ibm电子商务解决方案特点

『壹』 系统介绍IBM公司～

IBM，即国际商业机器公司。公司总部位于美国纽约州阿尔蒙克，1914年创建于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，同时也是全球最大的硬件公司(362.8 亿美元)，信息技术服务(193亿美元)及信息技术租赁和融资(37.8亿美元)公司。目前拥有全球雇员30余万人，业务遍及164个国家和地区。

IBM公司自从1993年业务重组以来，市场价值增长了73亿美元，年收入连续四年创记录，1998年达到817亿美元。根据1998年美国《幸福》杂志的排名，IBM据世界排名第六位。利润排名世界第五，并位于计算机行业第一位。

《幸福》 杂志美国最大100家工业公司名录中100% 都使用了IBM数据库，这其中包括了：20家最大公益事业公司中的15 家，20 家最大人寿保险公司的15家，世界10家最大银行的6家（如：BANK OF AMERICA），20家最大交通公司中的16家（如：US AIRWAYS）。而世界上第一个计算机辅助教学系统正是1959年在IBM公司研制成功，从而宣告人类开始进入计算机教育应用时代。

IBM在世界各地设立有研究实验室 (包括IBM中国研究院)。IBM所积累的研究成果超出了同行业其它对手研究成果的总和，1998年IBM 在研究和发展方面的投入为55亿美元。IBM已连续六年申请到最多的美国专利，1998 年获2658项。1998年，IBM成为第一家突破美国本年专利项2000获得公司。

在过去的八十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM 始终以超前的技术，出色的管理和独树一帜的产品领导着信息产业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球； 1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了天空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM无与伦比的智慧。IBM的事业就象宇宙飞船一样永远向着更高的目标不断奋进，造福人类。

在长期的发展过程中，IBM始终不渝地坚持三个基本的信念：

第一，尊重个人，重视机构内每一个成员的尊严和权利，充分调动员工的工作积极性；

第二，注重客户服务，力争百分之百的用户满意；

第三，精益求精，无论做哪一项业务都追求尽善尽美。

所有这些，形成了IBM的企业精神， 同时也使IBM与世界融为一体，深入人心。

IBM 与中国的业务关系源远流长。早在1934年，IBM公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979年，在中断联系近30年之后，IBM伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台IBM中型计算机。

随着中国改革开放的不断深入，IBM在华业务日益扩大。80年代中后期，IBM先后在北京、上海设立了办事处。1992年IBM在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是IBM在中国的独资企业。此举使IBM在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。随后的1993年，IBM中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，IBM在中国的分公司已经扩展至沈阳、深圳、南京、成都、西安和武汉，以及建立福州和重庆办事处，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着IBM在中国的发展，IBM中国员工队伍不断壮大，目前已发展到近3000人。

在信息产业迅速发展，激烈竞争的时代，为了进一步发挥IBM的全方位优势，将信息产业的最新技术尽快地转化为中国用户有价值的解决方案，帮助用户更有成效地开展业务，增强竞争优势，IBM在组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行了重大调整与改革。成立了IBM大中华地区；改变了以产品划分为基础的传统模式，实施以行业划分为基础的发展战略；在中国的几十个城市建立了客户服务中心网络，等等。

二十多年来，IBM的各类信息系统已成为中国金融、冶金、石化、交通、制造业、商品流通业等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM的客户遍及中国经济的各条战线。

以世界一流的最新技术开发新产品，并以最快的生产速度进入市场，是IBM的产品发展战略。IBM拥有先进的全系列产品，在复杂的网络管理、系统管理、密集型事物处理、庞大数据库、强大的可伸缩服务器、系统集成等方面，IBM具有强大的优势。

针对中国市场的特殊需求，IBM近年来加强了汉化软件的开发，并在上海成立了汉化软件开发中心，以便加强与更多的中国业务伙伴联手合作，推出更多的汉化软件产品。1995年IBM在北京成立了IBM中国研究中心。这个研究中心是IBM在全球第七个科学实验室，成立以来，在中文语音识别、机器翻译和电子商务等领域均取得了重要的研究成果。

在实施扎根中国的战略中，IBM努力成为中国资源的一部分。目前，IBM已在中国成立了九家合资公司，包括：长城国际信息产品(深圳)有限公司，深圳长科国际电子有限公司、深圳海量存储产品有限公司、北京鼎新信息系统开发有限公司、天津先进信息产品有限公司、万国软件开发(深圳)有限公司、蓝色快车计算机工程技术有限公司、IBM租赁公司和北京金长科国际电子有限公司。另外，IBM在中国还成立了两家独资企业，分别是位于上海浦东外高桥保税区的国际商业机器工程技术(上海)有限公司和深圳国际商业机器技术产品有限公司。

