无印良品电子商务

㈠ 遭中方网友群情激愤后，无印良品火速打标签澄清，大牌的求生欲有多强

大家我国的网友群情激愤，号召遏制这种知名品牌。卖鞋子、卖服装的知名品牌，又非大家所不可以离去的商品，竟当众遏制在我国棉絮生产制造。我国的网民最先不同意。一些网友表明遏制这种知名品牌，从自身开始，另外也会号召她们的家人和盆友终止选购这种知名品牌的商品。一部分中国明星也快速作出反映，当晚公布撤销与这种知名品牌的协作。

本土化知名品牌应当负责任，这针对本土化知名品牌而言也是一个机会。做为纺织品出口强国，在我国欠缺有知名度的知名品牌。实际上，中国的服饰和鞋质量好些许多，但因为没有自身的知名品牌，只有代工生产国际名牌，投入大量，但盈利的大部分却让海外知名品牌赚了。在我国的纺织业中，有非常一部分技术性整体实力雄厚，但欠缺名气，应把握机遇，试图替代这些知名品牌。这种挣钱的，而且大张旗鼓抵毁大家我国的知名品牌，最后会付出应有的代价的。

㈡ 现今出现了无印良品和反品牌现象,请分析出现的原因

无印良品的东西，
他最开始的特点
就是温馨舒适，
而且开始的价格比较便宜，
后来买的人多了
价格就升上去了。
一个品牌会出现的原因，
就是因为他的老板
想要用他赚钱而已。

㈢ 阿里京东拼多多是目前的三大电商公司，这三大电商公司各有什么特点

阿里巴巴现在是最强大的电商平台，市值也是在所有的平台里面最高的，所以大家也是把阿里巴巴放在了第一位，但是阿里巴巴在大家的心里面，天猫的价格和性价比都是很不错的，不过在物流方面还是要低于京东的，这也是天猫的一个小缺点，毕竟阿里巴巴现在的物流还是刚做不久，如果未来的菜鸟物流可以快速做起来，这个格局可能会被改变，现在只需要投资和时间的。

㈣ 一文看懂“网易严选”模式电商，它将是未来的第三极

电商行业正发生变化，这些变化现在整体看起来细微，但影响着未来5年的电商格局。

过去的电商节日大促，大多看的是交易数据，它们代表着电商的规模，意味着消费的狂欢。但很早前，阿里就对外表示不再公布 GMV 这个电商的重要指标数字。

梭罗在《瓦尔登湖》中表达：“一切变化，都是值得思考的奇迹。”随着618电商大促进入第7个年头，越来越多的人认为，今年618或将成为整个中国零售分水岭。

如今消费者也愈加成熟，更加注重品质、品牌和个性。艾瑞咨询《2015年中国互联网经济核心数据》显示，2015年网络购物市场B2C所占份额为51.9%，品牌电商首次超越了C2C电商，这被业内人士认为消费者愈加重视品质的标志。

欧睿信息咨询发布的《2016年全球消费者十大趋势》报告中指出，消费者需求在发生着一些变化：他们更愿意花钱买时间；吃得越来越健康；越来越“挑剔”，更喜欢有价值创新的高性价比的产品……消费者对于消费品的选择不再以低价、量大的“淘宝式”为特征，而是转向品牌、质优的“精品”属性。

目前的零售生态是，电商发展的水平不能满足消费者不断升级、扩大、分层的需求。日本麦当劳汉堡庄的创始人藤田田曾说：“只要你比别人发现得早，变化得巧，便能成为巨富。”

网易严选理解了这一变化，应运而生。网易严选在电商进入红海的阶段，网易从品质生活角度着手，以ODM模式切入，创造出自有品牌网易严选，提前占位。今年618网易严选更是提出了“精致主义”主题，继续讲品质。易观智库日前发布的《中国网络零售B2C综合年报2017》指出，“在国内消费升级的市场环境下，以网易严选为代表，通过ODM、C2M等制造方式向上游制造商渗透的品质化电商，将成为网上零售业升级的一个重要趋势。”

松下电器的创始人松下幸之助说这么描述世界的起伏：“所谓成长发展，就是要有很多东西不断发生，然后变成繁荣的形态，也可用‘日日新’这句话来代表。意思是说，旧的东西逐渐灭亡，新的东西不断诞生。”

