⑴ 如何做好新品卷烟促销工作
有的品牌从低档到中档、高档的不同价位的卷烟应有尽有,这就造成了各种新品卷烟的频繁出现,在同一市场促销活动也是接踵而至。在促销上,各厂家费尽心思,都想让自己的卷烟快速占领市场,这种心情可以理解,但有的促销形式却不敢恭维,如以下几种类型。 一、火力分散型。该类型的主要表现形式是厂家的广告宣传及市场推广不集中,呈不连续状态。这主要表现在促销的地点不连续和促销的时间不连续。促销地点不连续是选择促销的商户过于分散,在特定区域内不能产生轰动效应;促销时间不连续是促销时间虽然很长,但中间出现时间断点,影响整体促销效果。 二、速战速决型。该类型主要表现形式是厂家在产品投放的同时疾风骤雨式的进行促销,但这个时间持续较短,之后就雨过天晴,这种促销方法是很难取得实效的。 三、终端礼品型。该类型主要表现为在促销期间内,向卷烟商户赠送较有吸引力的礼品,如手表、磁化杯、高档打火机等。虽然用此方法能够在一定程度上接近厂家与商户的距离,但对新品卷烟的销售却起不到多大的效果。原因很简单,卷烟商户认为这是厂家送给自己的,不会因为消费者买了一包新品卷烟而赠送一块手表或一个磁化杯。所以送这样的礼品并不能促进卷烟销售。 四、终端刺激型。该类型主要表现为为了单纯增加新品卷烟销量而过度刺激商户,达到购进的目的。其所采用的方法是向商户承诺在一定时期内如购进一定数量(这个数量一定不小),赠送更具吸引力的高档商品(如电视机、洗衣机等)。该种促销方法虽然在一定时期内能够取得立竿见影的效果,但这些卷烟并没有真正地进入消费渠道,而是在终端积压,对以后的市场推广和价格控制会带来更大的负面影响。 以上几种类型在实际工作中经常遇到,不论哪一种情况,我们可以肯定,营销人员的初衷是好的。大家也都明白,促销的终极目标是增加销量,但关键的问题是:增加的销量到底从哪里来? 从目前的卷烟消费市场来看,要增加销量只能从两个方面来做:一是扩大该品牌卷烟的目标消费群;二是培养该品牌卷烟更多的忠实消费者。前者可以做事情有:对目标市场进行宣传,这不仅表现在对终端零售户进行宣传,更要对目标消费者进行宣传,可以说是撒开大网进行网罗客户和消费者;后者可以做的事情有:对前者的目标消费者进行深度开发,从而进行细分出忠实消费者,这是我们销售卷烟,特别是培育品牌的基础,只有忠实消费者的基数增加,才能增强品牌的市场竞争力和抵御风险的能力。如果把以上两点做好,销量的增长自然不在话下。 从以上可以看出,我们在做市场的同时,对客户的宣传、促销是必不可少的,但我们更应注重对消费者的宣传。如果在促销过程中不考虑消费者,而只是单纯地考虑零售业户,所有促销活动将都可能成为浪费。因为,如果消费者的需求没有被真正地开发出来,所谓的“销量”将会有很大一部分沉淀在客户手中,并不会真正地被目标顾客消费。如果这新品卷烟在客户手中积压时间过长,客户就会产生不满情绪,甚至会产生反面宣传的效果,如果达到这个地步,这包新品卷烟离下柜也就不远了。 以前有人提出“购买第一,消费第二”。意思是产品交易是关键,顾客只买走了商品,消费不消费不是很重要。但在今天的市场情况下,我们要有“消费第一,购买第二”的市场营销观念,促销不仅是要增加销量,更应考虑的是要增加消费。在促销的同时我们要为我们的客户负责,更要为我们的消费者负责,只有这样,才会给客户带来实实在在的好处,才能共同打造我们的名牌。
⑵ 如何开展春节外出回来打工人员宣传春节过后把真龙卷烟带出去
