旅游电子商务实验课程

⑴ 电子商务的主修课程有哪些

电子商务是近几年网络发展的一个趋势，也是最近几年很火的一个专业。学习电子商务主版要要权学习文化基础课、专业基础及专业技能课和综合实训课三个部分。
一、文化基础课：主要学习计算机应用基础、语数外等文化课。
二、专业基础及专业技能课：Internet应用、商务礼仪、电子商务概论、网店美工技术、C2C和B2C网店模拟系统、创业课（即淘宝店铺经营）、电商运营、网络营销、农村电子商务、移动电子商务。
三、综合实训课：本课程主要是培养学生综合的电子商务实操能力。
学习电子商务建议找一个专业的学校学习。对后期找工作会有很大的帮助！

⑵ 旅游电子商务是什么

您好：来
一般认为，互联网的产生促成自了旅游电子商务的产生，事实上，在20世纪六七十年代航空公司和旅游饭店集团基于增值网络和电子数据交换技术构建的计算机预订系统可视为旅游电子商务的雏形。旅游电子商务的概念始于20世纪90年代，最初是瑞佛·卡兰克塔(RaviKalakota)提出的，由约翰·海格尔(JohnHagel)进一步发展。尽管各国研究这一领域的文献数量可观，却很少有对“旅游电子商务”这一概念做出充分解释的，目前学术界也还没有对它有一个完整统一的定义。
在国际上沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义，它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出：“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性(connectivity)，即改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进企业内部流程，增进知识共享”。这一定义概括了旅游电子商务的应用领域，侧重的是对其功效的描述，但并未凸显旅游电子商务自身的特征。
祝顺利

⑶ 电子商务专业有哪些课程

电子商务的专科课程：

网络学习指南、计算机应用基础、计算机网络教程内、电子商务法教程、c语言容程序设计、电子商务概论、物流与供应链管理、软件技术基础、网络营销及综合实践、营销型企业网站建设与经营管理、

管理信息系统、电子商务技术基础、消费心理学、网络广告设计 、电子商务与现代物流、数据库原理及应用、网络企业管理、电子商务安全与网上支付、java语言、网页与网站设计等。

专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

(3)旅游电子商务实验课程扩展阅读：

就业前景：

可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。

⑷ 电子商务的主要课程有什么

计算机抄网络原理、电子商袭务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页 配色、网页设计、数据结构、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、photoshop图片处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学。

⑸ 电子商务专业主要学那些课程

电子商务是抄以信息网络技术袭为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务要学习以下课程：计算机基础，Office办公自动化，Fireworks网页效果图设计，Photoshop图像设计，网页排版与制作，Flash动画设计制作，电子商务物流与仓储，电子商务概论与政策法规，电子商务安全与网上支付，JavaScript脚本语言，网页设计阶段实训等等。这只是第一部分的学习，还会有更深入的学习和实际应用等等。

⑹ 跪求关于旅游电子商务的提纲及内容（学术性强的）完整点的

谈网络时代的旅行社发展

随着通讯和计算机技术的发展，因特网的不断普及，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游资源的拥有者（如航空公司、宾馆等）和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。据Data Monitor公司统计，1998年旅游企业占全球网上交易总额的18%，到2002年，该比例将提高到35%，成为全球电子交易领域的榜首。这无疑对旅行社这类中介机构又构成了巨大的新的挑战。CNN公布的数据：1999年度全球约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务；全球的旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。中国互联网信息中心(CNNIC)在第七次《中国互联网发展统计报告》中称：截止到2000年12月31日，我国上网计算机约892万台，网民总数2250万人，为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将对旅行社产生巨大的冲击：一方面，旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息，可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系，也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化，促进旅行社经营管理现代化；另一方面，因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接进行买卖活动，旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。因此，因特网的运用，既给旅行社的业务发展创造了更多的机会，又使旅行社的传统经营方式受到了极大的挑战。若不改变经营机制，转换服务功能，积极开拓新的业务，旅行社将被订房中心、信息交流中心等网上的信息服务机构所取代。