可以说，网易严选作为品质生活电商的代表，已经是一种“模式”，“网易严选模式”、“XX版的网易严选”成为一种现象。5月26日，淘宝在淘宝APP上试运营与网易严选类似的自营生活类品品牌“淘宝心选”，6月4日，母婴电商平台蜜芽上线自有品牌“兔头妈妈甄选”，通过ODM模式，挑选优质、高性价比的产品向用户销售。在此之前，小米也上线了“模仿”网易严选的电商项目。

ODM只是网易严选的一种方式

以“MUJI制造商直供”、“COACH制造商直供”ODM模式进入公众眼帘的网易严选，从推出开始就被套上了“抄袭”“山寨”“侵权”的帽子。在产品选择上，它使用无印良品、双立人等知名品牌同样制造商和材质，价格却是这些品牌的1/ 2 甚至接近1/10。在营销推广中，网易严选也是不断强调同品质，但超低价格，这引来诸多不满。前不久，互联网圈闹得沸沸扬扬的“毛巾哥”事件，也是网易严选诸多风波中的一例。

网易以ODM模式不断回应着这些侵权质疑，告诉外界，网易严选并未涉及侵权。也在这些争议中，网易严选发展迅速。网易严选从最初的家纺家居，再到厨卫、洗护、箱包、母婴、食品等产品，网易严选已经发展出九大品类，SKU也已经从试运营时的30多个增长到5000多个。今年年初，丁磊更是给网易严选定下了70亿元GMV的小目标，一旦实现，就赶超了无印良品在中国的销售额。

在这些争议和口水中，大多数人把目光也放在了网易严选的ODM模式上，甚至有人简单的认为，网易严选模式就是把优秀制造商的东西放在网上来卖嘛，大致就是无印良品商品的线上版。

“莫看江面平如镜，要看水底万丈深”，大家习惯性看热闹看表面，记住了ODM模式近期大展神威，却忘了深入其中，了解事情的究竟。可以说，如果你没有理解“网易严选”电商模式的内涵，你可能会错失了解一个电商第三极的机会。

这就像大部分人记住了无印良品的极简设计，却忘忘记了无印良品在日本刚兴起时的主要原因——打造高性价比商品，强调产品品质及质感。还有一家同类型的企业，它在中国没有那么高的熟悉度，这家企业就是Costco。1983年，20多岁的沃尔玛已经是世界第一大零售企业，同年，第一家Costco门店才刚开业。今天根据德勤的数据，Costco已经是全球第二的零售商。有趣的是，Costco采取的就是这种“严选”模式，已经是帮助用户做了一层选择，主要服务中产阶级，每个小的细分商品品类，在Costco只有一到两种选择，高品质，低SKU。

与其说网易严选模式是“中国版的无印良品”或者“中国版的Costco”，不如说网易严选模式与无印良品和Costco秉承了一致的理念，为消费者提供平价的高品质商品。

这些企业的商业模式不像某些为商家服务的企业，想尽方法赚取商品差价。这些企业存在的目的是重塑运转效率，降低成本损耗。网易公司副总裁近期在接受采访说，“丁磊丁总一直跟我们说，千万不要把眼光只放在赚钱上面，而是应该让整个模式给整个社会带来正面的价值。”这印证了网易严选选择的路径，通过提高运营效率，提供平价的好商品。比如Costco将商品的毛利率控制在10%左右，基本上只有沃尔玛的一半不到，这才是Costco发展起来最关键的原因。

简单的精选是对网易严选模式的误解

“网易严选”电商模式的理念，决定了网易严选做一个品牌，而不能做成平台。因为只有做品牌，才能深入和监控整个商品的流程，保证品质。有人说，神射手之所以神，并不是因为他的箭好，而是因为他瞄得准。知道了“网易严选”电商模式的目标，就更能很好解读网易严选的举措。

没有了解这些，你可能以为网易严选是简单的精选电商，其实网易严选真正做的不止是精选这个简单动作。好的原料不等于好的商品，好的工厂也不等于好的商品，但好的工厂是一个好基础。网易严选是深度参与每个链条，原料、工艺、设计、质检等等。