一是注重引导,宣传到位。辖区客户经理在活动前期通过悬挂宣传横幅、张贴海报、新商盟站内信交流等方式切实提高零售客户和消费者对节前返乡营销活动的知晓程度,以地理位置佳、销售能力强、人流量大的现代终端户为宣传切入点和活动平台,加大广西地产烟的宣传引导力度,提升地产烟的影响力,带动卷烟消费结构的提升,促进真龙品牌的成长;
二是注重落实,培训到位。辖区客户经理对符合活动条件的现代终端户进行严格筛选,并由广西中烟驻点经理根据活动需要组织人员与客户经理协助零售客户进行驻点宣传。另外通过实际走访面对面向零售户开展活动培训,确保活动按要求及实施办法落实;
三是注重沟通,货源组织到位。营销部、工业、营销中心相关人员多层次互动沟通,对活动过程进行全面监控与调度,确保活动卷烟品牌货源组织到位,促销物料及时发放,参与活动的驻点工作人员对活动进展和活动过程出现的各种问题及时反馈,确保活动顺利开展;
⑶ 如何利用春节提高卷烟经营利润
春节可以说是一年当中销量及结构最高峰的时期。这时,由于社会购买力增强,有一大部份的卷烟会呈现一种紧俏的势头。而由于利益的趋使,有的零售客户在卷烟销售的高峰期混水摸鱼,存在着“捞一把”的心理,但市场竞争必竟是公正的。你对顾客负责,顾客就会给你抛来绣球,如果你要想心思、动脑筋去忽悠顾客,那么肯定会跌得很惨。随着市场越来越规范,零售终端永远青睐那些有远见,并且一心为顾客着想的商家,心怀鬼胎到最后只能搬起石头砸自己的脚。 二、合理调整卷烟 零售客户在节日来临之时,最重要的是要进行卷烟结构的调整。因为在节日期间,不管是城市乡镇还是农村的消费者,其消费结构会有相应的提高。消费者大多不会像平时一样买一些比较廉价的卷烟,而是会选择一些更为高档的卷烟。所以零售户就应该根据节日市场的特点,在卷烟购进时,多方面考虑卷烟的数量、品种、质量、等级等,丰富市场供应,满足市场需求,确保节日期间正常经营。 三、改变销售方式,提高服务质量 春节对于我们零售客户来讲,最大的感触是什么?一个字:忙!两个字:太忙。也是,一年365天,也就等这个时候痛痛快快地赚一把了。因此在节日期间,就会出现由于接待的顾客多,怠慢顾客的现象,从而造成顾客流失,所以笔者建议零售客户节日期间,在人手少的情况下,对于一些顾客的特殊要求,都要尽心、尽力、尽职地做好服务工作,特别是一些送货上门的业务,一定要安排好。越是在这段时期,更要付出十倍、百倍的努力,做到事无巨细,才能取得好的成效。四、积极寻求替代品牌,做活新品市场 春节的卷烟销售量大,需求面广。在节日期间,卷烟因为种种原因会面临着脱销的尴尬局面。在这种情况下,建议零售客户可以使用“展示样品,暂不销售”标示牌,当顾客问及该类品牌时,他并不会说这种品牌的卷烟脱销断档了,而是告诉顾客因为货源烟草公司正在调整,这样就会给顾客一种期待,同时加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。五、提高意识,做好安全防范 节日期间,人多市旺,零售客户在经营时必须树立防范意识,提高安全警惕,不能因生意忙碌而麻痹大意,而导致各类安全事件的发生。一是注意防盗。防“顺手牵羊”、“移花接木”等现象的发生。同时,做好夜间安全防范,每天营业结束后要检查门窗是否关闭,店内不要存放大量的现金,应做到日清日结,当日即存。二是要注意防骗和商品调包。对进店的陌生顾客要提高警惕,尤其是对那些无缘无故套近乎、要求退货或调换商品的人要特别留意,以防上当受骗。同时建议有条件的客户朋友安装防盗报警器,条件一般的客户要安排专人看护商品,同时要经常检查门、窗、柜等安全设施。
