企业电子商务发展情况

❶ 就电子商务发展现状有什么看法

其一，我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。
我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。特别是网络零售市场更是发展迅速，2012年达到13110亿元。而2013年天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问，电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。

其二，企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。
近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好成绩。农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上，着力发展电子商务业务。

其三，电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。
从电子商务交易情况来看，近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。近年来B2B与B2C加速整合，并由信息平台向交易平台转变。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括3种情况：追求全品类覆盖的综合性平台，专注细分市场的垂直型平台，大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈，市场日益集中。以阿里巴巴、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距。从支撑性电子商务服务业来看，近年来出现了不少重大的变化。比如，各方面的功能日益独立显现，呈现高度分工的局面；新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用，除了物联网技术外，大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能；电子商务平台的功能日益全能化。从辅助性电子商务服务来看，围绕网络交易派生出一些新的服务行业，如网络议价、网络模特、网（站）店运营服务与外包等。

其四，跨境电子交易获得快速发展。
在国际经济形势持续不振的环境下，我国中小外贸企业跨境电子商务仍逆势而为，近年来保持了30％的年均增速。有关部门正加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算等方面的配套政策措施，促进跨境电子商务模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，使得更多中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场，有力推动了跨境电子商务纵深发展。

此外，电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不断增强，应用技能得到有效提高。相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立，围绕电子认证、网络购物等主题，出台了一系列政策、规章和标准规范，为构建良好的电子商务发展环境进行了积极探索。

❷ 国内企业电子商务的发展现状如何

电子商务"是一门发展非常迅速的新学科，至今没有一个严密的定义。人们一般将电子商务理解为"利用电子手段进行各种商务活动"。而电子手段包含的范围很大，既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具，也可以是现代化的计算机网络。所以我认为，真实含义的电子商务应是"以Internet为平台进行的各种商务活动"。

参与电子商务的主要角色是企业（Business）和消费者（Customer），因此在企业之间、企业与消费者之间，网上交易构成了B to B（B2B即 Business to Business 企业到企业）、B to C（B2C即Business to Customer 企业到用户）两种最典型的商务模式。

一、我国电子商务的发展

"中国互联网络信息中心"的调查表明，自1997年开始，我国因特网用户呈现几何级数增长。到2000年6月，国内共有因特网用户1000万，顶级域名.cn下注册的域名有近6万个之多。因特网的迅速扩展为我国电子商务活动提供了极为广阔的发展空间。

中国在1994年开始出现电子商务模式，但"电子商务"的真正风行却始于1999年。我国在20世纪90年代相继实施了"金桥"、"金卡""金关""金税"工程，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域。2000年底，"电子口岸"在京使用，国家各有关部门的进出口业务信息流、资金流、货物流、电子底帐均存放其中，可跨部门、跨行业的联网数据核查，实现数据共享与交换。企业可上网直接向海关、国检、外贸、外汇、工商、税务、银行等政府机关申办各种进出口手续，从而真正实现"政府对企业的电子商务"。2001年开始，我国五大银行在各大中城市联网，消费者可跨行结算。同时增值税发票已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。

按照物流的方向，目前国内企业的电子商务主要分为B2C、B2B两种形式。发展较快的是B2C，因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户，这对以"注意力经济"为盈利来源的网站来说，是可以最快吸引风险投资者目光的办法。目前，我国企业的电子商务虽已有较大发展，但仍远未达到盈利的规模，众多的电子商务网站还处在吸引用户的阶段，即处于"培育市场阶段"。
就整体而言，中国电子商务仍处于初级（起步）阶段，交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。我国已经加入了WTO，要想尽快与世界接轨，必须大力加速发展电子商务。

二、我国电子商务面临的问题

目前国外企业开展电子商务的普遍方法是：在INTERNET上建立起企业的"店面"或"办公室"，树立起企业的"网上形象"，扩大企业影响；同时利用INTERNET各种功能，以尽量少的投资和精力赢得大量的客户群。

