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中小企业电子商务论文

发布时间:2021-09-26 06:25:18

电子商务专业论文《中小企业与电子商务》如何写不要网上摘抄的

1、 [电子商务]中小企业网络营销方案设计

2、 [电子商务]中小企业电子商务物流模式探讨

3、 [电子商务]中小企业人力资源管理研究

4、 [电子商务]中小企业电子商务发展战略研究

5、 [国际经济与贸易]关于电子商务对我国中小企业的影响及对策的实践报告

6、 [电子商务]电子商务环境下中小企业物流配送问题研究

7、 [工商管理]我国中小企业电子商务发展的问题与对策

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⑵ 求论文 中小企业电子商务发展战略

中小企业发展电子商务的战略和策略

随着信息技术在国际贸易和商业领域中的广泛应用,利用计算机技术、网络通信技术和internet实现商务活动的国际化、信息化和无纸化,已成为各国商务发展的一大趋势。电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的新兴贸易方式,借助电子商务,商家与供应商之间实现了更紧密的联系,因而能够更快地满足客户的需求,为客户提供更优质的服务,极大地提升自己的市场竞争力。

据相关部门统计,目前我国生产型中小企业已经达到2930万个。这些中小企业中已经有20%的产品开始进入国际市场,剩下的中小企业也已经开始探寻进入国际市场的通道。最新调查显示,电子商务平台已经成为了中小企业国际化的最佳通道。美国环球贸易中国渠道代理公司北京易维九通电子商务有限公司运营总监涂俊英分析,“和传统的外贸管道相比,电子商务平台具有低成本和快捷便利的突出优势,对中小企业来说,选择电子商务平台不需要专业人才,不需要大资金投入,因此电子商务平台成为中小企业国际化的最佳的选择。”

电子商务平台成为中国中小企业的“新大陆”,电子商务平台让中小企业和那些大型企业第一次处于在同一起跑线上。其次,电子商务平台解决中小企业“出海”的人才、资金瓶颈。据统计,2005年电子商务步入稳定增长期,市场规模达到6800亿元人民币,同比2004年增长了41.7%。其中,电子商务交易额达到6446亿元,中小企业占据了半壁江山。但由于目前我国的企业总体上信息化意识薄弱,再加上与电子商务相应的法律法规不健全,技术支持水平较低,信息基础设施不够普及等原因,使得我国的电子商务到目前还停留在较低层次的水平。

一、国内开展电子商务的积极因素

正确地面对我国在发展电子商务时所面临的问题与障碍的同时,我们也应该看到我国开展电子商务的一些积极因素:

1.国内企业对电子商务已经有了一定的认识 我国大部分企业对电子商务都有不同程度的了解,而且都非常关心电子商务目前存在的诸如电子支付、安全保密、法律认可等问题的解决进度。

2.帮助企业拓展销售渠道 目前我国企业的一个最突出的问题是生产能力过剩,产品积压。借助电子商务这种现代化的手段,可以帮助这些企业以较低的成本拓展自身的销售渠道,加强企业的销售能力,将产品推向国内外市场,使这些企业摆脱困境。

3.国际贸易地位越来越重要。随着我国的贸易伙伴越来越多地运用电子商务,我国企业在自身的企业改革过程中,将会在生产、经营和管理等方面全面地与国际接轨,必然推动我国电子商务的应用广度和深度。

二、中小企业电子商务解决方案
互联网的兴起和电子商务的发展打破了时空的限制,使传统贸易方式和经济活动发生了巨大变革,电子商务也就自然给予中小企业的发展提供了前所未有的与大企业竞争的同等平台和成本空间.
1.利用现有web站点插入企业宣传资料,行业产品介绍与展示是目前应用最广泛的一种电子商务活动。
2.企业与企业B2B(Business-to-Business)之间,通过INTERNET进行电子商务活动。B2B电子商务平台,为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、匹配业务和交易的商务社区。该平台使供需双方能够快速建立联系,从而使订购和销售能够快速履行。由于所有的商家都能得到相同质量的服务,并遵照协议进行交易处理,所以,这就使商家之间的信息沟通更加便利,而且,加入的商家越多,信息沟通越有效。
“商贸通”即是中小企业四川网围绕以上这两方面建设开发的一个服务全川中小企业、面向全球的b2b电子商务平台,企业只需要登陆中国中小企业四川网商贸通平台,注册一个用户,就可以立即建立一个属于企业自己的专属页面,做企业和产品信息的简介,并免费发布企业的供求,招商,合作、招聘,企业动态等商贸信息。同时,通过中小企业在线服务平台里面的商贸社区,进行实时互动的商贸信息交流,资源共享。

商贸通表现在以下几方面的价值特点:
一、为中小企业提供大量新的市场机会。通过商贸通平台,企业可以及时发布自己的产品信息,宣传与企业有关的形象资料,并推出满足企业业务需求的信息网页;
二、通过上网及时了解顾客的消费状况和竞争对手的情况,寻找新的商业合作伙伴和商业机会,开辟新的发展空间。
三、通过网络加强企业同供应商、客户的联系,收集商品供求信息,提高企业的反应能力,利用信息优势来加速企业内部的商品、资金循环。
四、利用电子商务,更能有利于中小企业开拓国际市场,为企业发展带来新的国际机遇。

