A. 电子商务部门主要做哪些工作
这里面,根据不同的岗位,有不同的工作~~
1、网站运营经理/主管
熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
2、网站策划/编辑
熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。
3、网站推广
负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
4、网站开发人员
负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种,能够独立开发后台;精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能后读懂常用JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言,完全能手写HTML代码;熟练掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术;熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统;熟练掌握SQL Server,熟悉Oracle数据库管理系统;熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
这个要求是汇总了几家公司的岗位描述,应聘者不一定要具备所有的技术技能,这些技术能力是包含在几个技术体系里的。
5、网站设计
能熟练的应用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等编辑网页;精通平面设计,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等网页制作工具,能够承担大型商业网站制作;熟悉Photoshop、Coreldraw等图形设计、制作软件,熟悉HTML、ASP语言;具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;对网站建设,VI的设计及应用有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力;熟悉JAVASCRIPT,能够了解jsp或servlet或php,能够独立完成动态网页;掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理,有与程序员配合的经验。
6、网络营销员
熟悉网络、网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;对网络营销感兴趣,并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念。
7、外贸电子商务
负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘;参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会。
这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见,随着电子商务应用的深入,网络营销会普及到所有行业,势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分,从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。
B. 电子商务公司有哪些部门
董事会:管理和协调网站内部各部门之间的工作。
1:负责网站建设及公司整内体运容营;
2 :负责市场开发及公关;
3 :负责网站美工及信息收集;
4 :负责网站系统开发和技术维护;
5 :负责商品采购和配送;
6 :负责人员招聘及财务管理;
软件部: 负责网站初期的技术开发,特别是网上超市的系统开发,以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。
数据部:进行网站各种数据的整理以及分析,将信息传递给别的部门。
财务部: 负责公司的财政支出、收入业务,负责建立完善的财务系统。
市场部: 负责网站的对外广告宣传,形象策划。提高公司网站在社会的知名度,负责公司网站与各大超市、高教园区周边商家、学生等所有业务。
人力资源部:完善公司的人事制度。招募人力资源,制定薪酬制度,管理人事制度。
采购部: 负责从供应商处批发货物,并且负责整个配送网络的商品配送服务。
C. 加入电子商务技术部 申请书800字数
学 用一年时间学电子商务,电子商务概论(64学时)
本课程全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。从电子商务的基本概念和系统框架入手,重点介绍了和电子商务相关的网络技术、EDI技术、安全技术、电子支付技术、物流技术及网站构架技术。并以目前电子商务应用领域较为成熟的几行业为例,介绍了电子商务的行业应用,以增强学生的感性认识。
12.管理学基础(48学时)
本课程是经济管理的基础课程,它是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。具体内容包括:管理与管理学,管理理论的形成与发展、计划、目标、预测、组织概述、组织结构、人员配备、领导者、激励、控制与协调、控制基础理论、控制技术与方法、协调。
13.电子支付与结算(48学时)
本课程在介绍网络金融有关概念、结构和功能的基础上,系统地阐述了电子支付、网络银行、网络证券、在线保险和网络金融创新等内容,论述了网络金融相关的技术基础,并对网络金融的安全机制和风险管理进行了分析和阐述。
14.电子商务系统设计(64学时)
本课程在讲了电子商务系统设计的基本概念、基本技术、基本原理的前提下,着重介绍了电子商务的系统全貌和所涉及到的IT技术及一些重要的商务业务流程。
15. 电子商务案例分析(64学时)
