Ⅰ 一,简答题 1,什么是电子商务支付系统,如何构建
电子商务支付复系统是指消费者制、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务,即把新型支付手段包括电子现金。信用卡、借记卡、智能卡等支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构来实现电子支付,是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现代的金融体系为一体的综合大系统。
Ⅱ 简述电子商务上支付系统的功能有哪些什么叫第三方支付平台
支付宝是网上功能支付功能最全的,还有微信支付,这两个算是电子商务支付系统功能的典型代表。支付宝就属于第三方支付平台
Ⅲ 电子商务系统的功能
企业通过实施电抄子商袭务实现企业经营目标,需要电子商务系统能提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等各项功能。 企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理。
Ⅳ 网上支付在电子商务中的作用是什么
电子支付是电子商务发展中资金流的重要组成部分,是实现网上购物与实时支付的关键所在,电子支付方式的广泛运用,为电子商务的发展提供更多的可能性和更广阔的市场,对加速电子商务的发展产生了深远的影响。
电子商务交易资金的支付清算分为三种,一是企业自行办理交易资金支付结算业务,二是企业不直接结算,而是通过支付清算公司结算,三是由银行为企业提供交易资金支付结算服务。通过银行进行支付结算业务虽然历史不长,但发展速度较快且数量逐年增多。
银行结算模式的大量开展,表明商业银行通过在线支付业务介入到电子商务中的程度已经较深,为我国电子商务未来更安全、更便捷的为消费者提供服务奠定了坚实的基础。当前,通过银行为客户提供的网上银行实施在线支付已经占到了银行业务总量的较大份额,且一直保持着强劲的发展态势。
相对于不断变化发展的电子商务环境而言,国家出台的相关政策文件仍然是不足的,需要不断去完善。我国出台的相关法律制度有限,虽然对于银行机构或者第三方平台的权利义务做了相应的规范确认,但是仍然需要在此基础上进一步的完善。
需要建立健全适合我国电子商务发展的法律体系,出台相应的政策和制度,维护双方的利益,约束双方的行为,保障交易双方的信息以及资金安全和支付过程的效率。
Ⅳ 电子商务的主要功能有哪些
电子商务可提供网上交易和管理等商务活动全过程的服务。因此,它具有企业业务组织、信息发布与广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、网上金融与电子账户、信息服务传递、意见征询和调查统计、交易管理等各项功能。
1.企业业务组织
电子商务是一种基于信息的商业进程,在这一进程中,企业内外的大量业务被重组,使整个企业更有效地运作。企业对外通过Internet加强了与合作伙伴之间的联系,打开了面向客户的窗口;对内则通过Intranet提高业务管理的集成化和自动化水平,以实现高效、快速和方便的业务活动流程。
2.信息发布与广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器来发布Web站点,在Internet上发布各类商业信息和企业信息,以供客户浏览。客户可借助网上的搜索引擎工具迅速地找到所需商品信息,而商家则可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,宣传范围覆盖全球,同时能给顾客提供最为丰富的信息。
3.咨询洽谈
在电子商务活动中,顾客可以借助非实时的电子邮件(E-mail)、新闻组(NewsGroup)和实时的论坛(BBS)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的交互平台来交流即时的图文信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式,甚至可以在网络中传输实时的图片和视频片段,产生如同面对面交谈的感觉。
4.网上订购
网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购单。当客户填完订购单后,系统会通过发送电子邮件或其他方式通知客户确认订购信息。通常,订购信息会采用加密的方式来传递和保存,以保证客户和商家的商业信息不会泄漏。
5.网上支付
对于一个完整的电子商务过程,网上支付是不可缺少的一个重要环节。客户和商家之间可采用电子货币、电子支票、信用卡等系统来实现支付,网上支付比起传统的支付手段更为高效和方便,可节省交易过程中许多人员的开销。不过,由于网上支付涉及机密的商业信息,所以,将其需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃 听、冒用等非法行为出现。
6.网上金融与电子账户
网上的支付需要电子金融来支持,即银行或信用卡公司以及保险公司等金融机构为客户提供可在网上操作的金融服务,而电子账户管理是其基本的组成部分,信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志,而其可信度需配合必要的技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用,为电子账户操作提供了可靠的安全保障。
7.信息服务传递
交易过程中的信息服务传递,如订货信息、支付信息、物流配送信息等均可通过各种网络服务来实现。另一方面,信息是交易商品的一种形式,如软件、电子读物、信息服务等,可直接通过网络传递到客户手中。
8.意见征询和调查统计
在网页上采用“选择”、“填空”等问卷调查方式收集用户对产品及服务的反馈意见,使企业的市场运营形成一个回路。通过对反馈意见的分析,对交易数据的统计,可以了解用户的需求和爱好,有效地把握市场的发展趋势,使企业获得改进产品、扩大市场的商业机会。
9.交易管理
在商务活动中,对整个交易过程的管理将涉及到人、财、物多个方面以及企业与企业、企业与客户、企业内部等各方面的协调和管理,因此,交易管理涉及商务活动的全过程。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统以促进电子商务获得更广泛的应用。
Ⅵ 电子商务网上支付系统的功能有哪些
电子商务支付系统应该有以下功能:
选择银行卡的功能;
支持手机客户端和电脑上都可以支付的功能;
支持付款时的安全防火墙问题等功能。
电子商务系统应具有以下各项功能:
网上订购:可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购;
货物传递:于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中;
咨询洽谈:能借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息等;
网上支付:要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节;
电子银行:网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务;
广告宣传:需要可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息;
意见征询:需要能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见;
业务管理:能通过数据看出用户的需求等功能。
