电子商务信息流优化

1. 如何优化网络贸易(电子商务)企业信息流

电子商务信息流是指电子商务信息通过计算机网络途径进行传输的运动过程，是对商品运动状态的直接反映。它包括电子商务信息的产生、收集、传播、运用与反馈的过程。概括地说，电子商务信息流是指商品或劳务信息的正反馈和负反馈的矛盾运动过程。
电子商务由信息流、资金流、物流等要素组成。在电子商务活动中，进行三流的整合和统一，信息流在电子商务中起着重要的作用。
信息流是电子商务活动的基础。信息流最重要，它能在更高的层次上对商务活动进行控制和监督，对资金流、物流的正常运动起媒介和桥梁作用，使之按照既定的经营目标运行。
信息流是电子商务中虚拟企业沟通的渠道。在网络环境下，传统的价值链发生了较大的变化，形成了许多虚拟企业。虚拟企业实质上是利用信息的传播手段，把不同地区的现有资源组合成为一种超越空间、统一经营的实体。它的特点是在企业功能上不完整、组织结构上非永久及地域上分散的情况下，通过信息的集成和管理，发挥资源的整体效益，增强企业的竞争能力。虚拟企业之间的沟通联系，主要靠信息流动去进行。
信息流提高了电子商务活动的效率。电子商务打破了地域的限制，简化了商品的流通环节，提高了交易效率，缩短了信息流动的时间，使生产和消费更为贴近。信息流可以降低成本、增加机会、提高服务效率，并降低物流、资金流的传输和处理的成本。
信息流等信息资源是电子商务活动中竞争的重要手段。电子商务改变了企业的竞争环境，为了在竞争中取得优势，企业必须了解新环境的商务特点。利用信息流可以建立良好的客户关系，提高市场拓展能力。电子商务使不同国家和企业在发展中能站在同一起跑线上，它改变了以往的市场准入条件，可以使中小企业依靠信息从市场中获得更大的利润。
优化电子商务中企业信息流，可以从两方面入手：

（一）企业一顾客
1，降低企业与顾客彼此的“寻找成本”，通过建立网站、在线发布信息、数据库检索等手段，无需借助于传统的中介机构——商场，顾客就可以方便地找到自己所需的产品，企业也能迅速地找到自己的目标顾客。
2，直接与顾客交流，实时了解顾客需求。
3，在网站上为顾客提供丰富的产品及服务信息，并为顾客提供便利的信息检索手段。
4，分析、跟踪顾客需求，为顾客提供个性化的信息。比如，根据顾客以前的购买情况，企业可以分析出顾客偏好，从而有针对性地推荐产品，当然，也可以根据顾客要求，提供个性化信息，如特定股票的价格，特定城市的天气等。
5，帮助顾客订制产品。订制过程由顾客自行完成，企业只需在网上提供一些模板和建议，对企业而言，除初始投资外，无需额外成本。
6，建立“呼叫中心”，为顾客提供多种网上、网下联系手段，迅速响应顾客服务请求。
互联网为企业提供了一种与顾客直接沟通的廉价上具，通过互联网顾客可以:
7，方便地检索信息。
8，选择性地接收信息，订制个性化信息。
9，便利地发布信息，提出自己的个性化需求。
（二）企业内部
通过互联网，改变企业内部信息流程，实现各部门间紧密合作:
1，通过互联网共享业务信息。比如，通过互联网，各相关部门在第一时间内可以同时了解顾客需求信息，从而清楚了解自己下一步需要做的工作，进而减少信息在传输过程中的错误，提高企业对顾客需求的反馈速度，降低信息传输的成本。
通过互联网，实现有效协调。比如，各部门可以把本部门的办事程序、负责人员等信息公布在网上，并可进行实时调整，从而减少不必要的摩擦，提高各部门间协同能力。
2，通过互联网，实现远距离管理。比如，通过互联网，跨国公司可以实时了解遍布全球的分支机构的信息，从而对它们进行有效管理，如临近组织、培训等。

2. 电子商务信息流有关的问题处理。

电子商务有三流：物流，资金流，信息流；
信息流说通俗点，比如查询物流时看到的更新，你拍下订单付款后你的个人信息，
简单而言就是能让别人时时了解到你状态的电子商务网络的运作过程

