网络会展电子商务功能分析

Ⅰ 什么是电子商务电子商务的功能及特点是什么

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务的功能：
1、提供给用户更加便利的交易和购买；
2、给企业之间提供了有利的合作，同时给企业建立了直接销售的渠道；
3、促进企业的国际贸易交易。
4、促进了线下商家更好的利用互联网推动做好生意。
电子商务的特点：
一是电子商务成为国民经济重要的增长点。2014年，我国电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍；全年网络零售额增速较社会消费品零售总额增速快37.7个百分点。2014年，与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%；全国信息消费规模达到2.8万亿元，同比增长18%；信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展，对GDP贡献约0.8个百分点。
二是移动电子商务呈现爆发性增长。2014年，我国移动购物市场交易规模达到8956.85亿元，年增长率达234.3%；我国微信用户数量已达5亿，同比增长41%。
三是涉农电子商务快速发展。商务部和财政部联合启动了“电子商务进农村综合示范”项目，在全国8个省56个县开展了电子商务应用示范项目。商务部建设开通了全国农产品商务信息公共服务平台，累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元。
四是我国电子商务国际影响力显著增强。2014年，我国两家大型电子商务企业先后登陆美国资本市场，国际资本市场反应热烈。

Ⅱ 浅谈一下电子商务的功能作用

浅谈电子商务的功能作用
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、 网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1 广告宣传
电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助 网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页( Home Page)和电子邮件 (E-majl)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的 信息量却最为丰富。

2 咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一 步的需求，还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的 图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种 方便的异地交谈形式。

3 网上订购
电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的 订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购 交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证 订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信 息不会泄漏。

4 网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和 商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将 可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安 全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5 电子帐户
网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险 公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是 其基本的组成部分。 信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以 必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。

6服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。 而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的 调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

7 意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来 收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封 闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得 改进产品、发现市场的商业机会。

8 交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动 全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及 多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。
特性如下：
1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地；
2、方便性； 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高；
3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性；
4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同；
5、协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的

