A. 新型社交电子商务是什么
你好,现在所有做线上电商的商家都会遇到同样一个问题:就是线上的流量越来越贵,自己的产品是很好,但是获客成本太高,如果花钱引流吧,结果最后赚的钱都交广告费了。把产品价格涨上去吧,客户就都不买了,流量贵、获客成本高、成交率上不去,这些问题已经成为所有电商的痛点,该怎么解决呢?
有一家社交电商的公司,成立不到两年时间就做到了月销售额八千多万,客单价是一百,客户平均月复购率五次左右。他的商业模式应该能给你带来很大的启发,具体是怎么做的呢?有一个年轻人,发现湖北某地的橙子不错,想通过互联网卖出去,他联系上了一位意见领袖。也就是某个微信群的群主,他想让群主帮他在群里推荐这个橙子,软磨硬泡了几个月,群主好不容易答应了,结果就这么一推荐,一百多箱的橙子就被一枪而空了。这个年轻人千谢万谢后,支付给这位群主一定的辛苦费,这就是新社交电商的一个简易模式。
那么这个直接在群里卖货有什么区别呢?两个区别,一个:产品推荐者的身份不同,推荐商品的人不是商家,而是消费者。这就有很大区别了。打个比方,你去买西瓜,看到有好几个卖西瓜的摊子,其中一个卖瓜的人跟你说:我这瓜老甜了、皮薄、沙瓤的、老好吃了!在那叽里呱啦说半天,你会买吗?不一定,因为哪个卖瓜的人不说自己的瓜甜呢!但是在这时候,旁边走过来一个人说:他家的确实瓜不错,挺甜的,我经常在他家买。这时候买的可能性就比较大了,因为你更相信消费者身份说出的话,这种新社交电商模式就是采用消费者向消费者推荐的方式,而不是卖家向消费者推荐的方式。他们之间有连接、有关系、有信任!
第二个区别,推荐者只负责推荐,而产品配送和售后的环节由电商公司或平台来负责。也就是说:整个商业模式中包含了两个角色,一个是平台方,也就是电商公司。一个是社群运营方,也就是产品推荐人。平台方提供产品、供应链、技术、仓库、物流和售后服务。产品推荐人负责找客户、建群、维护、推荐产品、促成交易、最后拿到提成。两者相互配合、形成互补,各有所得。
举例:家住北京朝阳区的赵女士,自己组建了几个小区里的业主微信群,有一次她在某个生鲜电商平台买了两斤带鱼,收到以后感觉不错。她就把这个带鱼的信息发到了自己的几个业主群里,并且说了一下自己购买后看到的产品品质和自身的感受,再发几个照片。结果就有很多人跟着购买了。这家生鲜电商平台,根据赵女士推荐的成交量,给赵女士相关比例的现金回报。后来这个赵女士就开始专职运营社群,来推荐这家生鲜电商平台的产品。
电商平台需要更多像赵女士这样的用户来做推荐人,解决流量客户成交的问题。而像赵女士这样的资源拥有者同样也需要优质的电商平台,解决产品发货、资金对账和售后服务的问题。因为运营社群都是跟自己有关系的人。
希望能够帮到你。
B. 目前的社交电商有哪些类型
社交电商模式有很多种,多种模式的核心都是让用户形成自传播,毕竟一个企业人数是有限的,让众多的用户帮忙传播比自己传播效果要好的很多。社交电商目前主要有以下几个类型。
社区团购
在小区招募团长,让团长在本小区帮忙卖货,小区住户可提前一天购买,第二天统一配送,已达到以销定采,集中配送的效果。其特点是扩展快,需要成本不高。
内容分享型
以小红书为代表的内容种草类型,主要是以内容的方式给用户推荐某样产品,优质的文章容易在用户之间传播,从而达到宣传产品的效果。
营销功能和玩法
拼多多绝对是营销功能和玩法这一类型最典型的代表,从早期的拼团、砍价开启他就是这一类型中的先行者,最近推出的100元、200元现金的玩法也传遍了微信。通过营销玩法引导用户把活动分享和推荐给好友,在用户中形成裂变式的传播效果。
封闭式邀会员制
类似云集这种必须要邀请才能加入,或者必须购买会员才能使用。这种方式很大程度上的保证了用户的精准度,更利于后续管理。严格来说这只是一种玩法,并非一种类型。
会员制电商
普通用户可正常使用,也可购买会员卡,这种模式往往会打造一个具有强大吸引力的会员权益礼包,这种会员卡主要的目的就是绑定消费者,会员的权益也是鼓励用户高频率的消费。淘宝的88会员和京东的PLUS会员都是为这个目的而诞生。
分销
其中有代表性的有贝店这种特别鼓励用户分销的平台,让所有用户都成为分销商帮忙卖货,但大多数的分销都会配合其他的模式,单独的分销比较少。
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以上几种类型只是把一些东西划分开来,大部分的平台和商家还是几种模式相互结合为主
C. 社交电商十大平台
社交电商十大平台有云集、未来集市、蜜芽、全球自选、粉象生活、有品有鱼、每日城团、洋码头、大时代喜兔和悟空掌柜,具体内容如下:
1、云集
云集成立于2015年,是一家由社交驱动的精品会员电商,为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类精选商品。拥有超过4500万普通用户和700万付费会员,单日销售额最高超过8.7亿元。
