① B2C电子商务管理平台的面临困难
首先,快捷、方便的服务特色不突出。B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境,但现在网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷:一是商品目录庞杂,查找商品信息困难,并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便,而且现在国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式;二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑,比如物流、配送等,商品不能及时配送到消费者手中,往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好,不能为消费者节约交易时间,就根本没有任何和传统商务相比的优势。
其次,资金周转困难。除了专门化的网上商店外,消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好,为了满足消费者的需要,B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的,往往把电子商务运营的环境建立起来后,账户上的钱已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。
第三,定位不准。一是商品定位不准,许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市,网上商品大而全,但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约;二是客户群定位不准,虽然访问量较高,但交易额小。三是价格定位偏高。网上商店追求的是零库存,有了订单再拿货,由于订货的批量少,得不到一个很好的进货价。
第四,网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。从目前来看,我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平,在线支付的安全隐患依然存在,多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项,所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。
第五,信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑,将信用风险转嫁给交易双方,有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料,有的买家提交订单后无故取消,有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。
② 一般B2C电商平台后台有些什么功能
别的不是很清楚,汇亚商城平台的后台有客户管理、订单管理、商品管理、销售管理、客服管理、采购管理、库存管理、出库管理、退货管理、财务管理、统计报表、权限管理等功能,相对来说功能还是很强大的,如果有兴趣可以去网站在线试用一下。如果好用就采纳我的回答吧~
③ b2c电子商务后台业务处理的核心是什么
这个话题太大。商品管理,会员管理,订单管理,订单统计等。建议学习下mycncart这个国内开源免费的系统后台管理,你就有深刻体验了。
④ 浅谈B2C网站如何进行优化
那么B2C网站如何优化呢?B2C网站大多数是以售么种产品为赢利点,通过产品的毛利率来进行盈利。像卖书的网站:卓越,当当,卖奢侈品的呼哈网。卖服装的凡客诚品,等等。那么这些网站该如何优化呢? 请跟着我的思路走:这些都是为了打动消费者来让消费者付钱买单的网站,所以图片的效果很重要,那么SEO要解决的问题首先就是:导航的美观,有很多B2C网站运用了大量的FLASH,JS来做导航的内容。而导航是搜索引擎认为最重要的位置,所以首页的导航一定不要用FLASH,JS等等阻碍搜索引擎抓取的内容,而运用滑动门导航技术一样可以达到美观的效果。如果不明白滑动门导航,请参考卓越的导航。 B2C网站很重要的一点是产品品牌全,那么就开始对产品库进行优化: 1.将所有动态产品的内容进行静态化 2.减少体积,优化冗余代码,将页面的大小控制在120Kb以内 3.为每个产品页面增加Page title 4.为每个产品页撰写MATE属性 5.优化列表页,nofollw掉翻页,上一页,下一页。 6.制作产品类的网站地图。 7.在首页推挤重点关键词页面 通过以上的优化步骤。第一期的优化工作已经完成。这时候就需要进行数据的分析。通过数据的分析得到网页的ROI(投资回报率),每次到达后访问页面数和跳出率可以告诉我们客户访问网页之后对那些对那些内容比较感兴趣,对那张页面的内容关注度比较高,客户是从那张页面上离开的。我们还可以知道客户到达下订单那张页面的频率,并且结合网站的实际订单数量和销售金额来估算网站的转化率,访问者的价值。
⑤ 如何实现B2C商城代码的优化