⑷ 零售户如何做好春节后卷烟销售
零售户应做好三项措施,积极应对春节后的卷烟市场,从全局出发,尽可能的维护自己的利益:一、一年之际在于春。在新的一年里,零售户应当认真总结上一年的卷烟销售经验,检讨不足之处,对今年的卷烟销售制定一个符合自己实际和可行的计划。二、抓住时机,建立合理的卷烟库存。零售户应当利用春节后卷烟供应教充足,且处销售淡季的特点,着眼于全年卷烟销售,有效的利用自己手中的资金,建立起必要的卷烟库存,以备不时之需,从而最大限度的维护自己的利益。三、坚定立场,拒绝“香烟回收”。卷烟属于食品范畴,法律明文规定:禁止回收。而且在卷烟回收过程中,往往有不法分子趁机对消费者和零售户进行财物侵害。拒绝“香烟回收”,对于合法经营的零售户来说,是个明智的选择。
⑸ 如何搞好节后卷烟市场管理
如何做好春节后的卷烟销售工作,成了烟草公司当务之急需要考虑的重要问题,笔者认为,可以从以下几个方面做好工作: 一是要摸清底数,掌握精确的零售客户信息。加大市场走访力度,全面加强与零售客户面对面的沟通和交流,在走访过程中掌握卷烟库存、零售客户满意度、明码标价执行及零售客户在节日期间的销售等情况,并对针对性的做好销售计划。 二是要明察暗访,加大“三烟”查处力度,形成市场监管的高压态势。针对节后违规卷烟和回流烟、礼品烟频现的特点,进一步加大市场巡查力度,深入超市、烟酒专卖店明察暗访,了解市场信息,狠抓卷烟市场监管,提高专卖管理效能。 三是要加大宣传,营造良好的宣传氛围。积极开展烟草专卖法律法规宣传教育,举办宣传咨询活动,向零售客户、消费者传授识别假冒卷烟的技能,进一步提高识别假烟能力和打击假烟的积极性,切实维护消费者权益。 四是要加强监管,形成专销互动合力,控制零售终端。实行专销信息互通共享,将有违规经营记录的经营户作为重点监管对象。有目的有针对性的监管,加大订货预警分析,重点打击非渠道进货行为和非法倒卖卷烟行为,震慑、引导零售客户守法经营;加强火车站、客运站,货运场站,物流托运点等处的监控,联合公安、工商等部门协同执法,加强打击非法运输卷烟行为和“包包队”打击力度。 五是要加强市场预测,搞好节后卷烟销售。根据市场调研结果,制定科学、合理的投放方案满足市场需求,提高客户满意度。根据市场需要,组织适销对路的货源,让客户有烟可卖,使节后的卷烟销售量能稳中有升。
⑹ 如何做好卷烟宣传促销工作
烟草在线专稿 引:卷烟品牌的培育离不开宣传促销,近年来,随着社会控烟声势的不断高涨,控烟所产生的影响力也越来越大,使得新形势下的卷烟宣传促销工作更将举步维艰,主要表现在: 一是卷烟宣传的方式越来越少。原先卷烟品牌能通过广告、赞助在烟民或潜在消费群体中迅速传播,而随着烟草广告、促销和赞助的全面禁止,使得卷烟与消费者接触的渠道和机会越来越少,给卷烟品牌的宣传带来难度。 二是卷烟促销的方向性不对。目前,行业开展的宣传促销活动,大多数仍属于面向零售终端的各种激励活动,并没有真正面向消费者来开展。 三是宣传促销的重视度不等。主要受两方面影响,一方面是由于品牌所有权所导致。因为卷烟的品牌所有权属于工业企业,与商业企业没有权属关系。这就会造成工业企业很重视,投入了大量的时间、人力、物力想做好品牌培育(宣传促销),但由于所培育品牌不一定是商业企业定位的重点培育品牌,所以商业的配合度或积极性并不高;另一方面是由于市场需求性所导致。