比如质检这一部分，在商品选品进入流水线生产前，网易严选会要求制造商先行打样。网易严选自费将样品送往全球权威的第三方检测机构——Intertek、Bureau Veritas、SGS其中一家进行质检。更有产中检测、产后检测、入库检测、巡检、抽检等诸多环节。业内人士还透露，检测标准方面，网易严选正聚力打造企业质检的最高标准。

而设计方面，前不久网易严选和江苏卫视合作，推出的原创设计系列产品“黑凤梨”，除了在产品品质方面深耕外，在设计上寻求突破，高颜值、高品质成为特点。目前，网易严选配备国内一流的设计团队，网易严选设计团队的人数已达百人，设计中心根据消费者的需求和严选本身的风格，提供日式、北欧、新古典、新中式等不同的设计方案，再由供应商进行生产。除此之外，网易严选拥有将近400人的外包团队，而且这个数字还在不断的扩大。其中包括很多国内、国外优秀的设计师，比如像日本、韩国、丹麦、法国、意大利以及国内的各大高校非常有名的个人设计师。

这些商品供应链中的深度参与以及每个环节严格的标准或极高的要求，才是网易严选价值所在。在这样的情况下，才能带来品质、服务体验、品牌等全面升级。

网易严选面对的是一个巨大市场

在很多人的认知中，消费升级催生下，网易严选出现并得到了发展。而因为消费升级中同类型的人群有限，这部分人认为网易严选的模式发展空间有限。

首先，中产阶级的兴起将给中国的消费结构带来根本性影响，这改变巨大。瑞信研究院统计显示，按5万—50万美元的财富标准，中国的中产阶级人数在2015年已经超过1亿人，未来5年，中国国民财富将继续以9.4%的速度逐年递增，届时民众的富裕程度将达到美国1988年时的水平。

其次，很多人恰恰忽视了网易严选利用消费升级这一趋势，慢慢形成的对供应链的改造能力，而这个改造能力有更多想象空间。

如今，网易严选模式受热捧，淘宝、小米、腾讯、聚美优品、蜜芽等都跟随参与，已经证明了这个市场足够大，这个市场也足以撑起一家电商成为阿里、京东之外的电商第三极。

Analysys易观分析认为，2016年，网络零售市场深入成熟期发展。2017年中国网络零售市场将呈现品质化升级向上游供应链延伸趋势：新兴电商通过向上游供应链延伸，由买手选品、产品设计、原料及产地控制等专注于商品品质的创新电商模式呈现高速成长。对于消费者个性化、定制化、优质商品的需求持续高涨，品质电商将成为满足市场消费升级的首要选择；对于供应商，随着国内制造业升级，C2B、ODM生产模式也将帮助制造商降低市场需求的不确定性，从而制定更高效的生产计划，并将库存保持在更为健康的水平；而对于电商平台，通过与制造商更密切的合作缩短价值链，以提供削减品牌溢价的优质商品及实现更为稳定、完善的服务。未来，向上游制造商渗透的品质化电商将成为网上零售业升级的一个重要趋势。

根据现有的电商发展来看，未来“网易严选”模式电商发展的格局很有可能是，一家企业独大，在所有品类提供平价的高品质商品，从目前网易严选的发展和布局来看，成为这家企业的几率较大。而一定会有一家企业占据老二位置，分享一定市场份额。其他平台选择自己熟悉的垂直领域深入，分得蛋糕，比如小米、聚美、蜜芽等等。

㈤ 有谁知道无印良品的服装生产厂家吗

现在电子商务比较发达，全国的好多服装厂家都有在网上开网站的。给免车马劳顿之苦，中高档的衣服可以赢得稳定的客源！ .您在网络搜索熙之婵服装批发网,可以直达厂家网站,品牌的质量,全面的售前指导,优质的售后服务,可提供上门看货.担保交易!有店铺装修效果图!!而且有对实体店的全面指导,希望能帮到您!

