关于电子商务线下服务中心

⑴ 电子商务线上线下的问题

线上：简单的说就是网站上的活动， 比如发帖，优惠卷等等，就是你通过电脑可以参与的活动

线下：就是实际的活动，比如在那里聚会，集合，优惠店铺等等！

一般都是线上和 线下结合的！

线上活动一般比较多！

⑵ 电子商务线下体验店需要执照吗

电子商务线下体现有的需要营业执照，有些不需要营业执照，具体分以下2种情况：

1. 如果店铺是在商场或者沿着街道的实体店店铺的话是需要营业执照的，或者说必须是要有商家或者企业授权的实体店，食品类的必须要有企业生产执照和经验执照和健康证等，如果是衣服，鞋子之类的必须要有企业执照，有关部门会不按时的检查或者贵客要求出示企业执照，所以根据规定还是必须要有企业营业执照的，不然，不让开点；

2. 如果店铺没有实体店，而是不正规的店铺的话，是不需要营业执照的，但是根据规定这种情况是不可以的，因为电子商务的线下体验店也是属于一个实体经营店铺,不管卖家的成交是在线上还是线下，凡是要在固定场所经营的都必须到当地工商行政管理局申报办理工商营业执照，总之，体验店在法律层面是谁控股的，也是得到工商行政部门认可的，才有权力利用体检店进行融资融券，私下的经营类协议不能影响融资融劵行为，所以可以不用办理。

⑶ 马云的电子商务 线上线下叫什么模式

线上到线下online-to-offline，O2O) ，将基于电子商务网站的商品或服务的在线交易，与基于实体店的商品或服务的实际体验相结合的一种商务模式，使电子商务网站成为实体店交易的前台，实体店成为电子商务网站交易的后台。

O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。

(3)关于电子商务线下服务中心扩展阅读

电子商务的类型划分有以下：

1.ABC

新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴B2B模式、京东商城B2C模式以及淘宝C2C模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。

2.B2B

进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用Internet的技术或各种商务网络平台（如拓商网），完成商务交易的过程。

3.B2C

B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。

4.C2C

用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

5.C2B

通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

⑷ 什么是电子商务服务能提供哪些服务

电子商务服复务是指为电制子商务应用提供的服务，即面向机构或个人的电子商务应用的服务。具体包括：软件服务(如电子商务ERP电子商务CRM，促销软件，商品管理工具等)。

营销服务(如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等)、运营服务(如代运营、客服外包等)、仓储服务(电商仓储、物流服务等)、支付服务等。

(4)关于电子商务线下服务中心扩展阅读：

电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：

一、交易平台

第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；

二、平台经营者

第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；

三、站内经营者

第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

⑸ 请教高手啊电子商务的线下只的是什么线下于客户的沟通方案有那些

电商的线下指的是通过网络不能完成的部分：体验、送货、物流、仓储、采购、消费环节。

线下和线上的区别在于，线上解决如何买、线下解决如何接收、如何消费的问题。相比较前者，商家更关注后者，因为后者可以带来的是回头率。

线下与客户沟通一般是面对面的形式。

⑹ 电子商务营销与线下服务问题的探讨 论文

互联网营销，其本质就是用传统营销思想和互联网技术相结合来实现，传统营销所有营销策略都可以在互联网上使用。

⑺ 线上电子商务和线下电子商务各有什么特点

线下零售具有实体商品体验性，商品立即可得性，通过场景刺激临时冲动性购买，店员近距离服务等特征。
线上零售具有无店面虚拟购物，拥有大量顾客信息精准营销，口碑营销传播的速度和广度，不受地域、时间和货架空间的限制等特征。
线下电子商务，是以电子商务为技术基础——即在因特网开放的网络环境下完成交易信息的确认，基于各种形式的展示，最终将消费者选择、交易等全部行为交由线下完成的商品交易模式。底层信息交互保持电子商务的及时、准确、便捷等优势特点，交易环节保持了传统商贸中的现实交易、现金结算等特点，是物联网概念发展过程中必然产生的一种重要的商业模式。
线下电子商务的运作成本也会缩小，其系统操作简单，对业务人员的技术要求低，有助于为经营者创造原有固定收入之外的增值利润空间；同时，该服务模式直接面对消费人群，压缩渠道成本，降低产品售价，服务便利且多样化，不依赖网络支付可现金结算等，均有助于迅速捕捉消费者的购物冲动，培养客户群体的黏性。另外在秉承着电子商务更新速度快、信息及时的特点，在为商家提高销量、塑造品牌形象的同时，还能更有效更精准的为商家及实体店经营者积累用户信息和产品与服务质量的反馈，获得第一手的用户数据。