A. 电子商务系统是如何组成的
电子商务是借助是抄以计算机和互联网为依托,通过线上交易平台为参与交易的信息化企业和组织以及消费者提供网上商务服务以及结算的电子商务服务商组成。电子商务系统由以下个部分组成:
计算机以及互联网信息系统为支撑
电子商务系统服务商即认证机构
企业、组织和消费者
第三方物流仓储和配送系统
支付以及结算系统
基础的电子商务系统由以上几方面构成,也是电子商务发展必不可少的几个基础构成要素。
B. 电子商务系统有哪些部分组成
电子商务系统的部分组成如下:
商品管理模块:功能有商品批量上下架、批量调价、库存调度、商品名称撰写、商品简介撰写、批量商品排序、分类转换、上传图片、标签添加、商品添加、货号筛选、商品分类、商品CSV导入导出、商品定时上下架、商品配件搭配销售、商品页SEO功能、无限分类管理、自定义分类模板、扩展属性管理、规格管理等;
订单管理模块:功能有添加订单、订单状态操作管理、订单标签、筛选、导出、打印、配货单打印、订单打印样式管理(购物清单、配货清单)、发货单管理、退货单管理、快递单模板添加、快递单模板编辑、快递单模板下载、快递单模板导出、发货信息管理等;
会员管理模块:功能有会员等级管理、群发邮件、消息、短信、批量编辑(会员等级、积分)、会员筛选、会员导出、会员注册项管理、购买咨询管理、商品评论管理、商店留言管理、站内消息管理等;
营销管理模块:功能有商品促销、订单促销、优惠券管理、积分兑换优惠券、赠品兑换、赠品管理、捆绑销售、积分设置管、站内推广链接等;
全局设置模块:功能有商店设置、邮件短信设置、会员注册项、支付方式管理、货币管理、价格精度设置、支付自定义设置、配送方式添加编辑管理、配送方式、物流公司、地区设置、操作员管理、角色管理、商品图片配置、图片管理、数据备份与还原、队列管理等;
统计报表模块:功能有经营概况、账款统计、销售收入、预存款、销售额总览、销售量排名、会员购物量排名、商品访问购买次数、销售指标分析、会员统计等;
采购管理模块:功能有补货提醒、采购订单、入库单、采购退货单、供应商管理等;
仓储管理模块:功能有仓库管理、库存管理、库位管理、库存节点管理、预警、盘点、调拨等;
售后管理模块:功能有售后申请审核、售后收货、售后质检等;
财务单据模块:功能有销售订单收款单管理、销售订单退款单管理、采购订单付款单管理、采购订单退款单管理、采购预付款查询等。
C. 电子商务系统有哪些
最基本的电子商务系统由下列几个功能模块构成:
1、在线商城(ICM)
2、在线客服(ICC)
3、客户管理系统(CRM)
4、内部资源管理系统(ERP)
5、物流储运管理系统
6、营销广告监测系统
D. 电子商务系统的组成有那些
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。市场交易是由参与交易双方在平等、自由、互利的基础上进行的基于价值的交换。网上交易同样遵循上述原则。
作为交易中两个有机组成部分:
一是交易双方信息沟通;
二是双方进行等价交换。
在网上交易,其信息沟通是通过数字化的信息沟通渠道而实现的,一个首要条件是交易双方必须拥有相应信息技术工具,才有可能利用基于信息技术的沟通渠道进行沟通。同时要保证能通过Internet进行交易,必须要求企业、组织和消费者连接到Internet,否则无法利用Internet进行交易。在网上进行交易,交易双方在空间上是分离的,为保证交易双方进行等价交换,必须提供相应货物配送手段和支付结算手段。
货物配送仍然依赖传统物流渠道,对于支付结算既可以利用传统手段,也可以利用先进的网上支付手段。此外,为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道,保证交易顺利进行的配送和支付,需要由专门提供这方面服务的中间商参与,即电子商务服务商。
E. 电子商务系统组成成员有哪些
电子商务系统组成成员如下:
一,商品管理
能有商品批量上下架丶批量调价丶库存调度丶商品名称撰写丶商品简介撰写丶批量商品排序丶分类转换丶上传图片丶标签添加丶商品添加丶货号筛选丶商品分类丶商品CSV导入导出丶商品定时上下架丶商品配件搭配销售丶商品页SEO功能丶无限分类管理丶自定义分类模板丶扩展属性管理丶规格管理等;
二,订单管理
