① 企业怎样做电子商务
考虑清楚电子商务经营的商业模式 是打算靠自身产品供应端得优势赚钱,还是依托自身已有的营销团队,依靠营销端赚钱?是建立完善的网络分销渠道,依靠强大的网络分销渠道赚钱,还是依靠市场分析,采用区域差异化赚钱?这些都是企业在进入电子领域之前需要考虑的问题。
定位好自身的目标市场
是做平台,展示企业所有的产品,面向所有的大众目标用户?还是针对某一特定的群体做细分市场?并不是所有的产品都适合转移到线上销售,并不是所有的潜在用户都会选择网上购买,所以我们必须分析谁在购买我们的产品?会选择如何买?建电子商务平台就是为了通过互联网推广品牌,增加渠道销售产品,而使企业新增盈利点,而绝对不是替代现有的传统渠道,所以不能让电子商务平台成为鸡肋,更不能是额外负担。
解决网站建设,架构电子商务平台
在这里企业可以选择在淘宝网等网站开店或者干脆自己来建设一个网站,国内的四海商舟便是一个很好的选择。也可以采用网络分销的模式,发展分销商与网络商家合作。
组建完善营销团队架构
电子商务项目开始,大家压力都很大,市场竞争也非常地激烈,企业管理者需要制定明确合理的团队机制,保证团队的稳定和健康发展。团队架构按部门分需要有人事部、行政部、销售部、市场部、技术部。
采用合适的推广方式
完善的客服体系、物流体系和售后体系
网络购物是零售模式,需要处理大量的单客户在线和电话咨询,需要处理大量的单件货物的配送。
② 企业如何做好电子商务
电子商务吗?这个不太好说,企业的话得看情况,不过有几点很重要,你可以参考一下。
第一:服务,每个做电子商务的客服很重要,客服是顾客看到商品后,对本企业的第一印象,就好比,这位客服服务态度好的话,那么以后回头客就对了,相比,如果对客户态度恶劣的话,那么就离失败不远了;
第二:质量,质量往往是最小的问题,也是最大的问题,顾客如果对你的质量不满意,那么即使你的价格再低也没有用,相对的,你的质量好,价格也不高,往往就很容易满足顾客的需求;
第三:价格,一个商品的价格,一般做淘宝的就得计算了:商品成本价+物流价+一些你可以赚取的利润=商品现在的价格,一个价格往往就是这样形成的,你可以参考一下。
③ 中小型企业如何应用电子商务
很高兴回答你的问题~~
建议首先依托现在已经存在的平台来开展中小型企业的内电子商务,一来成本较低,可容以摸索着前进,学到一些经验,二来已有的平台流量巨大,做得好不愁没有销量,与此同时,可以开展一些网络推广的工作,以及建立企业的官方微博进行企业形象的宣传
等企业在以后的平台上摸索出一定经验的时候,再考虑下一步怎么走,是继续维护平台上的店铺,还是自己建立官网,建立B2C的平台等等,都是下一步要考虑去做的事情
希望能帮到你~~
④ 企业如何实现电子商务
企业实现电子商务的过程大概如下:
1、计划电子商务经营的商业模式 。
2、定位好自身的目标市场。
3、解决网站建设,架构电子商务平台。
4、组建完善营销团队架构。
5、采用合适的推广方式。
6、完善的客服体系、物流体系和售后体系。
电子商务信息资源规划是装备制造业和石化工业信息化改造的基础工程,其工作要点是:
1、全企业的信息资源规划是真正的一把手工程,需要组建由决策层直接抓的工作班子,业务人员与信息技术人员密切合作。
2、学习信息资源开发利用技术,加强理论指导,采用科学的方法和工具。
3、总结提升先进的管理模式,重组或优化主要的业务流程,实现生产自动化与管理创新的结合。
4、分析继承已有的信息化成果,建立统一的数据管理标准,规划设计共享数据库。
5、以数据管理标准和共享数据库为尺度,分析已有应用系统,指导应用软件选型和开发,逐步建立集成化、网络化、数字化和智能化的信息系统。
⑤ 企业应当如何应用电子商务为之服务
中小型服务企业的电子商务应用策略可从以下几点去把握:
1、充分认识电子商务的基本内涵
电子商务是以信息技术为基础,以计算机为主要工具,以网络为主要信息媒介的多学科交叉的网络应用新技术。在开展电子商务活动中,不但涉及到了广告策划、市场营销、美工设计、外语翻译、对外经贸等诸多学科,而且与企业的营销策略、产品设计、质量管理等诸多部门都有着非常密切的联系。
2、必须对各种经典的电子商务运作模式有所了解
B2B模式——是企业与企业问的商务活动;B2C模式——商家与消费者间的商务活动;C2C——消费者之间的买卖活动;B2G——企业与政府问的商务活动等),并搞清楚各种模式的特性和差异。同时尽可能多的借鉴其他企业成功运作电子商务活动的经验,制定科学周密的电子商务工作规划和实施计划。
3、电子商务不是一个孤立存在的事物
电子商务是一项与企业原有生产和营销体系有着紧密联系的、复杂的系工程。在开展电子商务的过程中,企业需要对原有的生产体系、产品销售、市场营销体系有一个完整的、客观的认识,构建有效的企业内部信息系统以支撑外部的网络营销环境。需要构建或依托一个具有电子商务运营技能的团队来统筹运作企业的电子商务活动,包括策划、网络、软件、文字、产品、美工、贸易营销、外语等多方面的人才。
4、电子商务不等同于网站建设
网站仅仅是开展电子商务活动中一个环节,但仅仅依靠构建一个网站,是不可能达到企业所预想的效果的。对于访问网站的客户来讲,他们关心的是企业的产品、价格、品质内容,精美的照片、详实的介绍、具有竞争力的价格、完善的售前售后服务体系才是来访者最感兴趣的。
5、基础数据与情报系统是开展电子商务活动能否成功的关键
基础数据与情报系统包括两部分:一部分是企业内部信息,包括产品、质量、服务等。另一部分是与市场营销密切相关的信息资料,包括客户、竞争对手、同类产品或替代产品等多方面的内容。企业不但需要建立一套内容丰富的数据体系,而且要确保数据资料的即时更新,能够向客户顺畅的提供各种售前、售中、售后服务。要力争能够;隹确的了解竞争对手的发展情况,准确衡量同类产品或替代产品对自身产品的竞争压力,以便制定更加具有竞争力的营销计划或策略。
6、开展电子商务应把握好的关键问题
利用互联网收集信息及时调整和决策企业经营方略,提高企业竞争力。中小企业拥有经营灵活、市场适应性强的竞争优势,但由于信息不灵,市场狭窄等缺陷,其竞争优势难以发挥。然而在互联网上,中小企业得以与大企业共享市场资源,可获得至关重要的经营决策信息,能够比大企业更快地根据市场需求变化和调整经营方针、产品结构,开拓新的市场。另外,互联网还使得中小企业能够方便、快捷的查阅各类最新研究成果,从而获得行业中最新的应用型技术。
7、建立个性化的商务平台以吸引客户
用户访问一个网站,常常只是查询信息。只要他们在此找到了有用的信息,觉得有“价值”,他们才会回访。企业的着眼点,应该是为他们提供“价值”。
8、选择适合自己企业发展的电子商务平台至关重要
预计未来电子商务发展有两个方向:是门户化或者是专业化,行业化。企业既要知道纵向选择适合自己企业长远发展的大型电子商务网站:又要知道横向选择适合自己企业快速发展的专业化、行业化的电子商务网站。有些企业也开展了电子商务,但始终在网站上没有做成生意或没有找到业务突破口。究其原因,主要是没有选择好适合自己企业发展的电子商务网站。
9、注意利用法律和法规来保护自己
目前我国尚无一部“电子商务法”可遵循,因此在签订电子商务合同时,一定要注意避免网络电子欺诈行为,严格按照“电子签名法”来运作,规避网上合同欺诈行为的发生。另外,在互联网上还要特别注意保护企业重要的商业信息不被窃取。
⑥ 如何进行企业电子商务管理