很多INTERNET网络服务商将企业"开展网上电子商务初级阶段"归纳为四步：取得网上域名；租用网上虚拟空间；网页的设计包装与制作；扩大主页的访问率。前两步的实现较容易；开展电子商务，后两步才是关键。我国企业目前大多处于前两步的水平，分析原因问题主要有：

问题一：目前，中国网络发展的规模决定了市场容量和商业机会的有限。中国现有的1000万因特网用户中，真正具有消费实力并能形成网上购买力的群体很小，网络人口的结构决定了只有少数商品可能马上在网上销售，电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。

问题二：目前，国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，现有的物流企业呈现分散的多元化格局，导致专业化流通的集约经营优势难以发挥，规模效益难以实现。商品的长途运输、邮递的巨大成本、以及时间上的延迟，足以使消费群体望而却步。根本原因之一，就是他们无法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。

问题三：中国的消费市场一向缺乏"信用消费"概念的支持，与此相关的就是"货币电子化"进程的缓慢。其实,没有理由认定中国的消费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费，那些在外国定居的中国人也会像当地人一样，采用信用消费的方式购买商品。之所以形成国内外的巨大消费行为反差，根本原因在于我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢，迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时，众多消费者只能是裹足不前。消费者的反应冷淡反过来又给了金融部门以口实，其结果就形成了"因为没人用，所以没人做；因为没人做，所以没人用"的怪圈。这个怪圈不打破，中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。

有人问：电子商务近期在中国能否成功？实事求是的讲，"电子商务"在中国的成功不是短期内可以实现的。

三、中国电子商务模式的发展方向

（一）B 2 C的困境

B2C电子商务向何处去？"东方市场研究有限公司"IT专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究，并与现有网民统计资料进行对比，发现以下特点：（1）Internet网民将更趋年轻化；（2）新Internet网民学历逐步趋低；（3）家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素；（4）潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。

调查证实：潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓，随着资费和上网终端价格的下降，互联网将逐步走入其家庭。随着 "网络平民化"趋势的出现，为了适应目标市场的变化，我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求：家庭日用品逐渐增多；家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多；标准商品逐渐增多；网络营销中间环节应减少；商品价格水平应降低。当前，网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口，而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。

1、绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务

许多电子商务网站虽已实现网上接受定单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是"在线定购，离线支付"。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低。

2、24/7（每周7天、每天24小时）服务在中国尚未实现

目前真正能做到24/7的微乎其微。少数网站甚至连定单的确认都要在工作日才能进行。

3、网上商品价格并没有足够竞争力

大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。

4、服务水平有待提高

调查显示，目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够，无法满足网上消费者的需求。在我国参加过网上交易的网民中，仅4成的网民对其网上交易感到满意，而美国网上购物者的满意程度在9成以上。

从调查结果看，中国网上购物还有如下几大难题需要解决：

网站设计方面：交易流程不够清晰，对于初次购物的网民是很大的限制因素；商品介绍未能详尽细致，有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性；网站的连接速度太慢，需要对硬件设备升级和扩容。

配送环节方面：供应商配货不及时，容易出现缺货情况。应提高配送环节的技术含量，尽量建立网上商店自身的配送体系。
支付环节方面：网络安全有待加强；货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重。

综上所述，中国发展B2C模式的电子商务前景并不乐观。

（二）B 2 B的发展

现在宽带互联网和B2B的热潮正在世界范围内兴起，两者都堪称"革命"。2000年，美国B2B有了很大的发展， 1月份，用Ariba平台实现的交易只有2亿美金左右，但到年底，已高达100亿美金，10个月内增长50倍！2001年，这股热潮会在全球蔓延开来。Ariba总裁兼首席运营官穆勒指出："中国有可能会成为B2B最重要的一个基地，我们一定要在这里成功。而唯一成功的机会是向中国的IT基础设施投资，让中国的企业成为这个合资企业的合作伙伴。