商业企业受人力、资源或其他因素的限制,在面对众多的品牌培育时(宣传促销)时,常常感觉到力不从心,因此也只有量力而行,选择性的开展品牌培育(宣传促销)活动。 针对以上种种卷烟宣传方面的问题,笔者认为可以从以下几个方面来加强: 1、利用网络,加大卷烟宣传促销的力度 烟草广告相关法律虽然规定“禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟草广告”,但并没有明确规定网络传播也属于此范畴。因此,可借助网络传媒的强大优势和受众面,开展卷烟宣传活动。 (1)商业公司可以制作精美、醒目的宣传促销板块在公司的对外网络平台进行展示,吸引消费者眼球。同时,在当地出名网站或人气论坛开展链接方式,通过各种有趣或激励活动,激发消费者点击频率。 (2)工业公司可以用品牌的方式开展会员网站,吸引消费者浏览,增强品牌在消费者心中的影响力,从而进行品牌宣传推广活动。 2、明确方向,发挥卷烟宣传促销的作用 网络媒体在没有形成规模前,由于缺少有效载体让消费者知晓,使得卷烟宣传促销活动一直难以越过终端而直接面向消费者,所以,活动也只能面对零售终端开展,导致宣传促销的方向性与行业要求不符。现在则可以通过网络媒体直接面向消费者开展销售积分、消费换礼活动,也避免了原先宣传模式中信息不真实和时间延误的弊端出现。 3、平衡品牌,确保卷烟宣传促销的效果 商业企业要围绕国家局品牌发展规划,结合本地市场情况,与工业企业共同制定品牌整体营销方案和措施,平衡好不同工业企业的品牌宣传促销频率和周期,确保有限的资源集中,发挥宣传促销的功效。
⑺ 如何开展卷烟体验式营销
烟草在线专稿 买方的市场形成、产品的极大丰富、品牌的琳琅满目、需求的日益多样,使以争取潜在消费者为主导的市场竞争更加激烈。如何有效增强浪费者对品牌的认知,进而成为品牌的忠诚消费者,体验式营销正成为时下一个热点话题和新的营销模式。作为特殊商品的卷烟来说,能否进行体验式营销呢?答案无疑是肯定的。 一要明确卷烟体验式营销之意义。首先,进行体验式营销是卷烟营销上水平的具体举措。卷烟营销上水平是卷烟上水平的关键。体验式营销作为卷烟营销中的众多举措之一,与其它营销举措相比,无疑具有其独特作用。其次,进行体验式营销是引导消费的有效途径。常言说得好:“要想知道梨子的味道,你就得亲口尝一尝。”如何改变人们业已形成的传统消费习惯,引领消费潮流,使人们接受新的品牌风格,通过品吸等体验式营销方式,无疑是最为有效的途径之一。第三,进行体验式营销是增强品牌认知的根本方法。“酒香也怕巷子深。”你说品牌一千个好,不如消费者说一个好。要想真正让消费者增强对品牌的认知与了解,通过消费者亲身体验的方式,感受品牌之吸味特点、质量特色与文化内涵,对于增强消费者的品牌认知,是最为有效和直接的方式。 二要明确卷烟体验式营销之途径。目前主要有两种途径:一是要建设卷烟体验营销店。要本着少而精的原则,以商业企业自建体验营销店为主、改造吸纳零售客户经营场所为辅的方式,为消费者进行体验营销与消费提供一个环境温馨舒适的固定场所和环境。自建的体验营销店应选择地理位置优越、流动人口较大、卷烟消费档次较高的地段进行建设。体验营销店面积要大,功能要全,既要有专门的卷烟品牌销售柜台,又要有专门的体验消费区域,包括消费者品吸区、品牌文化展示区等。其次,要组织专场体验营销活动。