一、旅行社从单一的咨询服务功能转为多维的信息交流
旅行咨询服务是旅行社的传统主要功能之一。在对旅游目的地没有非常有效的了解途径的条件下，旅游者只能求助于旅行社所提供的市场信息和以往的接待经验。
现在互联网络正在为游客提供越来越多的有关旅游目的地、旅游交通等方面的信息。大到目的地的概况、风土人情，小到具体的酒店、餐馆、出租汽车等，这些信息可以由旅游者直接上网查询。这种网上查询还具有信息量大、直截了当、互动便捷等优点。但因特网上不易进行特定信息的选择，对于初上网者来说，在茫茫网海上寻觅，会感到费时、麻烦、上网费用高等。所以旅行社可利用自己的网站点集中大量的旅游信息，并进行分类编辑，方便上网者查找。为建立完善的旅游信息库，旅行社可根据目前旅游的热点，选择相应的旅游目的地信息，集中在一起，设计成专门的网页，供有意旅游者查询。如中国旅游资讯网、华夏旅游网、携程旅游网站等，有明确的电子商务概念和思路，提供旅游咨询、在线行程预定和支付，一定程度上较好地整合了旅游服务资源和技术服务资源，为更广大的散客旅游者（包括各类商务、公务旅游者）提供更个性化的服务。旅行社的网上服务也可以扩展到这些散客旅游者，向其提供更广泛的服务。另外，旅行社根据自己与各旅游企业和旅游消费者都有广泛联系的特殊地位，还可主动对买卖双方进行调查研究，逐步形成旅游需求和供给信息库，有偿向旅游企业提供；也可与市场研究公司协作，进行旅游市场发展趋势分析，以此逐步形成信息中心。

二、推出更能满足个性化需求的旅游产品
旅游者逐步走向消费成熟化，他们不仅需要传统的包价团队旅游，而且越来越多的旅游者希望根据自己的特殊兴趣和爱好，选择有针对性、有主题、有重点的旅游方式。旅行社如果还是采用“景点＋交通＋饭店＝旅游线路”的简单做法，将给旅游者形成低档次“大路货”的不良形象。因此，旅行社可利用因特网向旅游者分类提供超大量的旅游信息，旅游者可以在网上查询自己感兴趣的有关旅游产品各类要素的信息，旅行社提供必要的组装指导服务，就可以形成因团而异、因人而异的时尚旅游产品。互联网技术的广泛运用，使这一涉及面广泛、随机因素繁多、组装操作复杂的个性化旅游产品得以实现，并逐步形成个性化旅游线路、个性化旅游服务、个性化旅游商品等一条龙体系。为此，旅行社相应推出网上信息提供、问题咨询、组装产品、预订酒店、代购票务、导游导购、服务追踪、信息反馈等一系列服务。目前自助旅游逐渐形成风尚，这是在旅游消费逐渐成熟、大众化旅游逐步展开后出现的潮流。旅行社在此潮流中大有生意可做，因为旅游者仅仅根据网上获得的分散信息，难以组装成理想的旅游线路，单独购票和订房也拿不到优惠价格且十分麻烦，这必然影响旅游者对旅游的整体感受。而旅行社可以发挥自己的批量采购优势和信息优势，根据自助旅游者的愿望，通过电子商务网站设计和预定“自助游”，将游程紧凑地安排好，房间预订好，车辆准备好，为自助旅游者节省金钱和时间，自然会受到他们的欢迎。因此做好自助旅游生意所赚的钱并不比带团队差，而且经营的灵活性提高了。旅行社为了做好个性化旅游服务，除了完善网络系统之外，还要提升顾客意识和服务意识，才能满足各类不同旅游者的个性化需求。例如新之旅国际有限公司开发推出的“量体裁衣”服务，根据客户要求，结合行程特色，利用新之旅全球175个城市的服务网络，为客户“度身订做”， 提供有关签证、机票、酒店、接送、导游等一系列配套服务。虽然人们可以通过网络预订客房，预订交通，但个性化的、整套的一条龙服务却只有旅行社才可以提供。又如广之旅国际旅行社股份有限公司所开辟的中国旅行热线，专门针对商务客人的特殊需求，成立商务客人服务中心，根据国内外商务旅游者的活动规律和需求特点，提供较高档次的商务、会议、度假及其有关的各种中介服务，甚至可以利用旅行社联系面广泛的优势，为客人提供委托代办等特殊服务，为商务、会议旅游者提供各种方便。