Ⅶ 简述电子商务的功能
电子商务的功能:
1、广告宣传:电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
2、咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购:电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
4、网上支付:电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子账户:网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
6、服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
7、意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、交易管理:整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。
(7)电子商务支付系统的功能是什么扩展阅读:
电子商务的特征:
1、普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
3、整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性:商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
Ⅷ 电子商务系统有哪些功能
电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。市场交易是由参与交易双方在平等、自由、互利的基础上进行的基于价值的交换。网上交易同样遵循上述原则。交易有两个有机组成部分:一是交易双方信息沟通;二是双方进行等价交换。在网上交易,其信息沟通是通过数字化的信息沟通渠道来实现的,一个首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具,才有可能利用基于信息技术的沟通渠道进行沟通。同时要保证能通过互联网进行交易,必须要求企业、组织和消费者连接到互联网,否则无法利用互联网进行交易。在网上进行交易,交易双方在空间上是分离的,为保证交易双方进行等价交换,必须提供相应的货物配送手段和支付结算手段。货物配送仍然依赖于传统的物流渠道,对于支付结算既可以利用传统手段,也可以利用先进的网上支付手段。此外,为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道,保证交易顺利地进行配送和支付,需要由专门提供这方面服务的中间商参与,即电子商务服务商。
一个完善的电子商务系统其功能势必是比较强大的,而且随着信息技术的发展,电子商务系统的功能将越来越完善。一般的电子商务系统可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1.广告宣传
电子商务可凭借企业的web服务器和客户的浏览,在互联网上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网站主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网络上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
2.咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的商务图像信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
3.网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式,从而使客户和商家的商业信息不会泄露。
4.网上支付
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡、支付宝等多种方式实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可以节省交易费用。但电子支付将需要更为可靠的信息传输安全性,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5.电子账户
实现网上的电子支付必须要有互联网金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为电子支付提供互联网金融服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。其可信度需配以必要的技术措施加以保证,如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
6.服务传递
对于已付款的商品交易订单应将其订购的货物尽快地传递到客户或者消费者的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,这就需要物流系统进行调配。
7.意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样就能使企业的市场运营形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8.交易管理
电子商务整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,即企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样就能保障电子商务获得更广泛的应用。
Ⅸ 网上支付在电子商务中的作用是什么
电子商务来是因为物流业源,网上支付发展起来后才发展起来的。
简单的说,电子商务就是将商家的实物产品和虚拟商品通过网上商城推荐给用户,用户选择后支付给商家,现在的都有一个15天左右的平台锁定期。然后商家发货给买家,通过物流进行派送。买家收到货后确认没有问题的话确认收货,平台将锁定的货物付给商家,否则的话就退回给买家。
在这个过程中,网上支付就起到了桥梁的作用。如果没有网上支付,肯定无法进行电子商务。
Ⅹ 第三方电子支付平台是什么,有哪些功能
它主要是面向开展电子商务业务的企支付平台业提供电子商务基础支撑与应用支撑服务,不直接从事具体的电子商务活动。第三方支付平台独立与银行,网站以及商家来做职能清晰的支付。并且第三方支付平台还具有以下优势:(1)第三方支付平台作为中介方,
可以促成商家和银行的合作。对于商家第三方支付平台可以降低企业运营成本,
同时对于银行,
可以直接利用第三方的服务系统提供服务,
帮助银行节省网关开发成本。(2)第三方支付服务系统有助于打破银行卡壁垒。由于目前我国实现在线支付的银行卡各自为阵,
每个银行都有自己的银行卡,
这些自成体系的银行卡纷纷与网站联盟推出在线支付业务,
这样就会制约网上支付业务的发展。第三方支付服务系统可以很好地解决这个问题。(3)第三方支付平台能够提供增值服务,
帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析,
提供方便及时的退款和止付服务。(4)第三方电子支付平台可以对交易双方的交易进行详细的记录,从而防止交易双方对交易行为可能的抵赖以及为在后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证据,虽没有使用较先进的SET协议却起到了同样的效果。