近年来，IBM 的国际采购业务在中国获得了极大的发展。从1993年的3000万美元增长至2000年的20亿美元以上。IBM在中国的采购范围极为广泛，包括组成计算机的各种大小零件，如电源、显示器、五金部件、注塑件及各类板卡等。IBM亚太区国际采购部还在深圳设立了中国采购中心(CPC)。

取诸社会，回馈社会，造福人类，是 IBM 一贯奉行的原则。自80年代以来，IBM 积极捐助中国的公益事业，特别是中国教育事业的发展。1995年初，IBM向中国国家教委捐赠了价值210万美元的一套主机系统，用于支持中国教育和科研网主干网建设。同年3 月，IBM又与国家教委签署了谅解备忘录。作为其中一项内容，IBM向全国23所大学捐赠了相当于3220万美元的计算机设备以及相应的技术支持, 共建IBM计算机技术中心，加强高校的信息科学技术学科建设。至1996年5月，包括厦门大学在内的所有技术中心全部落成。1997年，IBM又向国家教委所属的4所大学(北京大学、复旦大学、华中理工大学和华南理工大学)捐赠S/390大型服务器设备以及软件、培训和服务，总值超过3200万美元。到目前为止，IBM累计对中国教育的捐赠已超过1亿美元。

2002年IBM利用在软件、硬件整体解决方案的优势，将公司的战略设立为以软件和服务为主导，由硬件生产向软件开发的信息产业转变。2003年IBM中国公司将围绕“电子商务随需应变”的战略实施新举措。

上个世纪九十年代，IBM首次提出电子商务的概念以来，电子商务经历了“信息发布为主”的第一阶段，“互联网商业交易”的第二阶段，现在电子商务高级阶段“电子商务随需应变”阶段即将到来。2002年10月，IBM在全球提出了对信息产业发展具有前瞻性的“电子商务随需应变”（e-business on demand）理念，再次引爆了IT的革命。

“电子商务随需应变”时代，企业首先将能够“实时响应”：无论是对无法预测的供求变化，或是对初露端倪的客户、合作伙伴、供应商和雇员的需求情况，还是对竞争对手的出人意料之举，都具有敏锐洞察力和动态反应能力。IBM为“随需应变”时代的企业勾画出蓝图：“当企业能够整合横跨其内部的各业务流程，以及与关键合作伙伴、供应商和客户之间的业务流程，即所谓整合端到端的业务流程，它就能对客户需求，市场机遇以及外来威胁做出快速灵活的反应。”IBM正在调动全球及所有部门的力量，帮助客户向“随需应变”的企业转型。

IBM愿与客户携起手来，共同迎接“电子商务随需应变”新时代的到来！

『贰』 IBM提出的电子商务系统生命周期模型的主要思想是什么

电子商务系统开发周期 电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、 技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。 所以它不是一个孤立的系统，它需要和外界发生信息交流。同时， 这一系统内部还包括不同的部分，例如:网络、计算机系统、 应用软件等。 首先，在决策方面，从组织和人力资源的角度来看， 需要将建立和管理一个成功的电子商务系统所需要的各类的专业人员 组织成一个团队;当然也可以将该项任务外包给一些高科技公司( 现在国内绝大部分企业的做法)。 02此外，要确定网站所采用的硬件、软件和电信设施。 虽然有技术顾问帮助决策，但是系统(包括电子商务网站) 的正常运行最终是企业的责任。 制定电子商务网站规划的一种方法是系统开发生命周期法。 系统开发生命周期法( system development life cycle， SDLC)是一种用于了解系统的商业目标并设计出合适的解决方案的方法。 电子商务系统的系统开发生命周期主要包括如下5个方面:(1)系统分析规划:选定商业模式，确定商业目标、 系统功能及信息需求(2)系统设计:逻辑设计与物理设计(3)系统开发:企业内部开发与系统外包(4)系统实施:一项复杂的系统工程(5)系统运行/维护:保证系统正常运行

『叁』 IBM电子商务解决方案都包括哪些内容。

IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约专州阿蒙克市，属1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员 30多万人，业务遍及160多个国家和地区。该公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务，2011年IBM在中韩两国行贿被罚1000万美元。

