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中国电子商务监管平台

发布时间:2021-09-18 00:48:31

㈠ 目前我国针对网购平台的监管措施有哪些

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去年网上零售额逾9万亿元,网购投诉同比增长126.2%

网上买买买 安全第一条(大数据观察)

核心阅读

一年一度的“双11”电商大促、“双12”购物节销售火爆,拉近供需对接,凸显市场强大活力。在网络消费快速发展的同时,产品虚假宣传、泄露用户隐私等问题也随之而来。针对这些新问题如何实现有效监管?未来还需采取哪些措施减少消费者烦恼、进一步释放网络消费潜力?

中国互联网络信息中心数据显示,截至2019年6月,我国网络购物用户规模达6.39亿,较2018年底增长2871万,占网民整体的74.8%。据2018年国民经济和社会发展统计公报,全年网上零售额90065亿元,比上年增长23.9%。网络消费发展至今,出现了哪些新现象?针对网购中的新问题,监管跟上了吗?

790多万条

“双11”期间中消协收集消费维权类信息

“退货早已寄出,但退款迟迟不到账。”杨先生在某网店购入一台显示器,收货后发现功能达不到预期,便提交退货处理。在完成退货3天后,杨先生还没收到退款,便咨询电商平台客服,得知平台已将1930元退回网店。

杨先生联系网店要求退款,但是网店一直以各种理由推托。杨先生无奈之下向“电子商务消费纠纷调解平台”投诉,终于拿到了退款。

杨先生的经历并不是个案。2018年,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.20万件,同比增长126.2%。电子商务研究中心发布的《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,退款、退换货等问题是全国网络消费投诉的热点。特别是在6月、11月、12月,受电商平台“6·18”“双11”“双12”营销活动影响,消费者退款难、退换货难等投诉明显增多。

根据商务大数据监测主要电子商务平台的数据,今年11月1日至11日,全国网络零售额超过8700亿元人民币,同比增长26.7%。与此同时,今年“双11”期间,中国消费者协会共收集相关消费维权类信息790多万条,主要涉及产品质量问题、预售、退货霸王条款、价格套路和促销陷阱、信息骚扰等方面。

“社群电商、小程序、网红直播销售等呈现快速增长趋势,发生消费纠纷的概率相对较高,各种电商平台的规范化管理还有待进一步提升。”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛认为,新业态、新模式给网络消费维权工作带来新挑战。特别是今年,直播带货在“双11”全面爆发,成为各大电商重点营销板块。但同时,网红带货“翻车”,引发了对直播虚假宣传、质量问题、售后服务跟不上、数据造假等问题的质疑。

2019年1月1日正式实施的电子商务法设立了“电子商务争议解决”专章,正在制定的《消费者权益保护法实施条例》拟对网络购物无理由退货制度进行细化。中国社会科学评价研究院院长荆林波表示:“未来应制定电子商务法的实施细则,进一步提高操作性。同时,还要发挥中消协等社会组织的作用,加强网络交易服务商的治理等。”

㈡ 中国电子商务的部分目录

中国电子商务 2014年13期
传统百货转型发展的电商路径——以徐家汇商城为例郭志鹏
中国电子商务发展现状研究黄丽莉
网络购物合同中的格式条款问题研究李超翠
小米手机营销策略分析刘畅
电子商务影响经济贸易探讨唐德波
中国艺术品市场营销分析尹钰欣
浅议中国第三方支付法律监管体系的建设朱星
应势而变——新媒体环境下企业微博营销技巧罗珊
O2O电子商务模式下顾客忠诚度管理初探赵雪
中职电子商务专业发展之我见苏彩连
O2O电子商务商业模式探析刁培培
微信电子商务O2O初探董绍斌
电子商务对传统银行业的影响及对策分析余亚江
中国绿茶出口分析孙镜贻
网店运营人才需求与中技电子商务专业的转型徐晅
基于安全认证机制的跨平台单点登录认证系统设计邓平
浅析电力配网系统自动化新技术的应用杜艳洁
浅谈疾病预防控制档案信息的开发利用焦建华
企业局域网的建设与维护李琳琳
浅谈智能手机应用技术专业人才需求现状及未来发展前景李征
防止非法接人和IP冲突的技术实现——让网管员轻松管理不再为IP冲突和非法接入而烦恼刘延德
试论光纤通信在数字广播系统中的应用与发展潘克辉
论酒店计算机网络维护与安全王颖
4G通信系统的关键技术探究王岩岩
推动高校信息化档案创新管理的途径探讨王雪梅
石油企业信息安全现状分析与防范措施思考许荣杰,刘斌
大数据驱动的绿色通信网络分析余荣
基于免费版MiniGUI1.6.10输入法的移植胡海竟
中波天线匹配网络宽带化设计探讨张艳锋,李长元
我国互联网金融发展趋势分析何云
计算机网络通信安全问题与防范策略探究聂梦倢
办公自动化系统解决方案魏茵,姜巍
职教城信息化规划研究分析周俐
完善数据通信行业营销的探究张俊哲
虚拟化技术在电子政务中的应用周雪梅
农产品质量安全可追溯信息体系建设张凌珲,刘天时
基于Matlab的层次分析法与运用时丹凌
浅析“操作系统”课程体系结构迎梅
医院信息化建设探讨孙子雯,徐海东
企业信息安全防护体系建设探讨邹煜
全球在线视频会议建设方案研究崔凯
电荷电量与电子比荷测量的研究陈磊
电子元件位置优化设计符裔
数字电视时代如何提升地方电视台的收视率黄淑英
循环流化床锅炉运行及优化调整季策
试论航空遥感在煤田地质中的应用刘国海
石化企业电气节能探讨凌雪
汽车电源系统快速排查故障分析刘生峰
高速公路机电维护信息化管理策略探析潘哲,林璟
变配电电气设备状态检修与精细化管理潘宗昊
电袋除尘器的产业化应用戚焕祥
变电检修中传统检修模式与状态检修模式的对比王进学
提升无线电通信质量的技术分析吴九鹏
关于异步电动机振动、噪声检修经验浅谈昊俊松
卫星导航技术的发展与应用姚磊