Ⅲ 如何运用信息技术对展会进行行为分析

一、基础信息技术的会展作用分析
1.提高了会展信息交流速度
信息技术提高了政府、会展行业协会、会展企业、参展企业四者之间信息的交流速度。政府可以通过网络向公众发布最新的政策和法规，并为行业协会、会展公司、参展企业提供快速的政府服务，提高政府效率；会展行业协会可以及时将行业动态和行业规定传递到相关部门和企业；会展公司可以实时报道会展信息，让不能来参加会展的组织和个人随时了解会展进展，或者提供网上参展报名服务，方便参展企业进行活动。
2.拓宽了会展信息交流的广度
会展的整个运作过程包括了政府、行业协会、会展公司、参展企业、媒体和会展观众等，涉及面广，需要多方共同合作。而电子商务等信息技术在会展中的应用，为会展信息在不同主体之间的交流创造了条件，促进信息的共享，扩大了信息交流的广度。比如，会展公司可以通过政府的在线服务进行国际会展的申报工作，当会展项目被批准，通过信息技术的支持，相应的信息将被行业协会、会展企业、媒体和参展商、观众共享，使会展的开展更加通畅。同时，当会展各个主体都利用网络交流信息，依据网络效应理论，则会给每个主体带来最大的价值。
3.降低了会展企业成本
ERP、CRM、SCM、EB等先进管理信息技术的运用，一方面使得展览项目宣传更为广泛，组展者、参展商和观众可获得比以往更为丰富、深入的信息资料，另一方面，会展组织企业可以通过该平台更加快捷地获取来自各方的实时信息，动态地调整相关政策，更好地适应瞬息万变的市场，获得市场先机。另外，会展信息化将促使展览活动操作走向规范化，这是会展信息化发展的客观要求。
二、网络信息技术的会展作用分析
1.提高了会展活动的工作效率
组织、参加展览的各个环节上信息收集、传递、处理的电子化和自动化都使展览业务处理效率空前提高。大多数展览会组织者网上招展、网上旅行机票和旅馆预订、对客户的咨询通过电子邮件及时回复以及网上下载客户需要的有关展览会的各种资料〔展馆展位平面图、展览日程安排、展览会服务手册〕等等。
2.增强了会展活动的经济效益
网络的应用使组展者、参展商、观众之间的联络手段从传统的高收费的电话、传真、信件中解放出来，使得业务费用降低；网络应用使得展览项目宣传更为广泛，组展者、参展商和观众可获得比以往更为丰富、深入的信息资料，从而避免选择项目时的盲目性及由此带来的经济损失；办公自动化提高了工作效率，经济效益自然提高。
3.加强了会展业的协调管理
展览业的协调管理机构是在掌握大量信息和数据、在多个组展单位及其项目中选优汰劣的基础上开展工作的，展览业流程的标准化和展览运作规范化都将使展览协调管理机构有据可依，从而为其进行科学化管理奠定基础。
4.促进了展览业的全球化发展
网络使得展览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行，展览信息从定向发布走向非定向发布，对展览会的宣传挣脱了地理位置的束缚。通过网络平台可以拓展会展企业的招展网络，尤其是海外招展网络，能增强企业自身的招展、组展能力，提高企业的核心竞争力。会展信息化使得会展产品参与国际范围内的展览业竞争将成为现实。
三、电子商务信息技术的会展作用分析
电子商务进入会展业是会展业自身发展的需要。会展是人们进行信息交流发布、洽谈商业合作和进行市场营销的场所，发挥的是一种桥梁和媒介作用，而电子商务在这方面具有传统会展业无可比拟的独特优势。按照电子商务对传统会展业介入程度的不同，可分为两个层次：一是不完全会展电子商务，即借助网络技术进行的部分会展活动，其对会展业的作用如上面所述。另一个是完全电子商务，即网上会展。其作用除最基本的提高会展活动效率、降低企业成本、提高经济效益等，还有其他方面的作用：
1.网上会展吸引企业上网进行信息的撮合和交易
网上会展最大的特点是依托在各地运营机构和合作伙伴的信息平台或者企业上网站点来展示。网上会展中的展会、展商、展品等所有信息都经过组委会、电信运营商的严格审核，以保证网络信息的安全性，以利于企业放心地选择展会、展商和展品。因此，网上会展信息的真实和有价值信息增强了参与站点的信息价值性，增强这些站点在本地或本行业品牌影响力。而且网上会展这种一段时间里的高速集中的宣传和造势，不仅可促使实地参展的企业同时参加网交会，亦能带动大量因受时间和空间限制的外地企业参加网络展，使得网上会展线上线下都被企业关注，吸引企业上网进行产品供求信息的交换甚至进行商品交易。
2.网络会展成为会展业增强市场抗风险能力的最佳选择
会展组织者以展会为媒体，为展商与贸易商提供有效的交流平台，客观上是以集群与时空结合的方式，为行为主体间创造交流的环境。在突发危机发生的情况下，这种方式受到了挑战。“会展电子商务”以其高效、灵敏的特点，表现出特殊的应用价值，实现了人们之间在不接触的情况下，照常经济交往与贸易活动，有效阻断了传统展览密集人群，集合传染源的途径。如在SARS期间，“会展电子商务”以“非接触经济”形态高效运转，发挥着具有历史意义的重要作用，成为我国会展业应对突发危机的最佳选择。在此次广交会上，有487位参展商、339位客商参与了网上洽谈，并达成不少成交意向。因此这种网络会展的形式成为传统实物会展的重要补充，同时在出现危机事件时作为传统实物会展的替身，降低了危机带来的损失，提高会展顺利举办的概率。由此可见，大力发展会展信息化事业来降低因突发事件影响是一种非常可行的应对措施。
四，信息技术的广东会展作用实证分析
信息技术使广东会展业缩短了与国际先进水平的差距。如“中国第一展”广交会的网络信息技术的应用加速了广交会的快速发展。广交会已经建立了以广交会网站为龙头，包括商贸通参展企业展示平台、广交会宣传光盘、BEST采购商电子服务平台、参展易捷通服务平台以及网上广交会在内的，涵盖会前、会中、会后结合现场和网上的电子商务服务体系。
1.广交会网站
广交会网站是广交会面向全球宣传的窗口，广交会网站具有宣传招商、业务办理、商旅服务、电子商务四大功能。广交会官方网站拥有11种语言版本，全年访问人次约1700万，全年点击次数超过4.3亿次，日均点击次数达118万，广交会期间高峰期日点击次数超过250万。从全年访问量来看，约32%的浏览者来源于中国大陆以外的国家和地区。广交会网站的三大业务平台为BEST采购商电子服务平台、参展易捷通网上服务平台、商贸通参展企业展示平台。
2.网上广交会
网上广交是广交会承办机构——中国对外贸易中心在商务部信息化司指导下建立的电子商务洽谈平台。网上广交会凭借“中国第一展”的品牌优势，利用广交会数十年积累的参展商展品数据库和客商数据库资源，建立高效便捷的网上贸易渠道，促进国内企业的出口成交。网上广交会创建以来，通过与现场广交会业务的紧密结合，实现“网上洽谈，现场成交”，成为每届广交会现场成交的有力补充，得到各方面一致好评。
3.其他信息服务
广交会现场共42个服务点为到会买家提供现场摊位信息查询服务；广交会宣传光盘每届发行10万套，免费向到会的采购商派发；多媒体视频推荐服务为未能亲临广交会现场的买家展示现场参展的真实情况，在广交会官方网站向采购商进行全天候展示；电子杂志通过邮件、广交会电子杂志平台等多个渠道投放，有效传递到目标买家手中，协助企业扩大市场推广的力度。

Ⅳ 什么是电子商务，主要功能有哪些

电子商务（Electronic Commerce)，是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动(BusinessActivity)；是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务的主要功能：