『肆』 IBM与电子商务什么关系

中国的电子商务发展就是受IBM的影响
IBM是在中国开展电子商务较早的
中国的一专些企业就属是看到他们的开展
并且效果很好
才开始考虑利用电子商务
原来基本上是EDI
后来到B2C的演变
就是这样一个过程
IBM把电子商务概念引入中国并实际应用
推动中国电子商务的发展
就是这样一个关系

『伍』 ibm对电子商务的定义包括哪三部分

电子商务（Electronic Commerce[1]）的定义：以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传专统的销售属、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。
通俗定义：电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。

『陆』 IBM和智慧的地球的简介

1995年，在很多人还不知道电子商务为何物时，IBM就预先提出“e-business”战略理念，此后网络时代的兴起，企业开始兴建网站，购买IT基础设备。这推动了IT基础设施走入普及阶段。
2002年，互联网泡沫破灭后，IT走下神坛，引发了业界对“IT不再重要”的争论。此时，IBM又适时地推出了“e-business on demand”——重点在“on demand”。当客户开始捂着钱包说：环境不好，我不买IT设施了！而IBM则巧妙地说：没关系，我可以根据您的需求提供服务，你可以像用水用电一样需要多少买多少。
有意思的是，前两个理念，还包括几十年前的大型机战略，被IBM成为三次“登月计划”，而这次IBM的新理念成为“智慧星球”——不是“月”就是“星”，咋一听起来，很大很空，甚至，刚开始时，IBM内部人也不一定很懂。但是，事实上，IBM每次理念的提出和随之“传教”式的推广，都成为了产业的风向标，引领了整个IT业跟随IBM的脚步而调整和前行。
如果说，前两个战略理念——“电子商务”和“电子商务随需应变”，IBM的着眼点是企业，而现在“智慧星球”的着眼点更广——也许IBM发现，企业信息化、电子商务的实现，光靠自己企业自身无法实现，这需要不仅包括企业自身，还包括政府、社区等整个社会、整个生态链共同来实现。就像网上购物，美国很容易实现，是因为用配套的环境支持。而我国因为支付问题、信用等问题，难以普及——这已经不是技术问题。所以，就像钱大群在演讲中所谈到的要实现“智能星球”的挑战比以前实施“电子商务”和“电子商务随需应变”都要大很多，“不是一个企业可以做到的，要彼此合作，比如，你要解决一个水污染问题的时候，水污染的上游说我做了，下游说我不管，或者下游做了上游不管都没有办法，只有在一起共同协作才能解决这个问题。”
IBM最精明和老到之处，每次战略理念的推出，都很高屋建瓴，出发点都是别人，而落脚点却是自己——IBM不仅可以提供咨询（点子），还可以提供整套的解决方案。这实际上是作为产业引领者的IBM做生意的方式。在把金融行业的钱赚得差不多以后，IBM近几年开始把触角伸到电信、医疗、交通、制造等各行各业，而要打动像医疗、交通等国家基础设施部门的“钱袋”，情况更为复杂，需要的是系统工程。IBM适时提出了这个新理念——智能星球，正是基于这样的背景。
如果说，IBM以前的理念主要是“忽悠”企业，现在“智慧星球”的提出则更重要的是与政府部门合作。此时，国家4万亿投资基础设施的计划推出之时，IBM推出的“智能星球”战略，强调“实体基础设施和信息基础设施不应该分开建设，而应该是统一的智能基础设施”也正是IBM此理念的精髓之处。在现在经济危机背景下，IBM新战略的卖点则是降低监管风险、提升效益，更加节能、更加绿色等，这几点，钱大群演讲中阐述的“智能星球”的例子都有提及——这正是急政府之所急、想政府之所想。

『柒』 电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念 有再次更新吗

电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，内该公司又提出了容Electronic Business（E-Business）的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务，将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。

『捌』 为什么IBM是电子商务的奠基人

IBM从一来开始就以电子商务为己任,长期领自导计算机产业。在大型机(如S/360系列)、小型机（如RS/6000）和便携机(ThinkPad)方面的成就举世瞩目。IBM创立的个人计算机(PC)标准，至今仍被不断的沿用和发展。
就操作系统方面来说，DOS最早是IBM的DOS，OS/2一开始是IBM参与开发的，后来则由IBM单独开发和经营。AIX是UNIX世界的姣姣者。在大型机上运行的操作系统中，IBM的z/OS一直占有最大的市场份额。甚至LINUX的发展壮大，也有赖于IBM的鼎力支持。

『玖』 1、 访问电子商务网站（IBM、HP、GE、Intel），观察他们网站的页面布局，并分析他们成功的原因

如题好

『拾』 IBM公司电子商务的基本框架和功能

请参考以下资料