1. 电子商务系统规划的电子商务系统规划概述
电子商务系统规划的总任务是在确定方案的目标和定位的基础上,制定出企业电子商务系统的长期发展方向和战略,决定电子商务系统在整个过程中的发展方向、规模和发展进程。
1. 制定企业电子商务系统的发展战略,并且要使电子商务系统的战略目标与整个企业的战略目标协调一致起来。
对于企业而言,其商务目标是为了最大限度扩大利润,增加企业收入。为了达到这项目标,就需要提高企业的核心竞争力,扩大市场份额。企业电子商务系统的实施就是为了提高企业的核心竞争力,所以企业电子商务系统规划的目标和定位就应该同企业整体战略和企业定位一致。
2.明确企业的整体信息需求,制定企业电子商务系统的总体开发方案。
制定企业电子商务系统的总体开发方案就是确定企业的电子商务运作模式,从盈利的目标来决定企业采取怎样的模式来获得市场利益。明确企业的获利方式、服务对象和服务内容,不同的商务模式直接关系企业实施电子商务系统所采取的策略和该方案的基本功能。而在确定了电子商务运作模式后,需要结合企业电子商务的特点,确定企业的这一商务运作模式如何为实现,即要确定实现这一模式的各个具体组成部门的逻辑框架。
3.根据总体开发方案要求,进行可行性分析。
根据电子商务系统的实施环境、实施资源等条件,评估方案开发的成本和收益,对方案在技术上、经济上、管理上进行可行性分析,从而判断要实施的电子商务系统是否有必要,是否有可能获得成功。
4.制定方案实施的项目进度表及资源分配计划。
结合企业自身的实际情况,制定企业实施电子商务系统的每个子项目所对应的进度表,并完成各个阶段资源的分配计划。 电子商务系统规划强调的是从战略层次或者决策层次做出的,因此在规划中对未来电子商务系统的描述是概要性的、逻辑性的,并不阐述解决方案实现的细节和技术手段。电子商务系统的规划并不强调未来系统“怎么做”,但一定要明确给出解决方案未来的目标与定位,即“做什么”。
电子商务系统的规划依据企业是电子商务的目标来完成,服务于企业电子商务的整体战略。
⑴ 它强调从战略层次做出规划,规划工作是面向长远的、根本性的、全局性和关键性的问题。
⑵ 由于企业的商务模式是变化的,规划工作具有较强的不确定性,且非结构化程度较高。它强调企业间的协作,不但强调内部环境,还强调和外部环境的信息交换和接口的规划。
⑶ 规划工作不在于解决项目开发中的具体业务问题,而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划,因而整个工作过程是一个管理决策过程。商务、管理和技术相结合的过程。
⑷ 规划工作的工作环境是企业管理环境。
⑸ 规划工作人员的主体是高层管理人员(包括高层信息管理人员)。
⑹ 规划工作的结果是宜粗不宜细。对资金流、信息流和实物流的综合规划,依据企业实施电子商务的目标来完成,服从于企业电子商务的整体战略。
⑺ 电子商务系统规划必须纳入整个企业的发展规划,并应随企业的发展而定期更新。
2. 什么是电子商务系统的规划
电子商务系统规划是指以支持企业开发电子商务系统为目标,确定电子商务的版发展战略,权给定未来电子商务系统的商务模式和模型,设计电子商务系统的总体结构,说明解决方案各个组成部分的结构及其组成,选择构造这一方案的技术方案,给出方案建设的实施步骤及时间安排,说明方案建设的人员组织,评估方案建设的开销和收益。
3. 企业电子商务平台规划方案
是建立一个抄企业与上游供应商和下游经销商之间的交易平台吗?和普通的企业网站建设差不多,多一个在线购买支付的功能而已。你可以参见一下大宝、魅族等公司的网站,一般都有网上商城的频道,具体的规划还d得你自己参照要求来弄。
4. 电子商务企业的总体规划
全程电子商务解决方案应该符合你的要求:
全程电子商务就是全程商务的“电子化”,即基于互联网、移动网络等网络平台和终端,将企业前端电子商务和企业后端业务管理完全融合为一体,帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。
伟库全程电子商务白皮书分析了当前企业的经营管理中的问题,提出“信息化管理+电子商务”的整合解决方案有利于中小企业解决经营管理问题,通过电子商务帮助企业拓展市场机会,通过信息化管理提升企业内部、企业与合作伙伴的沟通效率和运作效率,帮助企业开源节流,高效运营,适应新的市场环境。同时,结合中国电子商务和信息化市场发展状况,包括技术和服务发展现状,为中小企业勾勒出实现“全程电子商务”的可行路径。
