网络与电子商务背景下的营销管理

『壹』 电子商务，传统营销，与网络营销有什么区别

范围不一样，营销活动的内容也不一样。电子商务网络营销是传统营销的发展延伸。
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『贰』 电子商务与网络营销区别和联系

现实生活中，许多人把网络营销和电子商务混为一谈。其实电子商务和网络营销是两个既有联系又有区别的不同概念。电子商务是指利用互联网进行的各种商务活动，是一个较广泛的概念。全程性的电子商务必须解决与电子支付技术相关的技术、安全和法律等问题，同时还要有高效、低成本的物流配送系统为支撑。而网络营销的开展并不要求这些问题全部得到解决，它完全可以仅仅把互联网作为一种新的高效的传媒.一旦时机成熟再和电子商务融为一体。
电子商务和网络营销既有区别又有联系：电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节；而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广以及交易后的售后及二次推广。
电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。电子商务可看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动。
传统商务也可以利用网络作为一种新的营销手段，使顾客更好地了解企业，提高顾客对企业的认知度、偏好和忠诚度。作为一种新的营销工具，网络较之传统营销手段有明显优势，主要表现为互动性，顾客可以主动点播广告、与企业技术人员或营销人员进行直接沟通，既有及时性又有时效性，既有针对性又有普遍性。
所以网络营销是指如何有效地利用网络这一现代信息工具，达到企业经营目标的各种活动，它既应用于电子商务也应用于传统商务。目前的网络可资利用的营销工具有:网络市场调查、网络广告、企业网站、网络论坛、电子公告板、超级链接、E-mail、搜索引擎等。当然，网络营销还刚刚处于起步阶段，网络都有哪些工具可作为网络营销的手段，如何组合利用这些手段等等问题，都有待于理论界和企业界的共同努力。
1.存在区别
第一、电子商务和网络营销的研究范围不同，电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。
第二、电子商务和网络营销的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。
第三、电子商务和网络营销在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲，电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。
总体来看，电子商务和网络营销既有联系，也有不同，我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。
2.发展现状
随着信息技术与IT 产业的迅猛发展， 电子商务将成为人类信息世界的核心和网络经济发展的驱动力。所谓电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
1. 网络环境下传统市场的变化
(1) 电子商务时代，电子时空观的出现突破了原有的时间概念和空间界限， 将原来二维的传统市场变为没有地理约束和空间限制的三维市场。电子时空观消除了阻隔生产者和消费者之间的物理距离，使得企业的商品销售范围和消费者群体都不再受地理位置的局限和交通便利条件的影响，消费者可以在任何时间和任何地点，通过访问企业的网站选购到所需要的商品。
(2) 随着B2B电子商务模式的不断普及，生产厂商之间可直接借助因特网实现从原材料采购到商品销售全过程的联系，大大提高企业运作的效率，降低经营成本。
(3)营销管理者对目标市场的定位将会更多地借助于上网者的个人资料以及对网络资源的开发和利用。
(4)市场细分将随电子商务的发展而日渐彻底化，消费者通过网络直接与生产企业发生联系，提出满足其个性化的需求，企业再根据每一位消费者的独特要求进行“量身定造”的产品设计，使企业针对某个消费者的营销活动，即微营销得以实现。
(5) 交易方式的无纸化和支付手段的电子化将成为主要形式。
2. 网络环境下消费者消费行为的变化
(1) 消费者将变得更加富有理智，他们一旦有了某种需求就会主动上网搜寻有关商品信息，而不必像现在这样被动地接受商家提供的信息。
(2) 网络的支持使得消费者获得了表达自己需求的机会和空前规模的商品选择余地。消费者可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满意的商品， 通过进入感兴趣的企业网站或虚拟商店，获取更多的商品信息，从而使购物变得极为方便， 而不必像花费大量的时间和精力去“货比三家”。
(3) 消费者的购买行为将更加理性化，各种定量化分析模型软件的使用， 可以使他们能够迅速算出商品的实际价格， 然后再做横向比较， 以决定是否购买， 不会因为不了解行情而上当受骗。
(4) 消费需求将更加多样化和个性化，消费者可直接参与生产和商业流通，向企业表达自己的观点和需求，而企业可以根据消费者反馈的信息来指导生产经营活动， 定制化生产将变得很普遍。

