① 什么是电子商务,包括那些
基本概念】
电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
【分类情况】
B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式。
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,中国制造网等。
B2C即business to customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是淘宝网等。
B2M 指的是Business to Manager
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。
企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。
B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。
以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民!B2B的典型是E步伐等。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
另外还有两类:
B2A 商业机构对行政机构的电子商务
商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。
目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。
政府应在推动电子商务发展方面起到重要的作用。在美国,克林顿政府已决定在近期对70%的联邦政府的公共采购实施电子化。在瑞典,政府已决定至少90%的公共采购将在网上公开进行。
我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展。
C2A消费者对行政机构的电子商务
消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。
② 电子商务对产业结构优化具有怎样的
电子商务,因为互联网的原因,让信息传递更快,减少了商务之间的多渠道问题,所以电子商务可以实现厂家到消费者。
③ 我国电子商务发展现状分析,论述
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
当前,电子商务仍呈蓬勃发展的局面。据中国电子商务研究中心发布的《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿,同比增长22%。其中,B2B电子商务交易总额达到3.8万亿元,同比增长15.8%,增速虽有所放缓,但整体上仍保持了快速、稳定发展的态势;B2C、C2C等网上零售市场交易总规模达5131亿元,同比增长97.3%,比2009年翻了近一番,约占全年社会商品零售总额的3%。
有数据统计显示,截止2010年,已开展电子商务的企业数量达到了25000家。其中,B2B电子商务服务企业达9200家,同比增长21.3%。B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家,同比增长达58.6%;业内专家预计,未来几年内电子商务领域仍将保持稳定快速增长。可以说,在当前的经济背景下,电子商务已经成为一架带动全社会经济发展的重要引擎。
随着电子认证、在线支付、现代物流、信用等电子商务支撑体系建设全面展开,初具规模,呈现出支撑体系建设与电子商务应用相互促进、协调发展的新局面。近20家电子认证机构获得电子认证服务许可,在电子商务和电子政务应用中开展了电子认证及数字签名应用服务。近20家商业银行开办网络银行业务,第三方在线支付平台不断涌现,在线支付业务稳步上升。物流专业化分工和社会化程度逐步提高,物流信息化建设形成一定规模,第三方物流产业迅速发展。
信用体系建设力度的加大,区域性信用信息服务体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续颁布,标准推广应用工作进一步深化。全国300多所院校开设了电子商务专业,各类电子商务继续教育及在职培训快速发展,培养了一批高素质复合型电子商务人才。
未来电子商务的发展环境将进一步改善,随着支撑体系的不断完善,全社会电子商务的应用意识不断增强,电子商务将逐步趋于协调发展。
④ 电子商务的发展趋势
国际金融危机后,全球新一轮基础设施建设正在展开,在信息经济时代,基础设施对经济发展的影响呈现出明显的“乘数效应”,对经济的拉动远超工业时代。当前信息经济的主题是大规模整合并应用信息,而电子商务服务业正在成为中国信息经济重要的基础设施。
中国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业