三、打破传统的宣传促销方式，网上促销更广泛有效

旅行社传统的宣传手段主要是印发小册子和做电视、报纸广告，这种促销方式的范围较狭小。由于是单向的灌输式信息交流，当接收者不需要旅游时对广告不在意，当他需要旅游时又感到信息量不足，因此促销效果不理想。随着互联网电子商务的迅速发展，旅行社在网上促销迫在眉睫。因为网上促销的宣传面广泛、网页设计图文并茂、表现手法灵活、内容容易更新、成本低廉，而且与上网者可进行双向信息交流，引人入胜，说服力强，因而促销效果好。目前我国的旅游企业也开始进行网上促销，如国旅总社()、中旅总社()及广之旅()等等都已建立了自己的网站。网上促销逐渐成为旅行社和旅游消费者之间进行信息沟通的桥梁，上网者不仅可以接收旅行社发出的信息，而且可以通过聊天室、电子广告牌等提出自己的问题，以征得旅行社的解答；也可和其他旅游者交流旅游体会和经验，这样对旅游者所产生的促销效果会更好。因此，旅行社的网上促销宣传不仅只是建立一个网址，而且要建立一个有效率的网页。这个网页应该是动态的，不断充实的，以满足不断变化的市场需求，介绍不断丰富的旅游产品，随时给用户提供最新的、实用的信息。另外，旅行社印发的宣传资料和小册子也要提醒旅游者识别该旅行社在网上的网址。两种促销方式应相辅相成，以便吸引更多的旅游客源，真正起到促销的作用。

四、做好旅行社售后服务功能的延伸，以更完善的服务拉住顾客
美国《旅游代理人》杂志曾对一些常客不再光顾原旅行社的原因作过系统调查。调查结果显示有68%的顾客是由于旅行社缺乏售后服务和不积极争取回头客造成的。一些常客之所以不再光顾原旅行社，首先是因为这些旅行社对他们今后旅游抱着“爱来不来”的冷淡态度所造成的。其实旅游者为了减少购买旅游服务的风险，十分钟情于熟悉的旅行社。正因如此，西方国家的旅行社都极为重视售后服务，并采取了多种多样的售后服务形式以争取每一位顾客再次光顾。例如在客人返回后的第二天就向客人打问候电话、或在网上对客人致以问候、给客人寄送意见征询单、明信片、举行游客招待会等等。外国旅行社的做法十分值得国内旅行社的借鉴。这次旅行的结束意味着下次旅行的开始，做好熟客的服务工作就可以使他们下次旅行时再与本旅行社联系。因此，做好售后服务工作是保持顾客和市场并不断扩大的好措施，有方向、有基础、成本低、效果好。我国旅行社行业竞争日益激烈，保持和争取客源迫在眉睫，旅行社只有搞好售后服务，才能巩固与扩大客源。旅行社可利用计算机管理来建立客户档案，还可利用网络加强与客户的联系，进行售后跟踪服务，了解他们的新需求，以便于推出更符合潮流的旅游产品。

五、促进旅行社内部运作改革，提高经营运作效率
因特网的使用也有利于旅行社内部的业务运作和经营管理水平的提高。为了适应个性化旅游的开展，旅行社的工作量和复杂程度都会空前增加。旅行社利用电子邮件和电子订单进行网上采购和预订，不仅可以节省大量时间、人力和联络费用，而且由于网上联络频繁，修正容易，减少了由于计划采购量和实际采购量之间的差异而引起的纠纷。另外，旅行社也可利用因特网建立内部管理信息系统，建立统一的顾客档案库，以便旅行社所属各分社或营业点掌握即时的销售状况，做到信息资源共享；建立财务管理系统，更好控制所属各营业点的营业收入；建立网上培训课程，供分散在各地工作的员工随时随地学习；建立导游员和各类人员的资料库，以便为内部员工提供定制化服务等等。内部网络可使旅行社内部管理信息畅通，管理透明度加大，这必然使经营管理水平提高。