㈢ 为何说相关部门应加强对电商平台的监管

据报道,消费者“海淘”本是为了购买国外高质量商品,但不少消费者投诉时常买到假货,版被网友戏称为海淘“坑”权,但是在现行国际规则下,消费者在国内直接从海外商家购买商品,只能以个人行李、邮件等非贸易方式入境,这在一定程度上制约了政府的有效监管,造成税收流失和贸易统计缺失。

郑州相关负责人表示,既减少了消费者收货的等待时间,降低了物流成本,又实现了税收征管、贸易统计、质量追溯等政府监管,还把跨境消费产业链拉回到国内,促进了跨境电商平台企业的发展。

希望相关政策的落实可以实现海淘的安全便捷!

㈣ 请问什么平台能监管电商平台

国家工商总局

㈤ 电子商务的第三方监管平台有哪些

第三方电子商务平台,也可以称为第三方电子商务企业。泛指独立于产品或服务的提供者和需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为买卖双方提供服务,服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流”。
第三方电子商务平台的特点:
1,独立性。不是买家也不是卖家,而是作为交易的平台,像实体买卖中的交易市场;
2,依托网络。第三方电子商务平台是随着电子商务的发展而出现的,和电子商务一样,它必须依托于网络才能发挥其作用;
3,专业化。作为服务平台,第三方电子商务平台需要更加专业的技术,包括对订单管理、支付安全、物流管理等能够为买卖双方提供安全便捷的服务。

㈥ 这个后台管理界面是哪个电商平台

淘宝电商,在桌面上能看到拼多多淘宝的文件夹,所以应该说淘宝电商界面。

㈦ 关于电子商务平台交易的一些相关法律

北京:3种网上开店无须办证照
日期:2008-03-07 16:00:14 点击:8 评论:0
《北京市信息化促进条例》去年12月1日正式实行,但只在第26条第2款规定“电子商务经营者应当依法取得营业执照”,并无具体内容。市工商局此次公布的意见稿对该条款进行了细化,明确指出网上经营不需要办理执照的3种情况(详见附件),其中包括个人在网上开店出售、置换 [阅读全文]

电子商务面临诚信问题 落实规范有难度
日期:2008-01-10 10:46:08 点击:11 评论:0
近日商务部出台了《关于促进电子商务规范发展的意见》(下面简称《意见》),要求规范电子商务信息传播、交易、电子支付和商品配送等行为。电子商务经过近十年的发展后,在国民经济中的影响力与日俱增,但由于一直没有一部相关的法律予以规范,电子商务在发展过程中也面 [阅读全文]

中华人民共和国电子签名法
日期:2008-01-02 12:35:36 点击:8 评论:0
中华人民共和国电子签名法是我国第一部电子商务方面的国家法律文件,对我国电子商务发展具有深远的意义。电子商务签名法于2004年8月28日第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过 [阅读全文]

《电子签名法》与我国电子商务发展
日期:2008-01-02 12:32:30 点击:22 评论:0
所谓电子签名,是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据,通俗地说,也就是通过密码技术对电子文件所进行的电子形式的签名。电子签名运用一定的加密技术,将签名人信息转化为加密状态,并在需要时进行解密还原。电子文件在 [阅读全文]

电子商务法律体系框架
日期:2008-01-02 12:08:55 点击:22 评论:0
电子商务是在一个虚拟空间上进行交易的。在电子商务的交易过程中,买卖双方之间,买卖双方与银行之间,买卖双方、银行与认证机构之间都将彼此发生业务联系,从而产生相应的法律关系。 买卖双方之间的法律关系实质上表现为双方当事人的权力和义务。买卖双方的权利和 [阅读全文]

电子商务地方法规:上海市电子商务价格管理暂行办法
日期:2008-01-02 12:07:34 点击:5 评论:0
《上海市电子商务价格管理暂行办法》(数字证书部分) 第一条 (目的和依据) 为了加强本市电子商务数字证书(以下简称数字证书)认证服务价格管理,规范本市数字证书认证服务收费行为,根据《中华人民共和国价格法》、《上海市价格管理条例》及相关法规 [阅读全文]