功能有添加订单丶订单状态操作管理丶订单标签丶筛选丶导出丶打印丶配货单打印丶订单打印样式管理(购物清单丶配货清单)丶发货单管理丶退货单管理丶快递单模板添加丶快递单模板编辑丶快递单模板下载丶快递单模板导出丶发货信息管理等。;
三,会员管理
功能有会员等级管理丶群发邮件丶消息丶短信丶批量编辑(会员等级丶积分)丶会员筛选丶会员导出丶会员注册项管理丶购买咨询管理丶商品评论管理丶商店留言管理丶站内消息管理等;
四,营销管理
功能有商品促销丶订单促销丶优惠券管理丶积分兑换优惠券丶赠品兑换丶赠品管理丶捆绑销售丶积分设置管丶站内推广链接等;
五,交互
功能有商品评论丶商品分享丶好友名单丶会员相册丶微博互动等;
六,站点管理
功能有站点配置丶导航菜单丶自定义URL丶网页底部信息管理丶静态规则丶SEO优化丶页面列表丶页面管理丶文章栏目丶友情链接等;
七,采购管理
功能有补货提醒丶采购订单丶入库单丶采购退货单丶供应商管理等;
八,仓储管理
功能有仓库管理丶库存管理丶库位管理丶库存节点管理丶预警丶盘点丶调拨等;
九,售后管理
功能有售后申请审核丶售后收货丶售后质检等;
十,财务单据
功能有销售订单收款单管理丶销售订单退款单管理丶采购订单付款单管理丶采购订单退款单管理丶采购预付款查询等。
F. 电子商务系统的构成要素有哪些
电子商务是计算机的一种应用, 电子商务是网上交易,也就是利用互联网进行的商务活动,利用网络销售买卖。电子商务是通过互联网做全国和全球的市场。
G. 电子商务系统组成有那些呢
包括营销、支付、体验、物流等。
H. 电子商务系统由哪几部分组成
负荷均衡、事务管理、网站管理、数据管理、安全管理等。
1、负荷均衡
负荷均衡是指如何使电子商务系统服务器的处理能力和承受能力的压力保持均衡 。
负荷均衡还可以对服务器集群结构中的各个服务器性能进行动态调整和负荷分配。它使电子商务系统中硬件性能得到有效的均衡,避免特定的设备或系统软件由于压力过大而出现崩溃和拒绝服务的现象。这样在一定程度上能够提高系统的可靠性。
2、事务管理
电子商务系统支持的商务活动涉及到大量的联机事务处理OLTP和OLAP,这就要求系统具备很强的事务处理性能。事务管理的作用包括量方面,一是保证分布式环境下事务的完整性、一致性和原子性;二时缩短系统的响应时间,提高交易过程的实时性。
3、网站管理
网站是电子商务系统的客户服务接口,用于表达系统商务逻辑的处理结果。所以,在电子商务系统中,网站具有重要的地位。
4、数据管理
通常该部分利用支持WEB的数据库管理系统实现。但是与传统的DBMS相比,该部分与WEB的接口方式更加丰富,例如支持API、JDBC、ODBC等接口方式,而且对多媒体数据的支持能力更强。
除利用传统的DBMS实现数据管理外,目前也又一种做法是将WEB和DBMS更紧密的结合起来,构造所谓的WebDB。例如,在CA公司的产品Justme-I中,就将应用平台和数据库集成为一体。
5、安全管理
该部分为电子商务系统提供安全可靠的运行环境、防止或减少系统被攻击的可能、提高系统抗拒非法入侵或攻击的能力、保障联机交易过程的安全。
I. 电子商务系统主要由哪几上部分组成
电子商务系统的基础平台一般包括以下组成部分 :
(1)负荷均衡 负荷均衡是指如何使电子商务系统服务器的处理能力和承受能力的压力保持均衡 。
负荷均衡还可以对服务器集群结构中的各个服务器性能进行动态调整和负荷分配。它使电子商务系统中硬件性能得到有效的均衡,避免特定的设备或系统软件由于压力过大而出现崩溃和拒绝服务的现象。这样在一定程度上能够提高系统的可靠性。
(2)连接/传输管理 这一部分的主要作用是满足系统可扩充性的需要,用以实现电子商务系统和其他系统之间的互联以及应用之间的互操作。
一般来讲,这一部分包括三个方面的内容: 异构系统的连接及通讯,例如UNIX系统上的WEB服务器与IBM ES9000之间的连接。
应用间的通信接口,保证应用程序通过不可靠信道连接进行时,可以完成差错恢复及续传,并为应用之间的互操作提供API接口,简化应用通信的开发工作。
应用和数据库的连接之间的接口。
(3)事务管理
电子商务系统支持的商务活动涉及到大量的联机事务处理OLTP和OLAP,这就要求系统具备很强的事务处理性能。事务管理的作用包括量方面,一是保证分布式环境下事务的完整性、一致性和原子性;二时缩短系统的响应时间,提高交易过程的实时性。