要结合各地实际,充分利用地域文化特点,与有关工业企业一道,通过组织开展具有一定地方特色的专场品牌体验营销活动以及召开部分消费者专场品牌体验营销座谈会的形式,对某些特定品牌以及一些新上市的卷烟新品进行体验式营销,征求与收集消费者的体验感受以及意见建议等,以提高品牌认知,改进品牌质量。 三要明确卷烟体验式营销之管理服务举措。开展好卷烟体验式营销,需要工商双方共同努力,加强协同,完善管理服务举措。其一要协同软硬件建设。商业企业在自建体验营销店的过程中,要征求相关重点品牌厂家的意见建议,双方共同商定体验营销的重点品牌、品牌文化展示区设置等内容,以实现目标同向、工商共赢。其二要协同组织体验营销活动。对工业企业一些新上市的品牌(规格)需要进行体验营销宣传时,商业企业在遵循国家局有关规定的前提下,要发挥主导作用,与工业企业深度协同与协商,精心组织开展好新品牌(规格)的体验营销活动。其三要协同人员培训。工商双方要协同对具体从事体验营销工作的行业内营销人员以及部分参与体验营销的零售客户进行专题学习培训,使其了解掌握体验营销之目的、服务流程和管理举措,增强做好体验营销之技能,提高对体验营销品牌之认知,为做好体验营销奠定坚实的人才保障。
⑻ 如何提高节日卷烟销售效率
但我们也应该想到,在商品动销率加快的同时也意味着货源的紧张和紧缺。如果零售客户考虑不周,谋划不够科学、合理,那么在销售的过程中就很可能会出现商品断档、断货的现象,进而影响到经营,影响到盈利。所以说,零售客户要想在节日中获得更大的利润,就必须时刻保证有充足的货源。 货源准备到位应从三个方面入手:一、根据以往节日卷烟销售情况,科学预测节日期间的销售量,结合预测情况及时购进货源;二、依据烟草部门货源供应情况,合理订购卷烟数量,保证货源充足;三、依据区域消费实际,及时购货,合理订货,保证货源能够满足市场求。 认真筛选品牌 对于所有零售客户来讲,适销对路的卷烟品牌才是提高销量、增加收入的有效保障。节日期间,卷烟是广大消费者探亲访友的最佳首选,而卷烟的品牌也是广大消费者普遍关注的一个重点。从以往节日卷烟消费情况来看,中高档卷烟的销量是非常大的,而农村市场则仍然是以低档卷烟消费为主。在这种情况下,零售客户就应结合市场实际和节日消费特点,科学、合理地去筛选适销对路的卷烟品牌,只要这样才能提高节日卷烟销售水平。 筛选品牌也应从三个方面入手:一、认真分析节日市场,尤其是周边市场的消费情况,依据节日特点和消费者的喜好来确定合理的卷烟品牌;二、做好品牌置换。在品牌出现断档时,零售客户应积极用其它同档次、同价位的品牌来进行替代,以防止造成客户流失;三、要根据客户经理的建议来选定卷烟品牌,尽量不要一意孤行、头脑发热,以防出现卷烟滞销。 做好卷烟陈列 实践证明,做好卷烟陈列也是提高卷烟销量的一个重要手段。节日期间,零售客户所购进的商品非常多,在生意较为繁忙的时候,一方面可能会没有时间或者会忘记做好卷烟商品的陈列,一方面可能会把经营的中心放在其它商品上而忽视了卷烟陈列,但无论什么情况,这都会影响到卷烟的销售效果。可以说,卷烟陈列比较到位的店铺,在销量、盈利等方面远远高于那些不重视卷烟陈列的零售店铺。 卷烟陈列应从四个方面入手:一、突出数量,以数量优势吸引顾客眼球,提高顾客进店率;二、突出美观,以有序、规范的陈列刺激顾客的消费欲望,达到促进销售的目的;三、依据品牌、价格、产地等分门别类,方便顾客选购,提高销售效率;四、在做好卷烟陈列的同时,要注重做好明码标价工作,以诚信赢得顾客的信赖。 