要做一个成功的B2B平台,“促成最终交易”是我们要绞尽脑汁去思考的问题,在买方市场背景下,B2B电子商务平台的成功恐怕还是在围绕怎样为买家带来便利和有价值的服务上,如果说,把我们正在建设的中国中小企业网比做是卫星网络的话,那么我们省-市-县做的工作就是落地,让卫星网络能够落地,真正走向应用。

因此,中国中小企业四川网来在b2b电子商务平台的核心战略就是:“联盟各界合作伙伴,走向行业应用,提供本地化服务”。

⑶ 《中小企业发展电子商务的优势和劣势分析》这篇论文怎么写

从灵活性,投入,团队的搭建,产品标准化等等入手写,个人意见。

⑷ 探索中小企业电子商务发展战略论文或中小企业电子商务发展战略分析论文,有谁知道告诉一声、、谢谢

电子商务。可以用一句话来概括电子营销的当今营销中的重要性:今天你不电子商务,明天你将无商可务。
电子商务简单来说,就是商务组织基于便捷的互联网络,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。电子商务在中国的发展迅速,仅仅几年时间,诞生了包括阿里巴巴、慧聪网在内等各类电子商务网站。这些综合或行业电子商务网站极大的推动了中国电子商务的发展,让中国众多中小企业通过电子商务走出国门,获得了更广阔的发展空间。

在中国电子商务取得成绩的同时,也必须看到我们的企业对电子商务仍存在很大的误区。主要是对电子商务的认识不足,缺乏电子商务发展战略。没有从企业发展战略的高度去思考企业电子商务的重要性,更别说实施。他们主要销售方式仍然是传统的线下经销商和代理商模式。至于什么是电子商务,如何开展电子商务,完全一窍不通,有部分企业甚至觉得自己在传统行业里已经做得很不错,不需要花精力开拓网上业务。这种目光短视的行为给企业带来的是在信息化进程中企业抗风险能力差,丧失可能的发展机会。另外一些企业虽然认识到电子商务的重要性,但往往以为到各大行业电子商务网站建个商铺发布一下产品,或者建立一个企业网站,再参加搜索引擎竞价就是电子商务了。

那怎样才算是合格的电子商务型企业呢?海式电子商务策划认为,一个成功的电子商务型企业的标准是:

1.有明确的电子商务发展战略。把电子商务作为关系企业未来生存发展的战略工作来抓,并制定了详细的发展方案。有短期、中期和长期的电子商务发展目标。

2.有专业的电子商务指导。一个成功的电子商务型企业必定有一支专业的电子商务团队支撑或指导。这只电子商务团队或者是企业内部培养,或者是外部聘请的电子商务顾问。他们有明确的电子商务实施方案和工作重心。

3.有流程化的电子商务系统。企业电子商务是一个复合系统。它不仅涉及到网站本身的营销功能、服务功能(包括售前服务、售后服务功能)、支付功能等,而且涉及到与网站相配套的客户服务、物流配送、客户管理等人才及技术支持。

那未来的企业电子商务发展趋势是怎样的呢?海式电子商务机构认为未来的企业电子商务将向二个方向发展。

首先是从营销导向走向服务导向。现在的企业电子商务仍处于电子商务的初级阶段,企业的电子商务主要围绕营销作为重点,而往往忽视了电子商务更为重要的服务功能。随着互联网络的发展及企业竞争的加剧需要,未来的企业电子商务必将从营销导向型走向服务导向型。

其次是从标准化走向个性化。现在的企业电子商务模式化严重。单单从企业网站建设这一块来看,从行业电子商务网站提供的商铺模板到专业建站企业提供的建站系统往往只考虑网站的标准化简单化,而没有从各企业的实际电子商务需求出发,缺少个性化。标准化的企业电子商务模式在未来将难以胜任企业对电子商务的发展要求,取而代之的将是符合客户需求的个性化企业电子商务。
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,网络营销的特点和优势总结为以下几点:

公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。

虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。

对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。

模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显着的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。

复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。

垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。

多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。

快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。
正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。

全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。

但愿对你有用,祝你好运别忘了给我颁发金牌噢!!!

⑸ 论文:发展中小企业电子商务的探讨。

中小企业电子商务应用发展趋势的研究

[摘要] 中小企业电子商务应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力,但随着国际与国内市场形势的变化与企业间竞争的加剧,中小企业在应用电子商务拓展市场、降低成本和转型升级的过程中显现出特有的发展趋势。本文就以当前经济形势下,对中小企业电子商务应用发展的趋势进行了剖析,指出了应用过程中存在的问题,并提出了相应对策。

