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电子商务淘宝的成功

发布时间:2021-09-17 00:12:44

㈠ 淘宝成功的因素

生活用品倾斜,网购不再是一个时尚,更成为一种消费的习惯。中国网购市场快速发展,为淘宝网的发展提供了市场和消费者。

二、 淘宝网的创始人马云的正确的营销、宣传策略。

马云是一个作秀的高手。马云的出名还不是"西湖论剑",而是他是最早发现互联网和娱乐结合是必然趋势并付诸实践的人之一,马云的生意多和娱乐有关。2004年4月,淘宝网宣布与2005年贺岁片《天下无贼》的全面合作。 2004年7月,淘宝再度祭起娱乐营销利器,参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影。2005年1月20日,淘宝在香港宣布正式推出香港街服务。马云的人气加上人们关注的娱乐,媒体的炒作,为淘宝网聚集了一定的人气。

三、 淘宝网自身的优点。

1.基本功能:在易趣平台上,所有的交易将通过易趣,收取登录和交易服务费。而淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式的,这也给网下见面交易等提供了可能。淘宝还开设了二手货市场,旧物闲置的板块,为消费者提供了一个交换旧物的场所。

2.安全性:支付宝。2003年10月,淘宝抓住了支付风险这个问题,试探性地发布了"支付宝"服务——买家将货款打入淘宝提供的第三方账户,确认收到货物之后再将货款支付给卖家。这无疑大大降低了买家的风险,买卖双方对此当然是举双手赞成,由此淘宝的会员注册数和成交率便节节攀升。2005年2月淘宝承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付,很快淘宝网上70%的交易支持使用"支付宝",支付宝的用户数攀升至200万。而另一法宝——PayPal支付系统想引入中国,政策性障碍让其举步维艰。同时,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,增强了安全性。

3.交流工具:淘宝的 "淘宝旺旺"则将其功能放在了即时交流的平台上,这对买卖双方来说,都是互利的。而易趣的"易趣助理"的功能是为卖家提供更方便的上货服务。

4.技术上,淘宝的网页设计的比较合理,浏览网页的速度比较快。

㈡ 淘宝作为较大的电子商务,他成功的因素有哪些

一、 中国网购市场快速发展。
推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个:1.网民数和网购人数的急剧增长。2.上网购物已成为主流消费人群的消费习惯之一。可以看出,网购商品正向人们的日常生活用品倾斜,网购不再是一个时尚,更成为一种消费的习惯。中国网购市场快速发展,为淘宝网的发展提供了市场和消费者。
二、 淘宝网的创始人马云的正确的营销、宣传策略。
马云是一个作秀的高手。马云的出名还不是"西湖论剑",而是他是最早发现互联网和娱乐结合是必然趋势并付诸实践的人之一,马云的生意多和娱乐有关。2004年4月,淘宝网宣布与2005年贺岁片《天下无贼》的全面合作。 2004年7月,淘宝再度祭起娱乐营销利器,参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影。2005年1月20日,淘宝在香港宣布正式推出香港街服务。马云的人气加上人们关注的娱乐,媒体的炒作,为淘宝网聚集了一定的人气。
三、 淘宝网自身的优点。
1.基本功能:在易趣平台上,所有的交易将通过易趣,收取登录和交易服务费。而淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式的,这也给网下见面交易等提供了可能。淘宝还开设了二手货市场,旧物闲置的板块,为消费者提供了一个交换旧物的场所。
2.安全性:支付宝。2003年10月,淘宝抓住了支付风险这个问题,试探性地发布了"支付宝"服务——买家将货款打入淘宝提供的第三方账户,确认收到货物之后再将货款支付给卖家。这无疑大大降低了买家的风险,买卖双方对此当然是举双手赞成,由此淘宝的会员注册数和成交率便节节攀升。2005年2月淘宝承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付,很快淘宝网上70%的交易支持使用"支付宝",支付宝的用户数攀升至200万。而另一法宝——PayPal支付系统想引入中国,政策性障碍让其举步维艰。同时,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,增强了安全性。
3.交流工具:淘宝的 "淘宝旺旺"则将其功能放在了即时交流的平台上,这对买卖双方来说,都是互利的。而易趣的"易趣助理"的功能是为卖家提供更方便的上货服务。
4.技术上,淘宝的网页设计的比较合理,浏览网页的速度比较快。