(4)网站管理 网站是电子商务系统的客户服务接口,用于表达系统商务逻辑的处理结果。所以,在电子商务系统中,网站具有重要的地位。
网站管理的基本作用是为站点维护、管理和性能分析提供技术支持手段,它主要实现系统状态的监控、系统性能调整、用户访问授权、客户访问历史记录等功能。
通过网站管理功能,可以记录客户的访问数据,了解用户的需求。利用这些数据,企业能够了解客户的潜在需求。
(5)数据管理 该部分为电子商务应用相关数据的存储、加工、备份和表达提供支持,同时为应用程序提供应用开发接口。
通常该部分利用支持WEB的数据库管理系统实现。但是与传统的DBMS相比,该部分与WEB的接口方式更加丰富,例如支持API、JDBC、ODBC等接口方式,而且对多媒体数据的支持能力更强。
除利用传统的DBMS实现数据管理外,目前也又一种做法是将WEB和DBMS更紧密的结合起来,构造所谓的WebDB。例如,在CA公司的产品Justme-I中,就将应用平台和数据库集成为一体。
(6)安全管理 该部分为电子商务系统提供安全可靠的运行环境、防止或减少系统被攻击的可能、提高系统抗拒非法入侵或攻击的能力、保障联机交易过程的安全。
J. 电子商务系统的组成都有哪些
电子商务系统主要有以下六个方面组成:
1、电子商务系统基础层
电子商务系统基础层是电子商务系统的运行环境,包括计算机软件、硬件和网络平台。
2、电子商务系统服务层
电子商务系统服务层直接为应用系统提供服务,优化应用功能,是应用层的必要补充。
这一层实现了标准的网上商务活动、系统优化、系统管理、系统/应用集成服务,如建立标准的商品目录/价目表、开发电子支付工具、保证商业信息安全传送、认证买卖双方的合法性、控制流量等。
3、 电子商务系统应用层
应用层所对应的应用系统是电子商务系统的核心部分,是开发过程中需要编写的主要的。
它实现系统的核心商务逻辑,如企业宣传、网上银行、网上购物、虚拟电子市场、拍卖等具体应用模块。电子商务应用系统主要包括电子商务网站、数据库系 统、支付系统、安全系统等。
4、电子商务系统社会环境层
社会环境层包含了关于电子商务的公共政策、法律法规、安全问题以及技术标准规范等。
5、电子商务系统表达层与客户端
表达层的作用是为应用层提供客户端表达支持,将商务应用层的各种逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端,并负责完成电子商务系统与其服务客户之间的交互。客户端是客户接受电子商务系统服务的终点,它可以是个人计算机、手机等终端设备。
6、内部系统接口与外部系统接口
内部系统是指企业内部信息系统,负责企业内部的生产及管理,包括企业ERP系统、CRM系统、HRM系统、内部数据库系 统等信息资源。
外部系统主要是指与电子商务系统发生数据交换的企业外的其他信息系统,包括银行支付网关、认证中心、配送机构以及其他企业的信息系统。
(10)电子商务的系统构成扩展阅读:
电子商务系统的功能:
1、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。
当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。
2、货物传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
3、咨询洽谈
电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
4、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子银行
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
6、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
7、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样,使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、业务管理
企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理 。