① 电子商务是什么,不懂
中文名称:
电子商务
英文名称:
electronic
commerce;e-Commerce
定义1:
基于因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。
所属学科:
地理学(一级学科)
;经济地理学(二级学科)
定义2:
在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。
所属学科:
通信科技(一级学科)
;服务与应用(二级学科)
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
详情可参考
http://ke..com/view/757.htm?fr=ala0_1_1
希望对你有所帮助
② 电子商务是什么东西不懂
曾经一度有人把电子商务看成是倒卖电脑或者其他电子产品的!
最可恶了,如今电子商务火了,都开始打听电子商务做什么赚钱?
呵呵,也许现在不是小老板还认为是这样吧?呵呵
电子商务按对象分为:
B2C(企业对个人的交易)例如现在的,凡客诚品网,红孩子网
B2B(企业对企业的交易)例如阿里巴巴网,慧聪网
C2C(个人对个人的交易)例如淘宝,拍拍,有啊
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③ 我想请问一下,我今天去面试,人家问我懂不懂电子商务运营流程,我不知道,请问这是什么啊,
给你找了点资料
电子商务运营流程浅析
利用网络为平台,在这个平台上开展经营和销售,来实现消费者在网上购物,商户与商户之间交易等金融活动即为电子商务。由于电子商务的这个概念在互联网的不断发展下,概念也在不断的完善和改进。今天就不和大家探讨电子商务的概念是什么了,就记着是在网上买卖东西就OK了。大家都在研究的也是怎么能把产品和服务卖出去,卖的多、卖的好而已。我做网络营销的时间也不短了,近来有朋友想做电子商务这块,问我电子商务的环节和流程是什么啊,我应该怎样去开展工作啊等等问题,所以今天就想把我自己的见解写出来和大家一起分享和探讨一下。我认为准备做电子商务或者运营电子商务的话,需要注意以下七点:
第一:商务平台的搭建
盖楼需要地基的搭建,同样开展电子商务也需要平台的建设,没有平台就无法开展接下来的一切工作。那么这个平台是什么呢?答案就是:网站!建设一个具有网络营销功能的网站,基于这个平台来开展电子商务。至于怎样的网站才具备网络营销功能呢?这个话题下次我会详细谈的,这次主要探讨一下电子商务的运营环节和流程。
第二:产品的定位
其实我感觉在准备做电子商务前就要考虑这个问题,你必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务,做产品做哪些产品等问题。定位好了产品,在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。
第三:网络营销和推广
有了平台,有了产品以及对产品的定位,那么接下来我们要考虑的是怎样让人家知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要,电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。
第四:品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立,大部分靠你的网络营销来实现了。需要注意的是,首先你前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了,首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要你做到统一,长久,不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对你的信用度和品牌的作用哦。
第五:客户关系的维护
当运营到一定阶段的时候,会拥有很多的新老客户,这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为,就需要你学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户,那些老客户是曾经认可你的,并且会再次消费的群体,在节假日的时候,给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了,给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!
第六:售后服务
售后服务的好坏决定了你的客户再次购买的行为。所以你一定要做好售后服务这个环节,你的保证和你的承诺一定要做到,比如说你的网站上有7天无条件退换货,那么,当客户在7天之内要求退换货的时候,不要问客户问什么,直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。
因为电子商务最主要的一点就是:做诚信!
第七:物流配送
电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了你的客户再次购买的行为。总之一句话:怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了真个的销售流程和环节!
④ 我对电子商务一点不懂,我如何开始电子商务
跟提问的朋友简单沟通了一下,知道他是做网站推广的,还是要做针对行业用户的推广,简单地分析了一下方法,现在贴出来,供有同样需要的朋友参考一下。
虽然我是做网络营销培训的,但主要针对的是个人,行业关注的不多,如果说错了让行家贻笑大方了还望不要拍砖。
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坏小狼 11:26:55
你说的对电子商务一点不懂,该如何开始电子商务是指什么呢?
你想在网上做生意还是想在网上工作?
11:26:15
网上做生意
和公司网站的推广
坏小狼 11:28:27
不是你自己的,对吗?
可以让我看看你的公司的网站不,或许我可以给你些建议
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你这个主要是做行业用户的吧?
不是针对普通消费者的?
11:31:35
是的啊
坏小狼 11:33:48
那你要去行业网站做推广呢,普通的网络营销方法不适用于你的网站‘
11:32:28
怎么做呢?
坏小狼 11:34:57
首先要登录行业门户类网站
这个我并不关注,具体操作流程就不懂了,你要自己去搜索摸索一下进行尝试
你也可以尝试去看看世界经理人网
因为那里有各行各业的经理人聚集,或许会对你有所帮助
同时,还要去阿里爸爸的社区进行一定的交流推广
阿里爸爸是企业社区,行业用户去的比较多
另外,针对行业的一定要登录114网站,方便检索,虽然SEO可以适当帮助用户检索到,但在SEO还不是很有优势的时候,人工登录是有必要的。
⑤ 如果不懂电脑能学电子商务吗
其实电子商务的实质就是做生意,跟电脑关系不大,只不过会电脑能够做生意做的更顺畅
所以答案肯定是能
⑥ 不懂什么是电子商务
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
⑦ 不懂电子商务,有懂电子商务的朋友帮忙解释下电子商务说白了是干什么的,做电子商务每一天需要干什么谢
笼统来说就是为促成网上交易的行为都可以说是电子商务的内容。具体的方式却要看你是做哪方面的
⑧ 电子商务是做什么的一点不了解
电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。但是,电子商务不等同于商务电子化。
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲,电子商务 (Electronic Commerce,简称 EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。
电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce (E-Commerce) 的概念,到了1997年,该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。
四要素:商城、消费者、产品、物流。
⒈买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
⒊服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
⑨ 完全不懂电商的人能搞电商吗
可以的,电商是一直在不断变化的,要想做好电商是需要不断学习的,跟懂不懂没有关系,因为每个人都是从不懂到懂的,只要你感兴趣,只要你有坚持的决心,很多地方都有从零基础开始教你。