从最初的建立企业门户网站开始,一直到产业链服务平台的内部管理、协同融合、各个跨平台之间的管理、协同融合,伟库都有具体而到位的解决方案。
从管生意的角度来看,企业可以借助伟库的客户关系管理(CRM)、网上记账、移动企业管理(MERP)、移商采集等产品与服务,来管理企业内部运营和外部营销,使生意管理更加高效和条理。
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5. 电子商务系统规划的特点有哪些
电子商务系统规划工作的特点
电子商务系统规划强调的是从战略层次或者决策层次做出的,因此在规划中对未来电子商务系统的描述是概要性的、逻辑性的,并不阐述解决方案实现的细节和技术手段。电子商务系统的规划并不强调未来系统“怎么做”,但一定要明确给出解决方案未来的目标与定位,即“做什么”。
电子商务系统的规划依据企业是电子商务的目标来完成,服务于企业电子商务的整体战略。
⑴ 它强调从战略层次做出规划,规划工作是面向长远的、根本性的、全局性和关键性的问题。
⑵ 由于企业的商务模式是变化的,规划工作具有较强的不确定性,且非结构化程度较高。它强调企业间的协作,不但强调内部环境,还强调和外部环境的信息交换和接口的规划。
⑶ 规划工作不在于解决项目开发中的具体业务问题,而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划,因而整个工作过程是一个管理决策过程。商务、管理和技术相结合的过程。
⑷ 规划工作的工作环境是企业管理环境。
⑸ 规划工作人员的主体是高层管理人员(包括高层信息管理人员)。
⑹ 规划工作的结果是宜粗不宜细。对资金流、信息流和实物流的综合规划,依据企业实施电子商务的目标来完成,服从于企业电子商务的整体战略。
⑺ 电子商务系统规划必须纳入整个企业的发展规划,并应随企业的发展而定期更新。东莞汇鑫
6. 电子商务系统规划的电子商务系统的战略规划
电子商务系统战略规划是指从企业战略目标分析出发,以支持企业核心业务向电子商务转型为关键,分析构建企业电子商务模式,规划设计支持这种转变的电子商务系统的总体方案,实施步骤及资源配置方案。
电子商务系统战略规划应该包括两个主要阶段,即规划网络商业模式(也可以说是电子商务的商业模式)和规划电子商务系统建设。其中第一阶段属于电子商务系统战略规划的层面,而第二阶段属于电子商务系统战术规划的层面, 1、系统战略规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题,因此它具有较强的不确定性,且非结构化程度较高。
2、系统战略规划不在于解决项目开发中的具体业务问题,而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划,因而整个工作过程是一个管理决策过程。同时,系统战略规划也是技术与管理相结合的过程,它确定利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。
3、系统战略规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见识,以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。
4、电子商务系统规划必须纳入整个企业的发展规划,并应定期滚动。 电子商务系统战略规划概括起来讲是企业未来做生意的模式,包括企业未来的市场定位、盈利方式、服务对象、服务内容及实施问题。这一规划时构造电子商务系统的基本依据。
企业电子商务系统战略规划一般包括以下阶段和内容:
1.战略提出阶段 主要确定企业电子商务的前景和市场定位;对企业所处的行业及企业竞争力进行分析;评估企业电子商务的模式;
2.战略形成阶段 主要通过分析确定企业电子商务究竟“做什么”,也就是说明确企业电子商务的盈利方式,寻找企业电子商务成功的机会;确定企业电子商务的方案;
3.战略实施 主要确定企业电子商务的实施方案、进度计划与管理方式;
4.战略评估 衡量企业电子商务是否会达到预期效果,评测企业电子商务的相关评测指标。 由于各个企业所处的行业差异很大,竞争能力不同,很难说某种电子商务系统的某一战略一定适合于某个企业,但是在确定企业的电子商务战略或者商务模式时,一般可以参照以下方式:
1. 根据企业的核心商务模式,分析企业所在的行业和竞争力