[关键词] 中小企业 电子商务应用 发展趋势

中小企业是以非公有制经济为主体,多种经济形式并存的一个庞大的企业群。据2007年的统计数据表明,我国中小企业已经达到4200万多万户,占全国企业总数99.8%。这些中小企业提供了全国75%左右的城镇就业岗位,创造了55%以上的GDP、75%左右的工业新增产值、60%左右的社会销售额的、近一半的税收,以及60%以上的出口总额。同时,中小企业为大企业提供了40%的中间产品和配套服务。因此,中小企业是振兴我国区域经济,缓解区域经济发展不平衡的支柱,是国民经济重要组成部分,是国民经济健康、快速、稳定发展的重要力量,也因此得到世界各国的关注。
随着市场竞争的加剧和国际与国内市场的激烈变化,很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境。而电子商务以其低廉的交易成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和由此带来的利润,使众多的中小企业看到了在竞争中生存与取胜的道路。据统计,我国开展电子商务的中小企业数量占整个中小企业总数的比例由2005年的约5%增加到2007年的约9%,年度增长率35%。在浙江、广东等沿海发达地区,电子商务已经成为不少企业不可或缺的业务工具。阿里巴巴、网盛科技、慧聪网、中国制造等几家大型B2B平台为国内不少中小企业真正带来了订单与效益,也使得这些平台较早地进入稳定盈利期。
经过几年的发展,网络应用的普及,以及周围企业的示范带动都加快了中国中小企业对电子商务环境的理解。电子商务能打破地域时空和国界的限制,帮助中小企业迅速成长逐渐成为人们的共识。因此,电子商务越来越成为中小企业追逐的热点,中小企业电子商务的应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力。
应用需求的迅速增长,使得我国中小企业电子商务应用的发展前景非常乐观,同时暴露了不少问题。归纳起来,我国中小企业电子商务应用呈现出以下新趋势:

一、电子商务应用势在必行

目前,中小企业应用电子商务已是势在必行。当企业,尤其是外贸型企业面临着原材料涨价、人民币升值、劳动力成本升高、招工难等一系列问题时,就需要想方设法寻找突破。电子商务的应用可以有效地降低企业成本,迅速开辟新市场并帮助中小企业转型升级。因此,电子商务投入已被大多数中小企业作为企业的常规预算。调查显示,上网企业电子商务年均投入额达11.84万元(百万元以上的企业未纳入统计),有8%的中小企业年投入超过50万元。调查还显示,电子商务已不仅仅是企业必须的常备武器,甚至在改变传统的产业链结构,改变企业的命运,谁先走一步,谁就是领导者。
另一方面,中小企业的电子商务建设和应用开始进入理性发展阶段。据预测,到2011年经常使用电子商务的中小企业将达总数的30%以上。中小企业基于互联网掌控市场,通过对跨区域、跨行业的各种高度专业化信息服务平台(如网上支付、信用体系、第三方认证)的应用,使企业获得技术革新优势,缩短市场反应时间,降低成本、提高产品和服务品质,增强企业竞争力已经成为必然趋势。

二、深入利用第三方平台拓展业务

目前,我国诸如阿里巴巴网站那样的第三方电子商务平台都横跨国内与国际市场,使中小企业在其平台上既可进行国内贸易,也可以开拓国际市场。同时,第三方平台横跨多个行业领域,中小企业既可以是采购商,又可以是供应商。另外,第三方平台横跨多个销售渠道,中小企业既可以开展批发,也可以开展零售。因此,对中小企业来说,与其面对电子商务的应用过程中建设投入大、经营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题,还不如充分利用第三方平台来开展电子商务。中小企业的管理者已经认识到,企业完全可以把上述诸多问题转给第三方平台去解决,自己只专注于做好产品和服务。在今后的发展过程中,各类信息服务平台的发展更将为大多数中小企业信息化建设与应用形成支撑并提供机遇。第三方平台将利用原有的强大优势,为中小企业提供更深入的服务,将中小企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到所提供的平台上,使产品和服务更贴近用户需求。中小企业也可以利用第三方平台提供的强大支持把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,创建、形成新的价值链,共同谋求更大的利益。
据调查,在电子商务普及程度较高的华东地区有35%的上网企业在使用SaaS。这是中小企业开始充分利用电子商务平台拓展业务与加强管理的象征。阿里巴巴向广大中小企业用户提供的阿里软件就是电子商务与软件的结合体。阿里软件作为中国SAAS(软件即服务)的代表,提供了基于SaaS模式(在线软件服务)的企业管理、营销平台,并融入一些电子商务的功能。它面向众多的中小企业,可以帮助其快速并低成本构建管理和营销的平台,降低因为病毒破坏、跨地域、软件投入成本过高给企业带来的经营伤害。
但是,第三方电子商务平台虽然是中小企业实施电子商务应用的最主要途径,不少企业已经开始认识到,从发展趋势来看,自建平台的站点设计和其他业务的整合将更加紧密、更具个性化、更有助于业务持续性运作、更适应商业的快速变化和业务多元化,并加强在线零售的供给。因此,一些有经验有具备实力的中小企业,开始自建网站平台,尝试走个性化发展之路。

三、提供网络个性化服务的趋势更趋明显

现代顾客需要的是个性化服务,专注、精准、深化是企业吸引客户的重要手段。而网络服务系统为顾客提供了全新的工具:全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等,这些性质迎合了现代顾客个性化的需求特征。所以,中小企业也越来越重视了解其客户的个性化信息。例如,客户购物特殊的风格和兴趣等等。中小企业在追求电子商务所带来的机会的时候,也发现除了好的商务模式外,还必须有好的实用机制,如供应链关系管理、客户关系管理。通过这些机制,企业才能对客户的需求有很好的理解,才能针对客户的需求把公司的产品进行个性化的设置。

四、电子商务应用逐步进入“生态时代”