㈥ 为什么马云会说纯电商时代已经过去

在10月13号的杭州云栖大会上，马云提出：纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

我一直以来就对电子商务抱有类似的观点。但听到这样的观点从马云嘴里说出来，还是有些惊讶的。

在很多人眼中，阿里巴巴就是电子商务的代名词，马云也一直在鼓吹电子商务的优越性，他曾喊出“要么电子商务，要么无商可务”的口号，认为电子商务迟早有一天会超过实体零售，并和王建林打下著名的1亿赌局：如果2020年中国的电商占零售的份额不到50%，他将输给王建林1个亿。

我不认为马云改变了观点有什么不好，在瞬息万变的商业世界，改变观点是一件很正常的事，这往往也反映了企业和企业家的成长。

此一时彼一时，马云在说上面那些话的时候，阿里巴巴的主要业务还是电子商务，而现在，除了阿里巴巴之外，马云还布局了蚂蚁金服和菜鸟网络。马云的目标不限于电子商务，而是整个商务系统，包括数据、金融和物流——这恰恰是零售的三大支柱。

把电子商务和实体零售二元对立本身就是一个错误！

对于消费者而言，他关心的是能否方便地买到质优价廉的产品，至于这个产品是从电商渠道购买的，还是从实体渠道购买的，并不是他关心的重点，这些都只是手段而非目的。

零售企业应该充分利用不同渠道的优势去做服务组合，比如说电商渠道的优势在营销效率，而实体渠道的优势在于客户体验，为消费者提供一个整合性的用户体验。

为什么早些年当中国的实体零售被电子商务打得稀里哗啦的时候，日本的实体零售并没有收到电子商务太大的冲击？

我认为根本原因在于：在日本实体零售的价格和电商渠道的价格差不多，但用户体验要好很多，因此很多人原意在实体零售店买东西。同比中国，大多数实体零售店的用户体验做得不好，商品价格又比电子商务的同类产品高很多，用户自然会选择电商渠道，于是实体零售普遍萧条。

但这种局面这几年正在改变。很多实体零售开始醒悟过来，他们开始意识到用户体验的重要性，并努力营造一个良好的用户体验，以期吸引和留住客户。

同时他们致力于提升运营效率，商品价格也在向电子商务看齐，很多企业的线下和线上价格趋于一致。与此同时，电子商务的获客成本不断提升，电商渠道原有的价格优势也被削弱。此消彼长，实体零售和电商零售的市场份额正在趋于平衡。

手机行业最能反应这种趋势。四年前，当小米挟“互联网思维”横空出世时，他们利用了互联网营销和渠道的效率优势横扫整个手机行业，当时给人的感觉是互联网渠道将会全面取代实体零售渠道。

但几年过去之后，互联网的销售占比并没有超过20%，那些利用了线下渠道的品牌越来越好，OPPO、VIVO、华为和金立都依靠代理商渠道崛起的。与之相对应的是，小米开设线下零售体验店。

要分析零售行业此消彼长的原因，就要零售行业的核心能力是什么？我认为最核心的能力无非两个：客户体验和运营效率。

客户体验关乎价值，包括更多的产品选择、优质的产品设计、舒心的购物便利。运营效率关乎价格，那些拥有价格优势的零售企业，背后则是强悍的供应商管理体系和运营效率，以及独特的商业模式。

不管你是电子商务还是线下零售，都要围绕这两个能力展开，甚至要利用各自的优势，构建一个丰富的零售网络，就像苹果和优衣库所做的那样。

现在回过来看马云和王健林在2012年的那个赌局，你就发现那个问题已经不复存在，确实很难有纯电商或者纯粹的实体零售。电商和线下零售不是一个相互替代的关系，而是一个相互融合的关系，这就是所谓的“新零售”。

“新零售”不是一个简单的电商渠道和实体零售的叠加，而是利用多种渠道把客户体验和运营效率做到极致，并把零售和金融相结合，发现新的利润源。

最近两年国内很火的名创优品就是一个典型的“新零售”的商业模式。这个品牌在不到3年时间之内，在全球15个国家开了1500家店，并计划在未来3年在全球100多个国家开7000家店。这种扩张速度非常惊人，并引来了大量的模仿者，外行人完全看不懂他们的商业模式，想要模仿也不得要领。

其实名创优品没有秘密，无非是重新做了两件事：提升用户体验，提高运营效率，真正做到物美价廉。

从用户体验上来说，它的选址集中在商业中心、店面设计风格和无印良品类似，产品设计偏日式简约风格，容易让人想到无印良品。从运营效率来看，他们的供应链管理能力非常强悍，采购成本很低，而且明确提出拒绝暴利，和无印良品设计相近的产品，价格只有后者的不到三分之一。