电子商务管理方法是实现企业电子商务活动有效管理的重要工具与手段。因此,BIMC从电子商务活动的核心内容来探讨电子商务管理的系统方法,从资源管理角度来认识和运用ERP管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用供应链管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用客户关系管理系统方法,并在此基础上整体评价电子商务活动成效,以达到深化电子商务活动组织管理的目的。电子商务管理的方法篇主要包括如下内容。 ERP是一种科学管理思想的计算机实现,它强调对产品研发与设计、作业控制、生产计划、产品采购、市场营销、销售、库存(投人品、半成品、成品)、财务和人事等方面进行集成优化的管理 J。ERP系统方法主要包括ERP系统方法的形成与发展、ERP的模块结构、生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)、ERP的功能与局限等内容。
电子商务与ERP系统整合的重要性
对于企业来说,电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方,两者关系密切、息息相关。比如,企业内部通过网上商城获取用户订单后,能够立刻将订单信息传递至内部的ERP系统,用以采购、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调,核算库存、资金和销售。倘若前端商城系统与后台ERP系统脱节,就会导致信息流和数据相对封闭、独立,无法流通、整合,电子商务平台获得的订单信息、市场信息无法传递至后台ERP系统,前后台信息完全脱节。
这样的后果便是企业的信息流、资金流、物流不能够有机统一,数据的一致性、完整性和准确性在进销存软件不能得到保证,中小企业内部之间重复着冗余的工作,不能对用户需求作出迅速及时的响应,工作效率下降、运营成本上升,有百害而无一利。
所以,企业的电子商务网上商城和ERP系统的整合对接迫不及待、不容忽视。
电子商务与ERP系统如何整合
进销存软件通过ERP系统与电子商务平台整合对接,可以降低运营成本、提高工作效率,并且对企业整体来说都具有很强的竞争力。纵观市面上的产品,366EC的网店账务协同系统——管家婆全程通就可以实现,全程通是针对双核网店系统与管家婆进销存软件用户研发的“中转链”,可实现网店系统与管家婆辉煌系列等20款软件进行商品信息、会员信息、仓库和库存、订单等内容的同步管理,达到统一管理配置、简化用户操作,从而提高工作效率,为企业创造价值的目标。 传统的行业在进销存管理有其丰富的经验,但是对于新型的电子商务进销存管理,经验略有不足,加上现有技术的限制,所以目实行电子商务管理的商家数量并不是很多。随着业务的不断扩大和订单的迅速增长,电子商务进销存管理成了制约电商进一步发展的瓶颈,如何寻求一个突破口,成为众多电子商务从业者的困惑。
相对于一些实力雄厚的公司,已经在着手开发适合自己的软件,进行电子商务化管理,但是对于大多数企业来说,开发一套独立的软件,成本还是有点难于承受,于是一种越来越多的电商期盼一种能够适用于大众的管理体系。
⑦ 中小企业怎样应用电子商务
电子商务的兴起和发展,为中小企业发展提供了绝好的机会,网络虚拟化特征,可以使小企业变大,使企业在瞬息万变的生意场上不再受到经济规模大小的制约,可以迅速获取市场信息,扩展产品营销业务,便捷地开展客户关系管理,提高竞争优势。特别是目前的金融风暴,如何让中上企业走出困境,在相对资金缺乏这情况下,如何通过电子商务平台,认识到电子商务的优势,积极应对电子商务,从中找到企业自身的发展的机会,并通过一系列的精心策划,使中小企业能够通过电子商务建立自己的品牌,并通过电子商务营销解决传统营销所不能解决的问题。
