❶ 电子商务的主要内容
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
什么是电子商务链?
电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易(商务)流程的综合框架,这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究,揭示了电子商务的一般框架,并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。
❷ ★电子商务包括哪些内容
电子商务也就是来通过电脑自、手机等电子设备,通过网络及现代通讯技术实现的商品、服务的交易。电子商务类型主要有B2B(个人对个人)电子商务、B2C(企业对顾客)电子商务、C2C(企业对企业)电子商务,当然有些时候还会有B2G(企业对政府)电子商务、G2G(政府对政府)电子商务。
电子商务是从传统商务演变而来,那么其中也会包含一些传统商务的东西,比如市场营销、国际贸易、国内贸易、企业管理等;电子商务与传统商务又是不同的,于是其内容中也会包含电子商务概述、网络营销等;电子商务主要依靠的工具是电脑,那么其内容还会包括word文档编辑、Excel编辑、Powerpoint编辑、Access数据库、Flash编辑、photoshop图像编辑、网络技术、编程及网页制作等知识。在网络营销方面,还会涉及到口才等方面的内容,外语水平也有一定要求。
❸ 简述政府在电子商务中的重要作用
一般而言,政府在电子商务中的作用可以大致归纳为规划者、管理者和应用者三个方面,以下分别作介绍:
1、 电子商务的规划者
政府应当发挥政策的宏观调控指导作用,从战略的高度重视电子商务对未来经济发展的重要推动作用。政府应该作为电子商务的规划者,指定电子商务发展的宏观战略和规划。政府指定电子商务规划决定着本国电子商务发展的未来,规定者整个社会努力方向。
2、 电子商务的管理者
电子商务作为一种新兴的交易手段和商业运作模式,它的成长不仅取决于计算机和网络技术的发展和成熟,而且很大程度上取决于政府能否发挥好作为电子商务管理者的作用,营造一种有利于电子商务发展的环境。包括营造一个公正的法律环境、公平的竞争环境、完善的市场环境。
3、 电子商务的应用者
政府要以身作则,带头应用电子商务,这不仅可以提高政府工作效率和服务质量,也可以通过政府对电子商务的应用改进和完善电子商务,建立企业和消费者个人对电子商务的信心。政府上网应用:电子采购及招标、电子邮购、电子化公文、电子税务、电子身份证、公开办公信箱及直接的电子商务等大量政府政务。政府电子商务:政府间电子商务(G2G)、政府对企业电子商务(G2B)和政府对消费者的电子商务(G2C)三种类型。 政府在电子商务中应该:实施有力的宏观调控;完善应用环境;加强基础设施建设;促进信息化进程;普及知识和人才的培养。
❹ 政府在电子商务监管涉及哪些内容
对认证机构的管理主要是通过对设立的条件、撤消或者颁发许可证等营业回资格而进行审批监督;同答时,还要针对其资产和财务状况定期审查,以免发生财务危机,对其信息披露与保密情况、安全系统运行情况等方面进行不定期或定期监督检查。
电子商务安全不仅涉及到电子商务公司、企业、消费者的利益,而且更加广泛地涉及经济、政治、国防、文化等诸多方面,关系到国家的安全、主权和社会的稳定。电子商务安全策略确保电子商务的快速、健康地发展。电子商务安全是目前电子商务发展的瓶颈,只有解决了电子商务安全,保障了市场主体的利益,才能得到网络用户的认可和参与,电子商务自身也才能得到快速、健康地发展。
❺ 电子商务内容
一*名词解释:(选三个)
1. B2B:是企业之间的电子商务交易模式,即企业与企业之间通过,Internet进行 产品.服务及信息的交换。
2. B2C:是指企业与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动。
3. C2C:是消费者对消费者的交易,简单的说,就是消费者本身提供服务或产品给消费者。
4. 支付网关:是信息网与金融网连接的中介,它承担双方的支付信息转换工作,所解决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向Interent的广大用户,提供安全方面的网上支付功能。
5. 电子商务:①,广义EB:是指各行各业,包括政府机构和企业.事业单位各种业务的电子化,网络化,称为电子业务。②狭义BC:指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,称为电子交易。
6. 物流:泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中,在空间有目的的实体流动过程。
7. 网络营销:是指企业以现代营销理论为基础,利用Interent技术和功能,最大限度满足客户需求以达到开扩市场.增加盈利目标的经营过程。
二*多选题(选十个)
1.电子商务的分类(按对象范围.按涉及的商品内容分类):本地电子商务 远程国内电子商务 全球电子商务 有形商品电子商务 无形商品电子商务
2.电子商务支撑的环境:电子商务的支付环境 电子商务的物流环境 电子商务的信用环境
3.电子商务过程中基本的“流”:网络商品直销流程 网络商品中交易的流程
4.软件应用系统的三种基本模式:客户机/服务器模式(c/s) B/S模式 混合模式(C/B/S)
5.网上支付的几种工具:银行卡 数字现金 电子钱包 电子支票
6.电子商务在Interent上的安全技术:加密技术 虚拟专用网技术 防火墙技术 反病毒技术
7.电子商务物流的主要特点:网络化 信息化 智能化 柔性化
8.现代物流新技术:条码技术及其应用 射频识别(RFID)技术及其应用 地理信息系统(GIS)技术及其应用 全球定位系统(GPS)技术及其应用
9.网络广告的特点:覆盖面广,观众数目庞大 不受时间限制,广告效果持久 形式生动灵活,互动性强 可以分类检索,广告针对性强 制作简便,广告费用低 广告内容易于修改和更新
10.电子商务知识产权保护的内容:版权保护 专利保护 商标保护 域名的保护
11.Interent上的侵犯行为:直接侵权 间接侵权 不正当竞争行为
12.电子政务的业务内容:政府与政府之间(G2G)的电子政务 政府与企业之间(G2B)的电子政务 政府与公民之间(G2C)的电子政务 政府与政府工作人员之间(G2E)的电子政务
13.国内电子商务建设过程的主要阶段:以办公自动化建设为核心的阶段 以行政监督为核心的阶段 以公共服务为核心的阶段
14.