『叁』 论文是基于电子商务与网络背景下的绿色营销，该如何写

主要是根据电子商务如何节约人力资源和提高效率开始分析讨论。
具体给你发一份李宁的电子商务化文章，然后建议参考我的文库内容中电子商务解决方案整理你的论文。 希望对你有帮助。
李宁这篇文章是我摘炒的。
Overview
坐拥成百上千门店的传统品牌企业，该如何开辟互联网战场？对于传统企业而言，电子商务是否犹如一次“诺曼底登陆”？他们将怎样面对经销商的抱怨？这些问题在林砺面前曾经都荆棘刺手，但是现在却迎刃而解了。

Business need:
电子商务虽然已在我国形成热潮，但大多数传统企业却持观望态度，所以在做电子商务之前，李宁公司做了很多关于消费者和市场环境的调研。他们惊喜的发现截止到 2007年末，淘宝上自发形成销售李宁产品的网店有 700 多家，而他们这一年产生的销售流水金额接近一个亿。这就表明在李宁公司完全没有电子商务部的状况下，经销商自发形成了一个互联网电子商务渠道。 “你不得不承认这已经是一个客观存在的事实，但是它却衍生了很多不良的状况。因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范，这就导致出现了货品来源、价格体系混乱的问题。这时候我们就想，要不封杀网店，要不把他们管理好。经过深思熟虑，在整个网购市场、支付体系和物流体系的慢慢成熟下，我们选择了后者，这才是一个很务实的思路。”

Solution:
从 2008年 11月开始，李宁便和 IBM 建立了合作关系，选择了 WebSphere Commerce 构建整个电子商务平台。IBM 作为项目的实施方之一，帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时，利用 SOA 的方式进行系统整合，将用于支撑后端业务的流程如采购、物流等核心内容进行优化，并实现了对分销、代销，直营销售等多种销售模式的支持。

Benefits:
SOA 为李宁 B2C 注入新活力。IBM 作为项目的实施方之一，帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时，利用 SOA 的方式进行系统整合，将用于支撑后端业务的流程如采购、物流等核心内容进行优化，并实现了对分销、代销，直营销售等多种销售模式的支持。

Case Study
导读：坐拥成百上千门店的传统品牌企业，该如何开辟互联网战场？对于传统企业而言，电子商务是否犹如一次“诺曼底登陆”？他们将怎样面对经销商的抱怨？这些问题在林砺面前曾经都荆棘刺手，但是现在却迎刃而解了。

“李宁电子商务刚刚一周岁，在这个行业中还是嗷嗷待哺的婴儿。”说这话的是李宁有限公司（下简称李宁公司）电子商务部的总监林砺。作为国内体育用品的领跑者，李宁公司创造了体育用品行业的多个第一。在当前服装企业电子商务化的大背景下，李宁公司如何走在同行的前面呢？林砺向 CIOAge 记者徐蕊讲述了李宁公司的网商之路。

打击“李鬼”，整合渠道
电子商务虽然已在我国形成热潮，但大多数传统企业却持观望态度，所以在做电子商务之前，李宁公司做了很多关于消费者和市场环境的调研。他们惊喜的发现截止到 2007年末，淘宝上自发形成销售李宁产品的网店有 700 多家，而他们这一年产生的销售流水金额接近一个亿。这就表明在李宁公司完全没有电子商务部的状况下，经销商自发形成了一个互联网电子商务渠道。

“你不得不承认这已经是一个客观存在的事实，但是它却衍生了很多不良的状况。因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范，这就导致出现了货品来源、价格体系混乱的问题。这时候我们就想，要不封杀网店，要不把他们管理好。经过深思熟虑，在整个网购市场、支付体系和物流体系的慢慢成熟下，我们选择了后者，这才是一个很务实的思路。”

但是这只是李宁公司决定做 B2C 电子商务的原因之一，更好的推动力来源于“E-Channel”。林砺对 CIOAge 记者解释到：“在经过前期调研后我们认为电子商务是一个新兴的渠道—— E - Channel，它不是简单意义上的 E-Commerce，只有把 E-Channel 渠道建立好才能提升 E-Commerce 的高度。在对消费者调研的过程中我们发现：李宁产品的目标消费群体是 14岁至 28岁的青年人，这和网民群体的重合度非常高。只有把互联网当成很好的营销渠道，才能在销售的同时借助渠道提升李宁品牌形象，所以电子商务平台附带着品牌营销的责任，并且通过网络营销开辟新的营收渠道，这是一举多得的做法。”