本课程通过介绍著名电子商务网站与系统实例,分析各类电子商务系统的目的、战略构思、定位、系统结构、发展过程、技术特点、运作特色、成功经验与失败教训等,力图使学生进一步深入掌握电子商务的基本原理、开发技巧、运作过程,特别强调组织管理与信息技术的有效结合,电子商务系统对组织结构与运作方式及效率、市场结构与竞争、社会等各方面的影响。本课程进行中,要求学生结合实际背景,分组开发一个电子商务模拟网站或一个实用网站的子系统。使学生具备分析、设计、实现、维护和运作与实际电子商务系统的基本技能。
16.电子商务安全技术(64学时)
本课程主要围绕保障电子商务活动的安全性展开,第一部分为计算机网络安全基础,包括:网络安全的基本概念、常见的网络攻击与防范手段;第二部分为密码学基础,包括:密码学的基本概念、现代加密技术、密钥管理技术和鉴别与认证;第三部分为电子商务中Web站点安全策略与计算机网络安全工具,重点介绍防火墙、计算机病毒的防治、安全协议、系统入侵检测、计算机软件保护并结合系统实例,说明在具体的电子商务应用中保障其安全性应采取的措施。
17.现代物流管理(64学时)
本课程是电子商务的主干课程之一,它从电子商务与物流的关系入手,系统地介绍了在电子商务环境下如何开展现代物流管理。课程首先介绍了物流基础知识和物流的基本功能,对物流、物流管理、物流系统、企业物流、物流过程、物流成本进行全面介绍,在此基础上引出现代化物流信息技术,包括GIS、GPS、条码技术、EDI技术等,结合案例对物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、国际物流进行介绍,最后结合电子商务下的物流特点,引出供应链管理理念。本课程的目的在于全面了解物流及其相关理论知识和应用方法,用科学的管理方法实现现代化的物流管理。
18.网络营销与策划(48学时)
本课程是电子商务专业的主干课程之一。网络营销概论、定义、特点和发展;网络营销宏观和微观环境分析;在线消费者行为;顾客管理;网上调查;网络市场细分和目标市场;建立营销导向的网站;外向营销;网上产品与定价策略;在线渠道的职能、渠道长度、渠道伙伴的关系及在线零售;网上沟通;网上关系营销策略;网络营销计划,包括制定计划、环境分析、识别对象、设定目标、制定营销策略、行动方案、制定预算和评估计划等。
19.企业信息化与电子商务(48学时)
本课程从信息系统开发与信息资源利用的双重角度,介绍了企业信息化建设与管理的问题。课程首先介绍了有关信息化管理的基础知识,包括信息、信息资源、信息资源开发与管理、信息化与信息化管理、企业信息化建设与管理任务等方面的内容,通过对上述基础知识的了解,引出企业信息化建设的内容,包括计算机网络建设、网站建设、数据库建设、办公自动化系统建设、制造企业的生产作业信息化管理、进销存业务信息化管理、财务信息化管理、人力资源的信息化管理、知识管理系统、ERP、BPR、DSS、CRM等内容,最后介绍了企业外部信息资源的开发方法,具体涉及客户信息资源的开发、市场信息资源的开发、网络信息资源的开发以及竞争信息资源的开发。本课程目的在于向学生传输一种信息意识,给出一个实施企业信息化所需的整体知识框架体系,同时对一些重要软件系统的功能、产品、实施有一个较好的的框架性了解。
20.电子商务法规(32学时)
电子商务法是电子商务专业的主干课程之一。本课程的主要内容包括:一、电子商务法基础,主要论述什么是电子商务法、网站及其责任和电子商务的主体;二、电子商务基本法律制度,包括数据电文的法律制度、签名认证法律制度,电子合同及其不同类型的在线交易法律调控的法律制度;三、电子商务相关法律问题,主要涉及消费者保护、个人资料保护、不正当竞争、法律救济等与电子商务密切相关的法律问题。
21.电子商务项目运作(32学时)
本课程从项目管理的基本原理出发,介绍项目管理的基本原理、信息技术项目管理组织形式、人员配备及其相应职责的确定、项目经理的责任与权利等。使学生对信息技术项目管理有全面清晰的认识,用于公司的项目管理及项目管理信息化建设。主要内容有:国际、国内项目管理的现状,项目管理的主要方法和技术;IT项目的时间管理方法和技术;IT项目的规模、人工量、成本和缺陷的估算技术;IT项目的质量保证技术;IT项目的综合控制技术;IT项目配置管理技术。
实践性环节有:
1.C语言实训(二周)
通过C语言二周实训,掌握C语言语法规则,掌握常见的算法设计思路,熟悉C语言的环境和调试技术,达到国家二级C的考核要求。
2.微机组装与维修实训(一周)
通过计算机系统组装,掌握计算机组装、维护与故障维修的基本方法,并能熟练安装常用软件,进行各种系统配置和软件设置。
3.计算机应用基础实训(一周)
围绕全国计算机一级B进行实训教学。通过实训使学生熟练掌握操作系统、文字处理系统、电子表格软件、Internet操作等常用办公自动化软件。达到全国一级B考试要求。
4.网页制作实训(一周)
掌握网页的设计与规划;主页的结构安排与流程;编辑文档、图象、表单;创建表格、链接、层;时间轴的使用;制作交互页面。场景;角色;帧;层的概念;动画的流程设计;声音的插入与编辑;蒙板的使用;Action的应用。笔刷、纹理填充的用法、大图切割、动画生成、鼠标事件、图形优化转换输出。
5.数据库课程设计(二周)
进一步巩固掌握关系数据库的设计方法,熟练掌握SQL Server数据库开发方法。
6.面向对象课程设计(二周)
掌握面向对象的基本原理和方法,掌握工程化程序设计的基本知识,逐步培养工程化程序设计的基本素质。
7.电商模拟系统实训(三周)
通过“电子商务教学实验模拟系统”的模拟化环境学习,熟悉电子商务运作过程的所有环节,掌握电子商务运营的组织与管理。
8.电子商务专业综合实践(8周)
为培养学生综合应用专业知识的能力,在专业课程学完后,开设8周专业综合实践,要求学生完成一个小型项目研究。题目具有很强的专业针对性,所需专业技能与专业知识的涉及面较宽,以培养学生较强的综合应用能力。
9.生产(毕业)实习(24周)
通过生产(毕业)实习,一方面使学生较长时间地参加专业生产实践,培养学生独立操作能力,排除故障能力和解决问题能力,生产现场的组织、管理与指挥能力,从而能体现出应用型、技术型高职人材特色,另一方面搜集所需毕业设计资料及相关数据。
