样的赠品,如何包装少数的关联性强的赠品,最大程度提升赠品之于产品的促进作用,从包装上、形式上、内容上等方面下功夫
,拓宽思路。以咖啡机为例,常用的赠品一般有送咖啡豆、咖啡杯、研磨机,那能不能送其它的一些与之相关的产品呢?如从SWISS进口的奶精或精 美的咖啡食谱呢?或者像某品牌空调机,十一期间,推出的购柜式空调,送正在电视购物中热播的时尚产品,——踏步器。总之,赠品若能够新、够时尚、够用三个条件,效果不会差到哪儿去。
媒介宣传必不可少
十一促销的另一个重要因素就是媒介宣传,媒介宣传的重点在于媒介传播媒体的选择与传播时机的选择。像上面反复提到的某国际品牌公司,十一期间,他们在全国的媒介宣传约投入了210多万元,如在上海投放了一个月的地铁广告,在教育一套某知名栏名(收视群体与其目标消费群体相符)黄金时间段投入了一个月的电视广告,同时利用易货+现金等形式,在各城市的主流媒体投放了大量的软文宣传。正是因为有了这样的媒体造势,促销所要达到的另外一个作用,品牌第一提及率也有了一定的提升。
细化,是保障执行到位的关键因素
很多市场人员犯的一个最大的错误就在于,忽略了促销执行能否到位的关键问题。尤其像“十一”促销这样重要的促销,任一细小的环节发生问题,都有可能影响最终的促销效果。如上边提及到的促销资源投入。我们所说的细化,不仅有文案上的细化,也还包括了活动方案上的细化及监控环节上的细化。举例来说,单张的分配,可能不被人所重视,但试想活动期间,门店的单张供应量不到三天就发完了,顾客再想要都没有了,是不是会影响销售呢?此外,细分活动方案,不仅是要能保障公司的销售人员看懂、能执行,也是要能保障代理商、进零售商能看懂、能执行。一般来讲,细化方案应至少能确认到当地城市能参与活动的商场、能否执行特价、代理商的库存能否满足促销期的预测销量、哪些商场能落实堆码和海报输出、哪些商场需要派驻临促、买赠活动能否执行等、演示能否执行等等。此后,市场部应该提供工作指引或通过培训、电话会议等形式落实每个环节的工作和责任人。
⑹ 谁能告诉我商场里正促和临促的区别,分工,待遇
您好。
*性质:正促和临促的区别很大,主要是编制问题。
虽然1995年《中华人民共和国劳动法》的实施以来,我国已经不存在临时工和正式工的区分,劳动者和用人单位之间都属于劳动合同关系(事实劳动关系),临时工已经成为历史。不过同样都是促销员,但正促是正式劳动关系(交三金的,签过合同的),但是临促是雇佣关系(没有三金,只有临时合约),合约期一般都非常短。
*任务和待遇方面:任务基本上是类似的,做一些商场的销售和促销工作和相关的辅助工作。不过临促的工时一般会比较多。而待遇方面,正促和临促的工资收入是有一定差距的,当然这也主要取决于签合同的时候怎么签。当然正促收入稳定,还有主要是我之前说的三金有保障,因此还是强很多的。
谢谢
⑺ 临促实践表现
临促即临时促销,它是商家的一种销售手段,几乎大部分的公司都会在节假日的时候聘请临时促销员。而临促的主力就是高校学生,主要的原因很简单,学生的素质相对较高,组织培训较容易,薪酬也合理。
1.仪容端庄,有亲和力,举止大方。“临促”派驻各商场后,主要在商场客流主通道上、品牌专柜上进行促销,在某种程度上是厂家在促销现场的形象代言人,仪容端庄、有亲和力、举止大方的“临促”更能吸引消费者的注意力和好感。
2.声音洪亮,口齿伶俐。“临促”在散发传单的过程中,需要喊出促销口号、品牌口号、
迎宾口号等促销信息,“临促”的声音也是促销信息传播的一种途径,因此在招聘者愿意选择那些声音洪亮、口齿伶俐的同学。
3.条理清楚,反应灵敏。这样的“临促”能够提高活动现场的促销效率,当过往消费者问起促销活动的具体事宜时,那些说话条理性好、动作反应灵敏的“临促”更易博取消费者的好感。
⑻ 如何做好移动通信手机的临时促销员
临促即临时促销,它是商家的一种销售手段,几乎大部分的公司都会在节假日的时候聘请临时促销员。而临促的主力就是高校学生,主要的原因很简单,学生的素质相对较高,组织培训较容易,薪酬也合理。
1.仪容端庄,有亲和力,举止大方。“临促”派驻各商场后,主要在商场客流主通道上、品牌专柜上进行促销,在某种程度上是厂家在促销现场的形象代言人,仪容端庄、有亲和力、举止大方的“临促”更能吸引消费者的注意力和好感。
2.声音洪亮,口齿伶俐。“临促”在散发传单的过程中,需要喊出促销口号、品牌口号、
迎宾口号等促销信息,“临促”的声音也是促销信息传播的一种途径,因此在招聘者愿意选择那些声音洪亮、口齿伶俐的同学。
3.条理清楚,反应灵敏。这样的“临促”能够提高活动现场的促销效率,当过往消费者问起促销活动的具体事宜时,那些说话条理性好、动作反应灵敏的“临促”更易博取消费者的好感。
4.吃苦耐劳。“临促”在销售活动现场,一天8个小时绝大部分时间是在重复进行几个简单的动作,如喊宣传口号、发放传单等。有的宣传是在户外进行,条件较差,过往人流又多,这种情况下,“临促”能否吃苦耐劳,是影响户外宣传活动有效性的关键因素。
5.有上进心。很多公司对终端人才的培养是从“临促”抓起的,那些富有上进心的“临促”容易引起用人单位的注意,并将其作为终端后备人员储备起来重点培养。
6.善于学习、分析问题。优秀的“临促”不会简单地满足发放传单和喊促销口号,他们会根据在促销活动现场的实际考察,针对厂家的活动和竞品的比较,发现问题并提出整改建议,有时“临促”的建议正中厂家终端促销活动的死角。善于学习和分析的“临促”,在厂家看来是最具潜质的销售人员。
7.沟通协调能力较好。终端千变万化,各种问题都可能出现,在很多活动现场并没有厂家人员来专门负责“临促”,此时沟通协调能力较好的“临促”,会主动寻求解决问题的方法和途径,避免一遇见问题就等待厂家相关人员来解决,否则除了会浪费宝贵的促销时间,无形中也会增加促销成本。
8.心理承受能力较好。终端促销经常会遭遇消费者拒绝,耐挫力较差就会严重影响工作情绪和促销表现,因此心理素质也是一个重要条件。