㈢ 淘宝网成功之处主要表现在什么地方

1、具有中国特色的“淘宝”消费文化
中国消费者的消费行为受中国传统文化的影响较为深刻,与具有强烈个人主义色彩和消费先行的消费文化相比,中国传统的消费文化具有传统的集体主义特征和储蓄先行的消费倾向。中国的消费者通常在搜索商品信息时更注重朋友、亲人、同事的意见。同时,中国的消费者也会因为家庭的需求压制自身的购买需求,在购买商品时倾向于通过议价来达到心理上的满足感。在立足中国国情基础上,淘宝网形成了具有自身特色的消费文化。
2、大力发展网络社区的建设。
淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币,而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买,带有明显利益性的奖励措施极大的促进了淘宝社区的繁荣,提高了用户的积极性,增加了买卖双方的沟通与联系,同时也吸引了不少潜在消费者。淘宝社区作为一个网上的虚拟社区可以给成员一定的归属感和身份的象征,同时在交易中产生的许多问题也被鼓励在社区中解决,从而减轻了网站客服的压力。
3、在交易过程中突出人性化的服务
在交易过程中突出人性化的服务。在线的自愿者服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的网下培训课堂等,处处体现了淘宝网的人文关怀。中国C2C电子商务发展的初期最重要的是培育这个市场,培育市场并不意味盲目地扩大市场,更要倾向于培养成熟的用户。对于买家来说,需要做到的是消除他们网购的不确定性和交易的不信任感。对于卖家来说,需要将他们创业的热情真正转化为平台的有价值的资源。试想,对一个从未接触过网购的普通网民来说,从注册认证到支付物流甚至于开始网络店铺,何个环节都是一项新的体验,而每个环节所遇到的困难也会成为他们最终放弃的理由。淘宝网这些人性化贴心的服务,对用户的培育起着重要作用。
4、注重社会影响力,树立正直形象。
注重社会影响力,树立正直形象。淘宝网在发展的初期,尚未形成绝对优势,更谈不上盈利的时候,就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助,并给予这部分卖家一些特殊的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义,这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。此外,淘宝网还依靠自己的优势和特长发起了魔豆宝宝工程,旨在资助贫困妈妈实现网上创业。通过媒体的宣传,淘宝网树立了一个贴近生活、具有社会责任感的企业形象,并获得社会大众的好感。

㈣ 分析淘宝网在电子商务方面取得成功的主要因素

商家入驻免费 建立时间早 支付方便 用户体验度好 ——————望采纳

㈤ 与其他电子商务网站相比,淘宝具有哪些优势淘宝有哪些成功经验

一、淘宝的优势:

1、第三方平台的设立,增加了网上支付的安全性。

2、淘宝账户的安全设置,设置手机绑定,通过动态口令卡,可以增加淘宝账户的安全性。

3、最安全的办法是升级支付盾,即数字证书的升级

4、货到付款可以保障买家的利益;

5、淘宝也推出了优惠白金卡系列,可以降低商品的成本。

二、淘宝的成功经验

1、具有中国特色的“淘宝”消费文化

中国消费者的消费行为受中国传统文化的影响较为深刻,与具有强烈个人主义色彩和消费先行的消费文化相比,中国传统的消费文化具有传统的集体主义特征和储蓄先行的消费倾向。中国的消费者通常在搜索商品信息时更注重朋友、亲人、同事的意见。

2、大力发展网络社区的建设。

淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币,而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买,带有明显利益性的奖励措施极大的促进了淘宝社区的繁荣,提高了用户的积极性,增加了买卖双方的沟通与联系,同时也吸引了不少潜在消费者。

3、在交易过程中突出人性化的服务

在交易过程中突出人性化的服务。在线的志愿者服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的网下培训课堂等,处处体现了淘宝网的人文关怀。中国C2C电子商务发展的初期最重要的是培育这个市场,培育市场并不意味盲目地扩大市场,更要倾向于培养成熟的用户。

4、注重社会影响力,树立正直形象。

注重社会影响力,树立正直形象。淘宝网在发展的初期,尚未形成绝对优势,更谈不上盈利的时候,就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助,并给予这部分卖家一些特殊的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义,这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。

(5)电子商务淘宝的成功扩展阅读:

淘宝的劣势:

1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取,用户的信息安全得不到保障。

2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗,损害了消费者的利益。

3、订单确认时的安全机制不完善,订单很容易被恶意窃取。

4、由于一些低信誉度的买家存在,货到付款保证不了商家的利益。

5、网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付的安全性问题,导致网银的使用率降低。

㈥ 成功的电子商务都有什么

淘宝,不用说了,国内电商平台的领头羊,但近年来因集团策略问题以及口碑等问题,增长形势并不好,0门槛的进驻模式吸引了越来越多的个体商家入驻,流水在商家增多的基础上保持增长,但腰部以上的商家几乎无增长,全线呈现颓势。tmall——阿里巴巴集团的B2C主场发力点,增长势头不减,强调品牌、品质。2013年引进了众多线下品牌,2014年则会在海外品牌上加大引入力度。对于淘品牌来说,2014年是一步都不能走错的一年。京东——2013年12月23日京东宣布年销售额突破1000亿元,又一个电商平台帝国崛起。京东是各大品牌在淘宝以外铺的重点渠道,值得关注。亚马逊——这个没啥可介绍的。美国最大的一家网络电子商务公司,在中国的发展也还算不错,虽然界面的美观度和整个购物路径和习惯不是很符合国人喜好,但不得不说他的关联体系真是做的非常牛逼,命中率极高!1号店——不二选择,常常和tmall超市一起出现在消费者的比对名单中,是网上超市中做的比较早也比较成功的一家。唯品会——2013年据说增长300%,具体的数据还没有爆出来。但是已经有淘品牌一年在唯品会单一渠道成交金额过亿,作为一个品牌尾货库存倾销渠道,唯品会稳坐第一把交椅。今年又请了因《爸爸去哪儿》爆红的男模张亮,2014年应该是值得关注的。商家类型:实体品牌:北京绫致——绫致时装总部丹麦,旗下服装公司ONLY(女装)、VERO MODA(女装)JACK&JONES(男装),国内的线上运营由北京绫致自建团队负责。较早进行了线上布局,电商负责人MAX也很有一套。这三个品牌在电商运营中也算是翘楚。GXG——电商掌门人“千万姐”李淑君在业内小有名气,带领GXG冲击了男装NO.1,跟JACK&JONES不相伯仲阿芙精油——不多说了,雕爷够有名。

