㈠ 电商客服有人找过汉聪吗怎么样
无论我们准备就某渠道展开用户拉新,还是通过某种策略激活用户或者达成某类商品的成交率,都需要事先做好计划
㈡ 电商客服怎么样
你是想从事这个行业吗
客服确实可以磨练人的脾性,
但是一般从事客服晋升的空间都不大,也会消耗你的激情,
㈢ 电子商务客服外包怎么样
我建议你千万不要这样做,首先客服一定是自己公司的人,因为自己公司的人对自己的产品公司文化等最熟悉,客户来了知道怎么回答,等有了一套程序,系统和话术后可以外招;另外电子商务真正做的好的企业都不是外包,因为电商也是生意,是自己的赚钱机器,自己最核心的东西怎么能给别人外包,如果做好了,你不操心可以拿钱,但一般外包公司也不傻,我帮你赚钱了,那合同到期后让你多分一点给他,你分不分?不分别人知道怎么操作赚钱,你不知道,你很被动。那如果外包公司没帮你做好,你又会怎么办?
㈣ 电子商务客服是怎样做的
一个优秀的客服该具备的基本素质: 1.谦和的态度 谦和的服务态度是能够赢得顾版客对服务满意度的重要权保证。 2.专业的知识 如果你自己对自己的产品都不了解,又如何保证第一时间给回答顾客产品的疑问呢?!不能保证及时的回答顾客的问题
㈤ 面试问电子商务专业为什么要当客服要怎么回答好呢
当你参加过很多面试,你就会发现,企业里面有各种各样的面试官,各种不同性格,不同爱好。
同一个问题,你给出同样的回答,有的面试官会喜欢,有的面试官会不满意。
那么,我们如何在这错综复杂的求职环境中脱颖而出,获得自己喜欢的工作呢?
首先,如果观察力比较强,可以在短时间内,看出面试官属于什么类型的话,如果你喜欢或者需要这份工作,那么就根据面试官的特点,做出一些变更,来回答提问。
然后,你要是看不出来面试官的特点,那么就回答问题的时候做到中规中矩就好了。
面试官问你电子商务专业为什么要当客服,你当然不能回答为了赚钱,或者因为暂时找不到其他工作了。
这样就没有把回答和这份工作需要的职业要求结合起来。
当客服需要的是耐心和灵活的应变能力,这是一份和客户直接打交道,进行交流的工作。
你可以顺作为电子商务重要组成部分的客服,需要良好的沟通能力,而你喜欢和人交流,喜欢和人沟通,喜欢和人打交道。
如果你在学校有一些参加或组织类似的活动经历或者以前从事过类似的和人交流的工作,这个时候,就可以展开来详细说明了。
总之,要把你的经历,你的优点和这份工作的需要的职业素质,紧密结合起来,让面试官看到你确实有竞争优势,确实可以胜任这份工作,那么成功的几率就会大大增加。
另外注意,面试着装和面试礼仪,不要过分高调,面试官不喜欢狂妄自大的人。
㈥ 做电商客服怎么样
电商客服为什么没人愿意做原因:
1.
电商客服需要加班或者三班倒;
2.
电商咨询的人数多,工资少,放假少等。
㈦ 电商售前售后客服的工作怎么样,难做吗
一双售前售后客服的工作。不,你以前操作过就是比较轻松的。电商售前售后客服。
㈧ 电子商务客服专员是一个怎样的行业,需要什么能力和资格呢在哪家公司工作晋升空间比较大呢
大型的电子商务网站当客服晋升空间大,比如淘宝网,阿里巴巴,京东商城,猪八戒等等,客服一般不需要很高的能力,不过普通话要过关,打字要够快,然后工作了之后,要努力提高应对不同顾客的推销技巧
㈨ 电商客服的前景怎么样
电商客服前景:传统电商转向移动电商的发展,但是客服市场仍然缺乏,很多企业需要客服。但是由于客服行业的薪资相比较而言还是比较低,和所工作时间有所不搭。很多刚毕业的大学生不知道做什么,就去做了客服。做个几个月便辞职了。这个行业的流动性也是比较大的。
㈩ 电子商务客服有前途吗
各行各业都有赚钱的人才,当然也有抱怨不赚钱的从业者。
但从专业上分析,每个专业都有劣势。
电子商务的客服,一般情况下,相当于一个智能的机器人,上升机会比较少。