⑴ 一个基本完整的电商企业的组织结构应该包括哪些部门
一、网络运营部：负责重点运营淘宝商城，兼及淘宝C店。
二、视觉设计部：负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。
三、网络分销部：负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。
四、网络客服部
4.1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。
4.2 负责产品的售后服务。
4.3.负责建立会员数据库，并开展会员营销。
五、网络推广部：负责纽加力网络品牌知名度的提升。
六、商务拓展部（简称BD）
6.1 团购业务的联系和开发。
6.2 负责进驻大型B2C平台，并组织销售。
七、电商物流部：负责电子商务部的物流发货管理。
八、财务行政部：负责电子商务部的财务管理和行政管理。
⑵ 什么是电子商务公司的组织架构
现在电子商务公司越来越多，有一部分是从传统的贸易公司转变过来的，也有一部分就是从线上开始初创，通过整合线下渠道而发展起来的。这类公司的典型特点都是：以线上贸易为主，通过整合各种社会资源，完成整个交易。
市场销售：对于电商公司来说，市场部除了传统的品牌形象与口碑传播、市场活动与媒体、公共关系、商务扩展之外，还有一个工作重点是争取并维持网站流量，形象的说就是揽客，也有人叫站外营销。
2，运营部：也有人叫站内营销，说白了就是把市场拉来的流量留下来，并争取转化为订单，所以主要核心工作是围绕商品策划活动，展示商品，争取最大的转化率。这个部门的核心岗位有：①、商品管理，负责垂直行业商品的管理，一般需要相关行业背景。②、编辑与策划，把商品或活动以最恰当的方式展示给进入站内的用户。③、数据分析，这个岗位很重要，监控与统计电商运营过程中的各种数据指标，指导运营决策与活动调整等。
3，采购部：商品采购与供应商管理、价格谈判、库存管理与销售预测。
4，技术部：负责WEB网站的一切软硬件网络，是电商运营的基础。
5，物流部：负责仓储、订单、配送。
6，客服部：分售前与售后两个岗，特别是售后岗，还要负责用户信息的收集与反馈，需要与公司各部门，特别是采购、市场密切配合。
写到最后我向对作者你呢建议一下啊，针对以上的各种复杂多变的问题，我特别想向你推荐一种工作管理软件日事清，它可以很好的帮助你进行电商推广将电子商务公司典型组织结构分析的特别清晰，在这个软件呢可以遵照规划、行动、回顾的工作法则，研发了计划、日程和笔记三大功能。它们通过计划来规划工作中的一切事务，创建任务、分配成员、限定日期。每条任务都会自动分解到每个成员的日程中，员工每天只需按照日程中的任务行动，抓好落实就行，使工作变得有序。每天、每周、每月的工作成果、任务完成情况都可以一键生成报告，可以使管理层更方便的了解当前任务的进展、工作的落实情况，跟踪回顾，总结经验，利于更好的安排下一阶段的工作计划。
⑶ 电子商务网站运营包括哪些内容
一、电商运营，需要明确工作职责
工作职责：零售、产品、设计、制作、资讯、论坛、答疑。
对于我们公司而言，和绝大部分电商企业不同的是，我们首要的任务不是规模，是开源节流，要低成本的赚钱，要营收也要利润。我的最重点工作就是卖卖卖。
二、电子商务网站如何卖？
大家都知道的那些SEM、SEO、对外合作、社区推广、网盟、代理……
区别是我基本上不投放除搜索引擎之外的广告，一是因为我们钱少烧不起；二是对于我们而言其他广告形式的ROI比SEM低很多。其实，那些门户的广告，我们也都尝试过，但我可不敢一下就包年包季度的购买，我一般都是测试几天或一周的方式，发现不灵了就放弃了。
当然，我们也不是绝对的一分钱不投放，有时候为了维系合作伙伴关系，我们会象征性的投放很少的钱。当然，我看重的不是广告带来的ROI，而是其他软性合作带来的ROI。
我的工作原则就是不浪费一分钱的完成销售任务。
三、如何卖？品牌接触点是指什么？
光靠站外推广是不灵的。还需利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。推广只解决了用户来的问题，用户买还需要更好的诱导。这涉及到产品命名、定价、促销等等环节。以我个人观察，我可以不客气的说绝大部分电商网站这方面都是不及格的，和传统零售业的差距非常之大。恰恰这方面是对提高ARPU很重要的，而电商除了直接降价不会别的，其实就算降价也是有学问的。当然，事实上，我们零售业务每年的ARPU都是提高的。
如果你是在做品牌，那你必然寻求的是品牌带来的溢价。LV如是，凡客也如是，只不过各家的溢价能力不同。我在新东方在线基本就是在尽可能的寻求更高的溢价。当然，换一个环境的话，这种策略实施的方式和周期就会发生变化。但我确实鄙视除了傻啦吧唧只会直接降价不会别的的主儿，还一个个自诩为大师OR专家。