中国信息经济的深化发展迫切需要完善结构特征。如何加大信息生产要素的投入,利用信息技术改造传统经济结构,促进信息经济与传统经济融合,是中国经济发展模式转变的关键。其中,信息经济结构特征的完善是中国信息经济发展的重要方向,同时也是衡量中国信息经济发展水平的重要指标。
经过10年的发展,汇聚海量生产信息、交易信息与消费者信息的电子商务服务业已经成为目前国内信息经济的重要生产要素。以淘宝网为例,淘宝网是中国电子商务服务业的典型代表,2010年,淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿,每天最多有6000万人访问,平均每分钟出售4.8万件商品。单日交易额峰值达到19.5亿元,分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。
中国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业。按当前发展曲线计算,到2015年,我国电子商务平台的交易规模将增长5-10倍,以淘宝网为代表的网络零售平台将覆盖5亿消费者,交易额有望超过20000亿,占中国社会消费品零售总额的比例将达到7%,带动直接及间接就业3000万人,电子商务渗透率将突破60%。
展望“十二五”,电子商务将在国民经济中起到更重要的作用。IDC认为,电子商务服务业在降低社会交易成本、促进社会分工协作、提升社会创新机会、提高社会资源配置效率以及促进新商业文明发展这五个方面的显著作用,将有效增加就业,促进中国经济发展模式转型,提升产业结构竞争力,促进区域协调发展。因此,作为信息经济的基础设施,电子商务服务业将成为国家战略性新兴产业。
平台服务业是电子商务服务业的核心
报告指出,平台服务业是电子商务服务业的核心。电子商务平台服务业是整个电子商务服务业种起步最早的环节,以阿里巴巴B2B、淘宝网等为代表的电子商务平台引领了中国电子商务市场的发展。经过十年的发展,电子商务平台服务业也从萌芽走向成熟,并在2010年取得了长足发展。
截止2010年底,电子商务平台服务业的网络零售交易额已占网络零售的90%,占全国社会消费品零售总额的比例超过2.7%。电子商务服务平台服务业集成了信息、支付、物流、金融、IT运营等多种服务,是电子商务服务业的基础。协同、沟通、服务、社区、信用和标准,是电子商务平台服务业贡献的最核心价值。
电子商务服务业是开放共享的公共服务体系。基于互联网的第三方电子商务平台为全球商品提供了一个开放的流通平台,进一步促进了全球化的进程。通过海量交易信息及买卖双方相互评价等机制,电子商务平台积累大量的交易数据、产品数据、消费者数据及诚信数据,这些数据的开放共享能够有效打造一个全球范围内开放共享的公共服务体系。
如果把电子商务服务业视为一个生态系统,那么这个生态系统的核心层就是第三方电子商务平台,包括阿里巴巴B2B、淘宝网、支付宝、当当网等企业。
电子商务服务业促进传统经济变革
白皮书研究了电子商务服务业的社会经济影响。基于对行业内众多个人创业者及传统企业的广泛调研,IDC认为电子商务服务业的社会经济影响作用呈现出一个螺旋上升的发展路径,具体表现为“降低社会交易成本--促进社会分工协作--引爆社会创新--提高社会资源配置效率”。
内容选自产业研究报告网发布的《2012-2016年中国中小企业电子商务市场监测及投资战略咨询报告》
社会交易成本降低是电子商务服务业带来的一项关键价值。除了传统意义上的信息成本、营销成本、及渠道成本之外,电子商务服务业在信用成本、物流成本与交易时间成本的降低上也具有显著作用。以电子支付为例,支付宝平台日均400万笔交易,其中80%来自网银。如果通过线下进行,需要2万个银行柜台和每年100亿元支出。
电子商务服务业促进了社会分工协作。交易成本的下降将促进企业整合用外部优秀的专业化服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的目的。IDC发现,电子商务服务业降低社会交易成本的过程,也是传统产业重构价值链的过程,新的职业类型和协作模式不断涌现。
电子商务服务业还引爆了社会创新机会。IDC对服务商及个人创业者的大量访谈表明,电子商务服务使企业从商业流程中解放出来,专注于客户需求和产品创新。这些创新主要体现为产品创新、营销创新、商业模式创新、服务创新和金融创新。
电子商务服务业能够提高社会资源配置效率。在电子商务服务业的支撑下,无论是传统企业还是个人创业者都可以通过外包、采购、战略合作等方式,与供应链不同环节的合作伙伴建立起广泛而紧密的联系,有效整合人力、技术、生产与资本等社会资源,高效率为客户提供产品和服务。
电子商务服务业深刻影响社会经济
快速发展的电子商务服务业正在给整个社会经济带来深远影响,主要体现为:电子商务服务业能够有效增加就业、扩大内需,提高产业结构竞争力,并促进区域协调发展。
