1. 跨境电子商务存在着哪些问题,并如何解决试举一例。
跨境电商初期会出现客户需要产品的工艺、参数等相关信息，但是由于第一次做外贸没有准备英文版本，无法提供给客户的情况。
解决方案是在做跨境电商之前，要准备好英文的通用文件。以便与客户及时沟通。
2. 跨境电商面临哪些问题，如何解决
消费行为的差异化 1、使用电子商务的主要顾虑，购买前不能验货，在3个国家都排在第专一位。另外，派属送时商品有损坏的可能性和配送延迟也是中国消费者的主要担忧。而对美国和日本消费者来说，购买时需要填写个人信用卡卡号、住址等个人信息是第二位...
3. 电子商务企业从事跨境电商业务要解决哪些问题
近年来电子商务快速发展，已经广泛地渗透到农业、交通运输、商贸流通等各个领域，特别是跨境电子商务已经成为国际贸易新的方式和手段，对扩大海外营销渠道，提升中国品牌的竞争力，实现外贸转型升级具有重要的意义。中国跨境电子商务去年总成交额已经超过了3万亿人民币，增速超过了30%。跨境零售超过了2000亿元人民币，同比增长超过43%。尽管跨境电子商务发展非常快，但存在一些问题，主要有以下几方面：第一，监管模式还不适应发展的需要。现行的对外贸易政策难以适应网络化、碎片化、虚拟化的电子商务。第二，通关和税收政策亟待完善。第三，贸易统计和商业统计困难。目前，B2C、C2C方式的跨境电子商务主要是以邮包、快件的方式出口，无法进入国家商业统计。第四，消费者权益不能得到有效的保护。由于许多进出口电商在境外不受国内法律规范和约束，消费者的权益受到侵害。本国的法律难以实施有效的保护。
基于于上面存在的问题，中国政府下一步将重点做好以下几个方面的工作：一，要建立完善跨境电子商务新型的海关监管模式，便利跨境电子商务的通关。二，建立完善跨境电子商务的检验监管模式，采取便利化的措施解决跨境电子商务检验检疫不畅的问题。三，解决企业办理出口受惠难的问题。四，解决支付服务配套难的问题。五，要实施适应跨境电子商务的税收政策，解决电子商务出口企业退税问题。六，建立电子商务出口信用体系，解决信用体系和市场秩序有待解决的问题。
聂林海认为，广西是中国与东盟合作的前沿和窗口，发展跨境电子商务有着得天独厚的优势。东盟各国有其独特具有特色的商品，像特色水果等农产品、橡胶制品、翡翠等，在中国有巨大的需求；中国有很多产品被东盟各界消费者所青睐。电子商务可以打破时空阻隔、低成本、高效率，让各国消费者尽情享受。广西正在建设电商广西、电商东盟，我们有理由相信随着互联网设施的不断完善，未来东盟跨境电子商务必将获得快速的发展，为建设海上丝绸之路谱写新的篇章。
4. 做跨境电商最关心的结汇问题怎么解决
跨境电商主要存在的支付问题有3个：
一、收汇。我们应该考虑结汇风险，结汇的成专功率，和运营成属本等综合选择跨境电商的结汇方式。
二、报关，其实现在很多跨境出口企业，特别是小额卖家往往不通过正规报关模式出口，往往通过快递包裹出去，不选择报关，资金结汇也是通过非正规的不合法途径。
三、结汇。很多大额卖家经常会遇到结汇的情况，进口跨境电商会遇到购汇的情况，目前我国跨境电商第三方支付业务有两个通道。
5. 跨境电商物流都有哪些问题及解决方案
目前常见的跨境物流模式有三种总结如下：
1、国际快递专
这是一种以国际快递三大巨头的快递服属务为主的物流运输模式。三大巨头分别是DHL、FEDEX、UPS。特点是运输的速度比较快。体积不大的利润空间较大的商品可以选择这种方式。
2、邮政小包
在跨境知道《跨境电商三种物流方式对比》中指出中国目前的70%运输都是通过邮政运输方式，邮政模式的整体特点是网络最广、价格便宜、时效较长、处理量大、跟踪查询不力、中邮外邮选择较多、服务水平较差。此特点适用于普遍的B2C模式。
3、综合物流
它是从传统物流演变来的。综合物流模式适用于亚马逊平台，以及其他平台和自建网站的海外仓模式。
最终物流方案的选择要根据所售产品的特征来选择合适的物流方式。
6. 中国跨境电子商务的主要问题是什么
说到跨境电子商务的兴起就不得不提及2008年那场波及世界各国的金融回危机，受这次答金融危机的影响，全球经济低迷使得国际市场需求紧缩，给对外贸易企业以重创[2]。然而，危机一定程度上变成了转机，长期以来的“集装箱”式的大额交易在那场危机中逐步被以数额小、次数多、速度快的订单所取代，跨境电子商务因此获得了生存和发展的契机。
7. 跨境电子商务物流目前存在的主要问题是什么
跨境电商的物流存在以下几个问题参考:
1. 成本较高
跨境电商物流的运行除建设跨境物内流网络之外，还需要考容虑到跨境商品关税、商检、跨境快递等一系列的费用。
2. 运输周期长
跨境物流的产业链和环节相对较长，主要包括国内物流、国内海关、国际运输、国外物流、国外海关等较多环节。
3. 物流信息化的问题
当前跨境物流采用较多的邮政小包模式存在着物流信息无法及时追踪的情况。在包裹运输的过程中，货物所处的环节、所在地点、是否入舱等都是顾客无法及时得知的。
8. 如何解决跨境电子商务的出口退税问题
《财政部、国家税务总局关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》(财税〔2013〕96号)规定，自2014年1月1日起，对符合条件的跨境电子商务零售出口(以下简称电子商务出口)企业执行增值税、消费税退(免)税和免税政策(以下简称退免税)。从某种意义上讲，跨境电子商务网上“私人订制”的出口货物，真正让卖主实现了退免税。
