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电子商务案例分析课件

发布时间:2021-10-09 18:13:14

① 学习电子商务案例分析,学到了什么

电子商务专业在本科阶段一般会分两个方向,一种是管理方向,一种是技术方向版。
管理方向学习的主要有权企业管理,电子商务概论,网络营销,物流管理等知识,以后从业方向会向运营专员,网络营销方向发展;
技术方向学习的主要有商务网站建设,网页设计和制作,数据挖掘等,以后从业方向会向程序员方向发展。
两个方向所学习的内容也会有部分相互交叉。

② 《电子商务案例分析》最新txt全集下载

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内容预览内:


电子商务案例分析容-牛勇军.pdf 全文下载(<a href="//www.tui18edu.com/market_marketing_1" title="市场营销相关内容">市场营销</a>)



③ 电子商务案例分析

你可以分析一下现在的B2B网站,比如阿里巴巴

④ 速求电子商务案例分析 (在线等)

韩某有一天在网上浏览,发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有10元人民币,他想可能是网站在搞什么促销活动,就参加了竞拍。几轮下来他成功了,成交价是116元。网站通过电子邮件进行了确认,并给他发来了电子合同。韩某根据网站提供的电话,跟卖主联系,卖主是一家卖二手车的汽车经销公司,也收到了网站发来的那份电子合同,但是该公司坚决不同意交车,理由是这份合同无效,因为第一,汽车的底拍价是10万元而不是10元,在网站上显示的10元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的;第二,他们认为116元就把车卖了,这样一个合同是不公平的。韩某的手上有三份证据:一份是网络公司给他发来的电子确认书,第二份是电子合同,另外还有一份整个交易过程的证据。经多次交涉无果,韩某最后只好把汽车经销公司告到法院。
【问题】
结合所提供的案例分析下列问题:
(1)这个网上竞拍的电子合同是否有效?为什么?
(2)本案反映出电子商务活动中的法律规范存在哪些问题?