名创优品还重塑了其商业模式。除了零售赚钱之外，他还通过金融赚钱。名创优品通过渠道优势用很低的价格向采购商采购产品，同时给一些现金流紧张的优质企业贷款，利用供应链金融来获得利润。

除此之外，他们的公众号已经拥有了2000万微信粉丝，他们正在布局做消费者金融，通过给消费者做小额贷款赚钱。零售和金融双轮驱动，这样将会是未来新零售的“标准配置”。

究其本源，无论是电商渠道还是实体零售，大家都在殊途同归。零售的本质和基本法则并没有变，变的只是各种形式和手段。零售企业要想获胜，必须要同时提升用户体验和运营效率，并利用零售和金融双轮驱动。这就是未来的趋势。

㈦ 无印良品美国子公司申请破产保护，中国的会不会受其影响

新冠肺炎疫情导致美国时尚企业的倒闭，日本品牌MUJI的美国子公司也加入了申请破产重组的名单。

极简产品设计是MUJI无印良品赢得中国消费者青睐的主要因素之一。然而，产品设计很容易被模仿，一系列廉价仿制品的出现削弱了MUJI在中国的销售。其中，MUJI与一家中国公司争夺MUJI商标纠纷已有多年。2019年底，最高人民法院做出终审判决，日本MUJI败诉。全球疫情爆发后，MUJI 也放慢了在中国的扩张步伐，几乎没有亮点。

然而，今年6月，第一家慕吉康在京东总部园区开业，这是继MUJI酒店、MUJI餐厅和MUJI家居之后，中国对新业态的又一次考验。

㈧ 原创的设计电商网站，哪个好

看看无印良品的官网，网易严选，都很不错，2019流行简约大气的风格，我最近就设计了一个网站，比较有心的

㈨ 无印良品怎样申请

无名良品是阿里巴巴、淘宝在淘宝网联合开设的一家综合性购物平台，定位于商品的营销，把超值实惠的商品快速推荐给淘宝买家，同时帮助商城卖家孕育自己的品牌，类似于线下的百货、大型商超，以无名良品统一形象面对消费者，统一规范商家的产品及服务标准。

无名良品相关信息

为了进一步推动电子商务的发展，为消费者提供高标准的网络购物体验，同时积极促进中国中小企业及创业者的转型，帮助解决就业问题，阿里巴巴和淘宝在淘宝网联合推出无名良品商城。

无名良品是一家综合性购物商城，定位于商品的营销，把超值实惠的商品快速推荐给淘宝买家，同时帮助商城卖家孕育自己的品牌，类似于线下的百货、大型商超，以无名良品统一形象面对消费者，统一规范商家的产品及服务标准。

无名良品入驻条件
入驻卖家需要且只需要满足以下条件，即可加入“无名良品”。
阿里巴巴诚信通会员或中国供应商会员；
确认接受《无名良品服务协议》、《支付宝服务协议》、《支付宝积分合作协议》、《信用卡支付服务协议》，注册成为淘宝网用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务；
商户加入《消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则》（内衣及定制类商品除外）；
商户加入《消费者保障服务之“闪电发货”服务规则》（定制类商品、大件家俱除外；在国家法定节日情况下相应顺延；良品商场促销期间全场根据实际销售情况安排发货，具体以促销公示为准。）；
商户《消费者保障服务之“退换货运费险”投保服务》；
无名良品店铺发布商品数不得少于一百件 （销售单一品类商品的店铺发布商品数不得少于三十件。）；
淘宝店铺支付宝绑定身份必须和诚信通或中国供应商会员绑定身份一致。
入驻流程
无名良品自助报名系统调整，上线具体时间另行通知，给您带来不便，敬请谅解！
收费标准
无名良品入驻年费
实时划扣技术服务费
消费者保障服务保证金

无名良品入驻年费2980元，入驻时一次性缴纳。

技术服务费按《技术服务费率表》在您每笔交易成功后由系统统一实时划扣。

保证金采用淘宝网统一消费者保障服务保证金标准。

为了向消费者提供更好的购物体验，也促进商户提升电子商务服务水准，无名良品要求入驻的商户必须:
*开通消费者保障基础服务

加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有：
1. 在您的商品上加上特殊标记，并有独立的筛选功能，让您商品可以马上被买家找到；
2. 拥有相关服务标记的商品，可信度高，买家更容易接受；
3. 为提高交易质量，淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放；
4. 淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励；
5. 淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放；
6. 淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。