得益于企业应用和平台服务的进步,目前已经开始显现基于电子商务服务平台的中小企业电子商务生态现象——主要表现为企业间深化分工、网上协作乃至网络化组织等。这些现象和形态所体现的企业间组织联系,弱于企业间并购,但强于单纯的、短暂的企业间交易,属于协同范畴,可以视为“协同商务”。这种基于平台的中小企业电子商务生态现象正在显现,并越来越突出,最终将形成中小企业电子商务的“生态时代”。“生态时代”在给电子商务服务平台提出崭新课题的同时,必将创造不可估量的巨大机会。

五、网络品牌建设受到关注

加强网站的设计与推广,建立良好的企业形象已经开始受到中小企业的普遍重视。越来越多的中小企业已经认识到要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的信息收集系统,通过网站的设计,建立一个良好的数据库,收集与分析信息,了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。如淘宝商城中的商家,在网店开设之初就极重视网络品牌的建设与维护。据调查,近42%的中小企业由总经理(或者副总经理)直接负责电子商务工作,这一方面说明企业对电子商务应用关注度较高,一方面也说明了企业注重自身的网络形象。
在建设网络品牌需求的推动下,专业的网络营销服务商开始出现。网络营销服务商将网络技术与企业管理有机结合在一起,更多的从中小企业的角度出发,促使中小企业将网络品牌建设纳入企业发展战略体系中,建立与推广中小企业的网络品牌。

六、维护网络诚信已成共识

2007年,阿里巴巴的四家网商,仅仅依靠“网络诚信度”破天荒地获得了建设银行“e贷通”的120万元贷款。由于这是国内第一批以企业网络诚信度为重要依据的无抵押贷款,首次解决了国内中小企业贷款难题。因此,在众多的中小企业中引起了强烈的反响,从而更加注重自己的“信用标签”。
阿里巴巴会员企业大多数是中小企业,不少企业经过多年的运作已经形成良好的信誉体系。在开展电子商务的过程中已经深刻认识到网络诚信对企业拓展业务带来的影响。因此,许多企业把网络诚信度看成网络营销与管理工作的极重要的一环。而阿里巴巴等电子商务平台与中国工商银行、中国建设银行联手合作利用网络信誉这一工具,规范中小企业的网络贸易,并通过网络诚信对发展有困难与有需求的企业实施无抵押的联合担保并实施优惠贷款以解决中小企业融资难问题等一系列举措,进一步促进了中小企业更加重视网络信誉的建立与维护。

七、企业信息化建设步伐加快

随着中国和世界经济一体化进程的加快,企业的生存与发展不再孤立,大多数中小企业必须实现信息化才能融入和紧密联系在这个经济生态链当中。由于对中小企业而言,其外部交易结构较弱,内部的供应链不复杂,信息化建设通常从市场入手,充分利用电子商务开拓市场、拓展商机。因此,通过企业外部市场的电子商务应用拉动了内部企业的信息化水平的提升。据统计,截止2007年,已经实施信息化或购买管理软件的企业高达79%,有近78%的企业表示愿意尝试使用SaaS,这些数字印证了电子商务对中小企业信息化的明显推动作用。随着中小企业电子商务的应用逐步从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向发展,中小企业会更主动地去做好企业内部的信息化建设,适应电子商务的需求。
从政府层面来看,提升中小企业信息化处理,传统产业和网络商务联合发展,帮助扶持多中小企业提升信息化水平,充分利用网络平台和建立自己的电子商务网站,来不断解决发展中的问题已经提到议事日程。杭州市政府提出 “网商”培育计划,由政府、阿里巴巴和企业共同出资,鼓励中小企业大力发展电子商务。
虽然存在这些困难和问题,电子商务将给中小企业发展带来大好机遇却是一个不争的事实。要解决中小企业开展商务过程中存在的问题,一方面需要国家整个经济环境的改善;另一方面需要中小企业自身的努力,解决一些存在于企业内部的问题。首先,中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程,不能把它当作纯粹的技术解决方案。要综合考虑企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素来开展电子商务。既不能观望等待,坐失良机,又不能急于求成,盲目投入。其次,做好目标市场定位.正确选择服务对象和服务的区域范围。随着电子商务深入发展,第三方平台对业务的细分将更加明确、更具国际性和区域性并向融合化发展,中小企业需要主动适应变化。再次,要建立高效信息收集系统,优化资源配置,加强网战的设计与推广,建立良好的企业形象。要充分利用电子商务这一工具优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。最后,要提供优质服务系统,建立稳定的顾客群。把电子商务整合到的营销计划中,使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一。

参考文献:
[1]方成民李玉清:中小企业电子商务应用研究[J].《农业网络信息》,2007年第5 期
[2]王洁燕姝妤:中小企业电子商务应用探讨[J].《内蒙古科技与经济》,2007年第8期
[3]周霞:中小企业电子商务的应用[J].《福建广播电视大学学报》,2008年第1期

仅供参考,请自借鉴

希望对您有帮助

⑹ 求一篇电子商务与中小企业的竞争优势研究的论文

电子商务与中小企业的竞争优势研究

企业为什么要开展电子商务?