毫无疑问，B2B已经成为现代企业发展电子商务的方向或"革命"，但这场革命能否在中国成功呢

❸ 调查一个企业的电子商务发展状况应该调查哪些内容，求高人指点……

在电子商务环境下，企业市场运作机制，环境条件和技术基础都发生了深刻的变化，而企业经营环境的变化又将对企业管理产生巨大的影响。因此，如何将电子商务准确应用于企业从而重塑企业新的竞争优势就成为我国企业的当务之急。为此，人们自然会提出“什么是企业电子商务”，“企业为什么要发展电子商务”以及“企业如何发展电子商务”三个最基本的问题。论文紧紧围绕这三个基本问题，构建了一个以价值链理论、交易成本理论和业务流程再造理论为一体的研究框架，力求将最新的网络经济理论研究成果与目前国内外电子商务应用成果及问题结合起来，系统地思考我们所面临的电子商务的挑战；并尝试从传统商业竞争策略与电子商务特点相结合的角度，运用市场营销理论和业务流程再造理论，总结出传统企业的电子商务发展对策。 论文首先针对“什么是企业电子商务”这一基本问题，对电子商务理论进行了研究。在对电子商务定义和组成要素界定的基础上，回顾了电子商务从经营内容和组织模式上的演化和发展历史，界定了企业电子商务的基本内涵，分析了企业电子商务的机理。 针对第二个基本问题，论文重新构建了电子商务环境下企业价值链模型，并从动力和压力两个方面系统地分析了企业实施电子商务的源动力之所在，得出企业电子商务转型的必然性。围绕着“企业如何发展电子商务”的问题，论文运用调查问卷的方法分析了我国企业电子商务的总体发展状况以及我国电子商务发展滞后的原因，在此基础上，论文分析了企业发展电子商务的层次性，提出了企业电子商务的发展模式，并建立了ESMP分析框架为企业选择电子商务发展模式提供了决策参考。在具体开发企业电子商务应用系统时，企业可运用电子商务时间处理的方法进行系统的开发。为保证企业顺利实施电子商务，必须对企业进行业务流程重组，建立适应电子商务的组织结构。最后，论文选取西北电力建设第四工程公司作为实证研究对象，运用上述指导思想设计了该企业电子商务系统，为类似的企业开展电子商务提供了一定的参考。

❹ 企业电子商务的发展如何

随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展,货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。在不久的将来,在电子商务不断发展的带动下,电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展。如果企业在发展的过程中忽视了电子商务的重要性的话，将会给企业本身带来难以弥补的损失。
电子商务系统整合了多款软件后台，让企业的管理一站式解决。
1. 网上门店：多级产品展示，搜索，购买，推荐，排行，社区，客户账户，促销广告。
2. 客户关系管理系统：客户信息管理、订单管理、自动短信和邮件营销平台、商机管理。
3. 进销存：供应商管理、采购管理、进货管理、库存管理、库存预警、出货管理。
产品价值：
1．跨越了以往的时间和空间障碍，让客户可以随时，随地订购企业的产品。
2．集中化的管理企业的销售渠道，统一的数据库，让以前多门店管理难的局面彻底消失。
3．大幅度降低成本，让企业的交易成本，和产品库存成本降到最低，企业不需要为每个门店准备库存，完全可以按照拉动式，让物流中心直接配送到全世界的每一个角落。
4．有效的把握客户，通过系统的记录和分析顾客的行为等一系列数据，制定有效的营销和自动销售策略，让企业的回头客大大增加．因为网络是一个可以聚集顾客的途径。
5．大幅度缩短企业的品牌的宣传和客户聚集的时间。

❺ 企业电子商务发展的趋势

1、电子商务的发展趋势

电子商务发展到现在已历经了16个年头，B2C市场曾一度低迷，直到2008年B2C在资本的推动下开始回暖，之后随着苏宁、国美等大型企业进入B2C领域，以及主流C2C网站向B2C转型，B2C得到了快速的发展，与受到信誉等级体系以及可能出现的监管和税收政策等影响的C2C相比，B2C在未来具有刚强的发展潜力。