实施促销战略 卷烟商品促销可从三个方面入手:一、可采取现场品吸的方法进行促销,尤其是在新品卷烟销售方面,通过现场品吸来提高消费者对卷烟品牌的认知度,为增加卷烟销量奠定基础;二、以赠送礼品的方式进行促销,比如赠送打火机、装饰品、儿童玩具等,吸引顾客进店消费;三、可采取购买卷烟抽奖的方式进行促销,以此来激发消费者的购买欲望,提高卷烟的销售量。四、抓住团购商机。如VIP会员的春节返利、春节联欢晚会、媒体、政府职能部门的春节拜年活动,尤其是VIP、政府部门、国有企业、企事业单位的团购,更是销售的主力,甚至是成败之所在,有的卖场春节团购就有几千万,因此,零售商应有专人专项负责团购,从现在开始马上准备,主动出击,寻找团购单位,以获取胜利。 搞好客户服务 对于广大零售客户来说,做好营销服务对于提高卷烟销量有着十分重要的作用,千万不能忽视。在一些零售店铺,节日期间往往会出现因人手不足、服务跟不上等而引起顾客不满的现象,不仅影响到了商品的销售,而且也影响到了店铺的声誉。因此来说,要想在节日期间赚上一把,零售客户还必须在提高服务质量上做些文章。 节日期间服务客户应从三个方面入手:一、为顾客提供全成服务。节日期间消费者众多,零售客户千万不能因为生意繁忙而冷落了进店的每一位顾客,除了热情接待之外,从产品推介到顾客购买,从包装商品到收银结账,都应积极主动搞好服务,争取使每一位进店顾客有所爱、有所买;二、认真解决顾客购物中存在的问题,如卷烟质量方面,不仅要尽力解决,而且要解决到位,保证顾客满意;三、为顾客提供商品售后服务。节日期间,社会购买力增大,尤其是家中需办喜事的顾客,购买卷烟及其它商品数量较大,在运输货物时不够方便,这种情况下零售客户应积极为顾客提供免费送货服务,通过优质、快捷、便利的服务来树立店铺形象,增加客户满意度,促进商品更好地销售。 营造节日氛围 中国人喜欢图一个热闹、喜庆,气氛工程对于春节来说,将起来推波助澜的作用。气氛工程包括办公室与卖场,办公室的过年气氛,能提升管理人员的积极性与归属感,对于卖场,气氛则显得尤为重要。春节卖场气氛布置的主色调应该是红色,辅以黄色。不管是吊旗,还是POP、DM、海报、广告等,均应采用红色喜庆的过年主题,灯笼、中国结、鞭炮、红包、满天星、金元宝、红丝带等,应是装饰卖场的主要物品。 对于气氛布置,零售客户应注意以下几点。一、以红色为主色,黄色为辅色开展布置,切不可用白色、蓝色、绿色等主色调。二、结合猪年这一主题开展布置,吉祥物可为金猪等。三、收银员、营业员可制作特色的春节服饰与配饰,以增强过年气氛,如收银员的红色唐装、红色过年外套、可爱猪娃娃纸帽子、猪年的胸牌宣传物等。
⑼ 卷烟如何做婚庆市场要具体的执行方式,比如说在哪些场所开展什么样的活动,怎样设置人员等!谢谢啦!
既然是婚庆,要么你知道别人的结婚纪念日。要么你要知道别人甚么时间要结婚。
那么你在商回超;大街;答办公楼;小区;酒店做宣传都显得范围太小,而且时间估计过迟。电视就更不肯定上香烟广告了!
所以我的办法就是首先掌握消费群,然后在你的引导下任其自愿。
例下:
一、收购你需要的信息。
1、向各种承办酒宴的地方收集即将结婚的人员信息。
2、向当地民政局收集结婚的人员信息。
分析:个人理解计划事情就如同射击,讲究三点一线。你有产品,有目标,要的就是确认目标。
二、活动实施。
1、设计一个精细温馨的祝贺拜访。
2、活动政策,莫过于买赠。
分析:前面那个温馨的祝贺拜访是你打开“盒子”的门钥匙。接下来要的就是实际的东西,不给实惠谁都不是傻子。可以送的可多了,但千万直接折让是自毁前途。