所谓商务模式就是指盈利的方式,主要涉及到企业经营的基本盈利方式、服务对象和服务内容,不同的商务模式直接关系到企业构造电子商务系统所采取的策略。随着科学技术的发展,原来用于限制管理者做出决策及采取行动的商业逻辑已经发生变化。传统行业的运作模式已经为人们所熟知,可以用简单的语言来描述其业务活动,及在行业中的盈利方式。而当Internet以及随之而来的网络经济技术创造了新的商务模式后似乎用简单的方式无法清晰的表达其盈利方式。所以在进行电子商务系统战术规划时,在可行性分析之前,还要确定企业的核心业务所适用的商务模式。
2. 分析确定企业如何开展电子商务
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 为线,对企业核心商务过程进行分析,讨论电子商务环境对企业基本商务流程的影响,从缩短企业的产品供应链、加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高企业信息资源的共享和增值为主线,抽象企业电子商务的基本逻辑组成单元,界定其相互关系。与此同时,确定企业的外部环境(明确与哪些合作伙伴发生关联)。最后明确企业信息流、资金流和商品流的关系。
3. 分析确定企业电子商务的目标
企业电子商务的目标就是企业通过电子商务可以达到的可度量的目的,这一目标的确定,实际上也就为未来的电子商务系统建设目标提供了最初的、也是最基本的起点。
企业长期商务目标可以分解为企业的赢利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、财务状况、企业的建设和发展、企业的技术水平、人力资源、职工福利和社会责任等子目标。
选择完全电子商务模式的企业应该认真分析企业面对的外部环境与内部条件,制定正确的经营目标。企业对核心竞争力的追求贯穿于企业经营的始终,决定着企业发展的方向,是企业共同价值观形成的基石。企业的商务目标必须存在于企业的共同价值观、职员的行为、企业的制度、企业的组织结构中。
实践中,企业所设定的商务目标主要有两种:即市场导向商务目标和管理导向商务目标。
4. 进行收益——风险分析评估
确定企业电子商务的目标、盈利方式后,需要进一步对可能的收益和未来的风险进一步进行评估。
目前,电子商务的收益 - 风险分析还没有统一的、完全成熟的方法。可以参照信息经济学、技术经济学、财务分析等相关理论方法进行分析评估。但是在评估分析的核心在于评判企业实施电子商务可能取得的收益与相关的风险相比,是否是可行的。
5.确定实施与管理
企业电子商务的战略还包括其实施方式及步骤。在这一步需要重点考虑以下问题:
①评估、确定企业电子商务实施方式;
②确定企业电子商务的先导项目,换句话说,企业电子商务实施的切入点。
③确定实施进度和计划。
④系统评估
⑤实施安排
7. 如何进行电子商务系统战略规划
首先,从电子商务的意义出发,就是要实现电子化的商务活动。这里可以是一个平台化的系统,也可以是一个商城系统。比如“淘宝网”,是一个平台化的;而卓越是商城系统。
那么,在这一个条件下,进行电子商务系统战略规划。企业或实施者要首先明确其系统的目的性?这要求了解电子商务的实质。在确定系统目的性的时候,需要展开调查讨论,要把系统要求进行量化和分析。
在普遍认识中,很多人认为电子商务应该是象阿里巴巴,卓越,淘宝,拍拍这样的形式,也就是上面提到的商城或平台。然而,这些都是体现在电子商务前端的业务,也就是销售业务。
电子商务在实现过程中,除了对销售进行了全新的渠道诠释、实现以外;在后端系统中也提供了前所未有的便捷迅速。比如针对供应商管理的问题,物流的问题,都包含在电子商务的链条中。
所以,在考虑电子商务系统的功能时,除了考虑针对客户的宣传、销售以外;还要考虑到关于企业内部管理、合作伙伴的系统上来,以实现全面,完善的电子商务系统,或全局思考,局部实施,逐渐使系统完整。
大概的描述一下相关步骤:
1、战略分析
2、建立框架
这一点是确定方向的重点,要做出合适的框架,就必须了解系统所面对的问题,进行分析调研,然后拟订一个框架,再进行可行性分析。
3、建立客户关系管理雏形
这是为满足销售和服务的必要,一定要知道如何通过系统来实现销售,如何通过系统来获得更高的客户评价;
4、建立事务管理系统(如OA等)
这是为了实现电子商务另一价值,就是提高工作效率,降低成本;
5、设计界面
这是为了美化,应该逐渐发展逐渐完善;
这里粗略的描述了相关的步骤,望有所帮助。
也可参考一些书籍,比如“电子商务系统概论”等类型书籍!