但通过我们近三年时间的电子商务营销的操作与实践,发现现在的中小企业对于电子商务运行还存在着许多障碍,如果这些障碍不及时进行解决,那么要想让电子商务营销在中小企业中起到巨大作用,可能还是一个非常难的问题。
许多中小企业对电子商务的认识还停留在表层上,代表性的认识主要有三种:一是把电子商务"神秘"化,认为电子商务非常高深,从而对电子商务敬而远之;我们碰到过许多中小企业,一提起电子商务,企业决策层就开始不知所云,开始一遍漠然,有的认为建立网站就是在做电子商务营销,有的认为电子商务过于复杂,企业运行还不太合适,造成企业对电子商务敬而远之,有一个制药企业下面的研究所一年研究了不下十多个品种的营养品,累积下来也有五十多个,但一直运用传统营销,不但一个产品也没有做起来,反而越做越亏本,但与企业老总一谈起电子商务营销,什么B2C、什么C2C之类的营销模式时,老总认为电子商务营销根本不会有销售力,宁愿在传统营销这一棵树上吊死。二是把电子商务"简单"化,认为电子商务就是网上交易,只要企业用了电脑、上了网、建了网站,就完成了电子商务,等着订单从天而降;我们在实践中经常碰到许多企业,把产品交给我们,就什么也不管了,认为三个月后就会有销售量,其实完全不是那么一会事,电子商务营销更需要进行网络策划,通过策划才能让更多的网民知道企业的产品,并产生购买。三是把电子商务"模式"化,认为搞电子商务就得按已有的模式去"克隆",但相当多的盈利模式没有很好地解决宏观设想与微观对接问题,企业花了钱却无法获利。其实电子商务营销最关键的一点与传统营销一样,每一个企业理念不同,文化不同,产品不同,进行电子商务营销的方式也不同,不能用模式来套用,我们一直坚持这样的信条:电子商务营销也需要通过合适的目标来完成合适的市场目标锁定,再用合适的方法来启用合适的销售行为。
更为严重的障碍就是大部分企业,除了电脑维修员外,再也没有一个能够懂得电子商务营销运行的复合型人才。人才是网络经济的未来,电子商务的发展,急需既懂商务管理又有网络知识的复合型人才,大多数中小企业因为资金、制度等多方面的原因,对人才缺乏吸引力,即使引来了,由于不重视,不关心,也很少投入,造成人才留不住,成为制约电子商务发展的瓶颈。
当我们看到中小企业目前存在着的内部障碍,如何才能通过突破性解决,让中小企业在实践中接受电子商务营销呢?
中小企业发展电子商务营销我们认为应当在了解渠道体系的环境与竞争情况后,通过以下几种方式进行突破:
一、电子商务营销需要让中小企业重视起来
电子商务营销的方式有多种,所以其营销的方向也是多种,利用电子商务营销来解决企业营销的渗透问题,其实是传统营销所无法比拟的。但这些好处要是得不到企业决策层的理解与支持,那么就是再好也是空话一句,针对中小企业决策层的种种对电子商务的不够理解,我们可以通过与其他电子商务群系合作,做出一定的影响来,自然会得到中小企业决策层的重视,其二是通过专业机构的全面教育与培训,让决策层能够从中得到启发,从传统营销的习惯中走出来,重新审视电子商务对企业所带来的好处。第三是让决策者有机会与电子商务营销做得非常成功的企业进行参观交流,改变固有的看法,使电子商务营销能够在企业中得到发展。我们曾经碰到一个中小玩具企业的老总,一直做得的是传统营销,而且全部出口国外,金融风暴一来,出口订单没有了,只能做内销,但由于没有内销基础,造成大量产品积压,为此,我们电子商务策划机构认为现有的玩具非常适合做网上个性营销,最先老总怎么也没有答应,认为我们这是在开国际玩笑。但看着产品越压越多,资金也存在了问题,不得不同意采用我们的方案,于是我们开设电子商务玩具个性成长游戏网和B2C营销网,通过两项结合,再由传统营销进行传播,网络进行响应,结果局面马上打开,企业玩具通过电子商务营销得到了目标群体的欢迎,成为一种新玩具时尚,