三步踏上 B2C 道路
2008年 1月，李宁电子商务部正式成立了。自此，李宁 B2C 电子商务业务便一发不可收拾……

正如林砺前边所讲，由于李宁 B2C 电子商务刚刚起步，所以在建立平台初期，公司的领导也把握不清这种模式该怎么走？大家都抱着试水的态度尝试着看。

谁都知道在淘宝上开店有低成本、见效快的优势，企业不需要自主建立强大的 IT 平台作支持，正是出于这样的考虑，李宁公司将 B2C 电子商务的第一步踏在了淘宝上。

2008年 4月，在淘宝 B2C 的平台上多了一支新军，第一家李宁网络旗舰店开张了。

试水淘宝，公司领导发现销售情况令人出乎意料，好到已经超出了预期。这证明李宁的 B2C 电子商务模式是受消费者（网民）欢迎的。正是基于这样良好的基础，李宁公司迈开了涉足电子商务的第二步，开始全力筹备打造“E-Lining 商城”。

“摸索的路尚在前进，”林砺说，“在刚推出 E-Lining 商城的时候，从 IT 到运营我们全部采用外包模式，以此来验证第三方平台是否能成功，公司自己来做电子商务是否可行。最后实践证明，这样做是正确的。所以我们接下来要进行更大的举措，建立一套自己的电子商务平台，因为领导坚信，必要的投入能够看到它未来的结果，一定的投入将来会换得一个更好的电子商务运营基础。”

在搭建 B2C 电子商务平台前期，林砺经常会考虑一些问题，其中最令她困扰的是渠道的冲突。“价格是否统一？会不会经常收到投诉？”她用这些问题吓唬自己。为了避免这样的事情发生，李宁在建立 B2C 电子商务业务的初期就规范了线上线下统一的零售价格体系，推出了整个渠道（即代销和经销）的管理体系。线上线下合作伙伴的价格体系是统一无缝对接的，这样便使曾经最担心的问题在一开始就迎刃而解。林砺自豪的说：“成立十四个月以来，渠道对我们没有任何投诉，有些商户还申请授权加入到这个体系中来。”

经过两个月紧锣密鼓的努力，2008年 6月 18日，李宁官方网上商城正式开张营业。

可是网上商城运营不长时间，很多问题就相继产生了。李宁传统的电子商务业务模式是 B2B，主打批发。但是在成立 B2C 模式的电子商务后，整个 IT 平台并没有重新定制，而是沿用了已有的 IT 平台，只是在局部稍作改动，并不合适。林砺很快决定：专门为 B2C 模式的电子商务量身打造一个新平台来提供服务。

这个决定做完，林砺才算踏上了李宁涉水电子商务之路的第三步。

SOA 为李宁 B2C 注入新活力
从 2008年 11月开始，李宁便和 IBM 建立了合作关系，选择了 WebSphere Commerce 构建整个电子商务平台。IBM 作为项目的实施方之一，帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时，利用 SOA 的方式进行系统整合，将用于支撑后端业务的流程如采购、物流等核心内容进行优化，并实现了对分销、代销，直营销售等多种销售模式的支持。

项目正式实施从 2009年 1月开始，历经 5个月的时间，在儿童节当天，李宁 B2C 电子商务平台一期完成上线。

在整个项目实施的五个月当中，IBM 和李宁公司的团队采用国际标准制定计划，根据项目需求将时间划分为了解阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段和用户培训五部分。整个项目一开始双方都比较紧张，担心这几个月的时间会不会出现状况而导致延期。因为每个阶段都需要三方面的配合。第一，项目前期调研非常精细。需求分析阶段占用了两个月的时间。李宁电子商务有限公司作为甲方，要清楚地了解业务需求在哪里，处理和平衡不同需求间的关系；第二，项目实施团队要精准估算出项目风险，他们在每一个需求处都建立了难点级别和紧急程度细分，在需求调研的最后阶段，所有业务人员一起审视这种非常具体的业务需求，这是需要大力度来支持的；第三，当项目遇到问题的时候，团队应该怎样面对和包容理解也是一门学问。这时 IBM 和项目实施方会给李宁公司战略合作方面的帮助，解决燃眉之急。正是由于领导的支持、双方的智慧运作才使整个项目非常成功，保证了系统如期上线。虽然这之后系统还会有漏洞出现，但是依靠良好的管理机制那些 BUG 很快能被解决。