B2C商城要发挥CSS样式表的作用
在B2C商城建设中要充分利用样式表,发挥CSS样式表的作用,并通过调用样式表来设计出更加美化的网页样式。我们可以发现,在网页中其实可以通过style来实现网页标签的样式。但是由于优先选择的原因,CSS样式表中的样式却是没有起到作用,等于是无作用的,所以直接导致我们B2C商城代码的冗余。因此,我们在书写代码的时候一定要贵方,发挥CSS样式表的作用,在CSS样式表中写样式,在网页中用调用样式来进行我们的B2C商城建设。从而减少B2C商城代码的冗余,提高网站建设的效果。
建设B2C商城减少注释的使用
在B2C商城制作过程中,必要的注释可以给我们更加清晰的知道此处代码的意思,给程序编写带来了好处。但是注释也是要用在刀刃上,如果对对一些没有用处的代码进行注释,而没有直接删除代码,日积月累,B2C商城代码的冗余程度可见一斑。所以我们在B2C商城建设要减少注释的使用,如果要用的话一定要用在有作用的代码。
B2C商城网页合理使用各种标签
B2C商城的网页设计,对什么情况使用何种标签要深思熟虑。举个例子,table在使用的时候,因其结构问题很容易嵌套时造成多余的table子标签,table也不利于B2C商城建设后的优化,现在table在B2C商城前端中已经是很少使用了。对于table标签,我们要做到能用其他标签替代的就用其他的标签。现在对于很多的电子商务网站开发商都不让前端使用table标签了。
B2C商城代码的优化对于提升网站用户的购物体验有很大的作用,在各项代码都有话正常后网站的加载速度会变快,当人们打开网站浏览图片时能在短时间内显示出来,并且尤其是在人们参与促销秒杀时,要求在最短的时间内获得想要的商品,对于网页加载速度是一项很严峻的考验。
⑥ 电子商务SEO如何优化独立电商网站
优化独立电商网站需要注意以下几个方面:
1、为每个产品创建独特的说明
为每一个产品创建完全独立的说明很重要,事先做好文字编辑工作,同时避免重复内容的存在,保持页面独立性。
2、引导访客评论
鼓励用户在每个产品页面上发布评论,淘宝与京东,建立了完美的用户评价体系,当当做的也不错,这有利于保持页面的更新频率,使得网络频繁来访,此外,通过让用户更深入地了解所销售产品的口碑,对销量提升有利。
3、建立简单的网站导航
这对于获得更高的搜索引擎排名和改善您网站的用户体验至关重要。尽可能的将产品页面分成易于搜索和易于理解的类别,使您的站点地图显而易见,易于抓取。
4、通过减少图像的大小来优化您的网站加载时间。
在您的产品页面上提供高质量的图像非常重要,但不要过度。在一个页面上有太多高质量的图像可能会减慢您的网站,这是不利于搜索引擎优化。相反,请减小图像的大小,或者构建一个允许用户“放大”以查看更大版本的功能。这将保持您的加载速度,同时仍然让您的用户可以看到质量图片。
5、制定合理的内链结构
电商网站页面之间的访问,尽量保持在3次点击之内,同时你需要注意,对相关产品页面给予一定的合理推荐。
6、移动适配
这对于任何网站都是至关重要的,尤其是电子商务平台,通过响应式设计,特定的移动设计或交互式应用程序,为您的用户提供流畅的移动体验,从而实现更好访问,这在未来几年将变得越来越重要。
7、社交媒体分享按钮
对电商网站而言,社交分享按钮不建议给出过多的选项,根据自身电商网站的属性选择潜在用户比较多的地方,甚至可以精简到1-2项。
8、创建季节性产品
这部分产品从SEO的角度往往可以生成大量长尾关键词,你需要注意如何把这部分流量二次转化到核心关键词的页面,这为该页面排名提供动力。
9、创建内部论坛与博客
电商网站需要流量来支撑,而优质的流量来源于内容,你需要为用户搭建一个交流的平台,论坛与博客就成为首选,用户可以在其中交换有关他们最喜爱的产品的信息,并相互提供建议,这将提高参与者的品牌忠诚度。
10、视觉营销:图片与视频
电子商务平台作为视觉内容的完美媒介,对SEO来说越来越重要。为您提供的每个产品添加视频和一些高质量的图片,并添加ALT标签,以便每个图片都有机会出现在网络图片搜索结果中。
11、HTTPS网站安全
电子商务网站对用户安全进行HTTPS加密始终是最佳做法,如果你没有配置,那么积极改版吧,这也是网络推崇的趋势。
12、定期核查链接结构
电商网站很容易生成大量无意义的页面,并造成死链接,你需要做的就是利用软件工具定期整理这部分链接,并提交给网络站长平台。
13、为产品添加描述
产品页面的描述标签,并不能对SEO起到太深的影响,但对于用户访问与点击起着一定作用,你需要一个具有一定吸引力的产品描述。
14、优化站搜索功能
如果您希望用户继续在您的网站上购物,则需要构建和优化内部搜索功能,以便向用户提供最相关的搜索结果。
这意味着构建一个算法,可以处理拼写错误,提供相关搜索,推荐转化率高的搜索内容,并对每个页面进行排序。
这也意味着要合理的优化您的产品标题和类别,更好的区分内部搜索与网络抓取。
15、创建优质外链给目录层级较深的页面
电商网站的页面多数是百万级别的,目录层级较深,新站上线很难被抓取,一定要为这些页面创建一定数量的优质外链,这样有利于网络的抓取与索引。
⑦ 如何优化一个电商的运营后台