B2B是电子商务中的重头戏，它是指企业在开放的网络化中寻求贸易伙伴、与伙伴谈判、订购到结算的整个贸易过程。相比B2C境况的危机，B2B市场在2013年被普遍看好，投资人也已将投资重点转向B2B。工信部公布数据显示，2013年一季度，全国电子商务交易额达到2.4万亿元，其中B2B交易额占比83%，同比增长20%。B2B市场的繁荣也反映了当前环境下，个人消费趋势对于企业的影响，下至普通员工上至管理层，其对产品和品牌的偏好已经大大影响了公司的采购决策。而企业的产品选择范围也越来越宽泛化和草根化，更能接受新的产品理念和采购方式，这就为B2B企业服务领域市场提供了更多机会。

B2G是企业与政府机构之间的电子商务模式，尚在发展之中。政府通过网上发布的方式，在网上进行透明、公开的采购和招标，这样不仅可以给企业一个公平贸易的机会，也可以减轻政府开支、提高工作效率便于管理。B2G在当前政府信息公开的形势下，将逐步完善，规模也将逐步扩大。

2、电子商务对企业发展效益的提升

1电子商务给企业创造了更多的交易机会

对比传统的销售受到区域性因素的限制，电子商务为产品的销售和宣传提供了更加广泛的渠道，企业的市场不再是某一个地区或一个区域，企业通过电子商务可以在全世界范围内进行交易，从而扩大了企业的交易市场。高效的网络环境也给企业提供了一个更加自由平等的交易平台，为企业提高效益提供了基础。

2电子商务降低了企业的成本

在传统模式下，企业在运营过程中在宣传、销售、采购、办公等方面都产生了大量成本。营运电子商务可有效的改变这一现状。通过网络可以有效的降低宣传成本，能够节省租建门店的资金，可以有效的压缩中间环节，降低采购成本。集团型企业可通过网络实现物资的集中采购，避免了各分公司单独采购所导致的低效率和分级审批的繁琐过程，降低了办公成本。

3电子商务推动企业发展

利用电子商务，企业可及时的了解到市场的动向，及时调整自己的生产和运行政策，防止因不了解市场导向而造成的企业亏损和资金闲置。还可以对通过电子商务平台收集到的资料、数据进行实时的统计分析，做出更有利于企业发展的经营决策。

通过电子商务，企业可以实现及时的与客户沟通，了解客户需求并根据客户需求指定生产工艺，安排生产计划，这样做可以有效的缩减库存，从而实现资金的快速运转。

电子商务降低了企业运行时的成本，提高了企业资金的利用效率。

3、企业应用电子商务的建议

1合理调整企业组织结构

电子商务的应用使企业的效率和企业内个人的效率均得到了提升。基于电子商务直观、便捷等特性，使决策层和执行层结合更加紧密，产、供、销个环节更加连贯彻底。对于新兴企业来说也应当合理分配人员，利用网络技术将各个工作环节联系在一起，避免重复工作和人浮于事的现象发生。

2电子商务模式的选择

对于企业来说B2B和B2C都有自建网站和加入第三方平台两种模式可供选择。对于资金实力雄厚的大型企业来说，比较适合自建网站开展电子商务，虽然成本较高，但是方便顾客访问，便于与顾客交流，有利于企业对销售和采购情况进行管理。由于目前电子商务的投入成本过高，中小型企业加入第三方电子交易平台是明智之举。先从电子采购、网上促销开始，逐步实现电子商务模式的全面应用。选择时要选择最适合的平台，最好是在本企业产品中有影响力的，能够吸引客户，且运行稳定的平台。

3积极进行探索

经过多年的发展，B2B和B2C已经是为人们所熟知的电子商务模式，企业在应用这两种模式的同时，也应该积极的探索新的模式以更好的适应网络经济下的竞争，可以将不同的模式相融合以实现优势互补如BBC和BCC等联合模式，或自行开发模式，电子商务的模式不是一成不变的，随着网络技术的发展，会有更多的模式投入应用。企业积极的探索适合自身和市场的模式，将有助于企业在网络经济的浪潮中立破浪前行。