“和 IBM 合作几个月来，整个项目的实施过程我有两点较深的体会”，林砺说：“一是 WebSphere Commerce 这个平台的强势在于 B2C 业务，这点 IBM 存在很多客户体验。但是从李宁自身业务需求的角度出发，我们还需要一些个性化定制，比如 B2B 业务与 B2C 业务的融合。公司原有的 ERP 系统没有电子商务模块，直接整合遇到很大困难。这时我们和 IBM 以及 IBM 的实施方在一起将业务的整个需求全部理解、吃透，在这基础上开发系统。第一版的产品拥有很多 B2B 业务和管理功能，使得整个平台是一个完整的解决方案，这样避免了我们还要寻求其他合作伙伴的问题，这一点我体会深刻；二是在这几个月中，李宁享受到了‘实验室级别’的服务，这是我们之前无法想象的。我们作为 IBM WebSphere Commerce 产品国内第一批合作伙伴，IBM 从上至下对我们非常重视。开始我们还担心项目是否会被推迟，变得遥遥无期。但最后大家看到我们的一期项目如期上线了，在运行方面几乎保持稳定。这是 IBM 给我们最大的惊喜。他们派出很多资源给我们利用，在沟通的过程中也给了我们非常好的客户体验，对此李宁电子商务部对二期项目的期望值更高了。”

从系统上线运行到记者采访的日期正好是十天的时间，在这段时间李宁电子商务 B2C 业务运作有了明显的改善。“以前都是半手工方式导入库存信息，因为没有接口可以整合系统。现在系统对接后，对于发过来的库存信息可进行实时上传，这样明显提升了运营效率。”

林砺说，后续系统还将完善部分高级经营销售和财务凭证等功能。

对于电子商务部来说，Commerce 是目前来说最主要的 IT 系统，但是这套系统上线以后可能会面临很多和其他系统接口整合的问题，现在正在逐步解决。但是 Commerce 本身的设计就是遵从 SOA 理念，标准化和应用 Service 软件的观念使周边系统非常灵活，所以从上线之前 B2C 系统和李宁 ERP、物流系统完成的第一轮整合情况上看，整个 IT 系统的运行还是比较顺畅的。

传统企业拓展电子商务有“三注意”
发展 B2C 电子商务是传统企业一个更新、改造、提升的机会。在 14个月的建设和运营中，林砺和她的团队遇到并解决了许多问题。她将这些经验 总结为企业做电子商务的“三注意”。

首先是组织架构的配置。传统企业做电子商务，经常会遇到电子商务部归属的问题。是将他们安排到市场部门、销售部门，还是让公司高层直接领导？这看起来是个很小的问题，但是却在整个项目中举足轻重。林砺这样解释说：“这是一个战略性问题。你站得有多高，看得就有多远。有的公司将电子商务放在市场部，这就导致品牌营销的职能多过零售的职能，员工就会误认为销售业绩无关紧要，只追求曝光度就够了。这样的定位就决定了电子商务就不可能走得长远。所以，我认为一开始在组织架构方面也做一个很精心的布局。在李宁，公司的 COO 直接管理电子商务，而且现在成立的李宁电子商务公司是完全公司化的运作。”

其次是供应链体系。李宁主要是做以批发模式为主的 B2B 业务，整个供应链体系也是服务于这个模式的。传统企业大批量生产货物，一个订单可能决定了一百万件货物的生产，然后到统一的时间集中交货。电子商务虽然可以沿用这种方式，但这不是最科学的。另外，她说：“在货物捡配方面，刚开始接受 50 单、100 单时供应商还勉强能完成，当到 200单、300单后他们已经抓狂，甚至都不知道如何分拣货物了。最糟糕的是在奥运会期间李宁 B2C 业务连续 5 天发不出货，当时场面非常乱。”在经历了这个痛苦的过程后，林砺决定从供应链层面着手全面理清生产和物流体系。她认为 B2C 电子商务最科学的方式是需求预测、及时补货的模式，这对传统企业来说将会面临一个很大的挑战。但他们发现只有依靠这种模式，李宁电子商务才能达到效率最优化目标，提升库存周转率；