这是最近被问过最多的一个问题,很有必要整理成一篇文章来分享。本文讨论的是新接手一个电商网站,不是接手一个新电商网站。因此,网站默认为已运营一段时间,有历史数据可供参考。 我一直主张基于数据分析的网站优化,特别是电商网站。同时,做事的时候,可以再加上一点点直觉。直觉是什么?直觉是一个人的学识再加上经验累积出来的判断力。所以有时要敢于相信直觉!(这是《读心神探》里的姚sir(林保怡)对直觉的总结,很有道理。) 既然是优化电商网站,我们第一个就要从电商网站最基本的流程和功能入手:下单付款。 电商网站的下单付款流程必须遵循2个基本原则:简单、灵活。 简单指的是从进入购物车->确认商品->填写收货地址->付款,内容填写要从简,几个步骤要最简化,能3个步骤实现就不要做成4步,因为每多一步,将会流失一部分用户。 灵活指的是2点:其1要灵活对用户,对于非注册也可直接购物;其2要付款方式灵活,可支持多种付款方式,如支付宝、网银、财务通等。多一份选择,可能就少流失一些订单。 对于下单付款这一基本流程,可以通过数据有效监测效果,并完成优化。最典型的数据模型就是漏斗。 购物下单付款流程是我们开始优化一个电商网站前,需要观察的第一个数据项和流程功能。 第二个要观察的是什么功能和数据呢?是站内搜索功能。 在上一篇博文《深度解读网站用户体验三要素(3):别让我烦》中,我们说过,用户都是喜欢偷懒的,如果你的网站操作效率很低,就会令用户烦躁,进而导致不好的体验,甚至出现坏口碑。站内搜索功能就是用户偷懒的首选工具。 对于进入电商网站的用户,我们粗略的将其分为两类:目的明确型和盲目闲逛型。 站内搜索模块就是为第一类用户而生。搜索结果是否准确、是否全面,直接决定了用户是否停留及选购下单。因此,你需要仔细测试站内搜索功能是否好用,比如搜索“LV”,是否搜索结果中显示了全部的LV商品,如果同时也显示了Calvin等等的商品,你就要尽快优化了。 除此之外,通过分析站内搜索数据,观察关键词搜索榜单,也将有助于你对用户心理有明确的把握,从而完成对网站结构、促销活动、以及商品等内容的优化。 完成了对站内搜索功能的数据监测和测试优化,接下来要进行第三项优化:网站导航。 网站导航主要面向的用户群是第二类盲目闲逛型。这类用户一般来说没有太明确的购物意向,最多有个大概方向,比如想买个背包或者靴子。这类用户的浏览轨迹一般是这样的:逛逛网站上的促销活动,看是否有中意的商品,如果有,下单,如果没有,则会转向网站导航,进入各个感兴趣的分类频道页面(比如箱包频道),耐心浏览。通过对同事、朋友和家人的观察,我发现女性的购物耐心是无与伦比的,不仅仅体现在商场中,网购时也是一样的。 通过观察网站的历史数据,可以发现用户最关注的商品分类哪些,这些就是需要重点加强的。 宋星的网站分析在中国,借用一下,呵呵) 通过分析网站流量数据和商品销售数据,我们能够知道本来或许没有察觉到的商品的一些特别属性。具体的做法是,把商品按照两个维度——商品被关注量(通过网站分析工具就能轻松获得)和商品的销售转化情况(即销量和关注量的比值,通过电子商务后台和网站分析工具能算出)进行细分。简单的计算之后,我们就可以得到一个下面的图: 对于右上象限——高销售转化和高关注度的商品,当然,保持现状即可,甚至适当给它们来点儿促销,以进一步刺激销售。 对于右下象限——关注度不足,但是销售转化却好的商品,显然是一些潜在的盈利增长点。有了这个情况,你可以立即着手做两件事情:1. 立即研究它们为什么能有如此好的转化,是不是因为一些没有关注到的因素起到了作用——大家都知道这种情况是经常发生的;2. 立即给这些低关注度的商品更多的曝光机会,使他们能够升高关注度,进入明星产品(右上象限)之列。 对于左上象限——关注度高但销售转化不佳的商品,显然说明存在交易促成动力不足的问题,产品经理应该立即着手研究如何促成销售的转化——是购物车的问题,还是支付不方便,还是竞争对手的价格更具吸引力,还是促销优惠不够?等等等等。这个象限和前面那个象限(右下象限)一样,都是能大有作为的地方。 最后的这个左下角象限——是大家都不喜欢的,既没有人关注,销售情况也不理想。那么,看看有没有机会增加曝光,或者来点儿促销?要么,少进点儿货吧。如果是撇脂型的商品,就让它呆哪儿也无妨。 说了用户体验、购物流程,以及商品优化,再说最后一项:促销活动。 亚马逊基于数据分析的智能化推荐,咱们做不了,在中国做电商,还是要倚赖促销活动的刺激。所以,就要细心分析以往促销活动的各项数据,如活动页面浏览量、成单量、对整站的间接促进等,可以做一个详细的对比分析表,相信数据,一定能反映出一个趋势,告诉你什么样的活动最吸引人,效果最佳。得出结论,放手去做就好了。 以上是个人的一些所想所悟,欢迎留言讨论~
⑧ 怎么做B2C电子商务网站的优化但我不知道如何优化,希望各位高手能给点意见
销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理解。即使你的关键词非常好,但买的人不关心的话,也仅仅只有浏览量而没有转化量,所以设计意向客户关心的词才是最重要,旺道可以帮你规划一系列意向客户会关心的词,形成意向关键词系统,就像金字塔一样,一层层向上,让客户转化量稳定增加。
⑨ 对于一个B2C商城的优化需要从哪几方面入手呢
最开始要把内部优化做好,我们公司网站是大型B2C电子商务网站,40万多个网页,把内部优化做好就带来了很多的订单。你的网站能给我看下吗,我帮你分析一下。
目前,我在这个公司做SEO顾问,时间比较多。