记得我第一年来的时候，一分钱没花，就改了改部分产品组合和命名、价格，销售额提升了60%吧。由此可见，这块是极其重要的一部分工作。
这其实也是用户体验的重要组成部分，在我看来叫品牌接触点。
四、商城网站的产品策划
说到产品。其实，我还负责产品，我其实也没收到过什么UED方面的培训，包括自学。我的原则就是先学习别家网站的优点，尽可能让用户在行业内遵循统一的用户习惯，别生造一些自认为创新的东西。当然，我得承认，我们网站目前做的依旧很不好。毕竟，在实际工作中，做不到100%用户导向，需要更多的公司内部平衡和妥协。
设计和制作，这都是技术活，我其实也不懂。不过，和产品一样——
我要求自己和大家都有一颗同理心，要学会换位思考，不要陶醉在自己的世界里。
当然，我也会以此原则指导他们的工作。比如需求方和施工方有矛盾的时候，我通常只从用户角度分析，而不考虑哪方对错。我就跟他们说，我要是用户如何如何。
如果说大家了解营销或广告，那肯定知道USP独特销售主张。很多的文案、设计、产品其实都和此存在着悖论。对于用户而言，他选择购买很多时候都需要一个最能打动他的点，不要搞那么复杂，就突出一个点，谢谢。
⑷ 电子商务网站结构
电子商务网站结构是指网站中页面间的层次关系；按性质可分为逻辑结构及物理结构。网站结构对网站的搜索引擎友好性及用户体验有着非常重要的影响；
电子商务网站结构在决定页面重要性（即页面权重）方面起着非常关键的作用；
电子商务网站结构是衡量网站用户体验好坏的重要指标之一。清晰的网站结构可以帮助用户快速获取所需信息；相反，如果一个网站的结构极其糟糕的话，用户在访问时就犹如走进了一座迷宫，最后只会选择放弃浏览；
电子商务网站结构还直接影响搜索引擎对页面的收录，一个合理的网站结构可以引导搜索引擎从中抓取更多有价值的页面；
电子商务网站结构对网站及网站中页面的影响。搜索引擎对重要页面的抓取；由于互联网中信息量极其庞大，为了向用户展示更多有价值的信息，搜索引擎会优先抓取每个网站中相对重要的页面（即权重较高的页面）然而，搜索引擎是怎样发现这些重要页面的呢？根据重要页面的链接指向的页面可能是重要页面的思路；
搜索引擎首先会从权重相对较高的页面（即源页面）出发跟踪其中的链接，从而抓取其他相对重要的页面（即目标页面）；
通过电子商务网站结构分析，培基帮您设计高效、快捷的网站结构，提高网站的易操作性，让客户在最短的时间内找到想要的内容，改善客户的操作体验；
培基建议：
通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面；
通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页；
主栏目清晰并且全站统一；
通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页
不同主题的网站对网页内容的安排会有所不同，但大多数网站首页的页面结构都会包括页面标题、网站LOGO、导航栏、登录区、搜索区、热点推荐区、主内容区和页脚区等构成；
参考资料：东莞培基官方网站
⑸ 什么是电子商务网站的组织方式
网络广告曾经不被人们所看好，但是最近在美国以及国内，网络广告却卖的很火热，许多网站一直以广告为主要收入。但是在国内，电子商务网站却一直收取会员费用作为网站的主要利润来源，并不是以广告收入为主，这个除了和电子商务网站自身性质有关外，还被阿里巴巴等巨头所引导。虽然一些小型电子商务网站的广告满多，但是整体来看，电子商务类的网站还没有把广告作为主要的收入来源。
那么在未来，广告是不是电子商务网站的主要利润来源之一呢？
最近在国内许多在线分类广告网站纷纷出现，用网络工具抢占广告，与报纸和电视等传统媒体发出挑战。例如吸帖吧（www.citi8.com）和客齐集（www.kijiji.com.cn ）等都是城市在线分类广告，网站的运营目的很明确，就是在线的广告发布、管理、宣传系统，在技术功能到定位都是简单和明了。虽然电子商务网站在宣传的时候，总是以网站能给企业带来多少商机，网站拥有什么先进功能等，但是说白了，电子商务网站何尝不是一个信息平台呢，只是对信息进行商业化等各种方式的整理。从企业的角度来考虑，付费可以，但是前提是必须能给企业带来效益，企业给网络钱做搜索排名也是给钱，企业加入电子商务网站也是给钱，企业无论加入谁都是给钱，企业愿意给钱，但是企业愿意给钱的前提就是希望得到效益！
