Ⅰ 下一个十年,电子商务发展的热点在哪些方面
移动商务全球趋势发展势不可挡
中国正在引领全球电子商务迈向移动商务时代,未来五年,中国依然是全球最大的电子商务市场。预计到2022年到2022年,中国移动商务市场将实现跳跃式发展,许多国家和地区也将追随移动商务这一全球趋势。
全球支付市场报告覆盖了全球36个电商市场,进行了关键市场洞见与数据事实、本地最流行的支付方式和卡品牌的分析。值得关注的是,随着移动支付的发展,实体店也越来越接受如电子钱包之类的支付方式。
全球消费者的支出增长已经成为共识。据前瞻产业研究院发布的《电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,预计到了2022年全球电商市场的年均复合增长率为9.4%,预计将达4.7万亿美元。而实体店的年复合增长率为5.5%,预计到2022年将达到47万亿美元。可以看出,电商市场的复合增长率超过了实体店的增长率。
与此同时,移动商务的繁荣是全球电商市场一个势不可挡的趋势。到2022年,预计全球三大移动商务市场将是中国(1.18万亿美元)、美国(0.36万亿美元)和英国(1153亿美元)。在中国,移动购物已经是目前增长最快的购物渠道,未来五年,移动商务复合年增长率预计达到12%,而中国PC端购物同期复合年增长率仅为4%。
移动商务强劲的增长势头当然也不只发生在中国市场,未来五年,澳大利亚、印度、墨西哥和新加坡的移动购物交易额均有望超越PC端,这也更加有力地说明,移动商务是全球商户下一个利润丰厚的销售渠道。未来几年,商家可以对中国和全球电子商务市场的发展持乐观态度。在中国,使用电子钱包支付的比例惊人,而且在支付技术方面也走在了世界前列。在全球范围内,移动商务也已经成为商家争夺销售机会的新战场。
无论是‘先买后付’的新信贷形式,还是‘为即日达多付费’,或是在‘超级应用’内的购物,全球商户和买家随时随地的沟通已成为可能,也正是这些非凡的技术变革,培养了消费者对即时购物的喜好。移动商务兴起,线上线下都使用电子钱包等本地支付方式,而中国正是这一新趋势的引领者。
Ⅱ 中国电子商务发展存在的问题有哪些
我国电子商务发展存在的问题主要有:
1、信息基础设施的建设赶不上电子商务发展的需求;
我国在信息基础设施的建设上已经取得了一定的成就,但是就发达国家的电子商务要求还是存在一定的差距。
2、安全问题;
交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题,双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。
这就需要有统一的法律和政策构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构。
3、网站建设以及网店商品过于冗杂;
现在网站的建设也存在很多问题,首先是广告,商品广告过分的夸大了商品不真实的描述,消费者收到商品后发现实物和商品不符,会使很多人对电子商务产生恐惧,认为都是假的。
还有一些商品的标码存在问题,买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难。
4、物流配送问题
电子商务的交易达成之后,如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题。
目前,我国的物流企业数量具有一定的规模,但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达。
5、群众基础及信誉问题
电子商务适用于具有一定的专业知识的人,而在我国这些人的比例并不是很大,尤其是一些中老年人无法熟悉操作,而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展。
企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重。
(2)当前电子商务热点问题扩展阅读:
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1、广告宣传:电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览,在 Internet 上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。
2、咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。
3、网上订购:电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。
4、网上支付:电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。
5、电子账户:网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。
6、服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。
7、意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。
8、交易管理:整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
Ⅲ 当前电子商务的热点问题有哪些
目前电子商务主要存在的问题:
1、空间平台缺失。电商要发展壮大,需要空间和平台来支撑,且受物流等要素影响比较大。如,目前天台的电商企业主要以租用民房为主,与“电子商务园”模式相差较大。物流空间限制也比较严重。此外,物流企业本身也遭遇空间问题,导致发货量无法增加。
2、专业人才缺乏。电子商务需要多层次、综合型、实践型的复合型人才。如一个年销售额在2000万元左右的中等规模电子商务企业,就需运营主管、产品设计、营销策划和销售客服等多岗位人才。从引进人才的角度看,由于区域位置、生活环境、创业氛围、人才政策等原因,除客服人员相对易招之外,其他人才较难引进,即使引进来,流动性也很大;同时,人力资源部门在对外进行人才招聘时,考虑最多的还是制造业企业,电商企业人才引进尚未提升到一个新的高度。从人才培养的角度看,本地电商人才培养机制和沟通交流平台还有所欠缺,导致本地电商人才成长速度较慢,基础薄弱。
3、政策措施缺位。这几年,很多地方政府都把电子商务作为战略性新兴产业进行重点培育,但由于前期发展缺少扶持政策引导,大多数电子商务企业还处于小、散、乱、弱的状态,多数处于“一根网线+一台电脑+几个人”的初级业态。由于产品同质化严重,往往会采取模仿外观、降低品质、相互压价的恶性竞争模式,在一定程度上影响了电子商务企业的声誉。
-
Ⅳ 2018电商热点有哪些
先回答5个热点
一、阿里巴巴与饿了么联合
今年4月,阿里巴巴以95亿美内元收购饿了么,饿容了么后续将保持独立品牌运营。阿里巴巴也将以餐饮作为生活服务的切入点,结合饿了么的口碑,在生活领域拓展上的获得重大突破,这次的收购标志着饿了么全面汇入阿里巴巴推进的新零售战略,完全新零售走向新消费的关键一步。
二、拼多多、美团上市
在港交所“同股不同权”改革背景下,7月26日拼多多在纳斯达克上市,而美团将于6月公开赴港上市招股书,最快将于9月完成上市。
三、阿里巴巴改造大润发成功曝光
今年六月。大润润已经完成全国100多家门店新零售改造,预计今年年底前,改造400家大润发门店覆盖整个大陆地区,这标志着大润发将开启线上线下全面营销,改造后的大润发还会发生何种变化,拭目以待。
四、电商促销618
618购物狂欢节被电商广泛关注,今年的618,在天猫新零售的推动下,约有7000万人同步参与天猫线下门店活动,然而,京东累计下单金额高达1592亿元,此外,苏宁易购5000家互联网门店成为流量战场。与以往不同的是,线上线下融合的新零售趋势。
五、跨界电商线下店营业
Ⅳ 电子商务发展的热点与新应用主要体现在哪些方面
主要热点问题
1、空间平台缺失。电商要发展壮大,需要空间和平台来支撑,且受物流等要素影响比较大。如,目前天台的电商企业主要以租用民房为主,与“电子商务园”模式相差较大。物流空间限制也比较严重。此外,物流企业本身也遭遇空间问题,导致发货量无法增加。
2、专业人才缺乏。电子商务需要多层次、综合型、实践型的复合型人才。如一个年销售额在2000万元左右的中等规模电子商务企业,就需运营主管、产品设计、营销策划和销售客服等多岗位人才。从引进人才的角度看,由于区域位置、生活环境、创业氛围、人才政策等原因,除客服人员相对易招之外,其他人才较难引进,即使引进来,流动性也很大;同时,人力资源部门在对外进行人才招聘时,考虑最多的还是制造业企业,电商企业人才引进尚未提升到一个新的高度。从人才培养的角度看,本地电商人才培养机制和沟通交流平台还有所欠缺,导致本地电商人才成长速度较慢,基础薄弱。
3、政策措施缺位。这几年,很多地方政府都把电子商务作为战略性新兴产业进行重点培育,但由于前期发展缺少扶持政策引导,大多数电子商务企业还处于小、散、乱、弱的状态,多数处于“一根网线+一台电脑+几个人”的初级业态。由于产品同质化严重,往往会采取模仿外观、降低品质、相互压价的恶性竞争模式,在一定程度上影响了电子商务企业的声誉。
Ⅵ 电子商务网站当前的技术热点是什么
热点一:通路多样化促成全网销售
电子商务吸引了传统企业及各类互联网企业加入其中,日渐形成全网销售态势。同时终端多样化使得越来越多的用户能够接入网络购物,网购的用户渗透率将不断提高,网购将成为消费者生活中的重要组成部分。
1.主体多样化,网购呈现全网营销。目前,门户(新浪商城)、搜索引擎(网络有啊、谷歌购物搜索)、社区(天涯社区购物街、人人爱购)、视频(优酷与淘宝网合作、激动网购物频道)等高流量媒体均以不同形式介入电子商务运营,形成全网营销局势。网络购物不断渗入互联网上的各项服务。
2.渠道多元化,零售模式不断创新。苏宁、国美、中粮、百丽、李宁等传统企业开始涉水线上,搭建线上+线下的综合性的销售渠道。淘宝也开始向线下渗透,联手浙江日报集团推出刊物《淘宝天下》,授权建立淘1站,并与湖南卫视快乐购合作,力推电视版淘宝网,建立互联网、电视、实体店的全网销售渠道。
3.终端多样化,网络购物的入口增多。销售渠道的融合,使得用户可以通过多个入口介入网络购物。除了传统的互联网,消费者可以通过手机、电视、电子书等进入购物网站下单购物。目前,淘宝、当当、卓越均以推出手机版网站,华数集团、TCL、康佳等均在力推IPTV,实现电视端介入互联网购物。
热点二:细分垂直化孕育无限商机
中国电子商务市场整体处于成长期,考虑到中国区域发展不平衡及城市-农村的二元经济结构,细分行业领域尚存在很多的市场机会。
1.行业细分:艾瑞观察发现,中国网络购物市场上商品品类不断增多,涉及居民生活的衣、食、住、行、娱各个方面,具体商品种类包括图书、服装、化妆品、手机、食品、珠宝等。中国电子商务市场的交易商品正从标准化程度高向非标准化个性化发展。