作为一个开放的生态系统,电子商务服务业在拉动就业方面成效显著。首先体现在电子商务服务业在推动企业电子商务化方面,IDC研究发现,截止到2010年底,阿里巴巴B2B平台涉及中小企业专业电子商务人员已达到1520万;其次,淘宝网灵活的在线购物方式创造了一个海量的卖家群体。IDC根据中国目前的实际收入水平和物价状况,把月收入2000元作为充分就业的标准,至2010年12月,通过淘宝网实现直接就业的人数为182.3万人,并带动了超过500万的间接就业。IDC预计,2012年淘宝在线购物平台将给社会带来超过300万的直接就业和超过1000万的间接就业;此外,淘宝网还大大推动了衍生电子商务服务就业和第三方物流的就业。
在扩大内需方面,电子商务服务业不仅为国内消费者提供了海量的价廉物美的商品、消费,并有效帮助中国企业实现了“出口转内销”的转型。电子商务服务业的巨大潜能已经开始释放,IDC数据显示,2010年中国网民在线购物交易额达到4728亿元人民币,同比增长90%,IDC预计,2014年中国网民在线购物交易额将突破2万亿元。
电子商务服务业对社会经济的影响还体现为提高产业结构竞争力。电子商务服务业将更广泛地渗透到生产、流通、消费、服务等各个领域,不仅为大规模定制与柔性制造提供了基础,也进一步改变传统的企业生产组织形态、经营管理模式和消费服务理念,支持国家产业结构调整和各行业的资源优化配置。
研究发现,电子商务服务业在促进区域协调发展方面发挥了重要作用。以淘宝为代表的电子商务平台为中西部企业及商家提供了广阔的市场,淘宝网中西部地区网购增速已超过沿海地区,电子商务正成为缩小东西部差距的有效途径。同时,农村电子商务也在这一推力下迅猛发展。淘宝不仅为超过1亿的农村网民提供了价廉物美的商品,还有效带动农村创业者致富,创造了农村电子商务的“沙集模式”。
但目前电子商务服务业行业的发展仍存在较多挑战:电子商务服务业的整体水平参差不齐,行业成熟度不高;物流配送的速度和服务质量已成为制约电子商务发展的重要瓶颈;中国商业诚信体系的完善依然任重道远;中国中小企业的信息化相对滞后,不同行业和区域间发展极不平衡;与电子商务服务业配套的部分法律、法规仍落后于行业的发展。
政府部门应大力支持中国电子商务服务业的发展,积极扶持第三方电子商务平台,充分认识和利用电子商务服务业对拉动国民经济增长的重要作用。IDC相信,如果政府扶持得力,这一产业将为整个国民经济带来超出预期的积极反馈。从长远来看,电子商务服务业有望成长为信息经济时代支柱性的产业。
⑤ 电子商务发展对经济增长有什么作用
电子商务对我国国民经济增长的作用和影响主要包括以下几个方面。
1、电子商务缓解了传统产业对我国国民经济可持续发展造成的压力。
改革开放 30 年以来,中国经济快速发展,我国在全球的经济地位大大提高。但是近几年中国的经济连年快速发展,在一定程度上是靠高投入、高消耗的粗放型经济增长方式得以实现,消耗大量资源也破坏了自然生态环境。以煤炭为例分析,我国是世界上最大的煤炭消耗国,最保守计算,到 2020 年,我国一次能源消耗总量将直逼 30 亿吨标准煤,这是难以想象并且很有难度的。这些煤炭燃烧消耗之后产生的生有害气体严重影响地球的自然生态环境。如果这种状态一直进行下去而得不到改善,那么中国经济将面临资源严重紧缺甚至枯竭的风险,国民经济的可持续发展将造成巨大压力。
电子商务是实现中国经济增长方式转变的有效途径与重要举措。在资源配置方面,电子商务有着传统产业无法替代的优势。
电子商务大大提高市场效率,通过利益杠杆优化资源分配资源配置将趋向最优状态。电子商务降低了传统产业在经济中的比重,从而降低资源消耗,减轻了传统产业对资源环境的破坏,最终影响到对国民经济可持续发展。
2、电子商务促进产业结构的优化,加速第三产业的发展。
电子商务的发展推动了互联网信息技术的发展,从而能推动产业结构优化和升级。互联网、服务业等第三产业将会获得更大的发展空间,尤其是服务业在国民经济发展中的地位将得到逐步提高。电子商务也促进产业结构的优化,电子信息等相关行业将会取得快速发展,从而推动我国国民经济增长方式向着低投入、低消耗、高效率、高产出、保护环境的集约型方式转变。电子商务通过促进产业结构的优化和加速第三产业的发展,促进我国国民经济的可持续发展。
3、电子商务为中国企业创造发展机遇。
国民经济可持续发展依赖于企业的可持续发展基础。如今的时代是市场激烈竞争的时代,企业若要自身经济的可持续发展,必须想方设法通过各种手段来提高企业竞争力。企业要采取各种有力措施来提高交易水平和服务质量,降低商品成本来确保自身的竞争优势。电子商务的运用将给为我国企业经济的发展创造机遇。
首先,电子商务可以提高信息使用效率,降低信息成本。电子商务突破行业和产品物理特性以及时间空间的限制,使得在全球范围内随时随地进行网上交易,大幅度扩大了交易范围。通过互联网传递和储存,企业的信息成本大大降低,从而对电子商务发展也能起到很大的推动作用。其次,电子商务减少交易的中间环节,降低销售成本和购买成本。电子商务通过互联网为供货厂和消费者提供一个直接交易平台,大大缩短了买卖双方之间的距离,从而企业可以降低库存甚至以零库存的模式进行生产经营管理,降低了库存成本。另外,电子商务可以降低销售询价、报价和确定存货等活动的成本,提高企业的市场竞争力。