⑤ 电子商务案例分析 这门课怎么上

电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科,它集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容于一体,知识涉及面很广,强调在实践中综合运用能力和创新能力。所以,在电子商务专业的教学中,单纯的就某门课程,进行理论教学,则显得枯燥、难懂。在近几年的教学实践中,我深切的体会到,传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求,对于电子商务,这类实践性很强的学科,合理采用案例分析法,选用生动具体,切合实际,紧跟时势,有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中,这对于提高教学质量,无疑能取得事半功倍的效果。
一、案例教学的涵义和重要性:
案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上,在教师的精心策划和指导下,根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带入特定事件的现场进行案例分析,并通过学生的独立思考或集体协作,进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力,同时培养正确的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神的教学方式。其基本原则有两条:其一,用案例而不是依赖演讲和读书作为主要教学手段;其二,通过自学和相互学习使学生深入参与整个教学过程。在西方,案例教学法是一种已经发展得相当成熟和充分的教学方法和教学手段,有一套行之有效的相当规范的操作理论、操作规范和操作模式。著名教育家杜威曾说过:最好的一种教学,就是牢牢记住学校教材和实际经验二者相互联系的必要性,使学生养成一种态度,习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。单纯从这个角度说,案例教学法就是一种寻找理论与实践恰当结合点的十分有效的教学方式,而对于电子商务专业来说,案例教学尤为重要。
从教学角度看,电子商务案例教学的重要性主要体现在以下三个方面。一是能够深化所学的理论知识,通过案例分析加深对理论知识的深层次理解;二是能够使所学的知识转变成为技能,理论学习与实践应用有机地结合;三是在逼真模拟训练中做到教学相长,师生之间在共同的分析讨论过程中,通过发散性思维,激发大家的灵感,做到相互启迪,相互学习。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。
二、电子商务案例的特点和分类:
电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程,进行客观描述的教学资料。通过对电子商务案例的分析研究,能够揭示电子商务活动的内在规律,培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。所有的案例必须是真实而具体的事件或实例。电子商务案例分析的主要特点在于它的启迪性与实践性。
根据教学难度,电子商务专业在教学中所使用的案例可分为三类:
(1) 已决问题案例
这类案例对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作了较详尽的介绍,它是案例教学初级状态的教学资料。这类案例包括以下三部分:电子商务活动的状况及问题、解决方法和措施、经验或教训的评估。学生可以从中了解到电子商务所面临的环境和发展状况,初步学习解决问题的方法。
(2) 待决问题案例
这类案例是指对电子商务某部分的活动,只介绍情况过程和指明问题所在,要求学生作思考和讨论,找出问题成因或影响因素,进而提出解决问题的备选方案,从比较优劣中抉择,它包括主要运作过程及存在问题的情景叙述和相关因素提示两部分。分析这类案例不要求有明确答案,重在培养学生独立分析和探讨电子商务活动的相关因素和规律的能力。
(3) 设想问题案例
这类案例是指只提供电子商务活动的相关背景材料或迹象,启发学生从中自己寻找存在的问题、相关影响因素,进一步对活动的发展作出判断,并试图自行提出解决问题的措施,阐明这些措施在电子商务活动中的作用和效果。它一般包括经济活动的背景材料及其发展趋势的相关迹象两部分。这类案例是在前两类案例教学基础上的较高级的教学资料,对全面迅速提高学生的综合能力,特别是创新能力很有益,但教学的组织难度明显提高。
三、案例分析的课堂教学过程,一般来说,采用案例分析的课堂教学过程如下:
第一,阅读案例,发现问题。
学生首先应该快速阅读案例,其目的是对案例中提出的问题获得感性认识。从案例中发现可供分析的材料和依据,清楚明白地掌握事件的前因后果,然后发现问题。由于电子商务案例大多涉及某个(或某些)网站,所以在这个过程中,需要学生登陆这些网站,并参与网站实践(如网上购物、网上拍卖),体会网站经营特色,以更深刻地体会案例内容,发现问题,这也是电子商务案例分析与其他学科的案例分析最大的区别。
第二,确定重点,提出思考。
一个案例可供重点研究的地方一般不会太多,只有一个或几个,这也是案例中最为闪光的内容,教师应当把握关键事实,并针对这些重点提出问题,引导学生主动思考,寻找解决方案。如“亚玛逊的成功与失败”这个案例很长,我只确定了两个重点,让学生自己思考亚玛逊成功的原因,分析为什么会失败,然后提出问题:如果你是CEO,你该如何做等问题。
第三,分组讨论,代表发言。
案例教学以学生为主体,教师起引导作用。学生讨论时,要注意紧扣要点,突出重点,并且力求讨论气氛热烈,让每一个同学都参加进来。同时要把代表发言和自由发言相结合,鼓励学生各抒己见,畅所欲言。这个过程要求学生必须提出明确的行动方案。如在上例中,学生们在全面分析了亚玛逊失败的原因是由于业务扩张迅速,盈利点少,资金链断裂,从而提出了亚玛逊或可以缩小业务范围,或可以吸引风险投资,或可以被资金雄厚的大集团收购等等十余种解决方案,学生的学习热情被大大地调动起来。
第四,深入浅出,得出结论。
在提供的各种可供参考的思路中寻找联系,全面分析其关键环节,得出比较一致的结论。如在提供的各种解决方案中,根据问题的成因,分析其可行性,认为虽然电子商务网站投入很大,但困难是暂时的,随着网民队伍的扩大和成熟,电子商务配套措施的完善,亚玛逊最终仍会走向成功,从而得出了继续吸引风险投资、提供创新的个性化服务等三、四种解决方案。
第五,教师作案例分析的总结发言。
在这个阶段,教师要注意引导大家进行发散思维,将问题引向深化。如在对“亚玛逊的成功与失败”案例进行总结时,谈到亚玛逊的案例其实只是当时全世界电子商务发展的缩影,它的经验教训值得我们所有人学习和思考。
四、实践证明:
电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务,掌握网络营销技巧,提高学生的实践能力和创新能力,而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体,形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围,收到良好的教学效果。(编选:中国电子商务研究中心 勇全)