电子商务的开展,对企业运营提出了挑战。围绕电子商务与企业流程再造之间的关系,我以为可以从三方面来看电子商务对中国企业有什么样的影响。

第一个是电子商务对企业生存环境和生存方式的影响。

首先,电子商务手段的采用,使得经济生活完全打破文化习俗的影响,排除了语言交际的障碍和意识形态的差异,使整个世界联为一体。网络本已客观存在,无论你上不上去都面临着由网络带来的全球化竞争。这对我们的企业而言,明显是一个很大的挑战。网络本身所能提供的减低企业的产品成本、经营成本的作用是十分明显的,从这些功能角度说,它显然是一个潜在的已经看得见的对我们的企业比较成本发生巨大影响的现代工具手段,所以电子商务本身是我们的企业发展的一个新的增长点。前面已有专家分析了电子商务对不同行业成本变化数据,平均水平基本定在可减低百分之一以上,这一数字应当是相当可观的。所以说,全球化既是商机又是挑战。经济的全球化,在全球范围内配置资源,再加上电子商务的运用。经济增长和效率的提高是显尔易见的,对追求效率的企业运作的最高约束,使得我们必须正视电子商务所造成的新的经营环境。

其次,要素流转方式的变化。在发展电子商务问题上,我以为必须十分强调物流配送能力,强调物流体制方式的改造。我们可以从上海梅林公司在发展电子商务中所取得的成绩得到启示。梅林以经营纯净水所建立的送水系统为基础,逐渐延伸,拓展到其他生活用品。尽管这种物流能力表现为三轮车、小货卡,甚至他们电子商务的能力只是电话,而不是电脑,但已有电子商务的影子。所以造成它在股市上那么好的表现。应当看到,我们在计划经济背景下遗传下来的整个物流系统严重不适应现代大生产体系的要求,在这种环境背景下,我们的企业需要很好地研究自身既已形成的销售网络应当如何加以改造,它并不一定就能很好地与电子商务结合起来。

实际上,改革开放以来,国外一些大公司在选择合资合作伙伴时,十分关注中方企业的营销能力和网络基础。如雀巢公司就盯住上海牛奶公司,对计划经济下形成的订奶送奶网络系统很感兴趣,因为这一网络经过改造完全可以很好的与现代电子商务结合起来,转入到现代物流系统。电子商务的出现对物流系统提出了特别的要求必须引起足够的重视。

再次,就是结算方式和企业间信用问题。目前企业之间普遍存在三角债,在我们企业的运作环境当中,整个银行服务和企业自身对资金流控制能力以及在企业运作当中的信用形象、结算的变化,面临一系列的挑战。电子商务如果没有一个非常好的信用系统来支撑,没有一个信用法律体系来支撑,简直是天方夜谭。我想这是整个环境变化的三个方面,实际上前面几位国外驻国内的大机构对电子商务的解释对我们是很有启发,对如何真正认识电子商务也有启发。

第二,电子商务对企业经营理念的挑战。

我们的企业特别是国有企业长期以来生活在计划经济的体制下,生活在政府的怀抱里,政府对国有企业的关怀非常多,非常直接。可以说改革到今天我们的国有企业始终是在吃政府优惠的情况下来推动改革的,从利润留成直到正在推行的"债改股"。民营企业从来没有享受到这种待遇。也正是这样,民营企业在成长中经受了各种考验,具备非常强的实力和与市场天生的亲和力,这是民营企业与国有企业的巨大区别。假如我们的国有企业总是想依靠政府,最终也很难真正走向市场。所以,我觉得在观念上要接受挑战,因为电子商务本身是现代工具手段,这种工具手段是每个企业、每个人都可以参与的,而支付能力、信誉能力是参与的门槛。

关键性挑战的三个方面表现在:首先,就是信用在电子商务当中的独特的资本能力和对电子商务活动的发动能力。我们的企业必须建立起完全适应市场经济的现代信用观念,这恐怕是我们的经济生活当中需要特别强调的东西,因为在电子商务活动当中完全凭借着你自身的陈述、你的帐号、你的密码,银行可能在其中提供服务、进行监督。但是,我觉得在我们的法律和整个电子商务活动的秩序还不清楚的情况下,更多的就取决于我们企业自身的自律能力。在这里,现代电子商务活动和谈判活动当中的信用背景、信用支撑实际上发挥一种独特的资本作用。习惯性地依赖政府、跑步(部)向前(钱)的思维方式,显然是缺乏自我信心和信用能力的。

其次,整个订货过程当中的观念要转变,过去是见货数钱,一手交钱一手交货。但是,在电子商务交易方式下,过去的那种眼见为实的商务活动观念就必须转变,由于不能看到货,只是在网上把货物的品种、规格、报价、需求量报出来,对于我们企业自身而言,商品的质量、商品的标准以及以在商品买卖过程中,所谓标准合约方式的很多新的标准必须要建立起来,因此需要有新的适用应电子商务企业经营的标准。可见,电子商务对企业管理的提出了挑战。我把电子商务企业的管理称之为"新管理",这里面涉及一系列的问题。前面几位嘉宾提到,信息观对企业内部整个管理岗位的设置、管理人员的配备以及企业内部管理的流程,必然提出挑战,因此必须接受新管理观念,比如说时间,比如说预期收益的未来管理。所以,运用电子商务的企业的管理,必须要有新的管理观念,而这种观念最终落实在企业管理流程的再造上。电子商务活动是一个成长性非常强的新的经济增长点,为了适应电子商务活动,我们应该使电子商务活动很好的"本土化"。所谓"本土化"是有中国特色的,必须从中国实际出发,导入电子商务活动,而不是照抄西方的模式,我们欠缺象西方那样成熟的电子商务基础设施。