㈦ 搞电子商务成功的人士有哪些

我觉得搞电子上午最成功的当属阿里巴巴的马云了,淘宝网也属于阿里巴巴旗下的网站。 马云1988年毕业于杭州师范学院英语专业,之后任教于杭州电子工学院。1995年,在出访美国时首次接触到因特网,回国后创办网站“中国黄页”。1997年,加入中国外经贸部,负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。 ,马云高考了三次,最后一次考入了杭州师范大学,而愈敏洪最后一次考入了北京大学 1999年,正式辞去公职,创办阿里巴巴网站,开拓电子商务应用,尤其是B2B业务。目前,阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站的成功,使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学,当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工、哈佛大学等。 1988年-1995年 杭州电子工学院英文及国际贸易讲师; 1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”; 1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心,开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场; 1999年至今 创办阿里巴巴网站,并迅速成为全球最大B2B电子商务平台,目前已成亚洲最大个人拍卖网站; 2003年 创办独立的第三方电子支付平台,目前在中国市场位居第一。 2005年 和全球最大门户网站雅虎战略合作,兼并其在华所有资产,阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。 2006年至今 成为央视二套《赢在中国》最有特色,最具影响力的评委,还用中国雅虎和阿里巴巴 为《赢在中国》官方网站提供平台。《赢在中国》主办人:王利芬 2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”。 阿里巴巴以支付的低端门褴吸引了大量的中小站长加入. 2008年 阿里巴巴实行广告三包政策,再次掀起波浪 马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守互联网领域的企业家,他和他的团队创造了中国互联网商务众多第一:开办中国第一个互联网商业网站——“中国黄页”,提出并实践面向中小企业的B2B电子商务模式,为互联网商务应用播下最初的火种;他在中国网站全面推行“诚信通”计划,开创全球首个企业间网上信用商务平台;他发起并策划了著名的“西湖论剑”大会,并使之成为中国互联网最大的盛会。 马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商,每天提供超过810万条商业信息,成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。 马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo 、 Amazon 、 eBay 、 AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立,在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会,“让天下没有难做的生意”。 马云创办的个人拍卖网站淘宝网,成功走出了一条中国本土化的独特道路,从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。 马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家;2002年5月,成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物,该杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献 "阿里巴巴已达到收支平衡,成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入WTO以来,日本市场逐渐升温,大量的日本企业将目光投向阿里巴巴,并对她寄予了浓厚的兴趣和希望。";2000 年 10 月,被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来领袖”之一;美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”;2004年12月,荣获CCTV十大年度经济人物奖。 哈佛大学两次将他和阿里巴巴经营管理的实践收录为MBA案例。在2002年1月发布的阿里巴巴第二份MBA管理案例,哈佛引用了马云对阿里巴巴的核心价值的阐述,"马云认为阿里巴巴的价值不在于每天的浏览量是多少,而在于能否给客户带来价值。"以此来表明对阿里巴巴迅速发展的认可。 马云于1995年4月创办了"中国黄页"网站,这是全球第一家网上中文商业信息站点,在国内最早形成面向企业服务的互联网商业模式。1997年年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。 1999年3月,马云和他的团队回到杭州,以50万元人民币创业,开发阿里巴巴网站。他根据长期以来在互联网商业服务领域的经验和体会,明确提出互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务(B2B),他的观点和阿里巴巴的发展模式很快引起国际互联网界的关注,被称为"互联网的第四模式"。 1999年10月和2000年1月,阿里巴巴两次共获得国际风险资金2500万美元投入,马云以"东方的智慧,西方的运作,全球的大市场"的经营管理理念,迅速招揽国际人才,全力开拓国际市场,同时培育国内电子商务市场,为中国企业尤其是中小企业迎接"入世"挑战构建一个完善的电子商务平台。 2000年10月,阿里巴巴公司继续为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的"中国供应商"专业推广服务,此服务依托世界级的网上贸易社区,顺应国际采购商网上商务运作的趋势,推荐中国优秀的出口商品供应商,获取更多更有价值的国际订单。目前加盟企业近3000家,超过70%的被推荐企业在网上实现成交,众多企业成为国际大采购商如沃尔玛、家乐福、通用、克莱斯勒等的客户。 2002年3月10日,阿里巴巴倡导诚信电子商务,与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国际国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务,以"诚信通"服务来帮助企业建立网上诚信档案,通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系,提高网上交易的效率和成功的机会。 截至2003年5月,阿里巴巴会聚了来自220个国家和地区的200多万注册商人会员,每天向全球各地企业及商家提供150多万条商业供求信息,是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上市场和商人社区,是全球B2B电子商务的著名品牌。 WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。 阿里巴巴两次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一,多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网。 从阿里巴巴成立至今,全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断,被传媒界誉为"真正的世界级品牌"。 2008年11月与杭州师范大学合作成立阿里巴巴商学院。

㈧ 马云解释电商为什么成功

先说观点:时势造英雄,而非英雄造时势2000年的时候,由于中国的互联网还处在很初级的阶段,对大多数人来说,互联网仍然是一个非常神秘的事物,而在互联网上购物则更是不可想象,买卖双方需要都能上网,而这个对于当时中国的大数人来说是遥不可及的,但这些原因都不是最重要的。最重要的在于人与人之间的“信任",阿里巴巴之所以成功的原因并不在于淘宝和天猫,而在于支付宝,因为支付宝提供了一个第三方的平台使得这种无法见面的网上交易能够达到足够高的安全性,使得人们更加放心地在网上进行购物。这才是阿里巴巴真正成功的秘诀。同时,由于时代的原因,当时的银行都不可能存在网银,手机银行等业务,即使买卖双方有着足够高的信任,在支付货款方面也是举步维艰的,无论是转账还是汇款对于当时的网购来说都太麻烦了。同时从数据我们也不难看出,当时的网上交易量中,大部分是B2B,而不是B2C,因为较低的便利性和较高的门槛限制,所以能够使用的大多数是有着一定程度规模的商家。有个央视的纪录片提到了这部分内容,名字是《商战之电商风云》,是央视为数不多的高质量纪录片,题主可以了解一下。

㈨ 调查啊————淘宝为什么能这么成功而它又存在什么问题呢

首先,因为进入淘宝开店铺的成本很低。
其次,因为现在的商品流通环节的利润太大了,大到即使加上邮费,加上网购的风险,淘宝上的价格依然可以很有市场竞争力。
再其次,全国快递行业的发达为它提供了交易的可能。
再再其次,淘宝设计了一系列的制度努力消除网购风险,增加买家的信心。比如,支付宝;比如,有投诉的话一般都向着买家;比如,信用评价机制。
问题——嗯,我觉得有一个很重要的问题是这样的一个网络商城如何同现有的法律衔接。

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