结语

随着人们对网络依赖性的增强，电子商务在改变人们的生活方式和消费模式的同时，也改变了企业的经营模式和管理模式。在未来的日子里，适应网络环境，积极开展和做好电子商务，努力探索适合自己的电子商务模式，将使企业在这个广阔的市场中抓住机遇，长远发展，立于不败之地。

❻ 目前中国企业电子商务发展是什么前景

目前电来子商务的发展趋势自是社交电商，以及新零售行业，社交电商就是去除中心化，直接面向客户，这方面是个电商平台的一个转项，以及平台线下新零售策略。再有就是短视频行业，5G到来了短视频迎来一个高峰期，所有内容以短视频来呈现，这个时候是抢占用户的时候。这就是目前的趋势。

❼ 简述我国电子商务的发展状况

发展状况如下：

中国电子商务虽然起步较晚，但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于中国互联网用户人数众多，因而电子商务在中国具有较好的发展基础。2008年，中国网络交易总额达到了1200多亿。

在2008年，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到百分之六十。但与发达国家相比，仍然存在一定距离，美国为71℅远远高于中国的使用率。

中国电子商务发展虽然很快，但在重点群体中所占的比例却很不均衡，大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员，中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑。

而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里，电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。

(7)企业电子商务发展情况扩展阅读：

中国电子商务的发展趋势：

1、电子商务普及化

2、电子商务纵深化

3、满足消费者个性需求

3、企业电子商务主流化

5、电子商务国际化

电子商务的主要特点：

1、电子商务成为国民经济重要的增长点。

2014年，电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍；全年网络零售额增速较社会消费品零售总额增速快37.7个百分点。2014年，与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%；全国信息消费规模达到2.8万亿元，同比增长18%；

信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展，对GDP贡献约0.8个百分点。

2、移动电子商务呈现爆发性增长。

2014年，移动购物市场交易规模达到8956.85亿元，年增长率达234.3%；中国微信用户数量已达5亿，同比增长41%。

3、涉农电子商务快速发展。

商务部和财政部联合启动了“电子商务进农村综合示范”项目，在全国8个省56个县开展了电子商务应用示范项目。商务部建设开通了全国农产品商务信息公共服务平台，累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元。

4、电子商务国际影响力显著增强。

2014年，中国两家大型电子商务企业先后登陆美国资本市场，国际资本市场反应热烈。

❽ 电子商务行业发展的形势

其一，我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。

我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。特别是网络零售市场更是发展迅速，2012年达到13110亿元。而2013年天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问，电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。

其二，企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。

近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好成绩。农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上，着力发展电子商务业务。

其三，电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。

从电子商务交易情况来看，近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。近年来B2B与B2C加速整合，并由信息平台向交易平台转变。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括3种情况：追求全品类覆盖的综合性平台，专注细分市场的垂直型平台，大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈，市场日益集中。以阿里巴巴、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距。从支撑性电子商务服务业来看，近年来出现了不少重大的变化。比如，各方面的功能日益独立显现，呈现高度分工的局面;新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用，除了物联网技术外，大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能;电子商务平台的功能日益全能化。从辅助性电子商务服务来看，围绕网络交易派生出一些新的服务行业，如网络议价、网络模特、网(站)店运营服务与外包等。

其四，跨境电子交易获得快速发展。

在国际经济形势持续不振的环境下，我国中小外贸企业跨境电子商务仍逆势而为，近年来保持了30%的年均增速。有关部门正加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算等方面的配套政策措施，促进跨境电子商务模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，使得更多中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场，有力推动了跨境电子商务纵深发展。

此外，电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不断增强，应用技能得到有效提高。相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立，围绕电子认证、网络购物等主题，出台了一系列政策、规章和标准规范，为构建良好的电子商务发展环境进行了积极探索。