随着阿里巴巴努力打造搜索的时候，电子商务的广告性不是越来越明显吗？以前阿里巴巴一直坚持不做广告，但是最近他们推出的关键词竞价，何尝不是变相的广告呢？一些中小型电子商务网站模仿阿里，所以广告意识在电子商务领域是比较薄弱，而电子商务网站里的供求信息和产品信息以及企业信息等，何尝不是一种潜在的广告呢？与电视里的广告难道不是同个目的为了让目标客户看到并且购买产品，只是表现形式不一样，同时信息发布者和信息浏览者之间的沟通更加紧密，由于网络的特点，信息浏览者占据一定的主动性，不比电视广告里的信息接受者那么被动。网络广告是更进一步的就是信息发布者的被动性更强，而信息浏览者的主动性却更强。那么广告能否在电子商务领域占据主流呢？
第一：低成本
许多企业注册电子商务网站后，就发布供求信息和产品信息以及企业信息等，有些企业发完了这些信息后，还到论坛进行发帖做宣传，目的就是为了让自己的目标客户能够看到，能够及时找到自己，而这样的模式，何尝不是广告呢？或者说是网络广告！许多企业注册电子商务网站后，一般花费的成本比较少，有的几乎没有什么成本，或者一般费用从几百到几千就可以享受一年的贵宾服务，其广告成本比电视和报纸广告少的多，但是企业加入电子商务网站后，发布信息等，其宣传面积有限，不比电视、报纸等传统媒体那么大。只要企业能认真维护和更新信息的话，其收益远远大于付出的。
第二：持久性
企业在某些电子商务平台或者论坛发布销售信息和产品信息后，其保存的时间一般比较长，从三个月到半年，或者几年等，跟电视等传统媒体相比，网络广告的持久性更占据优势。
第三：互动性
企业在电子商务平台发布信息后，可能会收到一些客户的电子邮件咨询和电话咨询，同时他们还拥有在线即时沟通软件，可以随时的进行沟通和了解，企业与客户之间的互动远远大于电视和报纸等传统媒体。
第四：针对性
一些行业类的电子商务网站等由于比较专业性，浏览和关注的人大多是行业内人士，所以企业发布信息后，更多的是被目标客户所看到，其针对性更强。而不像电视等媒体，针对性不是很强。
第五：多样化
由于网络广告可以采用文字、图片、FLASH、以及视频、语音、三维等多种表现形式，其带给目标客户的体验大不一样，远远比电视媒体的表现形式多多了！
第六：可控性
在网络里发布的信息以及做的图片文字广告等，可控性比较好，随时随地的进行修改和维护以及管理，由于其制作成本比较少，所以修改也比较方便。
第七：含蓄性
网络广告的多样化，其中信息宣传和软文宣传等，使的广告弱化，比较含蓄，不比电视广告那样明显，或者让别人反感。
网络广告具有以上许多的优势和特点，同时电子商务网站里的广告大多是以文字信息的形式表现。并且许多目标客户会主动的搜索他们所需要的信息，使广告性更加弱化。
比如一些信息浏览者在网络里搜索和寻找自己所需要的信息后，不那么强烈的感觉自己所搜索到的信息就是广告，由于搜索网站和功能的引导，让信息搜索者感觉搜索是带着方便性，没有朝着广告这个方面去思考，就算是广告，因为这些信息广告是他们所需要的信息，所以他们也不会觉得是广告。
电子商务网站除了发布供求信息、产品信息、企业信息等作为广告来宣传企业产品外，是否还可以在首页或者其他地方投放广告呢，这些广告大多是以图片为多，但是这样的图片广告效果不是很理想，带有太强烈的广告性，不被许多客户所认可，那么电子商务网站基于会员信息发布以及信息搜索等网络特点，广告是否是电子商务网站的主要利润来源之一呢？现在许多电子商务网站是靠收取会员费来维持生存，而会员付费的主要结果就是可以发布更多的信息和查看更多的信息，会员作为信息发布者和信息浏览者，使会员自己处于广告发布和广告接受当中。
但是电子商务网站具有针对性强等特点，是否考虑把广告作为未来主要利润来源之一呢？许多网站在首页和其他地方都有许多广告，比如中国化工网：http://china.chemnet.com/ 首页的广告就有许多，仪器仪表网：http://www.5117.com/ 首页的广告也不少，中国食品商务网：http://www.21food.cn/ 首页的广告也不少，中华服装网：http://www.51fashion.com.cn/ 中国纺织网：http://www.texnet.com.cn/ 等行业类电子商务网站不比阿里巴巴的广告那么少，阿里首页和其他频道几乎没有什么广告，那么未来阿里会不会也开发广告收益呢？而以阿里巴巴为代表的电子商务网站的广告却很少，比如买麦网，全球五金网，中国制造网等，以前万国商业网（http://china.busytrade.com ）的首页广告也几乎没有，但是最近万国商业网却主推首页广告。其广告位子一下子冒出几十个。为什么万国商业网有广告战略意识的转变呢？为什么现在却那么看种网络广告呢？看种电子商务平台的网络广告呢？从门户类电子商务定位也学着行业类电子商务网站呢？我想其主要原因还是意识到网络广告在电子商务平台所拥有的优势以及未来发展前途吧！