第三个方面,与电子商务活动相联系,企业运营的流程需要加以再造。

首先是企业的内部管理与外部管理之间关系的调整。在电子商务信息网络媒体手段下,要求企业内外保持良好的互动能力,也即内部管理、内部流程通过上网与外部环境之间的一种互动的能力。因为电子商务活动已经清楚地告诉我们能够大大减少采购成本,能够大大地放大可选择的采购对象,作为供应者来说可以放大需求者的对象范围,对供应者和需求者都会产生直接的巨大的冲击和变化。因此无论你是作为采购者上网还是作为供应者上网,必须根据电子商务活动信息规律本身的要求来重组内部的流程体系,改变自己内部的管理标准,因为在网络化时代,数字化时代,整个的消费者本身的消费行为发生了变化,你如何提供个性化服务,改变大批量少品种的生产方式?如何形成企业内部与外部环境的柔性制造体系?根据用户需要,加以特别的设计以至于在你的流水线上面能够很好的处理这种个性化产品,原材料供应要求到位。

实行电子商务,就是根据用户的需要进行生产。如汽车制造,过去的那种大生产方式已经改变,以至于整个企业的库存已经不存在了。通过电子商务,似乎出现了带有共产主义萌芽的按需生产,企业内部出现了柔性生产体系。我们整个企业的流程中,第一信息发生,信息的源点是在消费者需求的信息上,整个企业内部的物资采购,物资在生产车间当中的配送,以及组装线本身的工作秩序,乃至于送到消费者手中,整个过程如何做到井然有序,对企业是非常大的挑战。大型企业习惯了大批量生产,而今天个性化的市场占有率的概念变了,信息的流程以及信息的标准考核方向都在改变。所以,我觉得这是我们的企业需要特别重视的内外管理的良性互动。比如说海尔,海尔的产品都是白色的,他没有为了区分产品而在产品的喷漆外部颜色上做文章,而是通过在总品牌下加上很多副标题,来区分不同的产品,这是适应现代消费个性化的特点所提出来的一种企业内部管理流程的变化。有些企业为了区分产品,在产品的包装或颜色上作了文章,必然造成生产环节要么多一个喷漆流水线,要么在只有一条喷漆流水线的情况下,经常根据不同的颜色调换喷漆、喷枪。这样一来,不仅对市场的反应应变能力相对慢半拍,而且会增加生产成本。可见,如何区分产品,不能够停留在原来的观念上,不是通过颜色来区分,而是通过商标副标题来区分。

其次,与外部环境变化相联系,我们的企业运营如何与整个物流程序的改造相配合呢?比如说,我们上海的烟草集团和酒糖业有非常好的物流系统,前些年烟草和糖业开展合作,成立了"捷强连锁",双方优势迭加,产生了很好的经济效果。为了调整企业的内外关系,我们的企业不一定都要从头开始,建立各自的营销和配送网络,而是可以拿起合作的武器来解决我们自身的企业流程再造,适应电子商务的要求,改变企业自身与外部环境之间的互动能力。最近,无锡的"小天鹅"和广东的"科龙"宣布建立"战略联盟"是一个成功的典范。

再次,就是企业内部的流程再造问题。中国的企业今天所面临的是市场化和电子化相交织的流程再造。也就是说,我们国有企业的流程再造是包含两个层面,首先是如何适应市场经济的问题,与此同时,才有如何适应市场经济条件下电子商务手段的问题。因为国有企业的传统流程,恰恰是国有企业致命的弱点。企业的内部流程再造,必须把企业自身的经营机制、管理体制真正按市场要求来加以再造,与此同时按照电子商务基础要求加以再造,没有这两方面的再造或者这两方面的力量的推动是难以成功的。通过再造,实现企业制度的创新。流程再造需要制度的创新来加以巩固,没有制度的创新,纯粹只是做一般流程的再造,只是赶时髦,我觉得很难真正赶上新经济的要求。此外,在人力资本的开发、在团队意识的培育、在产权制度以及组织机构的调整等方面对整个企业制度加以根本的改造创新,才能与企业的业务流程再造相得益彰。

B2B电子商务:中国企业准备好了吗?

尽管.com公司倒闭的高潮风起云涌,但B2B电子商务仍然还是在各行各业中生机勃勃地发展起来,因为它确实能极大地降低买卖方之间的供应链运作成本,消除中介,削减交易费用,促进交易更轻松地达成,并鼓励电子交易市场中价格的竞争。 B2B的发展在中国应该更有潜力,因为中国的许多行业中,供应链运作比起西方的企业来说,效率更低,许多企业还根本没有合理的业务流程,他们也没经历过西方企业在90年代初流行的业务流程重组和再造工程。B2B的发展会提供给中国企业改善效率、增加收益的许多机会。然而,目前中国的B2B仍处于起步阶段,交易额仅占世界总量的0.2%。

●未来五年内,B2B电子商务将在亚洲和全球各地获得巨大的发展。

●亚洲的发展速度将比全球其他地方要慢,特别是亚太地区的B2B交易份额百分比将下降。这主要是因为该地区B2B的增长受制于以下我们要谈的社会结构和文化因素。

●中国目前在亚洲的份额中比例较小(目前为2.2%,2004年将为7.3%),但未来四年中将保持年均129%的最高增长率(见表2)。2000年,中国B2B电子商务的交易额已达到8亿美元。