六、向复合型企业转变是今后旅行社发展的必然趋势
目前，中国旅游电子商务的发展主要有三个走向：门户网站（如新浪、搜狐等）的旅游频道；专业旅游网站（如携程等）；华夏、广之旅等传统旅游企业创办的旅行网站。但是，一涌而起的众多网站中间，很多只是简单的介绍旅游景点的知识和一些旅游路线，真正实现旅游电子商务的只有寥寥几家。在这些旅游网站中间，携程旅行网采用硅谷的运作模式，利用海外资金来进行本土化操作，成为国内发展最快的新兴旅行中介服务企业。携程目前以60多万会员及每日40万的页面浏览量稳居旅游网站首位。在CNNIC评选中，是唯一进入前百名的旅游网站。目前，携程旅行网的经营范围集中在酒店预订、机票预定和旅游路线预订三个方面，携程网与现代运通并购完成后，在酒店订房业务上，新企业的业务量将是目前全国最大的一家，是第二名的两至三倍。并购后的携程公司将一举成为国内最大的商务旅行服务公司和最大的宾馆分销商。可见门户网站和专业旅游网站的高速发展都会对旅行社的网上销售构成威胁。
这三种不同的旅游电子商务企业正在挖掘各种潜力，谋求最大的发展。然而，三股力量各具优势，都有发展的空间，一时难分胜负，因此，可以预示：今后都可以逐步壮大、联合或兼并，经重组后成为活力无限的新型企业，即网络企业＋传统旅游企业＝复合型旅游企业。这种复合型旅游企业的活力来自于它集中了三种企业的资源优势，经整合互补后产生更大的竞争力。
例如作为目前中国唯一的一家上市旅行社中青旅控股公司改革传统旅游经营模式，设立电子商务公司，创办并开通了综合性旅游网站“青旅在线”。用INTERNET平台进行网络营销，旅行社则作为“后台”，主要从事具体的市场调研、产品研发、接待等环节，由此形成利用旅游网站与旅行社业务互补的旅游经营新格局，并带动传统旅游产业的升级。将传统和现代巧妙地契合在一起，各取所长，互为依托，青旅在线所走的路不仅代表着旅游电子商务的发展方向，而且也代表了整个互联网电子商务发展的方向，用传统销售网络的后台支持，建立实物与虚拟、创新与传统相结合的商务网站，是旅行社发展的大趋势。在这一根本性的转变过程中，坚实、庞大的资金支持是极其重要的。中青旅控股公司通过发行上市股票来筹措资金是可行的办法。在过去的一年中，中青旅股票的成功表现证明它可以发挥在传统旅游企业向复合型旅游企业转型这一过程中的决定性作用；同时也为旅行社业在网络时代如何发展自身规模并开拓新市场，转变“小乱差弱”的落后状况指出了一条可行途径。

⑺ 什么是旅游电子商务

旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用内最先进的电子手段运作旅游业及容其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
这是官方的解释。
实质上也就是把旅游的六大要素食住行游购娱通过网络的进行购销，满足游客的需要，节省商家的成本。