⑥ 电子商务案例分析教程的教材特色

本书在定义和分类电子商务模式及其内涵的基础上,设计了电子商务案例分析模型,并对部分精选案例进行了系统分析。全书共14章:第1章总结了电子商务模式的类型和内涵,提出了电子商务案例分析的基本模型,详细介绍了进行电子商务案例商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式分析的基本思路和方法,设计了电子商务案例分析课程的教学模式和考核模式;第2~第14章在分别阐述搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、用户贡献、网络社区、网络分类信息、网络游戏、无线服务的特征、分类等基本问题基础上,对精选的国内外案例按照分析模型进行了系统分析。
本书在编写过程中,突出了以下几个特点。
1.面向互联网商务应用的电子商务案例分析目标定位
电子商务的成功应用,重在基于互联网的商务模式的创新,因此,互联网商务应用能力是电子商务专业人才的核心能力之一。由于企业在实施电子商务项目时,首先应该考虑的就是基于互联网的商务模式的选择,根据这种商务模式的特点再系统地设计项目的运营和管理模式,所以,对各种商务模式的典型案例进行系统分析,就可以使读者对各种具体的电子商务模式内涵、特点及应用情况进行系统的把握,以利于电子商务模式的推广和应用。
2.基于项目运作视角的电子商务案例分析模型
本书注重建立案例分析的基本框架,从电子商务项目运作的视角,系统分析案例的电子商务模式,而不仅仅是总结、介绍案例本身的基本情况,可以使读者掌握电子商务案例分析的方法,为策划和运行电子商务项目提供借鉴。本书在编写组团队近年来进行大量企业网络营销项目咨询和策划,并对互联网商务应用充分理解的基础上,对于每一类电子商务案例所体现的电子商务模式进行定义和描述。而且,对于每一个电子商务典型案例,都要在案例基本情况汇总和价值网络定位的基础上,对案例进行商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式五大模式分析,以掌握各种商务模式的电子商务项目运营和管理模式,最后,进行结论和建议的讨论。
3.基于互联网商务应用的电子商务案例分类模式
本书基于互联网商务应用的主流模式,将电子商务案例分为搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、用户贡献、网络社区、网络分类信息、网络游戏、无线服务13大类,突破了按行业分类的局限,也避免了按B2B、B2C、C2C等泛电子商务模式分类的不足,更有利于电子商务功能的实际运用。
4.基于商务模式的电子商务案例选择模式
许多电子商务案例分析教材按照行业选择案例,这样就会出现同一类电子商务模式在不同行业的重复出现,影响电子商务案例分析课程的教学效果。本书对于每一种电子商务模式都按照其主流运营分类,选择了国内外的典型案例进行分析。例如,对网上商店的“纯网络”型网上商店、传统零售企业网上商店、网上开店运用模式,分别选取了“当当”的网上购物中心、“国美电器”的网上商城、“淘宝”的网上开店案例。而对于典型的电子商务案例又重点分析其主流商务应用,并非进行泛泛的功能描述,例如,对新浪网的综合门户广告、淘宝网的网上开店、阿里巴巴的网络经纪、大旗网的口碑聚合等案例分析,就侧重商务应用分析。
5.基于实证的电子商务案例采集和编写模式
在本书写作过程中,使用了以实证研究方法为主的案例素材采集模式,对于每类商务模式选取有一定代表性的本土案例,在进行充分的文献研究基础上,由项目组成员到案例企业进行了实地采访,收集大量第一手资料,以真实反映案例的基本情况。对于国外案例则在文献研究的基础上,到其在我国的分支机构进行调研,以尽可能掌握第一手资料,保证案例分析的客观性。
6.基于能力导向的电子商务案例分析教学模式
在电子商务案例教学中,建议采取“教师案例示范”、“师生互动研讨“和“学生案例开发”相结合的教学模式。充分发挥教学过程中教师的主导作用和学生的主体作用,以“师生互动、教学相长”为目标,密切跟踪电子商务模式应用的最新进展,不断提高学生的电子商务引用能力。
7.基于互联网的电子商务案例分析数字化教学资源
本书将依托于教材编写组成员创建的电子商务教育平台,开发了电子商务案例资源库,供师生创建、聚集、分享电子商务案例,配合电子商务案例分析课程“师生互动研讨”和“学生案例开发”教学模式和考核模式的实施。

⑦ 电子商务案例分析的主要内容有哪些

1、B2C

B2C企业销售给他们的最终用户。

作为消费者,你在网上购买的任何东西,比如服装,家居用品,娱乐等,都是B2C交易的一部分。

B2C购买的决策过程比B2B购买要短得多,特别是对于价值较低的产品而言更是如此。毕竟购买一双新网球鞋比企业审查一家将要合作的电子邮件服务提供商或食品供应商要容易得多。

由于销售周期较短,B2C企业通常花费较少的营销资金,但与B2B企业相比,B2C企业的平均订单价值和重复订单也较低。

B2C不仅包括产品,还包括服务。

B2C创新者利用移动应用程序,原生广告和再营销等技术直接向客户营销,让他们的业务变得更容易。

例如,使用像“Lawn Guru”这样的应用程序,消费者可以轻松与当地的草坪修剪服务,花园和庭院专家或除雪专家取得联系。

此外,家庭服务企业可以使用Housecall Pro的管道软件应用程序来跟踪员工路线,给客户发短信,并在路上处理付款,这对消费者和企业都有利。

2、B2B

在B2B业务模型中,一个企业向另一个企业销售其产品或服务。有时买方是最终用户,且通常买方(B2B中的第二个B)会将产品转售给最终消费者。

B2B模式通常意味着较长的销售周期,同时具有更高的订单价值和更多的重复购买。

B2B创新者通过电商店面取代商品目录和订购单,并在利基市场提高了针对性,为自己创造了一席之地。

2015年,谷歌发现,近一半的B2B买家是千禧一代 - 几乎是2012年的两倍随着年轻一代进入商业决策的时代,B2B在线销售变得越来越重要。

3、C2B

C2B允许个人向企业出售商品和服务。

在这种电子商务模式下,一个网站可能允许客户发布他们想要完成的工作,并让企业竞标这个机会。联属营销服务也将被视为C2B。

Elance(现在的Upwork)是这种模式的早期创新者,帮助企业雇佣自由职业者。

C2B电子商务模式的竞争优势在于商品和服务的定价。这种方法让消费者有权定价,或者让企业直接竞争来满足他们的需求。

创新者创造性地利用这一模式,将公司与网红联系起来,推销自己的产品。

4、C2C

C2C将消费者连接起来,交换商品和服务,通常通过收取交易或上架费用盈利。

像Craigslist的网站和易趣这样的公司在互联网的早期开创了这种模式.C2C业务受益于有动机的买家和卖家的自我推动增长,但在质量控制和技术维护方面面临着关键挑战。

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