电子商务消费者权益保护法

① 电子商务法律法规

第1章 电子商务法概述
1.1 电子商务法的基本含义
1.2 电子内商务立法概况
1.3 电子商务法体系说明容
自测题
实训题
小组任务
第2章 电子商务主体确认的法律制度
2.1 电子商务主体概述
2.2 电子商务交易平台建立与运行法律制度
2.3 电子商务交易方的确认的法律制度
自测题
实训题
小组任务
第3章 电子签名法律制度
3.1 电子签名法律制度概述
3.2 数据电文的法律效力
3.3 电子签名的法律效力
3.4 电子认证的法律规定
自测题
实训题
小组任务
第4章 电子支付法律制度
4.1 电子支付概述
4.2 国内外电子支付的立法状况
4.3 电子银行法律制度
4.4 第三方支付法律制度
自测题
实训题
小组任务
第5章 电子商务安全保障与争议解决法律制度
5.1 电子商务安全与网络犯罪的防范
5.2 电子商务争议解决法律制度
自测题
实训题
小组任务
第6章 其他相关电子商务法律制度
6.1 电子商务中网络隐私权保护法律制度
6.2 信息网络传播权保护法律制度
6.3 电子商务中消费者权益保护法律制度
6.4 电子商务税收法律制度
自测题
实训题
小组任务

② 电子商务的相关法律有那些

电子商务类法规
国务院办公厅：《关于加快电子商务发展的若干意见》（2005年1月）
商务部：《关于网上交易的指导意见（征求意见稿）》（2006年6月）
商务部：《关于网上交易的指导意见（暂行）》（2007年3月）
商务部：《关于促进电子商务规范发展的意见》（2007年12月）
商务部：《电子商务模式规范》（2008年4月）
商务部：《关于加快流通领域电子商务发展的意见》（2009年11月）
国家工商总局：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》（2010年6月）

网络购物类法规
全国人民代表大会常务委员会：《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月）
全国人大常委：《中华人民共和国商标法》（2001年10月）
商务部商业改革司：《网络购物服务规范》（2008年4月）
国家工商行政管理总局：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》（2010年5月）

电子支付类政策
中国人民银行：《支付清算组织管理办法（征求意见稿）》（2005年6月）
中国人民银行：《电子支付指引（第一号）》（2005年10月）
中国人民银行：《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》（2009年4月）
中国人民银行：《非金融机构支付服务管理办法》（2010年6月）

③ 电子商务法将如何保护消费者的权益

据报道来，近日参与了电子商务源法草案起草工作的专家纷纷表示，电子商务法将进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范,加强消费者权益保护,是电子商务法草案二审稿的重心所在。

此外针对任何事后的救济都不如事前的预防更有效率,即使我买了一个价值不大的东西,可能为此我要花费很多时间和精力同售后进行沟通,有时候还要诉讼,这个成本是很高的。因此,在消费者权益保护的规定上,要尽量构建有效率的事前预防机制。

网友纷纷表示，希望电子商务法可以早日发布实施！

④ 电子商务有法律保护吗

电子商务是有法律保护的。
2013年底正式启动立法工作的《电子商务法》已经列入了十二届全国人大常委会五年立法规划；今年两会期间，《电子商务法》走完多数程序已经上交全国人大，等待审议，最快有望今年出台。
国家从2005年起就已经对电子商务的规范和监管制定了一些法律法规：
国务院办公厅：《关于加快电子商务发展的若干意见》（2005年1月）
商务部：《关于网上交易的指导意见（征求意见稿）》（2006年6月）
商务部：《关于网上交易的指导意见（暂行）》（2007年3月）
商务部：《关于促进电子商务规范发展的意见》（2007年12月）
商务部：《电子商务模式规范》（2008年4月）
商务部：《关于加快流通领域电子商务发展的意见》（2009年11月）
国家工商总局：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》（2010年6月）

网络购物类法规
全国人民代表大会常务委员会：《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月）
全国人大常委：《中华人民共和国商标法》（2001年10月）
商务部商业改革司：《网络购物服务规范》（2008年4月）
国家工商行政管理总局：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》（2010年5月）

电子支付类政策
中国人民银行：《支付清算组织管理办法（征求意见稿）》（2005年6月）
中国人民银行：《电子支付指引（第一号）》（2005年10月）
中国人民银行：《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》（2009年4月）
中国人民银行：《非金融机构支付服务管理办法》（2010年6月）

⑤ 电子商务消费者权益保护法的有关案例及其分析

那是什么意思啊

⑥ 电子商务中消费者权益保护存在问题的原因求解答

电子商务拓宽了消费市场，增大了消费信息和市场透明度，传统的消费活动几乎都被搬上了网络空间。然而事情都具有两面性，电子商务带来优越性的同时也引发了不少的问题，增加了消费者遭受损害的机会。中国网库王海波先生认为电子商务中对消费者权益保护方面存在如下诸多方面的问题。
1）交易安全问题
由于电子商务的活动很多都是在开放、虚拟的网络环境下进行，形形色色的人员都可以参与其中，这就给交易安全问题提出了更高要求。因此，身份识别、信用认证、合同有效性的认定和安全电子支付是电子商务应用中必须解决的关键问题。
2）消费者的知情权问题
知情权是消费者的一项基本权利。在电子商务环境下，消费者在购买商品或接受服务时，应知晓商品和服务的真实情况。但在实际电子商务活动中，经营者对消费者虚假告知或不完全告知的案例时有发生。
3）消费者隐私权保护问题
在电子商务中，由于黑客技术的发展和网络利益的驱使，消费者的隐私权极易受到侵犯。网络隐私一旦被滥用，将给消费者个人带来难以想象甚至是灾难性的后果。
4）消费者退换货问题
在电子商务环境下，由于网络交易的特殊性，消费者不能当面检验商品，导致错误的购买决定的可能性较大；另一方面经营者的权益也可能受到消费者退换货的影响。如一些数字化的商品：音乐CD、影视DVD、软件、电子书籍等，消费者在要求退换货前保留了复制品的可能性很大。
5）格式条款的效力问题
格式合同是社会经济发展的产物。但网络中存在诸多不公平的格式合同或霸王条款，如果这些格式合同或霸王条款得不到合理控制，会增加消费者权益受到侵害的可能性，最终导致消费者拒绝这种网上交易方式。
6）管辖权问题
网络的非中心化和无边界性，使网络空间成为一个不易受主权管辖的新的领域，网上活动发生的具体地点和确切范围很难界定，因而消费者合法权益保护问题可能受到立法差异、管辖权限制和地方保护主义等多方面的阻碍。
7）损害责任的承担问题
在网络交易过程中会经常遇到一些障碍，导致交易中止。不管中止的原因是来自黑客袭击还是系统失误，责任都必须要有人来承担，谁来承担这个风险呢？而相关法律法规对于电子商务中这一责任的承担问题并未明确。

⑦ 电子商务消费者拥有那些权利如何保障这些权利

《复中华人民共和国消费制者权益保护法》规定了消费者的9现基本权利。

1、第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4、第十条 消费者享有公平交易的权利。

5、第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

6、第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7、第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

9、第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

⑧ 电子商务法第四次测试---电子商务中消费者权益保护法案例分析12017年下半年以来

电子商务法第四次测试---电子商务中消费者权益保护法案例分析12017年下半年以来？维护人民群众利益