⑻ 电子商务的实践课程都有些什么内容

高等学校开设的电子商务专业是一门新兴的交叉性学科，其教学过程与信息技术有着与生俱来的联系。一方面是课程内容上，电子商务专业的学生必须掌握相应的信息技术知识，如软件操作、网络、计算机安全与维护等。另一方面是课程教学过程中，教师和学生都离不开信息技术环境。教师应该在教学设计上充分运用信息技术手段，发挥信息技术的功能，如电子演示、CAI课件设计、网络资源的使用等。学生要提高自身的信息技术素养，在信息技术环境中去升华对电子商务的理解。美国的电子商务活动及其专业教育都发展得较早，但美国大学并不开设电子商务专业。在美国，电子商务多是作为一门课程，或者是一个专门研究的问题而存在，在有关课程中根据需要添加相应内容以达到传授电子商务知识的目的。从课程的设置上看，核心课程包括网络技术与互联网、系统安全和电子商务系统开发、管理经济学等。可见，美国的电子商务教育实际上属于信息系统专业范畴。 一、电子商务专业的课程设置和教学设计 电子商务专业根据培养目标的不同，所确定的培养层次也不一样，一般可分为高级管理人员、商务设计开发人员、软硬件维护人员、网络营销等商务应用人员。高级管理人员和商务设计开发人员要求具备较高的素质，如丰富的经验，良好的组织协调能力，决策能力和深厚的信息技术素养等。这一类人才往往是高级电子商务专业的培养目标。商务应用人员和软硬件维护人员处于电子商务专业人员的基层，这一类人才主要是高职高专院校的培养目标。本科层次的培养目标介乎其中，教学内容涉及广泛，培养出的毕业生既能从事基层的商务应用操作，又能从事高层电子商务经营和管理，可塑性较强。本文以本科层次的电子商务专业作为研究对象，对其课程设置及教学设计作相关分析。 由于电子商务的应用已逐步渗透到社会经济的各个环节，对企业的管理模式和市场营销理念等多方面提出了挑战，销售渠道、促销策略、交易方式正在潜移默化地发生改变。因而电子商务专业(本科)在课程设置上必须贯彻信息技术素养与商务技能并重的思想。除公共课外，专业课程分三大类：第一类是专业基础课，主要由商务基础知识和计算机网络基础知识构成，如《电子商务概论》、《计算机网络基础》等。第二类为专业课，主要由与电子商务相关的业务课程构成，如《网络营销》、《电子商务的解决方案》等。第三类为实践教学课，主要包括电子商务模拟实习和社会实践等操作课程，各类课程均规定了相应的作业学分。 教学设计上，电子商务专业实行模块式教学，从宏观上可以分为计算机模块和商务模块两部分。电子商务中涉及的商务并不是传统的商务概念，而是网络经济环境下的商务概念，因而电子商务不能理解为以上两模块的简单捏合。所以，在教学设计中，一般以商务活动为主体细分为物流管理、财务管理、金融管理三个模块，在每个模块的教学中揉进计算机技术的内容，并根据学生的信息素养层次，运用信息技术手段服务于教学。①关于物流管理模块。电子商务不同于传统的商务业务，商品的购销调存等物流环节和物流模式因计算机技术的应用发生了变化。教学过程中，除了讲解传统的物流知识外，还必须增加EDI(电子数据交换)技术、商业自动化技术、连锁经营原理与管理技术、连锁物流等知识。②关于财务管理模块。电子商务活动改变了公司内部传统的财务管理方式和方法，因而要求学生掌握多种财务软件的使用(会计电算化)和网络财务管理知识。③关于金融管理模块。电子商务对传统金融活动的冲击最为明显，电子货币的出现使庞大的财务数据处理工作变得简单，工作效率显著提高。所以金融业务、网上交易、系统安全维护等课程就成了电子商务专业的必修课。 二、信息技术与电子商务课程整合的特点 关于信息技术与课程整合，理论界有较为一致的看法，都认为整合的最终归属应该是一个有机的整体。对于整合过程的系统分析，比较有代表性的是马宁、余胜泉的“层次论”和刘儒德的“进程论”。前者是基于整合的发展方向和趋势而论，后者是基于教学改革而论。笔者认为，电子商务课程与信息技术的整合有其自身的特点，应该从横向整合和纵向整合两个方面去认识。横向整合是指学生学习电子商务过程中，在某一特定时间内，其学习内容上的交叉融合，主要包括电子商务课程的内容、学生的信息技术素