何谓电子商务出口企业
根据财税〔2013〕96号文件规定，享受电子商务出口货物退免税的企业，是指自建跨境电子商务销售平台的电子商务出口企业和利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的企业。如果是为电子商务出口企业提供交易服务的跨境电子商务第三方平台，不适用规定的退免税政策，可按现行有关规定执行。
什么条件下电子商务出口享受退免税
(一)享受退税的四种条件
电子商务出口企业出口货物必须同时符合以下四种条件，才能享受增值税、消费税退免税政策(财政部、国家税务总局明确不予出口退免税或免税的货物除外)。
一是电子商务出口企业属于增值税一般纳税人并已向主管税务机关办理出口退(免)税资格认定;二是出口货物取得海关出口货物报关单(出口退税专用)，且与海关出口货物报关单电子信息一致;三是出口货物在退(免)税申报期截止之日内收汇;四是电子商务出口企业属于外贸企业的，购进出口货物取得相应的增值税专用发票、消费税专用缴款书(分割单)或海关进口增值税、消费税专用缴款书，且上述凭证有关内容与出口货物报关单(出口退税专用)有关内容相匹配。即外贸企业应当取得上述合法凭证，并且与报关出口货物的金额、数量、计量单位、出口企业名称等内容相一致。
注意，对上述规定可归纳为：生产企业实行增值税免抵退税办法、外贸企业实行增值税免退税办法;出口货物属于消费税应税消费品的，向出口企业退还前一环节已征的消费税。
(二)享受免税的三种条件
如果电子商务出口企业出口货物，不符合上述退(免)税条件的，但同时符合下列三种条件，可享受增值税、消费税免税政策。
一是电子商务出口企业已办理税务登记;二是出口货物取得海关签发的出口货物报关单;三是购进出口货物取得合法有效的进货凭证。如出口企业只有税务登记证，但未取得增值税一般纳税人资格或未办理出口退(免)税资格认定，以及出口货物报关单并非出口退税专用联次，购进货物出口时未取得合法凭证等，应当享受免税政策。
注意，在上述规定中，如果出口企业为小规模纳税人，均实行增值税和消费税免税政策。
如何操作电子商务出口退免税申报
根据财税〔2013〕96号文件第三条规定，电子商务出口货物适用退(免)税、免税政策的，由电子商务出口企业按现行规定办理退(免)税、免税申报。
(一)退(免)税申报要求
根据税法规定，出口企业出口并按会计规定作销售的货物，须在作销售的次月进行增值税纳税申报。企业应在货物报关出口之日(以出口货物报关单〈出口退税专用〉上的出口日期为准)次月起至次年4月30日前的各增值税纳税申报期内，收齐单证(凭证)与信息齐全，向主管税务机关进行正式申报增值税退(免)税及消费税退税。逾期的，企业不得申报退(免)税。主要分为两个步骤。
第一步，出口退(免)税预申报。出口企业在当月出口并作销售收入后，将收齐单证(凭证)及收汇的货物于次月增值税纳税申报期内，向主管税务机关进行预申报，如果在主管税务机关审核中发现申报退(免)税的单证(凭证)没有对应电子信息或不符的，应当进行调整后再次进行预申报。
第二步，出口退(免)税正式申报。企业在主管税务机关确认申报单证(凭证)的内容与对应的管理部门电子信息无误后，应提供规定的申报退(免)税凭证、资料及正式申报电子数据，向主管税务机关进行正式申报。
例如，某A外贸企业(符合退税条件)2月为境外客户购进一批服装，以电子商务方式进行交易。当月取得购进服装增值税专用发票，计税价格为15000元，进项税额为2550元，并在当月全部报关出口已收汇，其离岸价折合人民币为18000元。3月初，A企业将上月作账的18000元外销收入，填报在增值税纳税申报表的“免税货物销售额”栏进行纳税申报。同时，凭收齐的单证(凭证)向主管税务机关进行免退税预申报，但却发现没有相关的电子信息无法实现退税。4月，A企业收到电子信息后，向主管税务机关进行了免退税正式申报。已知服装出口退税率为16%，征税率为17%，其应退税额为：
服装增值税应退税额=增值税退(免)税计税依据×出口货物退税率=15000×16%=2400(元);结转成本额=增值税退(免)税计税依据×(出口货物退税率-适用税率)=15000×(17%-16%)=150(元)。
(二)免税申报要求
根据《国家税务总局关于出口货物劳务增值税和消费税有关问题的公告》(国家税务总局公告2013年第65号)规定，自2014年1月1日起，出口企业出口适用增值税、消费税免税政策的货物，在向主管税务机关办理免税申报时，采用备案制不再实行申报制，出口货物报关单、合法有效的进货凭证等资料，按出口日期装订成册留存企业备查。
9. 如何解决跨境电商难题
想要做跨境电商，的确是比较难。首先，要想成为跨境电商，必须要在海关申版请，拿到一权个海关的企业备案号，这是入门必备，很多商家在这里已经卡住了，其次，跨境采购及结算的问题，最重要的就是仓储、海关通关、清关缴税的问题了。与获得电子支付营业执照的商家如广州的易票联支付等以支付方式合作，这样，企业备案号申请、退税、关税、检疫等等一些问题就可以轻松解决了。