*开通消保特殊服务
*“七天无理由退换货”：保障网购消费者的权益，提升商户对商品的品控要求

在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内，若因买家主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照本规则向无名良品发起投诉，并申请"七天无理由退换货"赔付。

*“24小时闪电发货”： 缩短消费者等候时间，提升网购体验，同时体现商户货源稳定保证和快速响应订单的能力

指卖家向买家提供在24小时内发送除“宠物/宠物食品及用品/狗、猫、小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它”、“IP卡/网络电话/手机号码/预约回拨卡/一号通、短信包月卡、平台专项卡、GPRS/CDMA上网资费卡”、“成人用品/避孕用品/情趣内衣”外其他类目的实物商品的服务。

*“退换运费险”：第三方快速赔付，消费者网购无忧，商户服务成本有效降低

网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或卖家与买家协商一致的其他理由，买方或收货方在自货物签收之日起7日内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，由此所产生的退货单程运费损失，保险公司将承担保险责任。

常见问题

Q1.哪些客户可以入驻淘宝无名良品？

阿里巴巴（中国）网络有限公司诚信通会员和中国供应商会员可以申请加入无名良品，通过无名良品小二资质审核后可入住无名良品。

Q2.为什么要推出淘宝无名良品？

我们对阿里巴巴的客户做过一个数据统计：诚信通用户中10%-12%都有淘宝店铺， 中国供应商会员也有3万客户也有淘宝店铺，该批客户除批发业务外，也有零售业务的需求。而淘宝商城需要自主品牌才能加入，对于没有品牌的店铺无法申请，而此批客户手上也有着非常不错的商品面向消费人群，他们无处寻找网络栖身之地。导致客户对象覆盖出现了断层。因此我们推出无名良品商城，为这些客户在淘宝网发展零售业务，孕育自己的网络名牌。

Q3.无名良品和现在淘宝商城和集市店铺有什么区别？

无名良品商城是为拥有好的产品，但是没有品牌或者品牌知名度还不高的中小企业提供的零售及网络品牌孕育的平台，和淘宝商城和集市不同的是，无名良品不需要品牌的准入门槛，同时具备独立的流量引入，加速商户零售业务的发展。

Q4.无名良品什么时候开业，我入驻的话什么时候可以开始做生意？

商城拟定开业时间2011年1月7日。新商户入驻后参加开业培训及做开店的准备（最长时间30天），店铺经过无名良品小二审核后符合开业标准方可开业。如果已经在淘宝开店的商户，入驻后赠送旺铺拓展版，如符合无名良品开业标准，即可向无名良品小二申请开业，通过审核后对店铺及宝贝进行打标开业。

Q5.入驻无名良品的费用是怎么样的？

分为:商城入驻年费+实时划扣技术服务费+消费者保障服务保证金。
商城首次入驻年费= 2980元/年
技术服务费=按《技术服务费率表》在您每笔交易成功后由系统统一实时划扣
保证金 =1000元(采用淘宝网统一基础消费者保障服务保证金标准)
注：具体费用支付相关问题以协议约定为准。

Q6.保证金要交多少钱？怎么支付？怎么退回？ 保证金是否可以提供相关财务凭证？

每家店铺需要交纳保证金统一为1000元/店（淘宝网基础消费者保障服务规定），主要用于买家购物保障的先行赔付作用
由于1000元保证金并非阿里巴巴和淘宝收取，一直存在于您的支付宝账户中做冻结，所以阿里巴巴和淘宝不提供收据或发票，敬请谅解