第三点要注意的是整合线上线下渠道关系。整合还是割裂，这是企业和经销商一定要共同面对和解答的问题。

她总结道：“这些都是基础支撑层面上的问题，而现在我们研究最多的是丰富 B2C 功能，提升客户体验，开拓第三方合作模式等问题。我们已经有精力把重点从‘救火’转移到如何提升客户体验层面上，希望能它做的更好。”

当记者问及下一步李宁电子商务将作何打算时，林砺风趣的说：“希望生意越做越大，早日实现线上线下渠道融合的战略性希望”！“接下来一年的工作重点分为三项。首先是优化 B2C 的客户体验。在基础工作基本完善的条件下，我们会针对消费者多花些功夫，在客户关系、会员、积分、促销和支付等环节为他们提供更好的体验和服务。将来我们会将目光着眼于社区电子商务方向。更长远的打算，李宁电子商务将会迎合整个电子商务未来的战略趋势，关注手机电子商务—— Mobile-Commerce，这都是需要一步一步向前发展的；其次是从后端 IT 平台来说，在物流端基本建设完成的条件下，当整个业务规模发展到更高的阶段或订单量更大时，我们会考虑将单 DC 运作改变为多 DC 运作，那时随着货品分配规律、订单组合、拆分等各方面问题的复杂化，IT 支持平台也要做相应的调整。这都是需要我们提前想到的。不能等到又像奥运时期那种五天发不出货的状况发生时才想到这些，我们要做到未雨绸缪；第三，我们要继续进行线上线下渠道的整合。目前电子商务部完成的是 E-Channel 独立扩展，线下、线上的渠道分开。在未来的两三年里，随着消费者电子商务体验的提升，整合将成为未来的发展方向。”

采访手记：“电子”只是手段，“商务”才是目的
传统企业“探路”B2C，常会以为这块“试验田”上是白纸一张，实际却是“杂草丛生”。起初为打击“李鬼”，整合渠道而侧身进入 B2C 市场的李宁公司，以一年多的亲身经历告诉我们，服装企业投身电子商务是企业战略发展性的问题，如何解决线上线下的渠道平衡是现实面临的挑战。谁的功力强，谁能平衡得更好，谁能理清实体店和网络营销这两个不同渠道的关系才会走得越快越远。而在这其中“电子”只是手段，商务才是目的。

『肆』 电子商务与市场营销有没有什么关系，如有，是什么关系

有关系。

电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

一、市场营销环境的变迁

市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：

二、消费者及其行为的变化

电子商务不仅影响企业的营销环境，而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。

三、营销理念的变化

营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的，围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。

电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。

(4)网络与电子商务背景下的营销管理扩展阅读：

一、电子商务存在价值

电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。

在消费者信息多元化的21世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯，方便消费者需求

二、营销特点

市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客。

要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地。

注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。

积极推行革新，其程度与效果成正比。

在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

『伍』 电子商务与网络营销是什么关系

网络营销不等于电子商务，但是两者又密切联系。

开展网络营销不一定专等于一定实现了属电子商务，网络营销本身不是一个完整的商业交易过程，二是为了促成交易提供支持，因此是电子商务的一个重要的环节，但是实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。网络营销是电子商务的重要组成部门。

网络营销与电子商务研究的范围不同网络营销与电子商务的关注重点不同。不过，电子商务与网络营销是密切相关的，网络营销是电子商务的组成部分，开展网络营销并不等于一定实现了电子商务，但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提，因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。

(5)网络与电子商务背景下的营销管理扩展阅读：

网络营销与电子商务研究的范围不同。

电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。

网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。

『陆』 电子商务与营销的关系

什么叫商务？什么是商人？什么活动是商务活动？梁启超讲：“商者以制成致用之物流通于天下者也”。说俗了就是地里种的，圈里养的、家里做的等物品主要目的不是为了自用，而是为了卖；买的目的也不是为了自己消费，而是为了再卖出去，客观上会造成这些物品“流通于天下”。商务活动的核心是必须存在“交易、交换”环节，而且这正是商务活动的主要目的所在。