B2B的发展潜力不可限量,虽然无论在西方还是中国,B2C的发展都早于B2B,但是,未来几年中B2C的份额可能只占到中国电子商务交易总额的20-30%,而同期能带来盈利的B2B将占70-80%。

但是,B2B毕竟是新生事物,在西方也只是刚刚出现,它的运作模式真的就适应中国社会结构和文化的情况吗?接下来我们将分别讨论阻碍或促进中国B2B电子商务发展的种种因素。

B2B在中国发展的社会结构性差异

B2B最早是在美国发展起来的,在中国才开始起步,但由于社会结构的差异,发展方式上将有所不同。

一、 中国发展电子商务的各项基础设施(信息技术、网上支付、通讯、信息沟通等)都落后于西方,但改善得很快。信息技术的基础设施在中国很落后,但在慢慢提高。截至2001年7月,中国有2650万注册网民,占人口的1.6%。每一百个居民只有一台电脑。虽然发展快,但现有的基数太小。许多工厂甚至没有电脑,更谈不上实施ERP,供应链管理。

二、 电信通道是个瓶颈。目前,互联网非高速连接阻碍了电子商务交易过程中信息传输。然而,从某种程度上来说,这也不一定是件坏事。中国可以利用最新技术来建立电信基础设施,而不必陷于是否要改造原有设施的困境。90年代,中国各大城市之间已建立了长途光纤网络。

三、 网上支付体系不完善 。中国缺乏统一的在线支付体系,各银行各自推出自己的网上支付方案,网络之间难以互联互通。目前,这种局面将会改变。在统一的中国金融认证中心(CFCA)的协调下,今年年底,国内12家银行将实现跨行异地交易。商家们可在中行、工行大额在线支付业务的支持下,利用金融CA证书,成功地进行B2B电子交易。这意味着支付将不再是阻碍中国B2B电子商务发展的瓶颈,中国国内的支付结算手段又有了新的突破,同时也缓解了众多希望实现网上交易的中国企业的燃眉之急。但是,目前许多公司意识不够,仍习惯于传统的支付方式。同时,中国对外汇支付的管制也限制了中国企业参与国际B2B电子商务网络的整合。

四、 在中国,信息匮乏是普遍存在的一个问题。中国缺少像西方Nexis-Lexis或Dun&Bradstreet一样,能提供第三方信用信息的机构。这往往会阻碍双方在B2B交易场中,以匿名方式从事交易。支付也不得不使用信用证等虽安全、但费时而复杂的支付工具。

五、 中国的行业结构对中国开展网上交易损益参半。

1.中国的大多数公司属于制造业,而且,他们的交易产品多是直接商品(原材料),这些商品不太容易特征化,它们往往是某个业务过程的中间产物。这样,将这些产品转移到网上进行交易就比较困难。因此,中国开展网上交易最好的产品可能是化学用品、橡胶、纺织、鞋、皮革等容易在网上交易目录中定性的产品。

2.中国的第三产业不发达,这就意味着第三产业的企业,如航空公司、银行建立的卖方主导的b2b电子商务网站发展潜力不是很大。他们难以单个地从开展电子商务中获益。因此,在这些行业中,由第三方建立行业网站或联合起来开展电子商务来共同提高行业生产率、增加收益就成为十分紧迫的事。

3.在中国的许多行业中,存在着行业壁垒低、竞争过度等问题。这将在某种程度上刺激电子商务的发展。比如在家电行业,竞争十分激烈。各大公司的品牌战价格战打得不亦乐乎。为了进一步取得经营优势,他们将采取一切手段来提高效率,包括电子商务。目前,中国的主要家电厂商都已触网,开展了b2b交易,就是一个很好的例证。随着wto的临近,中国许多行业的国内市场竞争可望国际化,将会有更多的企业积极从事b2b电子商务。

4.中国许多行业的市场集约化程度不高,中间环节偏多,供应链效率低下,耗费偏大,表现为经营粗放。而电子商务最大的特点,就是可以将粗放的过程集约化。因为电子商务利?quot;互联网远近成本一样"这样的技术特征,使经济过程的中间成本耗费,不随社会化程度提高(远近变化)而相应提高,反而是社会化范围在地域上越大,成本相对越低。高盛的研究分析表明:B2B电子商务能产生交易成本5%-30%的节省。

中国当前经济发展的突出问题,恰好是传统产业过于粗放,行业中的交易成本偏高。实施B2B电子商务能通过电子定单,自动化交易,合作管理库存,协同计划等方式消除重复劳动,减少无效中间商,提高供应链的运作效率。但问题是B2B实施要想获得进一步的成功,就需对传统不合理业务流程进行优化,这样不可避免地会遇到阻碍。如减员,消除过去不合理的流程,这可能会触及一些人的既得利益,从而减缓B2B的发展。总之,有许多特定的社会结构性因素会阻碍中国发展B2B电子商务,公司的信息技术架构不完善可能是最主要的原因。但中国政府已积极采取各种措施来鼓励互联网基础架构的建设。1999年,中国政府宣布为上网年。2000年,启动"中国企业上网工程",年内就将实现100万家小型企业、1万家中型企业、以及100家大型企业的上网。此外,政府还积极制定相关的电子商务配套法律及规范机制,营造良好的电子商务运行环境。最近,为鼓励企业进行B2B网上交易,政府还积极地尝试网上采购。2001年5月底,湖北荆门市政府采购中心开通了仓储式采购电子商务平台。在此之前,已有南京、合肥、南宁等城市实行网上采购。今后,政府电子采购将成为B2B市场最有力的推动者之一。