2、未来集市
未来集市利用大数据社群运营与商学院[3]培训体系推进社交,为用户群体提供产品化与内容化的综合服务。
主要产品形态是移动端app,适宜碎片化时代的应用场景,通过社交分享,链接资源。内包含水果生鲜、美妆个护、母婴用品、居家日用等类目商品,一站式满足消费需求。PC端、手机APP、微信均可下单。
3、蜜芽
蜜芽的前身蜜芽宝贝 ,是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。由全职妈妈刘楠于2011年创立,希望创造简单、放心、有趣的母婴用品购物体验。“母婴品牌限时特卖”是指每天在网站推荐热门的进口母婴品牌,以低于市场价的折扣力度进行特卖。
4、全球自选
全球自选是一个集购物、社交、创业于一体的社交电商新零售创业平台。产品类目囊括美妆护肤、百货家居、母婴用品、服饰配件、数码家电和休闲零食等。
全球自选采用S2B2C模式,即从产品制作工厂直接采购,工厂到消费者直接通道,平台与生产厂家签订发货协议,从源头发货,并且节省了中间的运输、管理和仓储费用。
10、悟空掌柜
广州水熊科技有限公司旗下的悟空掌柜平台,整合了优质供应链资源,以“因需定产、快速周转”为使命,用互联网及大数据技术为供给侧赋能;严选安全优质、高性价比的商品,协助仓储、跟踪物流,全程数据监控,实现将一亿人不知道的好东西送到TA面前的使命。
D. 谁知道社交电商和传统电商区别
社交电商这一概念可以说是火出天际,据数据统计,2018年中国社交电商行业规模达到6268.5亿元,预计今年的规模将超过2万亿元。
中国电商平台是社交电商的老前辈,它经历了多年的高速发展,已从一个初生婴儿成长至一位成熟中年人,可谓是人到中年身不由己,2018年中国网络购物交易规模共有8.0万亿元,它的增长速度放缓了近20%。
天猫、京东、唯品会等传统主流电商都表示很无奈,找不到高效低价、粘性更高的流量来源,就意味着他们的市场只会越来越小。为了突破这一瓶颈,当务之急就是疯狂寻找新的用户引进入口,当然这对于拥有超强市场嗅觉的电商平台而言不算难事。
在这个移动互联网时代,社交APP的全面普及,使得社交平台成为了最主要的流量入口,他们培养出一群粘性强而且流量价值丰富的用户群体。具备这些特征的用户刚好是电商平台在转型期间所需要的消费者,而且利用裂变能力强的社交平台,电商市场仅需要较低的成本就能够吸引用户。
社交电商主要依靠两方面的特点打败传统电商,一方面是基于熟人这层关系,借助熟人之间的信任提高转化效率;另一方面通过社群标签对用户做天然化的划分,从而进行精细化运营。
举个具体的例子,微信朋友圈的微商大家应该都不陌生,这是一个销售者和消费者合一的角色,购买的欲望有一大半都来自于熟人之间的信任。而且根据社会心理学的作用,微商的群体会越来越庞大,看到周围成功微商的案例,人们会有一种心理暗示,他们多数都愿意相信自己是那个薅羊毛而不是被薅的人,所以这是一笔低成本高收益的买卖。
低成本的掌握用户渠道之后,又能够依靠算法等技术高效的留存顾客,更加厉害的是,社交电商还可以基于用户个体的去中心化传播网络,为他们打造个性化的消费推荐,这是传统电商平台所无法比拟的。
从这些特点可以看出,社交电商的精髓是“人”,它所经营的一切都是利用社交工具,以人际关系网络为渠道进行商品交易或者提供服务。这其实与新零售的宗旨一样,不再是单纯考虑怎么卖出商品而是把重心移到服务用户,只有以人为本才能够为自身带来更强的竞争力。
E. 什么是社交电商,跟社交云商有什么区别吗
尤其是这几年,供不应求,导致建材价格一直居高不下,利润很大,虽然不知道未来会怎样,但是现在肯定是赚钱的
F. 社交电商和传统电商有什么区别
传统电商是大平台开放玩电商,
社交电商是相对较小的圈子封闭回玩电商答,
1、获客方式不同:
传统电商是以流量为王,靠流量带动更多销量;而社交电商,是以社交分享为王。微商就是社交电商的一个典型案例,但微商也面临很多弊端还需要进一步转化与升级。
2、顾客群体不同:
顾客群体从点线面来分析的话,传统电商是面对点,其所面向的大众群体,做的是大众化的生意,顾客不稳定,随时可能选择其他的商家;而社交电商是点对点,只是通过社交做一群人的生意,与顾客之间建立关系,顾客是自己的。
3、产品结构不同:
传统电商所经营的是性价比高的爆款产品,由于具有一定的滞后性,当什么东西比较流行就卖什么,实行价格战,然后通过性价比来抢顾客;但是社交电商恰恰相反,社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合,就是可能价格会比较高,而且不是单一产品,而是这一类产品的组合。
后面半个问题听起来是社交电商。