8. 急求一份关于XX公司的电子商务系统规划书
你不能改变自己的面容,但天助老师可以改变你的笑容。
本人高级经理(半年经历)(作者注:以下是本人2011年8月加入,2012年3月上高级,对行业的一些心得和感悟。)
人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,你终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。
你可能会认为打工是在赚钱。其实打工才是最大最愚蠢的投资。人生最宝贵的是什么?除了我们的青春还有什么更宝贵?!很多人都抱怨穷,抱怨没钱想做生意又找不到资金。多么的可笑!其实你自己就是一座金山(无形资产),只是你不敢承认。宁可埋没也不敢利用。宁可委委屈屈地帮人打工,把你的资产双手拱让给了你的老板。
你试想一下,有谁生下来上天就会送给你一大堆金钱的?有谁是准备非常齐全了完美了再去创业就成功了?含着金汤匙出生的毕竟是极少数、富不过三代,许多伟业都是平凡人创造出来的。计划赶不上变化,特别是在如今这个信息高度快速传播的年代!我曾经问过我的一个朋友为什么不去打工?他的回答是:“说句得罪点的话,出去打工简直就是愚蠢的浪费青春!”为什么你一直是打工仔?因为你安于现状!因为你没有勇气,你天生胆小怕事不敢另择它路!因为你没有勇往直前,没有超越自我的精神!虽然你曾想过改变你的生活、改变你穷困的命运、但是你没有做,因为你不敢做!你害怕输,你害怕输的一穷再穷!你最后连想都不敢想了,你觉得自己也算努力了、拼搏了、你抱着雄心大志、结果你没看到预想的成就,你就放弃了。你就只能是一个打工仔!
为什么你一直是打工仔?因为你随波逐流,近墨者黑、不思上进,分钱没有、死爱面子!因为你畏惧你的父母、你听信你亲戚、你没有主张、你不敢一个人做决定。你观念传统、只想打工赚点钱结婚生子,然后生老病死、走你父母一模一样的路。因为你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作。因为你想做无本的生意,你想坐在家里等天上掉陷饼!因为你抱怨没有机遇、机遇来到你身边的时候你又抓不住,因为你不会抓!因为你的贫穷,所以你自卑!你退缩了、你什么都不敢做!你只会给别人打工!你没有特别技能,你只有使蛮力!你和你父母一样,恶性循环!所以,你永远是一个一直在打工的打工仔!
9. 企业电子商务设计方案
你好~~
电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步,是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前,必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素,全面分析、统筹规划,形成尽可能完善的电子商务系统设计方案,在此基础上有条不紊地进行电子商务系统建设。
对于大型企业电子商务系统,尤其要重视强调系统规划设计。如果不重视电子商务系统的统筹规划,或者不按照事先的统筹规划进行电子商务系统建设,建成后的电子商务系统很可能出现协同困难,难以实现系统的预期功能,难以实现系统建设的目标,从长远看还会造成资源浪费,使得将来必须为之付出更大的系统改进与整合成本。
电子商务系统是商务与技术结合的产物,所以在电子商务应用的全过程中,都必须充分兼顾这商务和技术两个方面的因素,以科学、合理的程序展开系统设计、建设和应用工作。如果按阶段划分,要实现电子商务应用,电子商务系统建设大致需要经过下列五个阶段:
1、商务分析阶段
这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析,主要包括需求分析(包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等)和市场分析(包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等)两个方面。
在电子商务条件下,市场范围扩大,创新速度加快,竞争的压力越来越大,竞争的频率越来越高,因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析,最大限度地避免竞争失利。此外,还要对企业自身状况进行分析,包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析,等等。要结合电子商务的特点,从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程,寻找与电子商务的最佳结合部。
2、规划设计阶段
在完成上述商务分析的基础上,在掌握电子商务最新技术进展的情况下,充分结合商务和技术两方面因素,提出电子商务系统的总体规划,提出电子商务系统的系统角色,提出电子商务系统的总体格局,亦即确定电子商务系统的商务模式,以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。 电子商务系统设计工作可以由此展开,也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏,将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否
3、建设变革阶段
这个阶段的工作分为两条线:一条线是按照电子商务系统设计,全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程,以适应电子商务运作方式的要求;另一条线是按照电子商务系统设计,全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成,完成电子商务系统技术支持体系的建设,从技术上保障电子商务系统的正常运作。
4、整合运行阶段
上述建设变革阶段完成后,就可以将经过变革的组织、管理和业务流程,与已经建好的电子商务技术平台整合起来,进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后,实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段,开始实现电子商务应用。
企业电子商务系统建设决不是一旦建成就可以一劳永逸的事情,必须在系统应用的过程中,根据企业商务和网络技术等各个方面的变化,不断创新、改进、完善,确保和提高企业电子商务系统的竞争能力。
10. 电子商务系统规划主要内容
电子商务系统的规划是指:以完成企业核心业务转向电子商务为目标,给定未来企业的电子回商务战略,设计支答持未来这种转变的电子商务系统的体系结构,说明系统各个组成部分的结构及其组成,选择构造这一系统的技术方案,给出系统建设的实施步骤及时间安排,说明系统建设的人员组织,评估系统建设的开销和收益。