什么叫市场营销？菲利普?科特勒接纳的定义是：“市场营销是个人和群体通过创造，并同他人和群体交换产品和价值，以满足需求和欲求的一种社会管理过程”。美国市场营销协会的定义是：“市场营销是对思想、货物和服务进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程，从而产生能满足个人和组织目标的交换。”这两个概念也都谈到了“交换”，市场营销正是为“创造和促成交易”。商务与营销的“交易”不同，前者作为一种特征，以“交易”区别于农、工经济活动；后者作为一种推动力，使交易的机会大大增加了。

明确了商务和营销的基本概念，看一下两者的关系。

首先，可以说电子商务包括网络营销。商务包括营销有历史的根源。根据我国的文化传统，自古就有农、兵、工、商、士的划分，“商”的概念出现比营销要早很多。电子商务，根据IMB的定义，就是IT+WEB+business，依赖网络技术实现的营销活动，你很难说不是一种“商务”活动。从现代商业的发展来看，在实践上，营销部门是工商企业的一个下属机构，与财务、生产、人事、行政等职能部门并列；在理论上，现代工商企业管理教育也都把市场营销列为核心课程。谁大谁小，从实践到理论上一目了然。

其次，可以说网络营销包括电子商务。根据一种狭义的电子商务定义，电子商务就是在开放的Internet网络上进行商业交易。依这种观点，各类在线交易系统本质上就是一种新的“分销方式”，而分销（placement）只是4P营销策略的一个。在线分销涉及的支付、物流、安全、诚信等问题正是这一电子商务定义下要解决的问题。

第三，从国内的实践看，可以把电子商务与网络营销当成一回事。实战派不在意自己搞的是电子商务还是网络营销，企业只关心这一事物给自己带来的好处，不会过于执着概念的内涵。信息技术的发展不但给人们的观念带来冲击，也制造出惊人的新名词。与电子商务和网络营销类似的词汇还有很多，比如：网络商务、电子营销、数字营销、移动商务、在线营销，等等。阿里巴巴一直以来是以“电子商务领头羊”的姿态出现，但它的真实面目更像一个“网络营销服务商”，为买家和卖家提供中间服务。

第四，可以说电子商务与网络营销你中有我，我中有你，互相促进。在把电子商务理解成交易型在线平台的情况下，“电子商务”的任务是要确保这一平台的稳定性、安全性、方便性，要确保交易在浏览、选购、支付、物流配送等环节下都不出问题，注重硬件方面。网络营销的任务是要对这个平台进行宣传推广、提供良好的客户服务，注重软件方面。软硬两个方面缺一不可，互为补充，共同推动“交易”目的的实现。

从本质上看，营销活动是以“交易”为中心的商务活动的伴生现象，没有商务，也就谈不上营销；挪到网上，商务与营销的这一基本关系不会改变。其实“交易”本身也涉及很多种方式，交易方式不同需要的营销方式也不同。

『柒』 电子商务与网络营销有什么关系

电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念，对于初次涉足网络营销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务，或者将网上销售商品称为网络营销等，这些都是不确切的说法。在《网络营销基础与实践》关于网络营销定义的说明中，认为“网络营销不等于电子商务”，这主要是基于下列两个方面的考虑：
（1）网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
（2）网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。
以上两个方面表明了电子商务与网络营销的关系：网络营销与电子商务研究的范围不同网络营销与电子商务的关注重点不同。不过，电子商务与网络营销是密切相关的，网络营销是电子商务的组成部分，开展网络营销并不等于一定实现了电子商务（指实现网上交易），但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提，因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。

『捌』 电子商务和网络营销的概念与区别

网络营销指基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。说白了就是在网上卖东西。网络营销分两种：1、推广式的营销。2、内容式的营销。网络营销要的并不是课程，而是一种思维，叫做互联网思维，拥有互联网思维的人，对于网络营销的课程会有更好的接受效果。网络营销主要讲的就是各种各样的营销手段，各种各样的思想。
电子商务是指在全球互联网的大环境下，世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易，如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快，电子商务的支撑技术也在不断更新换代，现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。

『玖』 关于电子商务营销管理的论文

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