电子商务地方法规:上海市营业执照副本(网络版)管理试行办法
日期:2008-01-02 12:04:52 点击:10 评论:0
为加强互联网上经营行为的监管力度,有效保护经营者和消费者的合法权益,《上海市营业执照副本(网络版)管理试行办法》九月一日起正式实施。该《试行办法》全文如下: 第一条 为适应互联网经济的发展,确认企业和个体工商户在互联网上的经营主体资格的真实性,保护 [阅读全文]

《电子商务法律法规汇编》全文
日期:2008-01-02 11:56:31 点击:3 评论:0
第一章 总则 第一条 为了统筹规划我国电子商务认证机构,规范电子商务认证机构建设和运营,根据国家有关密码管理、计算机信息网络管理和信息安全等法规,特别制定本办法。 第二条 电子商务认证机构是指为在电子商务活动中的有关各方提供数字身份证书服务的独 [阅读全文]

国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见
日期:2008-01-02 11:54:50 点击:2 评论:0
电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化,转变经济增长方式,提高国民经济运行质量和效率,走新型工业化道路的重大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。近年来,随着信息技术的发展和普及,我国电子商 [阅读全文]

中国电子商务发展“十一五”规划
日期:2008-01-02 11:52:14 点击:26 评论:0
电子商务是网络化的新型经济活动,正以前所未有的速度迅猛发展,已经成为主要发达国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置优势的有效手段。“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期。抓住机遇,加快发展电子商务,是贯彻落实科学发展观,以信息化带动工业化,以工业化 [阅读全文]

网上交易管理办法正在着手制定
日期:2007-12-28 12:43:02 点击:7 评论:0
商务部信息化司副司长聂林海27日在首届中国电子商务与物流配送研讨会上表示,商务部致力推进电子商务健康发展,将于近期发布和着手制定相关法规,年底前完成反映今年我国电子商务发展现状的报告,2008年将发布第一批电子商务统计数据。 据聂林海介绍,商务部制定 [阅读全文]

㈧ 中国各大电商平台,究竟由什么部门在监管

每个电商平台当然是有互联网,还有工商局进行监督。

㈨ B2C电子商务管理平台的系统对接

一、背景
随着产业结构的调整,企业信息化的推进,中小企业已经拥有或正逐步建立属于自己的网上商城系统和ERP系统。但目前国内中小企业在电子商务和ERP系统建设中进销存软件仍存在诸多问题,比如商城系统与ERP系统分裂,没有统一规划和设计;两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据不能够进行整合,整体数据欠缺一致性和完整性;软件、硬件无法充分共享,造成资源浪费等。
二、电子商务与ERP系统整合的重要性
对于企业来说,电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方,两者关系密切、息息相关。比如,企业内部通过网上商城获取用户订单后,能够立刻将订单信息传递至内部的ERP系统,用以采购、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调,核算库存、资金和销售。倘若前端商城系统与后台ERP系统脱节,就会导致信息流和数据相对封闭、独立,无法流通、整合,电子商务平台获得的订单信息、市场信息无法传递至后台ERP系统,前后台信息完全脱节。
这样的后果便是企业的信息流、资金流、物流不能够有机统一,数据的一致性、完整性和准确性在进销存软件不能得到保证,中小企业内部之间重复着冗余的工作,不能对用户需求作出迅速及时的响应,工作效率下降、运营成本上升,有百害而无一利。
所以,企业的电子商务网上商城和ERP系统的整合对接迫不及待、不容忽视。
三、电子商务与ERP系统如何整合
进销存软件通过ERP系统与电子商务平台整合对接,可以降低运营成本、提高工作效率,并且对企业整体来说都具有很强的竞争力。纵观市面上的产品,366EC的网店账务协同系统——管家婆全程通就可以实现,全程通是针对双核网店系统与管家婆进销存软件用户研发的“中转链”,可实现网店系统与管家婆辉煌系列等20款软件进行商品信息、会员信息、仓库和库存、订单等内容的同步管理,达到统一管理配置、简化用户操作,从而提高工作效率,为企业创造价值的目标。

两者之间的整合还包括:
1、商品信息:管家婆软件已有商品信息还要重新手动录入到双核网店?在全程通,上传商品变得很简单,点击上传商品,商品一秒搬家,瞬间“复制”对网店前台;
2、会员信息:全程通可实现管家婆软件会员信息同步导入双核网店进行管理,将进销存软件会员纳入电子商务管理,网上购物更能黏着老客户;
3、库存信息:还在劳神费力得清点仓库?还在手动更改库存信息?全程通“一键同步”商品库存,将出售中的商品变化的库存信息统一起来,以不变应万变,改变管家婆软件与双核网店商品“各自为政”的库存状态,实现真正的商品信息同步;
4、订单信息:网店订单怎样才能及时处理而不会出现漏单呢?全程通专设计订单同步下载和提醒功能,在会员下订单后一分钟内通知您到管家婆软件进行订单过账,同步处理订单,万无一失。

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