最后,电子商务使得供货商和消费者及时获得对方的最新数据。通过互联网,企业可以及时准确地了解到市场上的各种需求信息,解决传统市场上信息不对称的问题,提高信息交换的速度和准确性,降低交易双方的成本,从而为顾客提供所更好的商品或者服务。
⑥ 电子商务的发展趋势概括
1朝着国家化务实发展越加明显
随着中国不断地发展和进步,我国的电子商务和世界接轨是今后的必然发展趋势。互联网最为显著的一个优势就是具有开放性,并且不受到任何时间和空间的限制。互联网能够有效的通过传输促进国家和国家时间的交流,对于推动国家对外发展有着重要的促进作用。因此,在未来我国的电子商务企业将会随着外界环境不断地完善,逐渐和世界接轨。通过电子商务,我国企业可以和国外的企业站在一个相同的起跑线上,从而实现共同发展。通过电子商务,我国未来的一些中小型企业可以实现真正的开拓国际市场,实现对外贸易。
2区域融合化具有显著的优势
中国国土比较辽阔,人口数量较多,地域有着鲜明的特点。因此,以中国国情为基础,采取区域化战略是扩大电子商务未来发展的必然途径。从目前的人员分布来看,我国的网民主要分布在城市之中,主要以经济发达的地区为主。为了能够有效促进电子商务的发展,就要扩大网上营销的规模。因此,采用区域化战略的方式是今后电子商务发展扩大规模的主要手段。
3第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主要平台
目前,我国的第三方电商平台发展非常的迅速。例如阿里巴巴网站已经实现了国内国外市场的统一,这致使我国一些中小型企业在国内进行相关营销的同时,还能够开拓国际市场。此外,第三方平台已经增加了多个行业,一些企业利用第三方平台既可以实现采购,还能够进行相关销售。同时,也能够方便一些企业开展批发和进行小批量的零售。因此,在未来许多的企业都会选择利用第三方平台来进行开展电子商务活动。因为自主建设电子商务的过程中,需要大量的经济成本,还需要面对软件应用等问题。
4电子商务的内容会更加的多样化
目前,我国大多数人对于电子商务的理解都是网络购物。因为电子商务的整体模式都是一个交易的整体过程。因此,有很多的电子商务企业将电子商务和网络购物联系起来。随着利用网络进行购物和消费人群的越来越多,电子商务带来的影响和相关产业也越来越多。总而言之,在未来的电子商务,相关分工也会越来越细致,其功能也会更加的完善。
5电子商务服务也不断发展,成为国民经济增长点
分析电子商务的发展现状与趋势,从20实际60年代开始,全球的产业结构已经从“工业经济”转换为了“服务经济”。随着电子商务的不断发展,电子商务服务水平也会不断的提高。今后电子商务服务随着发展,会逐渐成为国民经济的增长点。
⑦ 电子商务对经济发展的影响
电子商抄务的发展,可以说是顺应时代的发展
电子商务的发展对于经济的影响来说:
1、将电商与贸易相结合:之前,人们要是想了解他国的产品或者是经济,采用的都是比较陈旧的方法,电商的出现,使全球的产品、文化可以互相交融、碰撞
2、将商品的模式发生转变:之前,若是想购物,一般是通过实体店进行。电商的出现,使网络发展变得迅速,网店的兴起,改变了人们的购物方式,加速度了经济的运转。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
3、降低了成本,提高了经济效率,促进了市场变化
4、提供了大量的就业岗位,促进就业,增加人们的收入,提高生活水平
5、········
⑧ 《电子商务的发展对第三产业结构的影响》,谁能帮帮忙找一篇论文呀,谢谢
你如果没有去实地调查,你是不知道结果的!就算别人给你结果了,有什么用,36计很多人都看过,会用的有多少!建议你去调查一下在自己写一个
⑨ 电子商务对产业结构优化具有怎样的重要意义 电大
电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化回带动工业化,转变经济增长答方式,提高国民经济运行质量和效率,走新型工业化道路的重大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。近年来,随着信息技术的发展和普及,我国电子商务快速发展,应用初见成效,促进了国民经济信息化的发展。但是,与发达国家相比,我国电子商务仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高等问题,促进电子商务发展的政策环境急需完善。为贯彻落实党的十六大提出的信息化发展战略和十六届三中全会关于加快发展电子商务的要求,经国务院同意,现就加快我国电子商务发展有关问题提出以下意见: 一、充分认识电子商务对国民经济和社会发展的重要作用 (一)推进电子商务是贯彻科学发展.