2.用户细分:随着互联网渗透率的提升,网络购物也逐步渗入各类人群。目前,国内电子商务企业多数针对20-30岁的白领人群。电子商务市场的新加入者多从特定人群的需求开始运作。乐买网专门针对母婴人群调整商品;也买酒专门服务中产阶层,出售进口葡萄酒;波奇网围绕宠物开展电子商务。艾瑞分析认为,针对特定人群、特定需求的细分市场尚未饱和。
3.区域细分:中国广阔的领土及丰富的文化,使得不同区域的消费者,文化习俗、消费偏好均有不同程度的差异。加之,目前中国网购市场交易主要集中于北京、上海、广州、深圳等一线城市。中国电子商务二三线城市及中西部的区域市场上前景广阔。
热点三:综合全面化构建生态系统
电子商务的发展带动了电子商务配套服务业的发展;同时电子商务配套服务业的发展也将为电子商务的新进入提供了更多的市场机遇。
1.领军电商企业搭建综合的生态系统。淘宝推出“大淘宝计划”,吸纳一批系统提供商、物流配送商、市场咨询商、客服服务商等企业作为合作伙伴,服务入驻淘宝的电商企业,同时开设淘宝应用商店,为各类电子商务应用服务的发展提供平台。京东商城融资自建仓储中心和物流配送队伍。
2.中小独立电商出现带动相关配套服务企业发展。诸多中小独立电商的涌现,蕴含对配套服务的庞大需求。电子商务发展带动将带动系统服务、物流仓储、客服、代运营等专业服务企业的发展。
热点四:新技术应用引发电商变革
移动互联网及物联网技术将应用电子商务企业运营的诸多环节,这对提升企业的运行效率、改善用户服务质量具有重要的意义。同时,技术的发展也为电子商务企业提供了一个新的赶超机会。
1.信息流:3G技术及多媒体技术的发展,能提高用户手机上网速度,丰富产品展现形式,改善用户体验;同时移动定位服务(LBS)能够帮助商家结合用户所处位置,实现相关促销信息的主动推送,提升营销推广的准确度。
2.资金流:手机支付的发展,使得小额支付更易实现,水电煤气缴费及小额商品买卖等便民商务更为便捷;电信运营商介入移动支付,将对电商现行的资金结算方式形成一定的影响。
3.物流:RFID等物联网技术的发展,能够实现配送车辆位置及配送商品状态的实时跟踪,提高企业间交易效率、降低仓储成本、优化库存;同时满足消费者实时获取商品配送信息,提升用户的满意度。
来源:http://www.ebrun.com/online_trading/2540.html
Ⅶ 试述目前我国电子商务存在哪些问题
目前我国电子来商务存在的问题如源下:
一,电子商务立法迫在眉睫
电子商务的指数级发展,给现行的法律体系带来的新的挑战;
从中国目前的电子商务发展现状来看,中国制定完备的有关互联网发展和电子商务的法律时机尚不成熟。
二,金融体系支撑不足
网上支付问题,电子商务的进行需要支付与结算的手段,因此需要有高质、高效的电子化金融服务的配合没有得到很好的解决,我国金融服务的水平和电子化程度不高,网上支付问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程,成为电子商务发展的瓶颈;
企业内部管理和财务信息化问题,中国的企业正在改制中,现代企业制度尚未普遍建立,目前企业信息化的进展并不令人满意;
配送体系问题,电子商务应具备配送中介这一重要环节,目前,包括一些发达国家对于配送系统都正处于开发阶段,但由于国外的市场经济发展早,因此网上商品丰富,配送系统相对完善;
社会化信用体系问题,目前中国的社会化信用体系很不健全,信用心理不成熟,易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督等问题。
Ⅷ 电子商务发展的热点与新应用主要体现在哪些方面
电子商务指的是利复用简单制、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,如柒月柒电子商务中心是真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务师职业共设四个等级,分别为:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。
Ⅸ 目前电子商务主要存在哪些问题
电子商务目前发展中遇到的问题有很多,物流,资金流这两个问题没有得到彻底的解决,而相关的法律规范也没有出台。电子商务还没有广泛的被大众所熟悉和接受。电子商务平台虽然还没发展起来,但是数量却很多,他们之间的竞争也是一个问题。怎样将平台推广出去为客户带来效益也是问题。不过相信这些问题都会得到一一解决的。推荐您去看一下“中国制造&中国创造”电子商务平台。首先这个平台很不错,采用双网发布,即在中国制造和中国创造这两个平台上发布产品信息,平台提供互联网服务齐全的诚信展厅供入驻企业展示企业信息;中国制造和中国创造这两个平台在为企业提供电子商务服务的同时,也有各自的特色之处。中国创造着重打造的是创新产品的展示,该平台的核心点就是创新。创新是企业发展之本,所以中国创造提供了较为全面的创新信息;第二,现阶段,平台的诚信展厅是可以免费试用的,所以您只要进行注册等相关的手续就可以拥有一个免费的展厅使用;第三,平台的3g版已经上线,通过手机互联网也可以看到该平台的信息,企业展厅等。国际版和平台自主开发的集团营销也将很快会很大家见面。电子商务可以给企业带来低成本高效益,所以平台会重点将企业的推广放在首位,免费为企业制作精美的电子杂志进行宣传。同时,平台会不断的开发和创新,以求能够给企业提供最好的电子商务服务。
如果您对电子商务有什么疑问,可以去“中小企业电子商务决策支持”看看,也许您会有所收获。
Ⅹ 电子商务的热点问题
如何让我们的产品为大家信赖