⑺ 求论文 电子商务对中小企业的影响 急急急。

电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用,而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。

对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲,电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面:

1.全球市场

中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2.市场供应链

对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;厂商将外包更多的非核心业务;客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响;客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务,如数据仓库和订单管理;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。

3.内部操作和过程控制

随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进;将更多地使用自动化制造技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会,如EDI和MRP系统的集成;企业雇员的数量将减少,但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。

4.客户服务

制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。

5.信息作为商业资产

信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过联网,制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。

6.商业前景

中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,以指导自己的生产和销售。

⑻ 中小企业如何实施电子商务论文

中小企业如何应用电子商务
电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用,中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
通常情况下,电子商务的用途具有四种类型:信息访问、个人通信、</WBR>购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程,因此它会用到许多新的技术,</WBR>产品数据交换和电子表格。

中小企业使用电子商务的好处

对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,</WBR>总的来讲,电子商务对中 小企业带来的影响可以分为以下几个方面:

1.全球市场

中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;</WBR>中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2.市场供应链

对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;</WBR>供应链中各公司之间 的联系将更加紧密。

3.内部操作和过程控制

随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,</WBR>但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。

4.客户服务

制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;</WBR>小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。

5.信息作为商业资产

信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);</WBR>息。

6.商业前景

中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,</WBR>以指导自己的生产和销售。

确定电子商务技术的可行性

当中小企业决定使用电子商务时,</WBR>可以供中小企业在选择时参考。

1.EDI

将结构化数据集成到其他的应用中(如使用客户订单来安装产品);</WBR>供应商、厂商等)之间的贸易更加容易。

2.条形码

迅速判定和识别商品;</WBR>将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。

3.电子邮件

提供对个人或小组的自由查询和交流;</WBR>使远距离的协作更加方便快捷。

4.WorldWideWeb

公布企业的有关信息,以达到宣传企业的目的;</WBR>多个用户之间的协作或信息共享。

5.产品数据交换

需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴;</WBR>与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。

6.电子表格

更好地以一种规范的格式管理有关的数据;</WBR>通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。

应该注意的几个问题

相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、</WBR>这个过程非常重要。

企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商</WBR>要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。

对于中小企业来讲,</WBR>公司即便已经实施了部分的电子商务系统,也可以迅速地进行修改。

对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行</WBR>在实施电子商务时步子可能就更大一些。

因为电子商务是一项系统工程,</WBR>

⑼ 中小企业如何开展电子商务(论文)

电子商务作为企业管理创新的经济运行方式,对中小企业发展带来了巨大作用内和商机。但是中小企业必须要容正确认识电子商务及其表现和作用。同时也要看到我国中小企业开展电子商务的现状与问题,只有这样才能让中小企业开展电子商务。中小企业如何开展电子商务呢?必须从消除观念误区、寻求合适的网络构建方案、积极创造条件,循序前进、重视人才开发、重在应用、政府宏观政策和环境的支持等方面的开展,中小企业的电子商务才能顺利开展。

⑽ 中小企业实施电子商务论文的参考文献谢谢了,大神帮忙啊

提供一些《中小企业实施电子商务的优势》的参考文献,供写作参考。 [1] 程艳. 中小企业的发展与电子商务[J]. 中国商界(下半月), 2008,(04) [2] 姚震宇. 中小企业电子商务的应用分析[J]. 市场周刊(新物流), 2007,(03) [3] 耿俊辰, 董志良. 河北省中小企业发展电子商务的策略研究[J]. 商业研究, 2007,(08) [4] 樊世清. 中小企业电子商务发展问题及对策建议[J]. 中国高新技术企业, 2008,(23) [5] 尹瑞林. 浅析我国中小企业的电子商务发展模式[J]. 企业家天地, 2008,(05) [6] 王洁,燕姝妤. 中小企业电子商务应用探讨[J]. 内蒙古科技与经济, 2007,(08) . [7] 孟飞荣. 中小企业电子商务策略研究[J]. 全国商情(经济理论研究), 2006,(07) [8] 李颖, 彭剑. 我国中小企业电子商务政府推进策略小窥[J]. 企业家天地下半月刊(理论版), 2008,(02) [9] 段世佳. 我国中小企业电子商务发展问题与对策研究[J]. 消费导刊, 2008,(15) [10] 高延鹏, 刘林林. 中小企业实施电子商务的相关问题研究[J]. 潍坊学院学报, 2008,(03) [11] 李钢. 我国中小企业电子商务发展问题与对策[J]. 中小企业管理与科技, 2007,(07) . [12] 陈爱国. 中小企业电子商务发展现状与对策研究[J]. 河南商业高等专科学校学报, 2007,(01) . [13] 朱保平. 我国中小企业发展电子商务的现状及对策研究[J]. 新西部(下半月), 2007,(08) . [14] 黄丽蓉. 中小企业电子商务现状及前景分析[J]. 企业家天地, 2007,(03) . [15] 张照玉. 关于我国中小企业电子商务应用的分析[J]. 价值工程, 2007,(02) . [16] 赵春雨. 中小企业开展电子商务的现状与发展[J]. 市场周刊(理论研究), 2007,(06) . 仅供参考

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