望采纳，谢谢

3. 如何优化网络贸易和电子商务企业信息流

优化网络贸易和电子商务企业信息流，可以从两方面入手：

（一）企业一顾客

1.降低企业与顾客彼此的“寻找成本”，通过建立网站、在线发布信息、数据库检索等手段，无需借助于传统的中介机构——商场，顾客就可以方便地找到自己所需的产品，企业也能迅速地找到自己的目标顾客。
2.直接与顾客交流，实时了解顾客需求。
3.在网站上为顾客提供丰富的产品及服务信息，并为顾客提供便利的信息检索手段。
4.分析、跟踪顾客需求，为顾客提供个性化的信息。比如，根据顾客以前的购买情况，企业可以分析出顾客偏好，从而有针对性地推荐产品，当然，也可以根据顾客要求，提供个性化信息，如特定股票的价格，特定城市的天气等。
5.帮助顾客订制产品。订制过程由顾客自行完成，企业只需在网上提供一些模板和建议，对企业而言，除初始投资外，无需额外成本。
6.建立“呼叫中心”，为顾客提供多种网上、网下联系手段，迅速响应顾客服务请求。

互联网为企业提供了一种与顾客直接沟通的廉价上具，通过互联网顾客可以:
1.方便地检索信息。
2.选择性地接收信息，订制个性化信息。
3.便利地发布信息，提出自己的个性化需求。

（二）企业内部

通过互联网，改变企业内部信息流程，实现各部门间紧密合作:

1.通过互联网共享业务信息。比如，通过互联网，各相关部门在第一时间内可以同时了解顾客需求信息，从而清楚了解自己下一步需要做的工作，进而减少信息在传输过程中的错误，提高企业对顾客需求的反馈速度，降低信息传输的成本。

2.通过互联网，实现有效协调。比如，各部门可以把本部门的办事程序、负责人员等信息公布在网上，并可进行实时调整，从而减少不必要的摩擦，提高各部门间协同能力。

3.通过互联网，实现远距离管理。比如，通过互联网，跨国公司可以实时了解遍布全球的分支机构的信息，从而对它们进行有效管理，如临近组织、培训等。

4. 二类电商信息流优化有什么方法没

先来了解一下信息流的推广流程。

信息流推广流程

1、受众人群

信息流是基于人群的投放，找到适合自己的受众人群是所有工作的前提和基础。

2、定向方式

定向方式是我们找到受众人群的手段，合理的定向是账户最重要的组成部分。

3、账户结构

合理的账户结构是我们优化账户的基础，一个清晰、合理、层次分明的账户结构可以更好的数据分析。

4、创意页面

人群、创意、页面互相关联，一定要联系的看待，不能单独分析。

5、数据分析

把账户数据化、表格化是方便我们进行分析的最佳手段，从宽到窄、由内而外有层次的分析。

推广方案制定

1、项目分析

要跑好一个项目，就要对所推项目做好全面的分析，如什么项目，多少预算，属于大中小账户，属于什么行业，客户想要的结果？

比如我是教育行业，通过对教育行业的项目分析，了解到行业品牌众多，巨头实力也很强，直接攻击肯定不行。而我的预算又很低，那可能会采取精准迂回策略：精准选词，并在流量推广上避开推广高峰期。

2、老账户分析

面对一个老账户，不能随意下手，也不能不敢下手，而是要有策略有步骤的下手。太随意的下手，拿到账户数据就按照自己的经验去调整账户，后果有可能越调思路越乱，越调账户效果越差。

3、人群分析

信息流是基于人群投放的，一切不以人群为基础的信息流投放都是耍流氓，所以在推广前，我们一定要做好人群分析。

性别、年龄、地区、职业、兴趣、收入、学历、行为特性、上网设备，此为人群画像9要素，尽可能全面地收集受众人群的特点并进行分析。如果你能在脑中清晰地勾勒出你目标人群代表人物的形象，余下的工作将会变得事半功倍。

4、渠道的选择与分析

数据来源于：DataEye-EDX

渠道的选择很重要，往往渠道决定了一切。

你对渠道的熟悉，意味着你是否能为自己推广的产品选择合适的渠道，也意味着你是否能让推广取得一个好的效果。

而只有了解各大信息流渠道的特性，才能筛选出适合自家产品投放的渠道才能够根据不同信息流渠道的特性，制定不同的广告投放方法。

5、页面策划

页面是直接影响转化率的重要因素，那么我们在日常信息流操作时都有哪些技巧呢？

首先在黄金两秒里，你的焦点大图必须体现“项目+卖点”；其次需要刺激用户痛点，从而产生需求，也就是我们说的“利益+好处”；

再者，需要满足受众需求，实现实际用途，优化介绍内容逐步诱导；做完这些还不够，还要表现品牌资质，“荣誉+好评”加深信任；最后，在转化通道上一定要直接暴力，留下表单和电话。