Q7.实时划扣技术服务费怎么计算和收取？

实时划扣部分以商品支付宝成交金额为基数根据《技术服务费率表》约定的费率计算技术服务费并实时划扣。

Q8.同时销售两种不同类目的商品，是否可以开一家店铺，经营这两种不同类目商品，如何收取技术服务费？

无名良品允许同一家无名良品店跨不同类目经营 根据单笔订单商品所属类目按照技术服务费率表进行扣点

Q9.无名良品要遵守特殊的规定和条例吗？

有的，包含：
七天无理由退换货：
在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内，若因买家主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝商城发起投诉，并申请"七天无理由退换货"赔付。
24小时闪电发货：
指卖家向买家提供在24小时内发送除“宠物/宠物食品及用品/狗、猫、小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它”、“IP卡/网络电话/手机号码>预约回拨卡/一号通、短信包月卡、平台专项卡、GPRS/CDMA上网资费卡”、“成人用品/避孕用品/情趣内衣”外其他类目的实物商品的服务。
退货运费险（卖家版）：
网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或卖家与买家协商一致的其他理由，买方或收货方在自货物签收之日起7日内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，由此所产生的退货单程运费损失，保险公司将承担保险责任。

Q10.无名良品除了按淘宝网的规则进行处罚，无名良品有自己的违规处罚条例吗？

卖家若出现以下任一情形，即被清退出无名良品：
退出七天无理由服务的；
退出闪电发货服务的；
退出退货运费险服务的。

Q11.我已经在淘宝开店了，是否可以申请一家新的店铺入住无名良品？

根据入驻条件，商户在淘宝的店铺说绑定支付宝身份必须和阿里巴巴诚信通会员和中国供应商会员的身份必须一致，如果商户在淘宝网店铺支付宝绑定身份和其阿里巴巴会员身份一致，只能进行店铺的升级，不能用其他身份申请新店。同时如果同一家商户拥有两家不同身份的淘宝店铺销售相同商品，也会被判定为违反重复铺货规则，其中一家店铺商品将会强制下架。

Q12.我将老店铺升级成无名良品店铺，我以前的信誉还会有吗？

老店铺升级无名良品店铺后，原店铺信用将会隐藏，以无名良品形象统一面对买家，但信誉仍然会在后台累计，如商户退出无名良品回到集市，累计后的信用将再次展示。交易宝贝默认好评，买家对交易宝贝进行动态评分。

Q13.无名良品和淘宝商城、集市店铺的排名有什么区别？

淘宝网所有的宝贝采取统一的排名规则，只与该宝贝的销售、服务、时间等属性相关。宝贝搜索列表前两个位置为淘宝商城固定推广位，并不参与全网宝贝的排名。

Q14.如果我的诚信通会员到期了，我还能继续开无名良品店铺吗？

无名良品商铺在续签的时候需要验证商户时候是诚信通会员，如果商户不是诚信通会员，将不进行无名良品的续约。

Q15.买家退货的运费怎么赔付？赔付的金额怎么算的？

买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。退款成功后的3天内，保险公司将完成赔付，具体赔付金额标准详见：http://service.taobao.com/support/knowledge-1116668.htm，保险公司仅承担首付运费，续重费用不进行赔付。

Q16.关于品牌，无名良品卖品牌产品需要授权吗?

无名良品不要求品牌一定要授权,关键是需要通过任何渠道证明产品的正规途径。(比如品牌证书或生产证明或进货证明等都可以). 另补充: 3例不能进驻商城的商户: 1.假货(包括贴牌),2.欧版（A货,水货），3.不在我们类目之内(发布的48个类目之外)。

Q17.我可以办理2个无名良品店铺吗？

若您有2个诚信通帐号是可以办理的，因为我们目前是针对诚信通会员招商的。

Q18.我缴费后就一定能开店吗？

商户入住后需要经过淘宝小二的开店指导、培训及审核。审核后店铺符合开业标准店铺方能开业。店铺开业标准详情请在招商页面常见问题中查看。

Q19.我要退出商城应该怎么办，费用可以退吗？

请致电为您维护的淘宝小二联系相关退出事宜。店铺开业后费用将不予退还，如商户在开业前因审核不通过退出，年费2980元全额退还。

Q20.无名良品上开店，好评率有显示吗？

无名良品的评价体系使用动态评分标准，不显示好评率，具体的评价内容有显示。

Q21.集市店有一个顶级域名，如果老店升级的话，这个还可以继续使用吗？

如果老店升级一方面可以继续使用原来的顶级域名，此域名不受影响。

Q22.买家如何进入无名良品？

我们会在淘宝网的主页开设无名良品的入口。