三.简答题:
1.电子商务的功能和特点?
功能:①内容管理 ②协同管理 ③交易服务
特点:①交易虚拟化 ②交易成本低 ③交易效率高 ④交易透明化 ⑤突破了贸易的时空限制 ⑥电子商务是少环节贸易
2.企业开展电子商务的意义?
①扩展企业市场机会 ②降低企业采购成本 ③降低库存 ④缩短企业生产周期 ⑤减轻对实物基础设施的依赖 提高企业服务顾客的水平
3.目前企业开展电子商务面临的主要问题?
①安全问题 ②技术问题 ③意识和观念问题 ④资金的流通方式落后 ⑤电子商务的税收问题 ⑥电子商务应用具区域发展不平衡,环节上的差异,电子商务标准问题等
4.电子商务的安全需求有哪些?
①身份的可认证性 ②信息的保密性 ③信息的完整性 ④不可抵赖性 ⑤不可为造性
5.物流活动的基本功能要素?①包装活动 ②装卸搬运活动 ③运输活动 ④储存活动 ⑤流通加工活动 ⑥配送活动 ⑦物流信息活动
6.电子商务对于消费者的威胁和潜在威胁主要有哪些?
1.①消费者信息知情权 ②消费者安全使用产品的权利 ③消费者退换货的权利 ④网上购物契约的效力问题 ⑤电子商务中系统风险的责任承担问题
四,案例分析
1.2009年1月17日,工信部正式向三大运营商务发放了G牌照 :电信CDMA2000EVDO(美国技术),联通:WCDMA(欧洲技术),移动TD-SCDMA(中国技术)。试分析:
①移动电子商务的特点?
a.用户规模大 b.有较好的身份认证基础 c.移动电子商务更适合大众化的商务应用 d.移动电子商务能够有效规避传统电子商务商务出现的泡沫
②移动电子商务的优势?
a. 移动电子商务消除看距离和地域的限制,能够实现在任何地方通过移动通信技术直接把电子商务环境提供给用户,真正做大随时随地为用户提供服务。
b. 移动电子商务比Interent上的电子商务更具安全性。
c. 移动电子商务可以为用户提供方便的个性化服务。
❻ 什么是电子商务 内容都包括什么
电子商务是指以信息抄网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子商务四大要素:商城、消费者、产品、物流。
1、买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
2、合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
3、服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
❼ 电子商务的内容包括哪些
电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。 电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖电子商务的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer),消费者对消费者(Consumer-to-Consumer),企业对政府(Business-to-government),业务流程(Businessprocess)等5种模式,其中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer),业务流程(Businessprocess)3种模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。
电子商务是一个不断发展的概念,电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce应翻译成电子商业,有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
希望以上信息对你有用。
❽ 简述政府在电子商务中的角色定位 谁能回答下谢谢啊
1、充当好来管理者、引导者源和服务者的较色。
电子商务作为一种新型的商业模式,政府更多的是需要充当好管理者、引导者和服务者的较色。如办理电商培训班、树立电子商务发展标杆等手段来激活市场的信心。
2、还应该完善县、乡、村三级物流配送体系。
支持县域电子商务公共服务中心和村级电子商务服务站的建设改造,以发展农村电子商务为目的的农产品及农村特色产品的品牌培育和质量保障体系建设,以及农产品的标准化、分级包装、初加工配送等设施的建设。
(8)简述政府电子商务的内容扩展阅读:
电子商务优势
1、全新时空优势
没有任何地理障碍,它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此,Internet上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势,这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求,事实上Internet上的购物已没有了国界,也没有了昼夜之别。
2、减轻物资的依赖,全方位展示产品及服务的优势
网络上的销售可以利用网上多媒体的性能,可以全方位展示产品及服务功能的内部结构,从而有助于消费者完全地认识了商品或服务后,再去购买它。传
❾ 电子商务内容是什么
电子商务,Electronic
Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。"中国网络营销网"
Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。