毕业设计是总结性的一种实践性教学形式,通过毕业设计综合应用所学的各种理论知识和技能,按照培养目标规定的业务要求,进行基本能力的、全面的、系统的、严格的训练。设计题目可以是与生产任务相结合的现实设计,也可以是假拟题目,但每个学生都必须独立完成一定的任务,受到较全面的锻炼。
D. 电子商务部门是干嘛的
(1)广告宣传 电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
(2)咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
(3)网上订购 电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
(4)网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
(5)电子帐户 网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
(6)服务传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品
(7)意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
(8)交易管理 整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
E. 电子商务技术部需要哪方面的知识
嘿嘿,我就做电子商务的了,我总结一下哈,,需要好的客服,好的售后,好的活动于宣传。
F. 电子商务企业技术部职责
那得看你在那个部门了。。你若是技术部的:那就要管程序后台方面的。若你是经回理:只要管人就好了
若你是答采购只要进货就好了。若你是客服:只要会勾通接电话下订单就行了。若你是仓库主管进入货盘点
若你是售后服务:主要要了解货物的功能和质量检查。。
1、市场推广部,用来处理销售事务,像网上批发业务;
2、财务部;
3、人事部;
3、总务(行政部)
4、办公室;
5、技术部;
G. 电子商务技术部的工作人员工作内容是什么
电子商务技术部岗位包括:技术部总监,技术部经理,php程序员,测试员,网管,网站前端开发工程师,网站交互体验设计师,flash动画设计师。
一、技术部总监:负责公司研发部门的全面管理,配合公司技术研发战略目标对技术部进行整体规划,包括技术发展规划、人员发展规划,系统开发规划;把握公司的技术发展方向,保持部门技术的先进性,负责解决技术难题,培养技术骨干;根据公司整体技术发展方向,负责技术平台的开发、测试和维护;负责开发电子商城系统,PHP MYSQL,优化系统各功能;网站实施与协调,保证网站的顺利上线与部署负责部门内部日常管理、岗位培训、团队建设及人才培养、对工作目标合理分配、人员合理分工,制定工作目标,并监督团队成员的个人表现,包括绩效辅导,并进行绩效评估。
二、技术部经理:在技术部总监的领导下,组织和协调系统功能的设计工作,对设计方案、技术、质量及进度负责。其主要职责是:依据公司或其他部门的需求制定所负责系统功能的进度计划和设计任务的分工,经技术总监审定后实施。协调各同事之间的矛盾,负责各阶段的汇总。及时主动向各同事提出要求,并以文字或图表向同事提供所需要的资料。所提供资料做好记录。
三、php程序员:技术上接受技术部经理的指导与安排,对本人的进度和质量负责。主要职责是:根据技术部经理的安排制定进度计划,按时按量完成所承担的任务。做好自己负责模块的自测任务,以及认真对待测试人员的测试结果,有则认真修改并做好回归测试,无则诚恳讨论纠正测试结果。开发中遇到技术问题及时向项目经理提出并跟踪解决进度,
并记录解决方法和自己总结。
四、测试员:在技术经理领导下,开展系统网站等测试任务。其主要职责是:根据系统功能模块开发计划,编写测试计划和测试用例、测试报告、并组织评审;跟踪bug解决情况,提交测试报告,确保系统或网站缺陷得到及时解决;负责测试过程及规划,并进行持续改进;
五、网管:开展公司网络的基本维护与维修,其主要职责是:负责公司局域网及软硬件环境架设、维护、管理,保证公司网络软硬件环境在非不可抗力之外情况下出现问题时能及时解决问题并保证系统正常运行。
H. 电子商务部门职责
电子商务部门职责:保证提供的商品的质量和可用性、物流的可靠性,并且及时有效的处理客户的投诉。在网络环境下,有一个独一无二的特点,客户可以获得远多于传统的“砖块+水泥”的商业环境下关于商家的信息。提供高可靠性和安全性的交易环境。例如利用并行计算、硬件冗余、失败处理、信息加密和网络防火墙技术来达到这个需求。
为客户提供一个方便而且安全的支付方式。信用卡是互联网上最普遍的支付手段,大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。在过去,加密的信用卡号码信息通过独立的第三方支付网关在顾客和商户之间传递,现在大部分小企业和个体企业还是如此,所以支付的安全环境也是重点之一。
(8)电子商务技术部扩展阅读
电子商务发展历史
店子商务在70年代的概念发生了很大的变化。最初,电子商务意味着利用电子化的手段,将商业买卖活动简化,通常使用的技术包括电子数据交换和电子货币转账,这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。
电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统,而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代,信息分析技术进入电子商务。80年代,随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用,这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代,企业资源计划、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。