1，让消费者通过网络在网上购物、网上支付。

2，可以通过足不出户的网络渠道，如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再去现场购物。

(4)网络会展电子商务功能分析扩展阅读

电子商务的类型划分：

一，按照交易对象

1，电子商务可以分为企业对企业的电子商务（B2B）。

2，企业对消费者的电子商务（B2C）。

3，企业对政府的电子商务（B2G）。

4，消费者对政府的电子商务（C2G）。

5，消费者对消费者的电子商务（C2C）。

6，企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC）。

7，以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S）。

8，以供需方为目标的新型电子商务（P2D）。

二，按照使用网络的类型

1，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的电子商务。

2，基于互联网的电子商务。

3，基于Intranet的电子商务。

Ⅳ 电子商务的基本功能包括那几个方面

电子商务，是指在互联网的基础上，采用各种方式，将企业、产品、服务等展现在网上，让更多地人看到，实现关注、了解、信任、成交的活动。此外随着电子商务的发展，在线交易、物流等都可以进行，无缝地将线上线上结合起来，实现更高效率的商务。电子商务的基本功能包括如下几个方面：

1、企业与产品的展示

互联网对于每个人来说是平等的，企业或个人利用互联网进行电子商务，可以自己去主动找客户开发客户，也可以通过利用互联网来展示企业、品牌信息以及产品的卖点、企业的服务，吸引有意向的潜在客户来关注与了解，所以需要在电商平台上发布、推送企业、产品以及宣传内容，因此，需要在互联网上注册各账户，发布各类商业信息和企业信息，以供客户查看。作为买家，可以也会利用网络查找并筛选需要的信息，一般客户会通过关键词的搜索，交流工具去开发。另外，卖家也可以通过软文、电子邮件、广告等方式在互联网上做广告宣传。

2、咨询与洽谈

通过互联网进行电子商务，买家与卖家需要沟通交流才能最终在产品、价格、交期、发货等方面达成一致。常见的沟通交流工具有QQ、旺旺、微信、叮咚、电子邮件、电话等，利用这些工具可以实现图片、文字信息、视频信息实现交流，网上交流具有跨地域性、跨平台性。

3、网上支付

网上支付，是电子商务中一个重要的环节，如今客户与商家之间可以采用电子货币、电子支票、信用卡等方式来实现支付。网上支付，相对于传统的支付手段来说，更加高效与方便，可以节省交易过程中的开销。

4、信息传递与服务

电子商务，在交易过程中，需要信息的传递，如订货信息、支付信息、物流配送信息等均可以通过互联网来实现。

5、交易与客户的管理

利用网络的电子商务，可以进行数据的管理，如交易信息与客户信息的管理，这样可以了解交易信息以及客户的情况，以便于有针对性高效率精准地去跟进，从而实现客户的二次开发，实现持续地合作。

Ⅵ 简述电子商务的功能

电子商务的功能：

1、广告宣传：电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

2、咨询洽谈：电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

3、网上订购：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

4、网上支付：电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5、电子账户：网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。

6、服务传递：对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

7、意见征询：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

8、交易管理：整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。

(6)网络会展电子商务功能分析扩展阅读：

电子商务的特征：

1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2、方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

5、协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

Ⅶ 电子商务的主要功能有哪些

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

电子商务将改变企业的生产方式，由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务。

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

(7)网络会展电子商务功能分析扩展阅读：

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。

近年来，随着信息技术的发展和普及，我国电子商务快速发展，应用初见成效，促进了国民经济信息化的发展。

但是，与发达国家相比，我国电子商务仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高等问题，促进电子商务发展的政策环境急需完善。

Ⅷ 电子商务的主要功能有哪些

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此电子商务具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

Ⅸ 电子商务的功能主要有哪些

1、注册服务器(RS)，它的功能是通过Web服务器建立的站点，为客户提供每天24小时的服务，客户可在自己方便的时候在网上提出证书申请，免去排队等候的烦恼。注册服务器主要提供如下信息：

(1)CA的说明信息；

(2)公布Root Hash值(为证书验证之用)；

(3)指向证书处理服务器的链接，以便网上用户可实施证书的申请和查询。

2、证书登记审批机构(RA)。它通过对客户在网上填写的证书申请内容进行审查，来决定是否向客户颁发证书。RA一般应放在商业银行，通过银行后台系统对持卡人、商户的金融资信进行审查。为了满足一些特定需要金融CA内部也设立有RA工作站。远程RA通过金融专用网与认证中心相连。

3、证书处理服务器(CP)，它是电子证书生成、发放和管理的核心部分。它处在安全区，通过另一个防火墙与网络服务器相连。CP根据RA审批的结果对用户签发证书或拒绝。CP还配有大容量数据库负责证书和密钥的管理，并向电子商务用户提供证书及证书废止列表（黑名单）的查询服务。

CA配备有功能强大的系统管理理器，它通过对系统运行参数的收集、分析、统计和处理，保证系统的正常、高效运行。为了保证CA服务的持续性，CA具有可靠的备份设备，系统管理器可以提供从已丢失或破坏系统中恢复的能力。

金融CA建立有两套独立的证书系统；一套是SET CA系统；另一套非SET CA系统。这两套系统同时建设，预计同时完工交付使用，以满足各方面对证书的需求。