6、预算分析

预算，可以说在很大程度上，决定了我们采取什么样的推广策略。

系统会根据预算的设置给账户分配流量，预算越多，系统的预分配流量就越多。

一般刚开始投放，账户预算我们可以设置到我们可接受预算高出10%-20%，防止预算快完时，系统流量分配减少。计划预算前期设置好，根据测试预算来定，肯定不高过账户预算，防止爆量，消费过多，以便提前控制。

7、账户结构

如果说信息流就是花钱买流量，那账户结构就是有效控制流量的工具。一个精细化的账户结构决定了我们账户成本的高与低，它包含计划、单元、创意三个基本元素，支持多创意投放。

计划1、计划2、计划3不同的架构，结合历史投放，数据说话，选择适合自己账户的结构，长期稳定投放。

前期账户搭建对后期数据分析至关重要，不同的账户结构进行数据分析也是不同的。

关于信息流账户搭建，我们有专门的一篇文章介绍：

@优化师：连账户搭建都不会，你还怎么做信息流推广？

8、创意

创意维度是信息流维度中非常重要的维度，创意对流量大小，流量质量，是否能过学习期、是否转化合适起到至关重要的作用。

以上就是信息流推广策略的制定，在信息流推广的整个流程中，推广策略制定不过是第一步，你还需要：

了解如何制作高点击率的创意以及高转化率的着陆页

明白每个平台的投放策略，而不是毫无目的地瞎投放

能够对数据进行深度分析，依靠数据去推动工作，带动效果

5. 电子商务信息流的具体含义具体到网上购物，这个信息流体现在哪里呢是多样的产品选择吗

确实包括你说的产品信息
用户看到产品信息以后，提交订单，订单信息，支付信息，物流信息
订单信息进入商家以后，商家处理消费者的购物过程信息

6. 如何优化网络贸易电子商务企业信息流

电子商务系统的基础——信息流主要包括商品信息的提供，促销行销，技术支持，售后服务等内容，也包括询价单、报价单、付款通知，转帐通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信用和中介信誉等。企业管理的基础就是对企业信息流实施有效控制。
电子商务活动相对于传统的商务活动的最大优势是在电子商务环境下，企业借助于现代信息网络技术，使得信息流的流动变得更为通畅。信息流的产生伴随着整个业务的流转过程，信息流的不完整将直接影响到物流和资金流的作用结果，而控制流也就难以对业务起到事前、事中的控制作用，达不到精确管理。传统企业一般呈“金字塔”状的等级结构，机构臃肿，调度不灵。建立在这种组织结构体系和管理模式之上的企业信息流，必然存在以下的种种问题：信息传递速度慢；信息流不能有效支持客户服务等。
在电子商务环境下，企业通过对企业的流程重组，利用先进的通讯网络技术，建立起通畅的企业信息网络，包括企业内部的信息网和企业外部的信息网，从而大大加快了企业信息流的流动速度，增加了信息的共享程度，为企业提供高质量的客户服务打下了坚实的基础。

7. 电子商务企业信息流管理存在哪些

电子商务这一新型商务模式给民营中小企业带来了无限的机遇与新的挑战，在面对越来越复杂的市场竞争，大力营造电子商务环境，促进电子商务发展

8. 电子商务的信息流管理包括什么

计算机技术，市场营销，金融，国际贸易，会计，物流，广告等，主要从事计算机行业，营销，咨询等行业。

9. 信息流优化师这个岗位值不值得做

值得。

信息流有广义和狭义两种。广义指在空间和时间上向同一方向运动过程中的一组信息，它们有共同的信息源和信息的接收者，即由一个信息源向另一个单位传递的全部信息的集合。狭义指信息的传递运动，这种传递运动是在现代信息技术研究、发展、应用的条件中，信息按照一定要求通过一定渠道进行的。

随着社会的信息化和信息大量涌现，以及人们对信息要求的激增，信息流形成了错综复杂、瞬息万变的形态。这种流动可以在人和人之间、人和机构之间、机构内部以及机构与机构之间发生，包括有形流动和无形流动，前者如报表、图纸、书刊等，后者如电信号、声信号、光信号等。

在社会经济生活中，随着商流、物流与资金流的分离，信息流的作用越来越重要，其功能主要体现在沟通连接、引导调控、辅助决策以及经济增值等方面。

评价企业成功与否，一个简易的办法是看其物流、工作流和信息流“三流”的情况，其中，信息流的质量、速度和覆盖范围，尤其可以“映照”企业的生产、管理和决策等各方面的“成色”。

因为物流、工作流在企业的“生命活动”中无不最终以信息流的“高级形式”展现，就象生物体的所有活动都是基于神经系统传递的生物电信号一样。因此，深入认识“信息流”，将掀开企业发展的新视角。

电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流、商务流、资金流、物流。